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客戶需求診斷ppt課件(已修改)

2025-05-11 00:22 本頁面

　

【正文】客戶需求診斷面談2n需求診斷面談（ 1/4）p我想您一定知道，保險可以分為財產(chǎn)保險和人壽保險兩大類！一、普及保險知識，告知保險分兩類保險財產(chǎn)保險簡單介紹人壽保險兩大模塊畫圖演示：備注：為方便客戶理解，這里的人壽保險即為學(xué)科上的人身保險，特說明3無論客戶如何回答，接下來提問：p您了解人壽保險可以解決什么問題嗎？客戶如何回答不重要，關(guān)鍵做個傾聽者4二、普及保險知識，介紹人壽保險人身保障功能n需求診斷面談（ 2/4）p其實人壽保險有兩個層次的功能，第一個層次就是您剛才提到的人身保障功能，概括來說它可以解決人生的三件事，即大事、小事和無事。所謂大事，就是指死亡、殘廢、重大疾?。凰^ 小事，就是指小意外、小毛?。凰^ 無事，就是指養(yǎng)老、儲蓄和投資；我說的您能理解吧？客戶如何回答不重要，關(guān)鍵做個傾聽者5保險財產(chǎn)保險簡單介紹人壽保險解決兩大問題人身保障大事小事無事畫圖演示人身保障功能6

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