【正文】 2 / 46目 錄一、專題背景 ...........................................................................................................................................3二、公司戰(zhàn)略 ...........................................................................................................................................3三、部門情況 ...........................................................................................................................................4四、績(jī)效考核方案適用范圍 ...................................................................................................................7五、績(jī)效考核的目的 ...............................................................................................................................7六、考核基本原則 ...................................................................................................................................7七、考核周期 ...........................................................................................................................................8八、績(jī)效考核流程 ...................................................................................................................................8九、考核實(shí)施程序 ...................................................................................................................................9十、績(jī)效考核申訴 ...................................................................................................................................9十一、 船端管理層級(jí)考核指標(biāo)體系及其標(biāo)準(zhǔn) ...................................................................................101 、船長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)體系 ..............................................................................................................10 構(gòu)建績(jī)效指標(biāo)（工作分析法） ..................................................................................................10 權(quán)重確定（三維確定法） ..........................................................................................................11 一級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定 ...............................................................................................................11 二級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定 ...............................................................................................................11 根據(jù) KPI 得出績(jī)效考核指標(biāo)體系（由考核表呈現(xiàn)） ..............................................................11 附表（問(wèn)卷調(diào)查表） ...................................................................................................................142 、大副績(jī)效考核指標(biāo)體系 ..............................................................................................................15 考核一級(jí)指標(biāo) ............................................................................................................................15 考核指標(biāo)具體描述 ......................................................................................................................15 一級(jí)指標(biāo)權(quán)重的確定 ................................................................................................................16 大副指標(biāo)體系表 ..........................................................................................................................20 船員對(duì)大副的問(wèn)卷 .......................................................................................................................293 、輪機(jī)長(zhǎng)考核指標(biāo)體系 ..................................................................................................................32 考核一級(jí)指標(biāo) ..............................................................................................................................32 