【正文】 充電站運(yùn)行維護(hù)管理委托方案書充電站運(yùn)行維護(hù)管理委托方案制定人 申振云制定日期審批人 目錄概 況 3授權(quán)委托書 4委托運(yùn)行維護(hù)管理費(fèi)用 5 53．2費(fèi)用構(gòu)成說明 6運(yùn)行維護(hù)管理 6 8充電站服務(wù)管理工作方案 10 10 10 10 1規(guī)程 11 14 25 28 31 35合 同 文 件 38合 同 條 款 42定義和解釋 42文件間關(guān)系 43****充電站委托運(yùn)行、維護(hù)及運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)、范圍、內(nèi)容和要求 44 4維護(hù)及運(yùn)、維管理的設(shè)備設(shè)施范圍 44 45************* 45 4維護(hù)的主要管理工作內(nèi)容： 4維護(hù)及運(yùn)維管理要求 4維護(hù)及管理要求 47 47（修）管理要求 48 49 49 概 況授權(quán)委托書公司名稱：茲委托 （居民身份證編號 ）為我公司的委托代理人，代表我公司就充電站運(yùn)行維護(hù)管理委托合同簽署、進(jìn)行談判、處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。其簽名真跡如本授權(quán)委托書末尾所示，特此證明。 授權(quán)委托單位： 法定代表人： 委托代理人： 年 月 日委托運(yùn)行維護(hù)管理費(fèi)用*******充電站委托運(yùn)行維護(hù)管理項目中，管理人員（*個電站）、運(yùn)行人員（*個電站）常設(shè)人數(shù)為14人。非常設(shè)人員1人。序號項目單位數(shù)量費(fèi)用（元/年）備注1招待費(fèi)項120000充電站操作員人6240000充電站管理人員人33000000維護(hù)人員人180000安保人員人3600002管理費(fèi)項110000辦公用品購置及耗材費(fèi)項120000交通車輛配置及使用費(fèi)項150000通訊、差旅等費(fèi)用%1200004預(yù)試、年檢費(fèi)用項100005利潤%6稅金%7合計810003．2費(fèi)用構(gòu)成說明 （包括工資、津貼、獎金、保險等） 維護(hù)人員每人每年按8萬元計算（包括工資、津貼、獎金、保險等） 運(yùn)行人員管理每人每年按10萬元計算（包括工資、津貼、獎金、保險等） 辦公用品購置及耗材費(fèi)用按照充電站運(yùn)行維護(hù)管理的實(shí)際情況，并結(jié)合我公司承包類似項目綜合測算計列共計2萬元。 充電站運(yùn)行維護(hù)管理實(shí)際情況，現(xiàn)場我公司用一輛車保障充電站與生活需要。 （1）現(xiàn)場年交通車輛配置及使用費(fèi)=（購置及附加年折舊率）+年修理費(fèi)+年燃料動力費(fèi)+年養(yǎng)路費(fèi)及使用稅+年保險費(fèi)+年人工費(fèi)及津貼。 現(xiàn)場年交通車輛配置及使用費(fèi)： 10000010%+100001/10+12000+1260+4200+180012=5萬元、年檢費(fèi)用 參考行業(yè)取費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，按當(dāng)前電力行業(yè)市場價格和成本平衡原則適當(dāng)計列，費(fèi)用項目包括規(guī)程規(guī)定必須的（變壓器設(shè)備大、小修進(jìn)行的項目除外）所有預(yù)試、年檢費(fèi)用每年1萬元。運(yùn)行維護(hù)管理 運(yùn)行維護(hù)管理工作范圍包括充電站及監(jiān)控系統(tǒng)、變電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、等全部建筑物、充電樁設(shè)備、變配電系統(tǒng)（不含充電站架空線路）、輔助設(shè)備等全部充電站運(yùn)行設(shè)備（不含送出輸電線路及充電站外調(diào)度自動，電量采集和調(diào)度通訊系統(tǒng)設(shè)備及設(shè)施）的運(yùn)行、維護(hù)管理等工作內(nèi)容。主要有以下幾個部分： 設(shè)備保養(yǎng)：日常清潔 設(shè)備維護(hù)：定期檢修除塵。 專業(yè)檢查：內(nèi)容主要是對壓力容器等特種設(shè)備、危險化學(xué)品、電氣裝置、機(jī)械設(shè)備、安全裝置、特種防護(hù)用品、運(yùn)輸車輛及消防設(shè)施、防火、防爆、防塵、防毒等工作。 承擔(dān)純電動客車運(yùn)營 制度化管理，責(zé)任制落實(shí)，流程化執(zhí)行，可行性應(yīng)急方案為純電動提供后勤保障。