【正文】 目 錄第一章 監(jiān)理工作概述一 編制說明二 監(jiān)理范圍及內(nèi)容三 監(jiān)理目標(biāo)四 監(jiān)理依據(jù)五 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)第二章 質(zhì)量控制方法和措施第三章 進(jìn)度控制方法和措施第四章 投資控制方法和措施第五章 安全及文明施工管理方法和措施第六章 合同管理方法和措施第七章 信息管理方法和措施第八章 組織協(xié)調(diào)方法和措施第九章 監(jiān)理工作制度第十章 監(jiān)理工作重點(diǎn)、難點(diǎn)及措施第十一章 合理化建議第一章 監(jiān)理工作概述一、編制說明本監(jiān)理方案是根據(jù)招標(biāo)文件相關(guān)內(nèi)容及針對(duì)本工程的特點(diǎn)而編制的監(jiān)理工作計(jì)劃，并指導(dǎo)今后的日常監(jiān)理工作。為了更具體地做好監(jiān)理工作，我們將在接受任務(wù)后，根據(jù)合同、法律法規(guī)、施工圖和工程的具體情況，按照有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)的要求，及時(shí)編寫切實(shí)可行的《監(jiān)理規(guī)劃》及《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》。二、監(jiān)理范圍及內(nèi)容施工階段質(zhì)量和進(jìn)度及投資控制、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、合同及信息管理、組織協(xié)調(diào)服務(wù)等；保修階段及總包、分包竣工結(jié)算資料的審核等相關(guān)監(jiān)理工作；三、監(jiān)理目標(biāo)按業(yè)主監(jiān)理委托書和監(jiān)理合同的要求，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格履行工程承包合同，采取有效措施，使工程達(dá)到以下建設(shè)目標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo)：合格。進(jìn)度目標(biāo)：根據(jù)建設(shè)方項(xiàng)目規(guī)劃要求及合同約定。投資目標(biāo)：實(shí)際投資不超過合同總價(jià)（人工、材料價(jià)格調(diào)整和工程變更除外）。文明施工安全生產(chǎn)目標(biāo)：按施工合同要求。施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理，做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底的準(zhǔn)備工作。施工階段的監(jiān)理、 質(zhì)量控制，明確質(zhì)量要求。、半成品的質(zhì)量。、施工技術(shù)方案或?qū)ｍ?xiàng)施工方案。，對(duì)圖紙上存在的問題提出意見或合理的建議。，做好技術(shù)核定的處理工作。、旁站、測量、試驗(yàn)等手段，對(duì)施工工藝過程進(jìn)行質(zhì)量控制。（包括定位放線、平面尺寸、高程控制等）。，堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收合格不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工的原則，檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可意見后方可進(jìn)行下道工序。，行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)和否決權(quán)，合理、正確下達(dá)停工令。、單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收。，簽署項(xiàng)目竣工驗(yàn)收證書。、進(jìn)度控制。、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時(shí)間參數(shù)及采供計(jì)劃。（周、月、季）的進(jìn)度報(bào)告。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度有差異時(shí)，在分析原因的基礎(chǔ)上采取以下措施：制訂保證總工期不突破的對(duì)策措施；制訂總工期突破后的補(bǔ)救措施；調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃及材料設(shè)備、資金供應(yīng)計(jì)劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。、計(jì)量方面的簽證。 為工程進(jìn)度款的支付簽署進(jìn)度、計(jì)量方面的認(rèn)定意見。 、投資控制、設(shè)計(jì)要求、標(biāo)底標(biāo)書，分析合同價(jià)構(gòu)成因素，明確工程費(fèi)用最易突破的薄弱部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點(diǎn)。，制定防范對(duì)策，減少索賠的發(fā)生。，如期提交施工現(xiàn)場，使其能如期開工、正常施工、連續(xù)施工，避免違約造成索賠條件。，如期、如質(zhì)、如量地保證由其負(fù)責(zé)供應(yīng)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場，避免違約造成索賠條件。，及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題和配合要求，避免造成違約和對(duì)方索賠的條件。、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它外部協(xié)調(diào)與配合，避免造成對(duì)方索賠的條件。、設(shè)計(jì)修改，事前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性分析。