考核指標(biāo)的具體描述 ..................................................................................................................32 一級(jí)指標(biāo)權(quán)重的確定 ..................................................................................................................33 輪機(jī)長(zhǎng)的考核表 ..........................................................................................................................33 附注： ...........................................................................................................................................37大管輪績(jī)效考核指標(biāo)體系 ...........................................................................................................38 權(quán)重確定法（三維確定法） .......................................................................................................38 根據(jù) KPI 得出績(jī)效考核指標(biāo)體系（由考核表呈現(xiàn)） ..............................................................38十二、 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用 .................................................................................................................443 / 46十三、績(jī)效考核方案可行性分析 .........................................................................................................44一、專題背景安盛船務(wù)有限公司以“科技為先、人才為本”為用人理念，引進(jìn)了大批具有中高級(jí)技術(shù)職稱的專業(yè)人才與管理人才，擁有一批甲類的船長(zhǎng)、輪機(jī)長(zhǎng)構(gòu)成的，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的、技術(shù)力量雄厚的管理隊(duì)伍。公司擁有船員 420 名，高級(jí)船員 240 余名，經(jīng)濟(jì)類專業(yè)人員 10 余名，管理人員 38 名。雖員工的數(shù)量增多，但卻缺乏良好的績(jī)效考核體系，導(dǎo)致員工的薪酬分配不公平，缺乏合理性，造成一定的員工糾紛。因此公司決定先在船端管理層進(jìn)行績(jī)效考核，通過(guò)管理層的績(jī)效考核的結(jié)果，并進(jìn)行總結(jié)反饋，以方便日后進(jìn)行全面的員工績(jī)效考核。在船端方面，主要運(yùn)行由船長(zhǎng)、甲板部和輪機(jī)部負(fù)責(zé)，為此，公司選取了甲板部和輪機(jī)部的具有代表性的一線管理層人員進(jìn)行試用的績(jī)效考核，主要是船長(zhǎng)、大副、輪機(jī)長(zhǎng)、大管輪等四個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核。二、公司戰(zhàn)略安盛船務(wù)有限公司成立于 2022 年，注冊(cè)資本 3 億元，固定資產(chǎn)近 10 億元。公司主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)沿海、長(zhǎng)江中下游及珠江三角洲集、散貨物運(yùn)輸和國(guó)內(nèi)普通貨物船舶機(jī)務(wù)管理、海務(wù)管理，船舶檢修、保養(yǎng)，船員配給、管理，船舶買賣、租賃、營(yíng)運(yùn)及資產(chǎn)管理。公司還同時(shí)經(jīng)營(yíng)綜合物流、貨代、船代、電子商務(wù)、信息技術(shù)、供應(yīng)貿(mào)易、裝卸及船舶修造等多元產(chǎn)業(yè)，年運(yùn)輸量達(dá) 80 萬(wàn)標(biāo)箱，并擁有綜合物流、貨代、船代、電子商務(wù)、信息技術(shù)、供應(yīng)貿(mào)易、裝卸及等關(guān)聯(lián)多元產(chǎn)業(yè)。隨著公司的經(jīng)營(yíng)壯大，公司的業(yè)務(wù)逐日豐富，公司目前擁有很多用途船舶和集裝箱專用船舶 17 艘，還先后引進(jìn) GMS 衛(wèi)星定位指揮中心系統(tǒng)、船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、配備數(shù)字化微機(jī)管理中心等世界船務(wù)先進(jìn)的管理技術(shù)，從而跨入國(guó)內(nèi)航運(yùn)數(shù)字化管理企業(yè)的先進(jìn)行列。這另安盛船務(wù)有限公司在同行業(yè)有一定的地位，為推進(jìn)全球化戰(zhàn)略，管理層制定的戰(zhàn)略層面是立足公司層面，即將公司的目標(biāo)定位于全國(guó)船務(wù)行業(yè)龍頭老大，并向出口貿(mào)易方向進(jìn)軍。為使公司更好躋4 / 46身于全國(guó)船務(wù)行業(yè)前端，良好的公司內(nèi)部管理是基礎(chǔ)，良好績(jī)效考核體系的建立是必要的。三、部門情況 船舶一般由船長(zhǎng)及三個(gè)部門組成：甲板部、輪機(jī)部和事務(wù)部。其各自情況如下：船長(zhǎng)：船長(zhǎng)是船舶領(lǐng)導(dǎo)人，船長(zhǎng)對(duì)船東(船公司)負(fù)責(zé)，是船舶安全生產(chǎn)、航行指揮、行政管理、技術(shù)業(yè)務(wù)和涉外工作的負(fù)責(zé)人。督促全體船員嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，檢查各部門對(duì)安全生產(chǎn)和技術(shù)管理制度、維修保養(yǎng)規(guī)定和安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況。甲板部：指負(fù)責(zé)船舶的航行工作、貨物的管理等工作的部門。（1）甲板部的人員配備以大副為首，下設(shè)二副、三副、水手長(zhǎng)、木匠、一級(jí)水手、二級(jí)水手等。（2）人員職責(zé)：大副：大副是船長(zhǎng)的主要助手，是甲板部的負(fù)責(zé)人。在船長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，主持甲板部的日常工作。除航行值班外，主管貨物的配載、裝卸、交接和運(yùn)輸管理以及甲板部的維修保養(yǎng)工作。船長(zhǎng)大副 輪機(jī)長(zhǎng) 管事三副水手長(zhǎng)大管輪二管輪 三管輪機(jī)工長(zhǎng)二副5 / 46二副：二副在船長(zhǎng)、大副的領(lǐng)導(dǎo)下履行航行和停泊所規(guī)定的值班職責(zé)，并主管駕駛臺(tái)設(shè)備，包括各種無(wú)線電航海儀器、氣象儀器、操舵儀、天文鐘和船鐘、羅經(jīng)、國(guó)旗、號(hào)旗、號(hào)燈、號(hào)型、海圖及其他航海圖書(shū)資料。三副：三副在船長(zhǎng)、大副