充電站可提供服務(wù)： 車輛進(jìn)站安全充電監(jiān)控； 車輛運(yùn)行監(jiān)控； 車輛充電數(shù)據(jù)分析； 車輛電池進(jìn)行定期維護(hù)； 車輛運(yùn)營數(shù)據(jù)分析； 充電樁進(jìn)行定期保養(yǎng)維護(hù)； 云平臺大數(shù)據(jù)處理； 站內(nèi)人員遠(yuǎn)程技術(shù)支持； 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)匯報；負(fù)充電設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)管理工作，同時承擔(dān)以下小修、維護(hù)工作： 半年或一年進(jìn)行一次設(shè)備全面維護(hù)保養(yǎng)； 充電設(shè)備例行檢修； 配電安全的年檢； 站內(nèi)配套設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)（如車輛，滅火器，所需工具等）；監(jiān)控臨時維修（費(fèi)用另計）： 由于設(shè)備需要升級，更新，增加功能等； 如在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)存在威脅設(shè)備安全運(yùn)行的重大隱患，必須檢修的； 因事故被迫進(jìn)行的事故維修； 對運(yùn)行中容易受損的建筑物，根據(jù)損壞情況由**（公司）適時安排維護(hù)或補(bǔ)強(qiáng)加固。 設(shè)備開關(guān)柜等，每半年進(jìn)行一次的維護(hù)。服務(wù)質(zhì)量管理目標(biāo)包括運(yùn)維管理目標(biāo)和安全管理目標(biāo)，目標(biāo)概述如下：（1）保證充電站場內(nèi)的車輛的基本充電需求（年、月計劃）。積極參與市場競爭，力爭增業(yè)績不增成本，減少故障率并控制在1%以下（按月考核）。積極開展站內(nèi)經(jīng)濟(jì)調(diào)度，降低能耗，充分有限土地、在調(diào)度許可范圍內(nèi)，做到車輛隨充隨走。（2）充電設(shè)備強(qiáng)迫停運(yùn)次數(shù)不超過20次/年臺，非計劃停運(yùn)次數(shù)（UOT）≤10次/年，充電站內(nèi)設(shè)備效率須大于90%。（3）安防設(shè)備、設(shè)施完好率100%，無影響站內(nèi)安全隱患。 （4）充電樁年使用率需達(dá)到80% （5）通訊設(shè)備投入率100%，暢通率不小于98%。 （6）根據(jù)目前充電站綜合服務(wù)特點(diǎn)，采用目前最先進(jìn)管理模式，采用智能加傳統(tǒng)值班運(yùn)行及運(yùn)行維護(hù)一體化，逐步實(shí)現(xiàn)“無人值班”（少人值守）的管理模式。 （7）電站的運(yùn)行維護(hù)管理工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、制度化，全面達(dá)到先進(jìn)充電站各項指標(biāo)的要求。 安全目標(biāo)管理 （1）建筑物安全管理 不發(fā)生人為建筑物嚴(yán)重?fù)p壞事故； 不發(fā)生人為破壞配套設(shè)施情況； （2）充電設(shè)備安全管理 不發(fā)生人為充電設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故； 不發(fā)生人為惡性誤操作事故； 不發(fā)生人為一般性誤操作事故； 不發(fā)生人為偷電似銷事件； （3）防汛管理 不發(fā)生水淹設(shè)備事件； 不發(fā)生火災(zāi)事故； （4）人身安全管理 不發(fā)生非正常人身死亡事故或性質(zhì)嚴(yán)重的群傷事故（一次事故造成有人重傷）； 不發(fā)生人身輕傷事故；充電站服務(wù)管理工作方案 國家電監(jiān)安全監(jiān)管局（加強(qiáng)安全監(jiān)督管理深入開展電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作）國家有關(guān)電力生產(chǎn)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)范。 由于充電站以計算機(jī)監(jiān)控為基礎(chǔ)，按照“無人值班”（少人值守）原則設(shè)計。因此必須建立與之相匹配的組織管理體制，并應(yīng)適應(yīng)今后發(fā)展的需要。為此我們按照國家有關(guān)電力生產(chǎn)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)范。，采用目前最先進(jìn)并且很成熟的組織結(jié)構(gòu)形式，打破運(yùn)行和維護(hù)的界限，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行維護(hù)一體化管理方式。并且人員堅持少而精，素質(zhì)高，事業(yè)心強(qiáng)，敢于負(fù)責(zé)，文化程度適應(yīng)，一工多藝，一專多能。 充電站的運(yùn)行維和管理，采用責(zé)任到個人的管理模式。站長承擔(dān)該充電站日常運(yùn)行維護(hù)管理的全部工作。 為適應(yīng)車隊的運(yùn)行維護(hù)管理，充電站根據(jù)需要設(shè)置（站長）1名、值長3名、維護(hù)工程師1名。 