【正文】 行政部管理手冊（試行） 編制： 審核： 日期：目 錄l 編制及職務(wù)說明書l 部門定位l 部門職能描述l 職位說明書l 管理制度l 工作流程匯編l 工作中用到的各種表格編制及職位說明書管理制度編 制職位說明書管理制度職 位滿編計劃l 職位說明書是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性文件，也是人力資源管理的重要信息來源，保證企業(yè)在合適時間有合適的人在合適的崗位，達到崗有其人，人盡其才，人職匹配的目的。作為招聘與選拔、績效管理、薪酬管理、培訓等人力資源管理活動的依據(jù)。l 公司內(nèi)的所有職位均需有職位說明書，做為工作指導(dǎo)性文件。在崗位設(shè)立之前，由職位所屬部門負責撰寫職位說明書的初稿，交由人力資源部門審核修訂，形成最終的職位說明書。l 公司內(nèi)所有部門如需增加部門編制時，需事先以書面的形式提出申請，并撰寫新增編制人員的職位說明書初稿，報經(jīng)人力資源部審核批準后，方可增加，增加人員由人力資源部負責招募。l 任何部門與人員無權(quán)直接修改職位說明書，需以書面形式提出職位說明書的修改申請，寫明修改理由及內(nèi)容，報送人力資源部，職位說明書的修改權(quán)屬人力資源部。l 工作內(nèi)容完全相同職位，可以數(shù)職位同時適用同一份職位說明書。l 職位說明書每年由人力資源部組織各部門，根據(jù)企業(yè)的實際情況，進行統(tǒng)一修訂。l 職位說明書一式三份；執(zhí)行人、執(zhí)行人上級、人力資源部三方共同簽字以后，對具體執(zhí)行人生效，三方各留一份。行政部經(jīng)理行政文員司機前臺接待保潔5人職 位 說 明 書行政部經(jīng)理崗位說明書職務(wù)名稱行政部經(jīng)理所屬部門行政部直屬上級總經(jīng)理直屬下級行政文員、司機、前臺、保潔、網(wǎng)管晉升方向行政人事總監(jiān)可調(diào)崗位工作內(nèi)容職責：物品管理、車輛管理、會議管理、行政督查，完成公司后勤保障工作， 確保公司正常運任務(wù)：佩帶胸牌參加晨會每周五組織衛(wèi)生大檢查含店面衛(wèi)生評比后，周二晨會宣讀衛(wèi)生檢查通報。組織安排部門職員每月5號以前采購?fù)戤呣k公物品，并督促各部門10日以前領(lǐng)取完畢固定每月12日至16日安排網(wǎng)管到各部門網(wǎng)絡(luò)殺毒、升級1次車輛調(diào)度、管理著裝、工牌、衛(wèi)生等行政督查展會期間，組織部門人員布置會場、調(diào)試音像等設(shè)施管理組織半年一次例行部門、倉庫固定盤查，1年一次大型盤點保持各個部門網(wǎng)絡(luò)、電話通暢， 發(fā)生故障3天內(nèi)及時解決1協(xié)調(diào)部門關(guān)系1每月第一個考核期結(jié)束第3天參加員工大會，布置會場，并調(diào)試好音像、投影儀等設(shè)備1與人力部配合做好異動人員辦公物品的管理1會議管理，做好會前布置、會中服務(wù)、會后整理工作1員工彩鈴管理1遵守各種公司管理制度1完成總經(jīng)理交辦的其它工作1每天上午下午各四次（一天八次）店面檢查，檢查對象為：店面形象，燈光明滅（見第六條），宣傳片（網(wǎng)管，見第七條），衛(wèi)生（部門以及保潔的工作），胸卡，空調(diào)用電（見員工手冊規(guī)定）情況。1每天上午8：30參加公司例會每天例會后安排部門工作2每天安排文員對辦公物品的借用與領(lǐng)用進行登記，開具出入庫單2每天安排文員對贈品的借用與領(lǐng)用進行登記，開具出入庫單2每星期一要求文員盤點低值易耗品（印刷品，合同，設(shè)計委托書等），如果單品的數(shù)量少于200，聯(lián)系安排印刷2每星期一要求文員盤點工人工裝，如果數(shù)量少于100。聯(lián)系安排制作工裝2每星期一制作周工作總結(jié)以及下周工作計劃，參與17：00中層例會2每周一至周五開啟日常照明，開啟時間上午為8：30——12：00下午為15：30——17：30。周六以及周日開啟所有燈光，開啟時間如上。如發(fā)現(xiàn)燈泡損壞，要求一個工作日內(nèi)更換2每天開啟背投電視播放宣傳片，開啟時間上午為8：30——12：00下午為15：30——17：302每星期三要求文員將上期辦公物品出入庫單整理為電子版存檔2每星期三要求文員將上期活動贈品出入庫單整理為電子版存檔每星期至少巡檢分店一次，巡檢結(jié)果每星期一張貼在自由欄處，并在中層例會上通報。3每星期五例會之后公司大掃除上午10：00檢查衛(wèi)生情況，檢查結(jié)果匯總到巡檢通報中。