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電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案1、招生對象、學(xué)制與辦學(xué)層次(已修改)

2025-05-05 05:05 本頁面
 

【正文】 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、 招生對象、學(xué)制與辦學(xué)層次(一)招生對象:初中畢業(yè)生(二)學(xué)制:五年(三)辦學(xué)層次:專科二、 培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德和素質(zhì),具有與本專業(yè)崗位工作任務(wù)相適應(yīng)的電子商務(wù)知識與職業(yè)技能,在企事業(yè)單位從事商務(wù)信息管理、電子商務(wù)運營、客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)站維護與管理等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備以下素質(zhì)、知識與能力:1) 素質(zhì)216。 具備良好的政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和法律意識。216。 具備人文科學(xué)素養(yǎng),形成穩(wěn)固的專業(yè)知識和良好的生活態(tài)度。216。 具備誠實、守信、吃苦耐勞、積極進取、敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度。216。 具備良好的人際交往能力、團隊合作精神和客戶服務(wù)意識。216。 能嚴格遵守崗位操作規(guī)范。216。 具有正確的就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)意識。216。 具備敢于創(chuàng)新、勇于探索的精神。2) 知識216。 具有本專業(yè)必需的商務(wù)知識。216。 具有本專業(yè)必需的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識。216。 具有開展商務(wù)信息收集、分析、處理的基本知識與專業(yè)知識。216。 具有網(wǎng)上交易營運的基本知識與專業(yè)知識。216。 具有客戶服務(wù)與管理的基本知識與專業(yè)知識。216。 具有網(wǎng)站維護與管理的基本知識。3) 能力216。 會網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、常用辦公軟件的安裝和操作,有較快的文字錄入速度。216。 具有開展商務(wù)信息收集、分析、處理的能力。216。 能獨立進行電子商務(wù)交易平臺的操作。216。 具有良好的客戶開發(fā)、服務(wù)、管理能力。216。 具備較強的網(wǎng)頁制作能力,能夠進行電子商務(wù)網(wǎng)站日常維護與管理。 本專業(yè)學(xué)生應(yīng)取得以下證書英語等級證書;計算機國家一級(B)證書;普通話二級乙等以上證書;助理電子商務(wù)師證書;三、 職業(yè)面向各類企事業(yè)單位從事網(wǎng)上商務(wù)信息收集與處理、商務(wù)運營、網(wǎng)站建設(shè)與日常維護管理等工作;各類企事業(yè)單位從事電子商務(wù)平臺操作與客戶咨詢服務(wù)管理等工作。主要就業(yè)方向商務(wù)信息管理、網(wǎng)上交易運營、客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)站維護與管理等。其他就業(yè)方向外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)站推廣、國際貨運代理等。四、 職業(yè)分析與教學(xué)分析主要就業(yè)方向工作任務(wù)知識、技能和素質(zhì)要求擬設(shè)課程商務(wù)信息管理網(wǎng)上商務(wù)信息收集能熟練使用互聯(lián)網(wǎng)提供B2B、B2C、C2C等電子商務(wù)平臺及各種搜索引擎,根據(jù)企業(yè)管理的要求,進行商務(wù)信息收集與管理。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與消費者行為分析網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃管理信息系統(tǒng)應(yīng)用商務(wù)信息管理綜合訓(xùn)練網(wǎng)上商務(wù)信息分析能按照企業(yè)管理的需要,從不同的角度對已有信息進行分類、統(tǒng)計。能從已有信息中挖掘出對企業(yè)管理有用的隱性信息。網(wǎng)上商務(wù)信息發(fā)布能熟練使用互聯(lián)網(wǎng)的信息發(fā)布平臺,幫助企業(yè)在網(wǎng)上進行形象宣傳、產(chǎn)品推廣。企業(yè)內(nèi)部信息的采集與處理能熟練使用企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng),掌握企業(yè)的信息處理流程網(wǎng)上交易運營網(wǎng)上洽談熟悉貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,能在通用的電子商務(wù)平臺上進行完整的交易流程,了解電子商務(wù)“信息流”、“資金流”的流向,具有一定外貿(mào)英語應(yīng)用能力,能利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場、進行國際貿(mào)易。網(wǎng)上支付與結(jié)算國際貿(mào)易實務(wù)電子商務(wù)運營綜合實訓(xùn)網(wǎng)上訂單處理網(wǎng)上支付客戶服務(wù)與管理客戶服務(wù)熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,制定適合客戶需求的營銷模式,有較強的服務(wù)意識,具備良好的客戶關(guān)系溝通、管理等技能。商務(wù)談判與溝通客戶關(guān)系管理客戶管理網(wǎng)站維護與管理網(wǎng)頁設(shè)計制作掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)知識,熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)方面的常用軟件,獨立完成網(wǎng)頁的設(shè)計與制作。圖像處理網(wǎng)頁設(shè)計與制作實用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護綜合技能訓(xùn)練網(wǎng)站建設(shè)、維護領(lǐng)會電子商務(wù)網(wǎng)站的特點、分類、規(guī)劃與設(shè)計、發(fā)布推廣,掌握網(wǎng)站建設(shè)與維護的基本要求和技術(shù),能進行網(wǎng)站基本設(shè)計和日常維護。五、 主要課程設(shè)置與介紹(一)專業(yè)(實訓(xùn))課程 1530學(xué)時 81學(xué)分1. 電子商務(wù)基礎(chǔ)與實訓(xùn) 總學(xué)時 102 學(xué)分 6本課程對電子商務(wù)的整體框架進行系統(tǒng)介紹,主要內(nèi)容包括:電子商務(wù)概述、電子商務(wù)的模式與應(yīng)用領(lǐng)域、電子商務(wù)的功能與結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)主要環(huán)節(jié)與流程、電子商務(wù)安全保障體系、電子商務(wù)支付系統(tǒng)、電子商務(wù)站點的創(chuàng)建、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、電子商務(wù)下的物流、電子商務(wù)的實施策略等。結(jié)合IT行業(yè)成功的電子商務(wù)解決方案,重
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