以下為組織結(jié)構(gòu)圖服務(wù)站站長崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)行管理工作，參與公司整體策劃；負(fù)責(zé)公司運(yùn)行工作的開展，對下屬各站、各值運(yùn)行工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核；制定各項運(yùn)行計劃并對公司全年運(yùn)行計劃的完成負(fù)組織協(xié)調(diào)責(zé)任；負(fù)責(zé)與相關(guān)運(yùn)行外圍廠家進(jìn)行工作協(xié)調(diào)聯(lián)系，維持并拓展公司各方面外部業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)組織召開公司生產(chǎn)運(yùn)行例會，匯總公司運(yùn)行情況，及時調(diào)整運(yùn)行方案并總結(jié)經(jīng)驗；負(fù)責(zé)制定設(shè)備備品、備件提報計劃，保證各充電站的穩(wěn)定運(yùn)行。負(fù)責(zé)分管各站綜合管理工作，保證全站設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行；及時下達(dá)和分配公司下發(fā)的各項通知和任務(wù)，做好書面記錄并及時匯報工作進(jìn)展；定期主持召開站內(nèi)工作會議，領(lǐng)導(dǎo)站內(nèi)員工搞好運(yùn)行管理工作；負(fù)責(zé)安全運(yùn)行、防火、防災(zāi)工作，做好各項安全應(yīng)急預(yù)案；協(xié)調(diào)外圍單位工作，及時解決站內(nèi)設(shè)備檢修及調(diào)試運(yùn)行。綜合主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)傳達(dá)公司會議決議、決定、指示和下發(fā)各類綜合管理通知，督促檢查各職能部門的貫徹執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，輔助各部門主管做好綜合管理工作；負(fù)責(zé)本單位日常行政事務(wù)、公關(guān)事務(wù)和協(xié)助對外工作聯(lián)系，接待及處理來信來訪；協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂并對各部門執(zhí)行情況進(jìn)行輔助監(jiān)督；協(xié)助經(jīng)理做好員工思想教育工作，穩(wěn)定人心、控制人員流動；組織人事部門制定合理的人員招聘計劃、培訓(xùn)計劃，保證公司人員儲備充足；掌握公司主要工作進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)制定、落實(shí)綜合管理計劃和內(nèi)部管理，統(tǒng)籌管理公司行政、人事及后勤服務(wù)工作；做好公司各項運(yùn)維管理的文件歸檔工作；配合電動汽車公司制定節(jié)假日值班計劃及方案；組織建立公司黨支部、團(tuán)支部。：負(fù)責(zé)公司財務(wù)核算工作，制作財務(wù)管理流程，協(xié)助總經(jīng)理制定合理的財務(wù)計劃，嚴(yán)格審核并控制公司運(yùn)維資金的出入；負(fù)責(zé)辦理公司各項報票、收據(jù)和收付，審查核算各部門不合理支出，審核各部門報票；負(fù)責(zé)財務(wù)處理，稅務(wù)處理，應(yīng)付款；負(fù)責(zé)下發(fā)職工工資，審核各部門人員當(dāng)月工資上報情況，有權(quán)拒絕不合理工資下發(fā)；全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)所需物資的采購及質(zhì)量審核，根據(jù)運(yùn)行計劃和資金情況進(jìn)行采購工作，保證采購物資的質(zhì)量及安全；合理安排采購順序，對緊缺物資及長距離采購提前安排采購計劃并及時購進(jìn)；對現(xiàn)金安全負(fù)責(zé)，做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款帳及各項財務(wù)報表，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)報賬流程；做好日常財務(wù)保密工作及報銷憑證歸檔；根據(jù)各地電動汽車公司管理考核要求全面做好各充電站運(yùn)維工作的各項考核統(tǒng)計核算工作；負(fù)責(zé)公司合同管理歸檔；協(xié)助總經(jīng)理對公司各項合同的付款進(jìn)行追繳記錄。綜合主管崗位職責(zé)2：保證公司設(shè)施、設(shè)備、維修人員等資源配備齊全，全面負(fù)責(zé)公司設(shè)備及工具各季度檢修、維護(hù)工作，保證站內(nèi)設(shè)備正常安全運(yùn)行；負(fù)責(zé)維修人員崗前技術(shù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊維修技術(shù)水平，培養(yǎng)儲備技術(shù)人才；經(jīng)常性開展設(shè)備安全檢查工作，組織設(shè)備巡檢，落實(shí)安全措施，消除安全隱患；解決操作員維修操作過程中出現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)對維修過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行鑒定解決，對維修過程中出現(xiàn)有爭議的技術(shù)問題進(jìn)行檢驗鑒定；督導(dǎo)、檢查日常設(shè)備維修工作，對維修班組的維修工作進(jìn)行指導(dǎo)并建立相關(guān)績效考核制度；制定并落實(shí)各站所有設(shè)備的日、月、季、年檢修計劃；及時解決各站突發(fā)的設(shè)備故障，保證搶修工作及時有效的進(jìn)行；全面配合運(yùn)行主管執(zhí)行各項運(yùn)行管理工作。