【正文】 ****房產(chǎn) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 1 流程目錄 一、人事行政部 行政－ 01 會議管理流程………………………………………………… 04 行政－ 02 專項檔案管理流程…………………………………………… 05 行政－ 03 固定資產(chǎn)采購領(lǐng)用管理流程………………………………… 06 行政－ 04 公文管理（發(fā)文）流程……………………………………… 07 行政－ 05 公文管理（收文）流程……………………………………… 08 行政－ 06 辦公用品采購領(lǐng)用管理流程………………………………… 09 行政－ 07 網(wǎng)絡(luò)信息管理流程…………………………………………… 10 行政－ 08 重要檔案借閱管理流程……………………………………… 11 行政－ 09 文書檔案管理流程…………………………………………… 12 行政－ 10 秘書日常事務(wù)管理流程……………………………………… 13 人事－ 01 培訓(xùn)計劃管理流程…………………………………………… 14 人事－ 02 招聘管理流程………………………………………………… 15 人事－ 03 員工定薪管理流程…………………………………………… 16 人事－ 04 職位說明書管理流程………………………………………… 17 人事－ 05 績效考核管理流程………………… ………………………… 18 人事－ 06－勞動合同管理流程…………………………………………… 19 二、市場發(fā)展部 市場－ 01 集團年度經(jīng)營計劃制訂流程 ………………………………… 20 市場－ 02 產(chǎn)品定位報告編寫流程 ……………………………………… 21 市場－ 03 可研分析工作流程 …………………………………………… 22 市場－ 04 銷售計劃管理流程 …………………………………………… 23 市場－ 05 銷售價格管理流程 …………………………………………… 24 市場－ 06 銷售工作督察工作流程 ………………………………… …… 25 市場－ 07 物業(yè)銷售流程 ………………………………………………… 26 ****房產(chǎn) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 2 市場－ 08 市場推廣流程 ………………………………………………… 27 市場－ 09 廣告宣傳流程 ………………………………………………… 28 市場－ 10 合同簽定流程 ………………………………………………… 29 市場－ 11 銷售優(yōu)惠管理流程 …………………………………………… 30 市場－ 12 銷售資料管理流程 …………………………………………… 31 市場－ 13 房屋交付流程 ………………………………………………… 32 市場－ 14 客戶投訴處理 流程 …………………………………………… 33 市場－ 15 信息管理流程 ………………………………………………… 34 三、資金財務(wù)部 財務(wù)－ 01 費用報銷管理流程 …………………………………………… 35 財務(wù)－ 02 資產(chǎn)購置管理流程 …………………………………………… 36 財務(wù)－ 03 資產(chǎn)入帳管理流程 …………………………………………… 37 財務(wù)－ 04 資產(chǎn)調(diào)用管理流程 …………………………………………… 38 財務(wù)－ 05 資產(chǎn)處置管理流程 …………………………………………… 39 財務(wù)－ 06 資產(chǎn)盤點管理流程 ……………… …………………………… 40 財務(wù)－ 07 資金流入管理流程 …………………………………………… 41 財務(wù)－ 08 資金流出管理流程 …………………………………………… 42 四、總工程師辦公室 工程管理流程編制說明 …………………………………………………… 43 工程－ 01 方案設(shè)計管理流程 …………………………………………… 44 工程－ 02 初步設(shè)計管理流程 …………………………………………… 45 工程－ 03 施工圖設(shè)計管理流程 ………………………………………… 46 工程－ 04 總平面圖及室外市政景觀綜合布線設(shè)計管理流程 … ……… 47 工程－ 05 開工準(zhǔn)備工作管理流程 ……………………………………… 48 工程－ 06 施工圖會審管理流程 ………………………………………… 49 ****房產(chǎn) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 3 工程－ 07 工程進度與計劃管理流程 …………………………………… 50 工程－ 08 設(shè)計變更管理流程 …………………………………………… 51 工程－ 09 質(zhì)量缺陷修補及質(zhì)量事故處理流程 ………………………… 52 工程－ 10 基礎(chǔ)及主體工程結(jié)構(gòu)驗收管理流程 ………………………… 53 工程－ 11 單位工程竣工驗收管理流程 ………………………………… 54 工程－ 12 技術(shù)資料管 理流程 …………………………………………… 55 工程－ 13 綜合驗收及工程移交物業(yè)管理流程 ………………………… 56 工程－ 14 