員工績(jī)效考核制度與方案(已修改)
2025-05-09 00:26 本頁面
【正文】 平安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心員工績(jī)效考核制度和方案一、總則為規(guī)范中心對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià)，特制定本制度。二、考核目的造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高水平的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍. 并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。及時(shí)、公正地對(duì)員工每月的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)上一考核期間的工作進(jìn)行總結(jié)和為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。為中層管理、中心人員的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的制定和醫(yī)務(wù)人員的薪酬待遇，年度員工職稱評(píng)定、崗位調(diào)整、資歷評(píng)價(jià)等以及相關(guān)的事項(xiàng)提供決策依據(jù)。三、考核原則按照崗位職責(zé)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和本人實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)。平時(shí)考核和年終集中考核為考核原則，全面考核和重點(diǎn)抽查考核為考核原則，服務(wù)數(shù)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核相結(jié)合為考核原則，以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為考核理念?？?jī)效工資與工作人員的工作數(shù)量、質(zhì)量，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，勞動(dòng)紀(jì)律，成本控制，滿意度調(diào)查等相結(jié)合。四、（一）工資構(gòu)成執(zhí)行工資：全院每月完成毛收支結(jié)余12萬元兌現(xiàn)全額崗位工資，每少5000元遞減崗位工資1%，最多不超過15%。基礎(chǔ)績(jī)效工資為80元當(dāng)月總體完成公共衛(wèi)生任務(wù)數(shù)247。10萬分鐘（副科以上管理崗位按平均值系數(shù)）。津貼工資獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資按現(xiàn)有有效工作時(shí)間實(shí)行加班工資及節(jié)日補(bǔ)貼。（二）工資來源：基本醫(yī)療收入、公共衛(wèi)生補(bǔ)貼及其他收入。注：原有檔案工資作為繳納保險(xiǎn)的依據(jù)，實(shí)際發(fā)放按本辦法執(zhí)行。五、考核內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量：勞動(dòng)紀(jì)律考核，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考核，公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核，藥房、化驗(yàn)室、放射科、功能科質(zhì)量考核?；踞t(yī)療服務(wù)數(shù)量。公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量。效率和滿意度考核。耗材比考核。六、考核辦法服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)行減分制（詳見后考核細(xì)則，1分=86分鐘工作時(shí)間）?；踞t(yī)療服務(wù)數(shù)量和公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量實(shí)際完成工時(shí)數(shù)及其他崗位補(bǔ)貼有效工時(shí)數(shù)。津貼工資按照集團(tuán)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，每年7月增加1年工齡工資。全院完成毛收支結(jié)余12萬元，每2萬元遞增或遞減1分。計(jì)算方法：個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效金額=個(gè)人有效工作時(shí)間每分鐘相當(dāng)金額。由于副科以上管理人員工作繁瑣，，（管理人員指集團(tuán)認(rèn)定的副科以上人員），按崗位職責(zé)履行情況考核后發(fā)放。組長(zhǎng)崗位改為管理員，績(jī)效工資按實(shí)際有效工作時(shí)間和崗位職責(zé)履行情況考核發(fā)放，崗位工資按檔案工資（用于繳納保險(xiǎn)依據(jù)，實(shí)際執(zhí)行按主崗位執(zhí)行工資），其他補(bǔ)貼不再按系數(shù)?？己藢?shí)行一票否決制，出現(xiàn)下列情形之一的扣罰當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金虛加、虛假記錄個(gè)人有效工作時(shí)間的；無理取鬧影響正常醫(yī)療工作的；拒絕安排臨時(shí)性工作的；出現(xiàn)重大責(zé)任事故的；嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)合作的；無有效工作時(shí)間記錄的；病人不滿意給單位帶來嚴(yán)重影響的；其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)等行為的?？己藘?nèi)容作為年終評(píng)優(yōu)、評(píng)先和聘任的依據(jù)，計(jì)入個(gè)人考核檔案，每人每月任務(wù)數(shù)8600分鐘有效工作時(shí)間，未完成工作任務(wù)50%的按比例扣減執(zhí)行崗位工資，但不低于國家規(guī)定最低保障工資（指出滿全勤）。連續(xù)6個(gè)月有效工作時(shí)間平均低于60%視為考核不合格，職工受到投訴經(jīng)查屬實(shí)的降低30%績(jī)效工資，年內(nèi)受到三次投訴者扣除當(dāng)月全部績(jī)效和年終獎(jiǎng)金。任何部門不得私自減免費(fèi)用，會(huì)員卡、服務(wù)卡免費(fèi)項(xiàng)目由醫(yī)生開具相關(guān)減免單據(jù)后到收費(fèi)處核對(duì)、記錄蓋章后生效。業(yè)務(wù)相關(guān)部門減免費(fèi)用必須填寫減免申請(qǐng)單由院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)、體檢中心主任批準(zhǔn)后，到收費(fèi)處記錄蓋章后生效。未經(jīng)批準(zhǔn)私自減免費(fèi)用給予減免金額2倍的罰款且不不計(jì)入工作量。滿意度應(yīng)大于等于95%。低出部分按比例扣減績(jī)效工資；輸液率和抗生素使用率小于等于20%、人
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