【正文】 城市區(qū)域電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案城市（區(qū)域）電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案1目 錄1. 方案綜述 ....................................................................................................................................................3 電子政務(wù)建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 .....................................................................................................3 某電子政務(wù)總體框架 .........................................................................................................................3 城市（區(qū)域）電子政務(wù)系統(tǒng)組成 .....................................................................................................52. 系統(tǒng)總體需求 ............................................................................................................................................6 國內(nèi)外電子政務(wù)發(fā)展趨勢分析 .........................................................................................................6 城市（區(qū)域）電子政務(wù)建設(shè)需求 ...................................................................................................123. 體系結(jié)構(gòu)設(shè)計 ..........................................................................................................................................15 系統(tǒng)設(shè)計原則 ...................................................................................................................................15 整體技術(shù)架構(gòu) ...................................................................................................................................174. 功能模塊設(shè)計 ..........................................................................................................................................21 電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) ...........................................................................................................................21 應(yīng)用支撐服務(wù)平臺 ...........................................................................................................................39 安全運行管理體系 ...........................................................................................................................585. 項目實施方案 ..........................................................................................................................................63 階段劃分 ...........................................................................................................................................63 項目組織 ...........................................................................................................................................63 過程控制與質(zhì)量保障體系 ...............................................................................................................696. 培訓(xùn)方案 ..................................................................................................................................................73城市（區(qū)域）電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案2 培訓(xùn)宗旨 ...........................................................................................................................................73 培訓(xùn)目標(biāo) ...........................................................................................................................................73 培訓(xùn)內(nèi)容（分角色培訓(xùn)） ...............................................................................................................747. 技術(shù)服務(wù)體系 ..........................................................................................................................................75 技術(shù)支持系統(tǒng) ...................................................................................................................................76 熱線電話支持 ...................................................................................................................................76 現(xiàn)場服務(wù) ...........................................................................................................................................76 電子郵件支持 ...................................................................................................................................76 緊急故障處理 ...................................................................................................................................768. 平臺配置設(shè)計 ..........................................................................................................................................77 硬件配置清單 ...................................................................................................................................77 平臺軟件清單 ...................................................................................................................................789. 某簡介 ......................................................................................................................................................78 公司概況 ...........................................................................................................................................78 品牌與資質(zhì) .......................................................................................................................................79 成功案例 ...........................................................................................................................................84城市（區(qū)域）電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案31. 方案綜述 電子政務(wù)建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢電子政務(wù)正在成為政府職能從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的一個重要組成部分。近年來，中國中央政府和各級地方政府對于電子政務(wù)建設(shè)的關(guān)注程度、投資水平和推進力度都在不斷加強。黨的十六大明確指出，進一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進管理方式，推行電子政務(wù)，提高行政效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。黨的六中全會通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》對構(gòu)建社會主義和諧社會作出了一系列重大部署，要求建設(shè)服務(wù)型政府，強化社會管理和公共服務(wù)職能。中國政府的這些舉措決定了中國的電子政務(wù)建設(shè)在未來幾年里將會以較快的速度不斷發(fā)展和完善?？傮w上看，目前國家級的“縱向”系統(tǒng)建設(shè)水平較高，地方的區(qū)域性電子政務(wù)體系發(fā)展比較落后，造成“縱強橫弱”的局面，發(fā)展不平衡。中國電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展不平衡，缺少整體規(guī)劃，整體水平較低。 某電子政務(wù)總體框架某已經(jīng)有多年的電子政務(wù)建設(shè)經(jīng)驗，總結(jié)出一整套針對中國政府電子政務(wù)建設(shè)需求以及存在的主要問題的解決方案總體框架，在許多政府的電子政務(wù)建設(shè)中得到應(yīng)用，取得了顯著成果。我們通過對我國城市（區(qū)域）電子政務(wù)建設(shè)需求進行仔細分析，結(jié)合自身經(jīng)驗，提出了我國城市（區(qū)域）電子政務(wù)建設(shè)的總體設(shè)想，框架圖如下所示：城市（區(qū)域）電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案4基 礎(chǔ) 軟 件 服 務(wù)統(tǒng) 一 目 錄 服 務(wù) 政 務(wù) 數(shù) 據(jù) 中 心協(xié) 同 工 作 環(huán) 境統(tǒng) 一 接 入 及 網(wǎng) 絡(luò) 管 理統(tǒng)一管理服務(wù)服務(wù)器管理平臺客戶機管理平臺標(biāo)準及規(guī)范管理各種系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境統(tǒng) 一 的 政 務(wù) 信 息 交 換 及 系 統(tǒng) 整 合 平 臺統(tǒng) 一 政 務(wù) 門 戶 支 撐 平 臺統(tǒng) 一 的 管 理 門 戶 支 撐 平 臺 統(tǒng) 一 的 對 內(nèi) 門 戶 支 撐 平 臺電 子 政 務(wù) 應(yīng) 用 系 統(tǒng)