【正文】 1 / 55一、前 言為落實“鄒區(qū)泰富 C 地塊低層住宅”項目工程的創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，實現(xiàn)對業(yè)主承諾的工程總體目標，提高項目部管理水平，并且使項目質(zhì)量管理科學化、標準化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化逐步實現(xiàn)，在“鄒區(qū)泰富 C 地塊低層住宅”該項目的工程施工過程中，我們項目部將精心組織、科學管理、文明施工，按照公司確定的工程項目管理方式，采用先進的施工工藝、評定標準和有效的技術(shù)措施。把本工程建造的既內(nèi)堅又實用美觀，又要創(chuàng)新立異，具有時代風格，創(chuàng)出精品工程，向常州市人民交一份滿意的答卷。我們有充分的信心，同時要求建設(shè)單位、監(jiān)理公司、設(shè)計院、質(zhì)檢站及上級有關(guān)建管部門等單位給予大力支持和配合，使本工程在結(jié)構(gòu)上、立面上細部處理、裝飾用材等等盡可能上一個檔次，具有超前、合理、美觀實用的特點，做到使用戶滿意。創(chuàng)精品工程必須要做到“三高” 、 “三嚴” 。 “三高”是高質(zhì)量意識、高質(zhì)量標準、高質(zhì)量目標；“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng)精品工程必須我單位要求每個員工具備“三高” 、 “三嚴”標準，特別是項目部管理層，在整個施工過程中，要在高質(zhì)量標準上狠下功夫。在施工過程中，跟監(jiān)理單位、建設(shè)單位認真搞好協(xié)調(diào)工作，使監(jiān)理單位在質(zhì)量把關(guān)的同時，也為施工方出謀劃策，減少質(zhì)量通病的發(fā)生，共同為創(chuàng)優(yōu)奪標打下堅實的基礎(chǔ)。制定創(chuàng)精品的質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃。把創(chuàng)精品工程的目標值分解到每個責任者。項目部要經(jīng)常檢查質(zhì)量計劃的實施情況，哪些分項工程上有優(yōu)勢、差距，在有優(yōu)勢的分項上，創(chuàng)出自己的特色，有差距的分項上要采取積極的措施和辦法達到質(zhì)量目標。嚴格內(nèi)部科學管理，做到在確保安全生產(chǎn)的同時，上下一條心，共同奮戰(zhàn)，各道工序緊緊圍繞質(zhì)量目標，嚴格執(zhí)行公司 ISO9001 質(zhì)量體系、 《質(zhì)量手冊》、 《技術(shù)標準》 、 《程序文件》和《環(huán)境/安全管理手冊》 、 《環(huán)境/安全管理體系程序文件》等質(zhì)量保證文件一系列標準，使工程的動態(tài)管理始終處于受控狀態(tài)。嚴格按照施工圖紙、建筑設(shè)計、施工驗收規(guī)范和質(zhì)量評定標準進行施工，對工程質(zhì)量實行三級制的管理程序，認真貫徹執(zhí)行建設(shè)部推廣應(yīng)用的十項新技術(shù)，使整個工程圍繞著質(zhì)量目標開展工作。2 / 55二、工程概況 基本概況序號 項 目 內(nèi) 容1 工程名稱鄒區(qū)鎮(zhèn)東方大道東側(cè)地塊開發(fā)項目 C 地塊 C16~C29 及南半地下車庫2 工程地址常州鐘樓區(qū)，南臨新城路，西臨東方大道，北臨振中路。3 建設(shè)單位 常州鄒區(qū)商業(yè)中心開發(fā)有限公司4 設(shè)計單位 江蘇晟唐合智建筑設(shè)計有限公司5 監(jiān)理單位 常州市武進創(chuàng)業(yè)建設(shè)工程監(jiān)理咨詢有限公司常州市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站6 監(jiān)督單位 常州市建設(shè)工程安全監(jiān)督站7 施工總承包單位 江蘇省武進建工集團有限公司8 建筑面積 ㎡9 建筑功能 地下車庫、16~29為住宅10 合同承包范圍 土建11 承包方式 總包12 合同開工日期 2022 年 10 月 1 日開工13 合同質(zhì)量目標 達到常州市優(yōu)質(zhì)工程標準14 安全文明目標杜絕重大傷亡事故、輕傷頻率控制在千分之一以內(nèi)、常州市安全文明工地建筑概況序號 項 目 內(nèi) 容總建筑面積 ㎡地下層 ㎡1 建筑面積16樓 ㎡ 17~26 樓 ㎡3 / 55228樓 ㎡ 29樓 ㎡地下車庫 1 層16樓 3 層17~26樓 3 層228樓 3 層2 建筑層數(shù)29樓 3 層地下車庫 3m3 建筑層高主樓高 （相對于177。）