【正文】 Sherry baby 月子中心會所創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師：葛林峰Sherry團(tuán)隊(duì)組成人員：朱淑敏、陳麗雯目錄一、項(xiàng)目背景 1 2 2 4 4 7二、項(xiàng)目服務(wù)介紹 7 8 8 8三、公司戰(zhàn)略 8 會所概述 9 9 市場營銷 9 9 11 11 11 11四、業(yè)務(wù)流程及信息管理 12 12 13五、投資分析 15 16 16 17 17六、 財(cái)務(wù)分析 18 22 22 預(yù)計(jì)銷售趨勢分析 23 項(xiàng)目敏感性分析 25 盈虧平衡分析 28七、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析 29 33 35八、執(zhí)行總結(jié)........................................................……………………………………………………36 ………………………………………………………………………………………37……………………………………………………………………………………..38.……………………………………………………………………………………..39目前市場上已存在了類似的行業(yè)對我們公司造成了企業(yè)競爭壓力，如月嫂公司，家政公司，保姆公司等。搶占了部分月子市場。由于中國人存在著傳統(tǒng)的思想，尤其是老年人，更加傾向于自己照顧寶寶，使我們流失了部分消費(fèi)人群。 正如同人們進(jìn)食，從最初的只求溫飽到如今的追求健康綠色飲食一般，坐月子也是如此。面對高速發(fā)展的時(shí)代，人們對健康、健美的追求越來越迫切。隨著人們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的充實(shí)更多的人追求健康和完美。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型較快的情況下，中國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化將會發(fā)生這樣一些積極的趨勢，高能耗產(chǎn)業(yè)的比重下降，低能耗比重上升。盡管幅度還不是很大，但是這個(gè)變化趨勢是非常積極的。此外，我們?nèi)萎a(chǎn)業(yè)的比重也會有積極地變化，%，超過我們第二產(chǎn)業(yè)的比重，一次結(jié)構(gòu)和國家“十二五”規(guī)劃提出的第三產(chǎn)業(yè)的增長值占GDP比重要達(dá)到47%，幾乎是一樣的。這是我們預(yù)測的結(jié)果，和國家規(guī)定的預(yù)期目標(biāo)幾乎一致。到2020年，中國的三次產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，第三產(chǎn)業(yè)的比重將達(dá)到51%，比第二產(chǎn)業(yè)比重高出將近10個(gè)百分點(diǎn)。目前市場上已存在了類似的行業(yè)對我們公司造成了企業(yè)競爭壓力，如月嫂公司，家政公司，保姆公司等。搶占了部分月子市場。由于中國人存在著傳統(tǒng)的思想，尤其是老年人，更加傾向于自己照顧寶寶，使我們流失了部分消費(fèi)人群。? 社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化。隨著市場細(xì)分，孕嬰行業(yè)作為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)生長點(diǎn)，成為眾多投資當(dāng)中的熱點(diǎn)之一，而由于受20世紀(jì)80年代90年代第三次出生人口高峰的影響，在2005年2020年期間，我國生育旺盛期婦女?dāng)?shù)量將達(dá)到歷史最高，這客觀上也為嬰孕行業(yè)的快速發(fā)展提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。指導(dǎo)我國月子中心企業(yè)的發(fā)展，以促進(jìn)我國孕嬰市場的逐步健全和完善。二、項(xiàng)目服務(wù)介紹（項(xiàng)目特色） 區(qū)別于市面上的月嫂公司，我們堅(jiān)持專業(yè)。