智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目方案建議書(shū)(已修改)
2025-05-09 08:34 本頁(yè)面
【正文】 .. .. .. ..智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目方案建議書(shū)2013年5月 一、 項(xiàng)目背景隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展， 面對(duì)凸現(xiàn)的“社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，階層群體沖突增加”、“社會(huì)狀態(tài)更加活躍，開(kāi)放性、流動(dòng)性問(wèn)題增多”、“社會(huì)訴求不斷提升，維權(quán)意識(shí)更加強(qiáng)烈”、“轉(zhuǎn)型社會(huì)價(jià)值真空，社會(huì)失范引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)”等社會(huì)問(wèn)題，2009年黨、國(guó)家將社會(huì)管理創(chuàng)新與社會(huì)矛盾化解、公正廉潔執(zhí)法并列成為三項(xiàng)政府重點(diǎn)工作，是指導(dǎo)我們黨精神文明建設(shè)的重要綱領(lǐng)，旨在通過(guò)社會(huì)管理創(chuàng)新課題的研究與實(shí)踐探索，有效地協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、保持社會(huì)穩(wěn)定。近年來(lái)，街道為了更好地發(fā)揮街道在事務(wù)基層管理與為民服務(wù)方面地作用，面?zhèn)鹘y(tǒng)百姓服務(wù)手段匱乏、政府信息收集存在盲區(qū)、國(guó)際化與現(xiàn)代化建設(shè)缺乏有利信息化手段支撐的問(wèn)題，街道積極開(kāi)展研究“社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新”、“智慧社區(qū)”“課題，擬通過(guò)一系列數(shù)字化、智能化工作模式的探索，構(gòu)建政府行政管理與居民自治管理互動(dòng)，社區(qū)管理與單位管理結(jié)合，有序與活力統(tǒng)一的多元治理、共建共享的基層管理服務(wù)體系，打造一站受理、一網(wǎng)協(xié)同、信息共享、規(guī)范作業(yè)、條塊結(jié)合、扁平高效的“街道基層管理服務(wù)數(shù)字平臺(tái)“。二、 項(xiàng)目需求 街道、社區(qū)是居民生活的聚居區(qū)，是城市居民賴依存在生活圈，居民對(duì)于街道、社區(qū)具有與生俱來(lái)信賴感。但隨著社會(huì)發(fā)展，扁平化、集中化成為全球的一個(gè)趨勢(shì)，街道、社區(qū)與居民之間關(guān)系也發(fā)生著微妙的變化，社區(qū)不再僅僅是居民的一個(gè)生活空間，更多的逐步演化成為一個(gè)居民服務(wù)的信息綜合體，并呈現(xiàn)以下四個(gè)特點(diǎn)：216。 資源的整合全面整合和打通的各類(lèi)辦事渠道，使得辦事、溝通更加順暢，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)和“平臺(tái)式”服務(wù)。216。 精確的服務(wù)針對(duì)社區(qū)不同人群提供的不同類(lèi)型的服務(wù)（如老人、殘障人士等），能夠精確的發(fā)現(xiàn)需求，準(zhǔn)確的定位問(wèn)題，及時(shí)的解決問(wèn)題。216。 互動(dòng)的交流社區(qū)與居民、居民與居民之間形成交流互動(dòng)的圈子，利用新的通信手段和組織手段建立民聲收集、反饋橋梁，將社區(qū)的居民與社區(qū)聯(lián)系起來(lái)，使他們溝通交流更加緊密，真正讓社區(qū)的每個(gè)人成為一員，融入社區(qū)大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自組織和自我約束和管理。216。 全面的保障打破部門(mén)壁壘與條塊分割現(xiàn)狀，規(guī)范行政行為，暢通群眾訴求渠道，通過(guò)健全基層黨建群團(tuán)一體化、落實(shí)排查登記、民生醫(yī)療保健、平安創(chuàng)建職責(zé)，保障社區(qū)內(nèi)居民的各種必要需求，包括安全需求、政治需求等。圖 平臺(tái)構(gòu)建理念因此，利用信息化手段，整合政府人力、財(cái)力、物力資源投放基層社區(qū)，夯實(shí)基層為民服務(wù)組織、壯大基層服務(wù)力量、強(qiáng)化基層服務(wù)工作規(guī)范、實(shí)踐社會(huì)管理權(quán)限下放，將重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解決在萌芽、化解在基層，是成為街道智慧社區(qū)即基層管理服務(wù)數(shù)字平臺(tái)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。三、 項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)街道基層管理服務(wù)數(shù)字平臺(tái)建設(shè)，利用信息化手段對(duì)街道工作中的黨建群團(tuán)、民生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、計(jì)生監(jiān)管進(jìn)行發(fā)現(xiàn)
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