電子商務(wù)與銀行積分聯(lián)合方案(已修改)
2025-05-05 05:14 本頁面
【正文】 禾城銀行積分商城方案銀行積分商城方案一、目的當(dāng)今社會，市場上已經(jīng)很難找到?jīng)]有競爭的商品或服務(wù)。對于企業(yè)來說，保持一個消費者的營銷費用僅僅是吸引一個新消費者的營銷費用的五分之一。所以，企業(yè)永遠(yuǎn)要思考的問題是：在完全相同的消費條件和選擇條件下，如何讓老客戶在心中的選擇天平上，在傾向自己產(chǎn)品的一端放上一根決定性的稻草。積分是在消費者進行消費的同時額外獲得的價值，是提高客戶忠誠度的有效策略同時也是一種推廣策略，但積分的兌換流程存在著時間、地域、人員、禮品的多方面局限，難于滿足人們逐漸增長的個性化需求，這就需要我們采用更加科學(xué)有效的方式改變現(xiàn)狀——積分商城的建設(shè)。對于銀行來說，積分已經(jīng)成為普遍運用的手段。 建設(shè)積分商城，與商戶合作共贏以達(dá)成以下目的：讓消費者想花錢，愿意多花錢建立與消費者之間的忠誠關(guān)系， 讓本行成為消費者的“首選“。準(zhǔn)確的巿場分析報告。打破傳統(tǒng)的折扣戰(zhàn)術(shù)，不作短線操作。二、積分商城的好處建立積分商城，最主要的目的在于拉用忠實客戶，下圖為客戶忠誠計劃圖，具體好處將在以下一一說明：吸引用戶群（1）．積分商城作為積分兌換平臺將可容納不同商戶的數(shù)萬種商品用戶自由選擇，個性化需求將基本得到滿足。（2）．作為一個724小時不間斷運行的網(wǎng)上平臺，與商戶的合作也是長期的，積分商城為用戶服務(wù)是持續(xù)的。（3）．有了積分平臺，用戶在家里輕點鼠標(biāo)或隨時隨地使用手機上網(wǎng)，即可完成積分的查詢和兌換，商品將有專人送到用戶手上，無需排隊。（4）．商家在積分商城的運轉(zhuǎn)資金投入上將是有限的、固定的，完全可以控制和測算；甚至隨著兌換業(yè)務(wù)量的增長，投入會更加節(jié)約。而且跟商業(yè)結(jié)算可通過洽淡，采取“按訂單結(jié)算”、“分潤分成”等等多樣化的合作結(jié)算模式，最大限度甚至可以完全無需承擔(dān)商品的損耗成本。宏觀上，積分商城平臺的建
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