環(huán)境分析方法ppt課件(已修改)
2025-05-13 12:15 本頁(yè)面
【正文】 第四章 環(huán)境分析方法 本章要點(diǎn) 外部環(huán)境分析方法 內(nèi)部環(huán)境分析方法 價(jià)值鏈分析 SWOT分析 目錄 外部環(huán)境分析方法 外部環(huán)境分析過(guò)程 企業(yè)外部環(huán)境分析過(guò)程具體包括：搜索 、 監(jiān)測(cè) 、 預(yù)測(cè) 、 評(píng)估四個(gè)方面 （ 如表41所示 ） ： 表 41 外部環(huán)境分析的步驟 搜索 監(jiān)測(cè) 預(yù)測(cè) 評(píng)估 找出環(huán)境變化和趨勢(shì)的早期信號(hào) 持續(xù)觀察環(huán)境變化的趨勢(shì)，搜索其中的含義 根據(jù)所跟蹤的變化和趨勢(shì)，預(yù)測(cè)結(jié)果 依環(huán)境變化或趨勢(shì)的時(shí)間點(diǎn)和重要程度，決定企業(yè)的戰(zhàn)略和管理 外部因素評(píng)價(jià)矩陣 (EFE) 外部因素評(píng)價(jià)矩陣 (external factor evaluation matrix， EFE)是現(xiàn)在較通行的一種企業(yè)外部環(huán)境分析方法，可以幫助企業(yè)分析和評(píng)價(jià) 經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的信息 ，從中找出影響企業(yè)的重要因素。具體而言，它采用通行的觀點(diǎn)，把外部因素分為機(jī)會(huì)與威脅兩類。 建立 EFE矩陣的五個(gè)步驟如下 ： 1．列出在外部分析過(guò)程中確認(rèn)的外部因素 。 2．賦予每個(gè)因素以權(quán)重 。 3．按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度為每個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分 。 4．用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分，即得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù) 。 （具體參見(jiàn)教材例 56頁(yè)舉例） . 3競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣 (CPM) 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣 (petitive profile matrix, CPM)是用于確認(rèn)企業(yè)跟其主要競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略地位關(guān)系的外部環(huán)境分析方法， 通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析，可以確定這些主要競(jìng)爭(zhēng)者的特定優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，得出被分析企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異 。 一、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣分析步驟 略要素 。 競(jìng)爭(zhēng)者分析的權(quán)重，以此表示該要素在產(chǎn)業(yè)中成為經(jīng)營(yíng)的相對(duì)重要性程度。 的相對(duì)強(qiáng)弱進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ，得出各競(jìng)爭(zhēng)者在相應(yīng)要素上相對(duì)力量強(qiáng)弱的加權(quán)評(píng)價(jià)值，最后對(duì)每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者在每個(gè)要素上所得的加權(quán)評(píng)價(jià)值相加，從而得出各競(jìng)爭(zhēng)者在各要素上的評(píng)價(jià)值。 關(guān)鍵因素 權(quán)重 雅 芳 歐萊雅 寶 潔 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 廣告 1 4 3 產(chǎn)品質(zhì)量 4 4 3 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力 3 3 4 管理 4 3 3 財(cái)務(wù)狀況 4 3 3 用戶忠誠(chéng)度 4 4 2 全球擴(kuò)張 4 2 2 市場(chǎng)份額 1 4 3 總計(jì) 注釋：（ 1）評(píng)分含義如下： 4=強(qiáng)， 3=次強(qiáng)， 2=弱， 1=次弱。（ 2）總加權(quán)分?jǐn)?shù) ，競(jìng)爭(zhēng)者 3是最弱的。 二、 CPM與 EFE 的比較 表面上看 CPM與 EFE有一定的相似之處，但它們之間的區(qū)別是需要我們注意的。 區(qū)別一在于 分析的因素不同 ， EFE中的因素都屬于企業(yè)的外部因素，分為機(jī)會(huì)與威脅兩類， CPM中的因素屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)部和外部?jī)煞矫娴囊蛩兀? 區(qū)別二在于 分析的對(duì)象及目的不同 ，EFE中是以分析企業(yè)自身為分析對(duì)象的，分析目的在于了解企業(yè)外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅。 而 CPM中是以分析企業(yè)
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