用專業(yè)人才，專業(yè)的技術(shù)，專業(yè)的設(shè)施。 我們提供綜合性的月子服務(wù)，包括護(hù)理醫(yī)師配對，塑身，膳食理療，育嬰，健康課程，防御指導(dǎo)，安保。 針對不同的孕婦兒童我們都會提供不同搭配的營養(yǎng)套餐。 我們的服務(wù)人員都是具有相關(guān)證書的醫(yī)護(hù)人員，配有專門的護(hù)理人員、營養(yǎng)師、助產(chǎn)師，技術(shù)與服務(wù)態(tài)度都很到位，所以請絕對放心。 經(jīng)營模式：為節(jié)約顧客的時(shí)間，更好滿足顧客的要求，我們建立自己的營業(yè)網(wǎng)站，顧客可以在網(wǎng)上了解我們會所的相關(guān)業(yè)務(wù)介紹及特色服務(wù)，可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約或采取電話人工服務(wù)平臺預(yù)約，也可以上門服務(wù)。 宣傳方式:采用多樣化的宣傳組合方式，通過與各大醫(yī)院，婦幼保健所，醫(yī)學(xué)院校合作來提高會所的知名度，同時(shí)開展一些酬賓活動(dòng)，諸如發(fā)放貴賓卡及優(yōu)惠券等。我們會所還將在各社區(qū)舉辦有關(guān)知識以及產(chǎn)后護(hù)理的講座，不僅可以體現(xiàn)我們share的宗旨，還可以讓更多的人了解我們、接受我們。 產(chǎn)前服務(wù)月子會所將會免費(fèi)提供相關(guān)月子信息，根據(jù)不同孕婦的健康狀況，提供不同的信息咨詢。除此之外孕婦還可以提前預(yù)約我們的中醫(yī)膳食調(diào)養(yǎng)服務(wù)，我們將為提前預(yù)約的顧客量身定制一套調(diào)養(yǎng)體系。產(chǎn)后媽媽康復(fù)護(hù)理體系 養(yǎng)生食療（conditioning diet）營養(yǎng)師規(guī)劃月子料理及飲食控制；母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、人工喂養(yǎng)、混合喂養(yǎng)指導(dǎo)、退乳指導(dǎo)；乳房專業(yè)護(hù)理，包括開奶、乳脹、乳腺管不通、乳頭凹陷、平坦或破裂等；子宮按摩、宮底按壓、檢查子宮高度、評估子宮收縮情況；會陰護(hù)理，觀察測切傷口恢復(fù)情況；惡露量和性狀的觀察；生命體征的測量和評估；婦產(chǎn)科專家定期巡視，檢查子宮收縮、傷口恢復(fù)等情況；中醫(yī)搭脈調(diào)理；心理疏通指導(dǎo)，預(yù)防產(chǎn)后抑郁癥。產(chǎn)后媽媽康復(fù)護(hù)理體系包括形體修復(fù)： 引領(lǐng)母嬰健康潮流、科學(xué)的產(chǎn)后媽媽康復(fù)護(hù)理體系為您打造一個(gè)健康靚麗的媽媽 重生之后任務(wù)重：哺乳、照顧寶寶、傷口護(hù)理、體質(zhì)恢復(fù)、身材修復(fù)等多項(xiàng)任務(wù)等著您，如何全面兼顧？ 第一階段：保證充足睡眠，促進(jìn)身體機(jī)能恢復(fù)；疏通乳腺管，預(yù)防乳腺炎；注意個(gè)人衛(wèi)生，促進(jìn)子宮復(fù)舊，預(yù)防產(chǎn)褥期感染。 第二階段：心情愉快、精神放松；保持泌乳；消除產(chǎn)后抑郁癥；適當(dāng)活動(dòng)，減輕產(chǎn)后局部酸痛，增強(qiáng)機(jī)體免疫力。 第三階段：掌握育兒知識；合理的運(yùn)動(dòng)，修復(fù)形體、美容美顏；保證身體各機(jī)能的快速恢復(fù)。媽媽課堂 專業(yè)聘請營養(yǎng)師給媽媽上健康教程。具體有相關(guān)產(chǎn)后癥狀及處理方法，可以讓媽媽們即使沒有專業(yè)人員在旁也可以自理。 母嬰專業(yè)營養(yǎng)飲食體系：傳統(tǒng)精髓與當(dāng)代科學(xué)緊密結(jié)合的母嬰專業(yè)營養(yǎng)飲食體系既保健了母親又呵護(hù)了嬰兒。 產(chǎn)后進(jìn)補(bǔ)學(xué)問大，“清”—“調(diào)”—“補(bǔ)”的步驟最科學(xué)，媽媽靚麗體質(zhì)好，寶寶健康智慧多。第一階段（產(chǎn)后1至12天）——清：利水消腫、排除惡露、清腸通便、健脾開胃，活血化瘀，增強(qiáng)子宮收縮，促進(jìn)組織修復(fù)、通乳，催乳第二階段（產(chǎn)后1220天）——調(diào)：滋養(yǎng)肝腎，美容養(yǎng)顏，催乳及提高免疫力；促進(jìn)代謝、恢復(fù)體力。 