5 建筑防火 耐火等級為二級外墻裝修 真石漆門窗工程 鋁合金6 外裝修屋面工程 屋面采用細石砼面層樓地面工程 細石砼面層內(nèi)裝修 墻面砂漿粉刷水泥膩子、平頂白水泥膩子門窗工程 防火門為木質(zhì)、進戶門為鋼質(zhì)門樓梯 樓梯間內(nèi)墻刷白色乳膠漆7 內(nèi)裝修地下室 細石混凝土地面，內(nèi)墻刷防霉涂料，地下室采用剛?cè)峤Y(jié)合防水：底板及外墻為抗?jié)B混凝土， （底）外側(cè)采用 4 厚 SBS 卷材防水。衛(wèi)生間 厚聚氨酯涂膜防水8防水工程屋面 屋面防水等級為二級三、編制依據(jù)依據(jù)江蘇筑森建筑設(shè)計研究院設(shè)計的施工圖紙。工程地質(zhì)資料書面文件。現(xiàn)行的施工驗收規(guī)范、規(guī)程和標準，有關(guān)建筑技術(shù)、質(zhì)量、安全和文明施工的規(guī)定：①、《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》GB503002022②、《建筑工程地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB5020220224 / 55③、《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502042022④、《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502092022⑤、《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)程》GB500072022⑥、《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》GB500102022⑦、《工程測量規(guī)范》GB500262022⑧、《建筑基坑支護技術(shù)規(guī)程》JGJ 1202022⑨、《混凝土質(zhì)量控制標準》GB501642022⑩、《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50203202《屋面工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502072022○1《建筑裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB502102022○1《鋼筋焊接及驗收規(guī)程》JGJ182022○1《建筑施工安全檢查標準》JGJ592022○1《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》JGJ/T772022○1《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》JGJ462022○1《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》JGJ801991○1《龍門架及井字架物料提升機安全技術(shù)規(guī)定》JGJ882022○1《建筑施工門式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》JGJ1282022○1《建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)范》JGJ332022○《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》JGJ1302022○21四、工程質(zhì)量保證體系 質(zhì)量保證體系我公司堅持“法人管項目、系統(tǒng)化管理、持續(xù)改進、相關(guān)方滿意”的項目管理方針。在本工程的具體實施中，公司將運用先進的技術(shù)、科學的管理，嚴謹?shù)淖黠L，精心組織，精心施工，以有競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足業(yè)主的愿望和要求。根據(jù) ISO9001 質(zhì)量標準的要求建立了文件化質(zhì)量保證體系—（質(zhì)量保證手冊），體系有效運行已通過了第三方認證。廣泛開展質(zhì)量職能分析和健全企業(yè)質(zhì)量保證體系，大力推行標準化管理。公司根據(jù)項目管理的需要，建立起項目管理體系，以合同為制約，推行國際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準（ISO9001）。強化質(zhì)量職能。建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導，執(zhí)行經(jīng)理、總工程師中間控制，專業(yè)責5 / 55任工長檢查的三級管理系統(tǒng)，形成項目經(jīng)理到各專業(yè)的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導小組，成立以公司總工程師領(lǐng)導的項目創(chuàng)優(yōu)管理領(lǐng)導小組，制定創(chuàng)優(yōu)計劃，及時指導解決有關(guān)問題以達到整體精品工程。