政務(wù)服務(wù)一窗受理限時辦結(jié)改革工作方案(已修改)
2025-05-09 06:58 本頁面
【正文】 政務(wù)服務(wù)“一窗受理、限時辦結(jié)”改革工作方案為進(jìn)一步深化“放管服”改革，推進(jìn)審批服務(wù)便民化，根據(jù)江西省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《江西省進(jìn)一步深化“放管服”改革推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化若干措施》，特制定本工作方案。一、工作目標(biāo)以審批服務(wù)便民化改革總體要求為目標(biāo)，依托政務(wù)服務(wù)實體大廳和網(wǎng)上平臺，整合政務(wù)資源，打破行政部門界限，開展“一窗受理、限時辦結(jié)”改革，打造“前臺綜合受理，后臺分類審批，限時辦結(jié)出件”的政務(wù)服務(wù)模式，變“一事跑多窗”為“一窗辦多事”，實現(xiàn)受理與審批分離，審批和監(jiān)督評價分離，最大限度減少企業(yè)和群眾跑政府的次數(shù)，努力打造政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快的“四最”營商環(huán)境。二、基本原則（一）受審分離。在保持部門職能不變的基礎(chǔ)上，將部門審批服務(wù)事項的收取材料、發(fā)放證照等業(yè)務(wù)分離出來，統(tǒng)一交由行政服務(wù)中心辦理，行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)收件和出件，管住“入口”和“出口”，通過限時辦結(jié)制推動部門按時審批按時辦結(jié)，實現(xiàn)受審分離，形成申請人、受理人、審批人三方互相制衡、互相監(jiān)督的審批服務(wù)模式。（二）集成服務(wù)。以便民利企為導(dǎo)向，整合跨層級、跨部門辦理事項的流程，建立完善數(shù)據(jù)互聯(lián)共享、材料分類流轉(zhuǎn)、事項并聯(lián)審批等集成服務(wù)機制，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事只進(jìn)一個窗、交一套材料、最多跑一次，不斷提升群眾辦事便捷度和滿意率。（三）分類實施。梳理不同類型的政務(wù)服務(wù)事項流程，采取即辦件“現(xiàn)場審核、即來即辦”，承諾件“一窗受理、限時辦結(jié)”,聯(lián)辦件“并聯(lián)審批、協(xié)同服務(wù)”，重大項目“幫辦代辦，全程督辦”。（四）統(tǒng)籌推進(jìn)。統(tǒng)籌推進(jìn)規(guī)范辦理條件、簡化申報材料、優(yōu)化辦理流程、聯(lián)通業(yè)務(wù)平臺、共享政務(wù)數(shù)據(jù)等工作，保障“一窗受理、限時辦結(jié)”改革的有序、順利實施。三、工作任務(wù)（一）梳理進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)事項梳理發(fā)布需進(jìn)駐行政服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)事項目錄清單，并根據(jù)實際情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。對進(jìn)駐事項全面落實“三集中、三到位”，即部門行政審批職能向一個科室集中，審批科室向政務(wù)大廳集中，審批事項網(wǎng)上辦理集中，做到事項進(jìn)駐大廳到位，審批授權(quán)窗口到位，電子監(jiān)察到位。第一批推動水、電、氣、
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