第三階段（產(chǎn)后2128天）——補(bǔ)：進(jìn)補(bǔ)氣血，美容降脂，兼調(diào)體質(zhì)，促成新陳代謝。新生兒健康護(hù)理體系 新生兒照護(hù)服務(wù)資深護(hù)理人員24小時(shí)細(xì)洗照護(hù)、24小時(shí)監(jiān)控；新生兒喂養(yǎng)及記錄奶量、時(shí)間；新生兒每日身高、體重、體溫的測量記錄；新生兒五官護(hù)理，清除耳鼻分泌物，剪指甲；專業(yè)嬰兒用品和衣物的選擇及免費(fèi)使用、清潔、消毒； 寶寶發(fā)燒、腹瀉、腹脹等異常情況；新生兒智能開發(fā)，育嬰室潛能開發(fā)音樂；嬰兒游泳、寶寶按摩、親子撫觸。嬰兒按摩以及營養(yǎng)體系：寶寶從出生就要開始做按摩了，時(shí)間安排在洗澡完畢。寶寶的耐性有限，事先應(yīng)該把按摩的地方鋪鋪好，準(zhǔn)備好衣服，按摩油，然后再開始洗澡方法：首先在大人手心倒上按摩油，涂滿手掌（防止大人的皮膚傷到寶寶）頭：（以下是寶寶臉沖上平躺）雙手張開，大拇指放在寶寶眉頭，其余4根手指放在臉兩邊，用大拇指延著眉毛生長方向輕輕捋順，重復(fù)5次；同樣手型，大拇指移到寶寶嘴角2側(cè)，順勢向?qū)殞毝瓜路揭苿?dòng)，重復(fù)5次四肢：按摩寶寶胳膊，從上到下按壓，最后到手指尖，每個(gè)手指頭都要輕輕抻一下，然后按壓寶寶指甲部分，動(dòng)作要輕，快腿和腳丫相同，促進(jìn)寶寶肌肉和骨骼發(fā)育腹部：右手手掌平放在寶寶突起的腹部，按順時(shí)針方向打圈按摩，5圈。背部：讓寶寶趴下，注意幫助寶寶把頭放好，臉在側(cè)面，放心，孩子從出生就有安全意識的，他自己會知道抬頭，隨著天數(shù)增加，你會驚喜的發(fā)現(xiàn)孩子的頭抬得越來越高，時(shí)間也越來越長拇指和食指按壓脖子地方，從上到下，順著脊柱的一直按壓到尾骨，然后用手掌順著脊柱撫摸下來整個(gè)過程媽媽要保持笑容，并和寶寶說話，鼓勵(lì)孩子，比如，按摩臉部可以說按一按露出個(gè)笑臉吧，寶寶真有勁啊，等等完畢以后給寶寶穿好衣服，這個(gè)時(shí)候?qū)殞毷欠浅７潘傻模缓缶鸵獛椭鰧殞毑倭?，寶寶操不?dān)心寶寶會冷，所以時(shí)間視寶寶個(gè)人情況而定吧！營養(yǎng) 針對寶寶各種生理病理狀況，我們的資深營養(yǎng)師會專門為寶寶配置易吸收消化的食物前期主要以安全高質(zhì)量的奶粉為主。新生兒健康護(hù)理體系：囊括著當(dāng)代最先進(jìn)醫(yī)學(xué)科研成果及專業(yè)技術(shù)的新生兒健康護(hù)理體系讓您的寶寶更健康、更聰明 生殖器官、消化排泄、體溫調(diào)節(jié)、神經(jīng)感覺、呼吸、循環(huán)、皮膚等系統(tǒng)的細(xì)微變化是衡量寶寶健康指數(shù)的標(biāo)尺。 第一階段：保證充足睡眠，做好冷熱護(hù)理；觀察生命體征，減輕生理性黃疸癥狀；預(yù)防臍部感染。（往寶寶游泳池中添加祛黃水；做臍部護(hù)理） 第二階段：科學(xué)喂養(yǎng)，建立良好的消化循環(huán)系統(tǒng)，觀察體重有效增長情況；做好皮膚護(hù)理，預(yù)防濕疹、紅臀等新生兒常見癥狀。（沐??；稱體重） 第三階段：培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣；觀察寶寶成長動(dòng)態(tài)，正確處理特殊生理現(xiàn)象，開發(fā)寶寶的自主感覺系統(tǒng)。（記錄寶寶喂奶時(shí)間、安撫寶寶睡覺）BABY SPA：促進(jìn)寶寶的健康成長和發(fā)育，增加肺活量，促進(jìn)血液循環(huán)，促進(jìn)腦神經(jīng)發(fā)育成熟，全身各部位肌肉得到鍛煉，使寶寶體型勻稱健美，加強(qiáng)睡眠，促進(jìn)寶寶身心發(fā)育，減少哭鬧促進(jìn)親子情感的交流。 月子會所將會擁有強(qiáng)大的專家級醫(yī)療保證。受聘的專家和主頁授課顧問將來自各婦幼保健院，各一線婦產(chǎn)科醫(yī)院，兒童醫(yī)院，一線專業(yè)婦嬰醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。醫(yī)生每周將進(jìn)行查房、巡檢等工作。 另外我們計(jì)劃讓提前預(yù)定會所的客人能在相對