人事主管崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)公司用工制度、日常人事管理制度、薪資制度、人事檔案管理制度、績效管理制度、培訓(xùn)體系等規(guī)章制度和人力資源工作流程并組織實(shí)施、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查執(zhí)行情況；根據(jù)公司發(fā)展情況，組織擬定機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)設(shè)計和定員定編方案，對公司組織架構(gòu)設(shè)計和人員調(diào)配提出合理方案；根據(jù)公司運(yùn)行情況統(tǒng)籌制定員工招聘及培訓(xùn)計劃，保證公司人才儲備豐富；監(jiān)督實(shí)施勞動合同的簽訂，組織受理勞動爭議和員工投訴，監(jiān)督各類人事事務(wù)工作的開展，考勤、各類人事檔案的歸檔保管、錄用退工、入職離職手續(xù)辦理等事宜；負(fù)責(zé)公司員工績效考核的組織、實(shí)施，做好績效考核成績的公示工作。協(xié)助運(yùn)行主管、財務(wù)主管做好各類考核表計工作；負(fù)責(zé)員工日常勞動紀(jì)律，辦理員工崗位調(diào)整等人事手續(xù)；負(fù)責(zé)與社會相關(guān)勞動部門的對接聯(lián)系，辦理社保等相關(guān)業(yè)務(wù)。后勤主管崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)公司后勤管理工作，制定完善相應(yīng)后勤管理和考核制度，與辦公區(qū)物業(yè)管理和宿舍區(qū)物業(yè)管理協(xié)調(diào)工作；保證公司后勤工作正常有序開展；負(fù)責(zé)員工宿舍管理，確保員工住宿安全，維持宿舍秩序，監(jiān)督宿舍管理制度的執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)對公司公共區(qū)域衛(wèi)生、清潔、環(huán)境維護(hù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，定期對此進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；負(fù)責(zé)公司辦公用品及勞保用品的采購計劃、領(lǐng)用、保管和成本控制管理，確保后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)；建立健全員工宿舍理制度并每月行程管理統(tǒng)計報表；做好勞保、工服、辦公用品的采購計劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行勞保、辦公用品的發(fā)放統(tǒng)計工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。安全督察崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)公司安全管理工作，組織建立相應(yīng)安全管理制度、各類應(yīng)急預(yù)案及安全培訓(xùn)計劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施；在公司授權(quán)范圍內(nèi)行使獨(dú)立的安全督察權(quán)，對任何違紀(jì)、違規(guī)及不安全行為進(jìn)行糾正跟進(jìn)；對公司各部門及各站安全工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核，杜絕一切安全隱患；認(rèn)真做好日常安全工作記錄，負(fù)責(zé)公司日常事故報告的匯總及歸檔，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各部門安全工作的開展情況，并提出合理化建議；負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施的月、季、年巡查計劃的制定和實(shí)施，做好安全消防工作；負(fù)責(zé)公司車輛管理工作，做好叉車、應(yīng)急車使用登記，年度審車和日常監(jiān)測、保養(yǎng)、維修、檢驗、清潔工作；負(fù)責(zé)公司建筑設(shè)施及非運(yùn)行設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、更換工作，保證公司建筑及非運(yùn)行設(shè)備完好可用；對各站各值人員的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)考核；負(fù)責(zé)站內(nèi)應(yīng)急車輛的管理及應(yīng)急救援工作的開展。庫房管理崗位職責(zé)：加強(qiáng)庫房物資規(guī)范管理，隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時供應(yīng)