建立健全項目質(zhì)量組織機構(gòu)：項目部成立以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理體系。加強過程控制，確保道道工序達到精品要求。公司的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)本公司施工過程控制以控制系統(tǒng)為維系手段，對于一個具體工程的控制主要體現(xiàn)在“人、機、料、法、環(huán)”五方面。本項目工程將建立健全項目質(zhì)保體系，明確各職能部門負責的質(zhì)量體系要素，嚴格按照質(zhì)量體系程序文件運行。 質(zhì) 量 預 控質(zhì) 量 檢 驗材料試驗質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)方案工程測量 施 工 質(zhì) 量工 程 技 術(shù) 項 目 工 程 師 成本核算回訪保修資金管理施工機具設(shè)備供應(yīng)材料供應(yīng)計量管理設(shè)備檢測 采 購 質(zhì) 量 資 金 保 證材 料 物 資項 目 質(zhì) 量 員 經(jīng) 營 管 理公 司 總 工 程 師質(zhì) 量 管 理 網(wǎng) 絡(luò) 圖項 目 部 經(jīng) 理機 具 檢 驗 合 格 方 可 使 用操 作 按 工 藝 標 準 要 求材 料 原 料 、 半 成 品 檢 驗方 案 經(jīng) 審 核 方 可 實 施人 員 培 訓 考 核 持 證 上 崗基 本 要 素 質(zhì) 量 按 圖 施 工周 檢 維 修 保 養(yǎng)技 術(shù) 資 料 保 證執(zhí) 行 崗 位 責 任 制實 施 中 優(yōu) 化 總 結(jié) 機 具 保 證人 員 素 質(zhì) 保 證操 作 過 程 保 證原 料 質(zhì) 量 保 證工 作 質(zhì) 量方 案 保 證 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 保 證6 / 55項目主要管理人員名單序號 姓名 職務(wù) 工作職責1 徐峰 項目經(jīng)理 主持本項目全面管理工作2 查群英 項目工程 師 協(xié)助項目經(jīng)理并負責本項目技術(shù)質(zhì)量、安 全、進度等工作3 丁逸民 施工員 負責施工（鋼筋、模板、砌體、裝飾）4 周波 質(zhì)量員 質(zhì)量控制、質(zhì)量檢查及資料整理、等級核 定5 胡詩宗 安全員 安全生產(chǎn)文明施工安全檢查及安全資料的 整理6 俞逸飛 技術(shù)員 高程引測、定位放線、各種軸線標高控制、 及竣工測繪7 劉寨美 資料員 主管工程資料收集、整理、送樣、檢測8 趙郭 材料員 貨比三級、擇優(yōu)材料、采購到位9 姚建興 預算員在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責施工項目的工程預（結(jié)）算工作，及時辦理和完成預（結(jié)）算工作，對項目經(jīng)理負責。7 / 55 責任制度質(zhì)量控制的對象是全過程，包括采購過程、生產(chǎn)過程等?？刂频慕Y(jié)果應(yīng)使被控制的對象達到規(guī)定的要求；為了使被控制的對象達到規(guī)定的要求，就要積極采用科學的質(zhì)量管理方法，建立健全全面有效的質(zhì)量管理制度。通過對該工程的管理、運用，建立一整套質(zhì)量管理模式，配以規(guī)范化、標準化、科學化和程序化的管理方法。主要質(zhì)量管理制度制度如下： 質(zhì)量責任制建立健全質(zhì)量責任制，明確領(lǐng)導班子成員的責任，確定每個部門的職責，最后落實到項目每個管理人員，并簽定相應(yīng)的質(zhì)量崗位責任狀，與個人收入掛鉤，形成一個由項目經(jīng)理為主負責，項目技術(shù)負責人和項目副經(jīng)理領(lǐng)導監(jiān)控，項目部及項目分部各職能部門執(zhí)行監(jiān)督，施工班組嚴格實施的網(wǎng)絡(luò)化項目組織體系。 技術(shù)責任制建立健全各級技術(shù)責任制，正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其事，有職、有權(quán)、有責。貫徹執(zhí)行現(xiàn)行國家、省、市的各項技術(shù)政策，科學地組織開展各項技術(shù)工作，把技術(shù)管理工作的重點集中為實現(xiàn)工程質(zhì)量和工期目標上。 