凡涉及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的停窩工簽證、用工簽證、使用機(jī)械簽證、材料代用和材料調(diào)價(jià)等的簽證，均應(yīng)事先與建設(shè)方溝通協(xié)商由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師最后核簽確認(rèn)。，及時(shí)對(duì)已完工程進(jìn)行計(jì)量，避免造成未經(jīng)監(jiān)理計(jì)量認(rèn)可的被動(dòng)局面。，及時(shí)向承包方支付進(jìn)度款，避免造成違約而被索賠的條件。，并提出控制工程費(fèi)用的方案和措施；定期向建設(shè)單位報(bào)告工程投資動(dòng)態(tài)。、安全生產(chǎn)文明施工管理“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以及國家、地方現(xiàn)行的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。；審查施工單位申報(bào)的事故應(yīng)急救援預(yù)案和安全文明措施費(fèi)的使用計(jì)劃及使用情況。、夏季防暑、雨季施工、冬季防寒、文明施工、衛(wèi)生防疫等工作。、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)發(fā)出整改通知，提出處理意見并限期整改。，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患的責(zé)令其停工整改；對(duì)于不停工、不整改的，及時(shí)向建設(shè)單位和建設(shè)行政主管部門提出書面報(bào)告。、合同管理，參與合同談判。，督促施工單位按合同施工。協(xié)助建設(shè)單位完成合同義務(wù)和責(zé)任，協(xié)調(diào)各方面合同的實(shí)施。，預(yù)見可能導(dǎo)致違約的因素，提出合同實(shí)施方面的改進(jìn)建議，協(xié)助建設(shè)單位處理與本工程有關(guān)的索賠和合同糾紛事宜。、信息管理。、整理和歸檔保管。，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，提升監(jiān)理工作水平。、現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)方案、各施工單位之間的相互配合關(guān)系，保持參與建設(shè)各方工作上的協(xié)調(diào)與配合。，促使各方相互配合，分工協(xié)作，為順利履行合同義務(wù)、保證項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。：定期召開現(xiàn)場例會(huì)、協(xié)調(diào)各方關(guān)系與工作；通過書面指令，協(xié)調(diào)各方關(guān)系與工作；采用約談方式，解決工程建設(shè)中的個(gè)別、特殊的問題；加強(qiáng)平時(shí)的溝通，通過巡視檢查，進(jìn)行預(yù)控。、其他服務(wù)接受建設(shè)單位委托，處理上述未包括的其他與本工程項(xiàng)目有關(guān)的事宜。如協(xié)助建設(shè)單位辦理各項(xiàng)手續(xù)，以及配合業(yè)主培訓(xùn)工程技術(shù)人員等。保修階段的監(jiān)理內(nèi)容、建設(shè)部【2007】670號(hào)文《建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定》，保修階段的監(jiān)理應(yīng)在監(jiān)理合同中約定，并明確保修階段監(jiān)理工作的時(shí)間、范圍和內(nèi)容?！?000】80號(hào)令《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5 年；，為2個(gè)采暖期、供冷期；、給排水管道、設(shè)備安裝為2年；；。，明確保修范圍、保修期限和保修責(zé)任。，監(jiān)理人員應(yīng)與施工單位人員共同對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄。，并簽署審查意見。，建設(shè)單位或施工單位，應(yīng)當(dāng)立即向建設(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防護(hù)措施。原設(shè)計(jì)單位提出保修方案，施工單位負(fù)責(zé)保修。，合格后簽認(rèn)。、公正的對(duì)工程質(zhì)量缺陷修復(fù)的責(zé)任確定歸屬；不是施工單位責(zé)任的應(yīng)核實(shí)修復(fù)工程的費(fèi)用，簽署工程款支付證書，報(bào)建設(shè)單位。四、監(jiān)理依據(jù)。、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等文件。，以及其它依法訂立的與本工程有關(guān)的合同。：《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB503002013《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB502022002《砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB502032011《混凝土工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB502042015《鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB502052001《鋼結(jié)構(gòu)焊接規(guī)范》GB506612011《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》JGJ592011《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》JGJ462005《屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB502072012《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB504112007《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB502092010《建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB502102001《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》JGJ332012《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》JGJ802016《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》JGJ1462013《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB503032015《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB502422002《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB501662007《建設(shè)工程文件歸檔規(guī)范》GB/T503282014《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T503192013五、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式按照項(xiàng)目的目標(biāo)和業(yè)主的要求，監(jiān)理方在建設(shè)現(xiàn)場設(shè)立項(xiàng)目監(jiān)理部，實(shí)行項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)制，對(duì)本工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全文明進(jìn)行全方位監(jiān)控。監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備總監(jiān)：1人專業(yè)監(jiān)理工程師：2人(土建專業(yè)1人，水電安裝專業(yè)1人)監(jiān)理員：3人（土建專業(yè)2人，水電安裝專業(yè)1人）人員進(jìn)退場計(jì)劃 根據(jù)本工程規(guī)模、特點(diǎn)，本監(jiān)理機(jī)構(gòu)所有監(jiān)理人員自工程開工進(jìn)場至竣工退場全過程進(jìn)行監(jiān)理服務(wù)；監(jiān)理人員職責(zé)；，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；，檢查監(jiān)理人員工作，調(diào)換不稱職監(jiān)理人員；；；、（專項(xiàng)）施工方案、應(yīng)急救援預(yù)案；，簽發(fā)開工令、工程暫停令和復(fù)工令；、安全生產(chǎn)管理體系的建立及運(yùn)行情況；，簽發(fā)工程款支付證書，組織審核竣工結(jié)算；；，處理費(fèi)用與工期索賠；，組織審查單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)資料；，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收；；、監(jiān)理工作總結(jié)，組織整理監(jiān)理文件資料。，負(fù)責(zé)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；，并向總監(jiān)理工程師報(bào)告；；、檢查監(jiān)理員工作，定期向總監(jiān)理工程師報(bào)告本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況；、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量；、隱蔽工程、分項(xiàng)工程；；；；，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料；。、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況；；；；；。第二章 質(zhì)量控制方法和措施一、質(zhì)量目標(biāo)分解本項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)為：一次性驗(yàn)收合格（達(dá)到發(fā)包人與承包人合同中約定的設(shè)計(jì)、規(guī)范、質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）。單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格的前提是：所含分部工程的質(zhì)量均合格；分部工程合格的前提是子分部工程質(zhì)量均合格；子分部工程質(zhì)量合格的前提是分項(xiàng)工程質(zhì)量均合格；分項(xiàng)工程質(zhì)量合格的前提是檢批工程質(zhì)量均合格；質(zhì)量控制資料完整，主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，將本項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)分解為分部工程、子分部工程、檢驗(yàn)批，具體如下表：分部工程子分部工 程分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批名稱檢驗(yàn)批數(shù)質(zhì)量目標(biāo)基礎(chǔ)工程土方開挖、回填土方開挖、回填分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批合格混凝土基礎(chǔ)模板模板分項(xiàng)工程（現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝）檢驗(yàn)批合格模板分項(xiàng)工程（現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除）檢驗(yàn)批合格鋼筋鋼筋分項(xiàng)工程（原材料、鋼筋加工）檢驗(yàn)批合格鋼筋分項(xiàng)工程（鋼筋連接、安裝）檢驗(yàn)批合格混凝土混凝土分項(xiàng)工程（原材料、配合比設(shè)計(jì)）檢驗(yàn)