保修期內(nèi)工程維修管理流程 ………………………………… 57 工程－ 15 材料檢驗管理流程 …………………………………………… 58 五、造價審計部 造價－ 01 項目成本計劃編制流程 ……………………………………… 59 造價－ 02 工程項目總承包招標(biāo)管理流程 ……………………………… 60 造價－ 03 監(jiān)理招標(biāo)管理流程 …………………………………………… 61 造價－ 04 分包工程招標(biāo)管理流程 ………… …………………………… 62 造價－ 05 甲供材料與設(shè)備采購招標(biāo)管理流程 ………………………… 63 造價－ 06 甲定乙供材料與設(shè)備定價管理流程 ………………………… 64 造價－ 07 工程合同管理流程 …………………………………………… 65 造價－ 08 費用簽證管理流程 …………………………………………… 66 造價－ 09 工程款中期支付管理流程 …………………………………… 67 造價－ 10 工程結(jié)算支付管理流程 ……………………………………… 68 造價－ 11 履約保證金退還管理流程 …………………………………… 69 造價－ 12 造價信息管理流程 …………………………………………… 70 造價－ 13 審計工作檢查考核管理流程 ………………………………… 71 造價－ 14 審計檔案資料管理流程 ……………………………………… 72 ****房產(chǎn) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 4 ******房地產(chǎn)集團有限公司 會議管理流程 編號： 行政－ 01 編制日期： 20200512 第 次修改 修 改日期 : 相關(guān)部門 人事行政部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 開始 結(jié)束 主管領(lǐng)導(dǎo)審核審批 草擬通知 會議申請 受理審核 總裁審批審批 會議通知 會議準(zhǔn)備 會議準(zhǔn)備 會議召開 會議紀(jì)要 會議召開 會議紀(jì)要 部門審定 總裁審批 紀(jì)要發(fā)文 承辦 承辦、監(jiān)督 主管領(lǐng)導(dǎo)審核 ****房產(chǎn) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 5 ******房地產(chǎn)集團有限公司 專項檔案管理流程 編號： 行政－ 02 編制日期： 20200512 第 次修改 修改日期 : 相關(guān)部門 人事行政部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 開始 文書辦結(jié) 總裁審批 收 集 整理、分類 編號、裝訂 歸檔、保 管 檔案鑒定 檔案銷毀清單 銷毀 結(jié)束 主管領(lǐng)導(dǎo)審核 ****房產(chǎn) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 6 ******房地產(chǎn)集團有限公司 固定資產(chǎn)管理流程 編號： 行政－ 03 編制日期： 20200512 第 次修改 修改日期 : 相關(guān)部門 人事行政部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 結(jié)束 總裁審批 季度固定資產(chǎn)清點 選定供應(yīng)商 采 購 入固定資產(chǎn)清單庫 簽字領(lǐng)用 領(lǐng)用登記清單 歸還 開始 制定年度需求計劃 匯總年度需求計劃 已審批 編制計劃預(yù)算 采購申請 市場調(diào)查詢價 人事行政總監(jiān)審核 財務(wù)總監(jiān)審核 ****房產(chǎn) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 7 ******房地產(chǎn)集團有限公司 公文（發(fā)文）管理流程 編號： 行政－ 04 編制日期： 20200512 第 次修改 修改日期 : 相關(guān)部門 人事行政部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 開始 修 改 結(jié)束 主辦部門擬稿填寫審批單 相關(guān)部門會簽 印 發(fā) 歸 檔 總裁審批 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 會簽 ****房產(chǎn) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 8 ******房地產(chǎn)集團有限公司 公文（收文）管理流程 編號： 行政－ 05 編制日期： 20200512 第 次修改 修改日期 : 相關(guān)部門 人事行政部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 開始 承 辦 簽收、登記、擬辦意見 承辦、傳達、催辦、督辦 整理反饋信息 聽取匯報 歸 檔 結(jié)束 主管領(lǐng)導(dǎo)批辦 ****房產(chǎn) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 9 ******房地產(chǎn)集團有限公司 辦公用品采購領(lǐng)用管理流程 編號： 行政－ 06 編制日期