圖紙會審、圖紙交底制度實行圖紙會審、圖紙交底制度，在正式施工前，項目經(jīng)理部組織人員核對圖紙，與設(shè)計單位聯(lián)系，進一步了解業(yè)主要求和設(shè)計意圖，參加施工圖會審，接受各部門提出建議，完善設(shè)計內(nèi)容。在施工前，對全體施工管理人員進行圖紙交底。 施工組織設(shè)計、施工方案的編制與審批制度開工前，根據(jù)工程特點，制定需編制施工組織設(shè)計、施工方案的清單，明確時間和責任人。每個施工組織設(shè)計或施工方案的實施均要通過提出→討論→編制→審核→修改→定稿→交底→實施幾個步驟進行。 技術(shù)復核與技術(shù)交底制度建立健全技術(shù)復核和技術(shù)交底制度，施工前應(yīng)認真組織進行圖紙初審和會審，編制施工方案，在做好三級技術(shù)交底工作的基礎(chǔ)上，強化對關(guān)鍵部位和影8 / 55響工程全局的技術(shù)復核工作，以減少和避免施工誤差。 工程質(zhì)量檢驗驗收制度建立嚴格的工程質(zhì)量檢驗驗收制度。每一項分項工程或檢驗批施工完成后，首先由施工班組自檢、再由項目部或分包單位技術(shù)負責人組織有關(guān)施工員、質(zhì)檢員、班組長進行互檢和交接檢，最后由項目部和監(jiān)理工程師組織驗收。同時，公司、分公司、項目經(jīng)理部對工程項目實施三級檢查，對質(zhì)量進行層層把關(guān)。特別是建立工程質(zhì)量驗收制度，可加強工程施工質(zhì)量，保證每道工序均達到合格以上，以最終達到工程優(yōu)質(zhì)目標，可合理安排協(xié)調(diào)分包單位、監(jiān)理、項目經(jīng)理部三方的工程報驗工作，提高報驗的效率及質(zhì)量，也保證工程施工進度的順利進行。分項工程驗收管理規(guī)定:①、凡項目部施工班組或分包單位需報驗收的工程，必須先由項目部專業(yè)工長或分包單位技術(shù)負責人組織技術(shù)交底人員對該工序進行內(nèi)部聯(lián)合檢查，合格后按照有關(guān)規(guī)定填寫報驗資料上報項目質(zhì)量部門。②、實行工程項目的計劃報驗制，質(zhì)量部門根據(jù)項目部各施工班組或分包單位的報驗計劃進行統(tǒng)籌安排，有計劃的約請監(jiān)理組織三方現(xiàn)場驗收。一些特殊情況下急需驗收的質(zhì)量部門具體安排。③、項目部各施工班組或分包單位驗收人員根據(jù)驗收計劃安排按時到指定地點等待驗收，并攜帶報驗項目的自檢記錄單，無自檢記錄單者項目部質(zhì)檢人員拒絕驗收，并認定驗收該項目一次不合格。④、為了加強現(xiàn)場驗收的嚴肅性，驗收項目第一次不合格，質(zhì)量部門將填寫存在問題通知單，并要求整改后進行二次報驗。凡第二次報驗不合格項目，其中仍存在第一次報驗時質(zhì)量問題未落實整改的，將給予一定金額的罰款處理，同時對該項目施工負責人罰款，并召開現(xiàn)場質(zhì)量會。⑤、報驗資料和自檢記錄單必須真實反映實際，經(jīng)驗收，實際情況與自檢記錄單出入過大，驗收認定不合格，將給予罰款處理。⑥、對重要工序或業(yè)主要求參加驗收的工序，由監(jiān)理約請其參加驗收；對需要設(shè)計部門、勘探部門、政府監(jiān)督部門參加驗收的項目，由項目經(jīng)理部提前約請參加，并辦理簽認手續(xù)。9 / 55⑦、工序驗收合格并在各方手續(xù)齊全后，由質(zhì)量部門從監(jiān)理手中索取，并返還質(zhì)檢員和資料員存檔。 工程質(zhì)量獎罰制度建立嚴格的工程質(zhì)量獎罰制度，項目經(jīng)理以各施工班組現(xiàn)場施工質(zhì)量及質(zhì)量管理狀況為依據(jù)，根據(jù)項目部制定的規(guī)定負責簽發(fā)“工程質(zhì)量問題獎罰通知單” ；并相應(yīng)建立質(zhì)量專用臺帳，建立質(zhì)量基金，?？顚Ｓ?。①、工程質(zhì)量獎罰制度是認真貫徹國家和省市關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法令和標準以及業(yè)主的相關(guān)規(guī)定，堅決執(zhí)行本企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的獎罰規(guī)定，以現(xiàn)行國家施工驗收規(guī)范，質(zhì)量評定為依據(jù)，對在施工工程進行獎罰。②、工程質(zhì)量獎罰途徑是由質(zhì)量部門以項目部各施工班組或分包單位現(xiàn)場施工質(zhì)量及質(zhì)量管理狀況為依據(jù)，根據(jù)規(guī)定建議項目經(jīng)理簽發(fā)“工程質(zhì)量問題獎罰通知單” ；質(zhì)量部門及財務(wù)部分別建立質(zhì)量專用臺帳，建立質(zhì)量基金，專款專用。③、工程質(zhì)量獎罰制度主要獎勵規(guī)定a、堅持“樣板引路” 。質(zhì)量部門對同一分項工程的樣板質(zhì)量進行總結(jié)評比，獲