批合格混凝土分項(xiàng)工程（混凝土施工）檢驗(yàn)批合格現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)分項(xiàng)工程（結(jié)構(gòu)施工）檢驗(yàn)批合格主體結(jié)構(gòu)混凝土結(jié)構(gòu)模板（按樓層劃分檢驗(yàn)批）模板分項(xiàng)工程（現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝）檢驗(yàn)批合格模板分項(xiàng)工程（現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除）檢驗(yàn)批合格鋼筋（按樓層劃分檢驗(yàn)批）鋼筋分項(xiàng)工程（原材料、鋼筋加工）檢驗(yàn)批合格鋼筋分項(xiàng)工程（鋼筋連接、安裝）檢驗(yàn)批合格混凝土（按樓層劃分檢驗(yàn)批）混凝土分項(xiàng)工程（原材料、配合比設(shè)計(jì)）檢驗(yàn)批合格混凝土分項(xiàng)工程（混凝土施工）檢驗(yàn)批合格現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)分項(xiàng)工程（結(jié)構(gòu)施工）檢驗(yàn)批合格鋼結(jié)構(gòu)鋼結(jié)構(gòu)焊縫鋼結(jié)構(gòu)焊接分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批合格緊固件連接鋼結(jié)構(gòu)（緊固件連接）分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批合格鋼結(jié)構(gòu)安裝鋼結(jié)構(gòu)（構(gòu)件組裝）分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批合格壓型金屬板安裝壓型金屬板安裝分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批合格復(fù)合金屬板安裝復(fù)合金屬板墻安裝分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批合格鋼結(jié)構(gòu)涂裝鋼結(jié)構(gòu)涂裝分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批合格砌體結(jié)構(gòu)磚砌體磚砌體檢驗(yàn)批合格裝飾樓地面墊層、砂漿、砼面層墊層分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批合格砂漿、砼面層分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批合格抹灰一般抹灰一般抹灰分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批合格門窗門窗安裝 門窗玻璃安裝、金屬門窗安裝分項(xiàng)工程（塑鋼）（塑鋼）檢驗(yàn)批合格二、質(zhì)量控制內(nèi)容質(zhì)量控制內(nèi)容是： 4M1E，即：人、材、機(jī)、方法、環(huán)境，幾個(gè)因素是組成和決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素，如果哪一個(gè)因素出現(xiàn)問題，都會(huì)影響或決定工程的質(zhì)量。為保證上述各因素的有效控制，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成立以項(xiàng)目總監(jiān)理工程師為責(zé)任人的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，公司總工辦及專家組提供技術(shù)支持。并建立各種制度，通過各種制度引導(dǎo)和制約各級(jí)監(jiān)理人員努力服務(wù)，使本項(xiàng)目的質(zhì)量得到有效控制，以達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)。三、質(zhì)量控制的方法本工程質(zhì)量控制的原則和重點(diǎn)一條原則：工程質(zhì)量控制是整個(gè)監(jiān)理工作的核心，與進(jìn)度控制和投資控制有機(jī)統(tǒng)一，相互制約，監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位按合同、技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙要求施工，是監(jiān)理工作的原則。二個(gè)重點(diǎn)：重要的分部分項(xiàng)工程；關(guān)鍵部位。本工程重要分部工程是：地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程。重要的分項(xiàng)工程是：鋼筋、砼、鋼結(jié)構(gòu)、外墻及屋面防水及保溫、成套配電柜及動(dòng)力開關(guān)柜安裝，避雷帶及接地裝置安裝。關(guān)鍵部位：梁柱節(jié)點(diǎn)，箍筋加密區(qū)，鋼筋連接、鋼筋綁扎、鋼結(jié)構(gòu)制作及安裝、各種防水節(jié)點(diǎn)。三個(gè)階段：施工準(zhǔn)備階段審查施工單位配備人力、材料、機(jī)械設(shè)備是否合理，審查擬定的施工方案和技術(shù)、質(zhì)量保證措施，審核原材料的檢測和砂漿、砼的配合比是否符合要求；施工階段的巡視、旁站、驗(yàn)收，檢查施工單位工藝是否按規(guī)范和經(jīng)審批的施工方案進(jìn)行，并對(duì)施工過程的原材料、半成品和成品進(jìn)行見證取樣檢測；成品驗(yàn)收階段將通過檢測和驗(yàn)評(píng)該分項(xiàng)或分部已完工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理工作措施：施工過程中應(yīng)對(duì)關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序進(jìn)行全過程監(jiān)督活動(dòng)，檢查施工過程中所用材料及混合料與批準(zhǔn)的是否符合；檢查施工單位是否按批準(zhǔn)的施工方案、技術(shù)規(guī)范施工。針對(duì)本工程的特點(diǎn)，我們將在以下