檢查部門車輛的衛(wèi)生情況3每個月末報部門預(yù)算3每個月5日接人力部入離職人員名單辦理彩鈴業(yè)務(wù)3每個月8日將彩鈴?fù)暾麊螆筘攧?wù)部，發(fā)放彩鈴補助3每個月月初，接財務(wù)全部門預(yù)算，根據(jù)預(yù)算購買和發(fā)放辦公用品3每個月15號前，根具預(yù)算，完成每個月都發(fā)生的行政支出,如網(wǎng)通電信電話費，196長途話費，油費，辦公用品費用，電腦耗材等3每個月20號前清洗桌布，汽車座套一次3每個月10號前領(lǐng)取部門工資條3每個月月底前，完成下個月公司車輛油費的分配每個月月底前，完成本月車輛里程統(tǒng)計，司機駕駛里程統(tǒng)計4每個月30號統(tǒng)計網(wǎng)管的工作情況，視具體情況確定網(wǎng)管的工作4每三個月結(jié)算店面保全費用4每三個月結(jié)算店面花草租賃費用4半年一次盤點公司固定資產(chǎn)4根據(jù)市場，企劃，人力等部門活動的物料單，安排車輛以及物料配合相關(guān)部門。購買物料單上的物品，包括請柬，紅包，鮮花，簽到本，水，部分辦公用品，桌布，桌椅，活動贈品等，貨比三家，價值超過2000元的需經(jīng)過審核手續(xù)4維護公司對外關(guān)系如物業(yè)，執(zhí)法隊，消防等4每年一次車輛的年審，保險，車船稅的辦理4每星期一安排文員接收各部門報上的名片制作名單，發(fā)給制作商，每星期四接收制作好的名片分發(fā)給各個部門4保證公司后勤事物，各種物料使用50、維持公司總體外在形象權(quán)責范圍權(quán)利：本部門員工任免建議權(quán)部門員工監(jiān)督、考核、檢查權(quán)對違反行政管理制度的部門、人員處罰權(quán)行政費用控制權(quán)車輛調(diào)度權(quán)責任：對本部門工作質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責任如因部門成員工作失職，給公司造成損失，應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責任、行政責任對違反公司制度的行為應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責任、行政責任工作關(guān)系向誰報告工作：總經(jīng)理監(jiān)督：與行政管理有關(guān)的指導(dǎo)：本部門職員合作者：各職能部門負責人外部關(guān)系：與行政工作有關(guān)的任何外部關(guān)系 行政文員崗位說明書職務(wù)名稱行政文員所屬部門行政部直屬上級行政部經(jīng)理直屬下級晉升方向行政助理可調(diào)崗位其他文員職務(wù)工作內(nèi)容職責：后勤保障任務(wù)：佩帶司徽、胸牌打掃個人及部門衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生每周日下午5點參加部門會議，匯報工作總結(jié)、計劃，并做好會議記錄收集部門考勤紀錄，月底整理完畢，每月1日下班前聯(lián)同原件交人力資源部各部門辦公物品10日以前發(fā)放完畢，并做好登記管理各種辦公物品保管協(xié)助部門經(jīng)理進行著裝、工牌、衛(wèi)生等行政檢查半年一次例行部門、倉庫固定盤查，1年一次大型盤點做好入職人員領(lǐng)取物品登記，建立個人物品領(lǐng)取檔，員工離職時負責物品的檢驗、回收電話、網(wǎng)絡(luò)、彩鈴等業(yè)務(wù)手續(xù)辦理1傳真收發(fā)，長途電話撥打登記 1每月第一個考核期結(jié)束第3天下午5點按時參加全體員工大會，并配合做好后勤服務(wù)1按時參加集團、家裝組織的各種會議、活動、培訓，并配合主辦單位做好后勤工作1經(jīng)理不在時，帶行經(jīng)理職責1遵守滬上名家公司各種管理制度1完成部門經(jīng)理交辦的其它工作1每天對辦公物品的借用與領(lǐng)用進行登記，開具出入庫單。1每天對贈品的借用與領(lǐng)用進行登記，開具出入庫單1每星期二盤點低值易耗品（印刷品，合同，設(shè)計委托書等），如果單品的數(shù)量少于200，聯(lián)系安排印刷每星期二盤點工人工裝，如果數(shù)量少于100,聯(lián)系安排制作工裝2每星期三將上期辦公物品出入庫單整理為電子版存檔2每星期三將上期活動贈品出入庫單整理為電子版存檔2每星期三接收各部門報上的名片制作名單，發(fā)給制作商，每星期日接收制作好的名片分發(fā)給各個部門2協(xié)助部門經(jīng)理處理部門日常事物2協(xié)助部門經(jīng)理做公司各種活動、會議的組織工作，現(xiàn)場服務(wù)，物品的發(fā)放與管理2遵守公司規(guī)章制度，負責維護公司辦公秩序，執(zhí)行行政性事務(wù)2公司使用辦公用品的采購以及發(fā)放權(quán)責范圍權(quán)利：工作改進建議權(quán)要求各部門配合工作的權(quán)利部門經(jīng)理賦予的其他權(quán)利責任：對本職工作質(zhì)量負責如因工作失職，給公司造成損失，應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責任、行政責任對違反公司制度的行為應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責任、行政責任工作關(guān)系向誰報告工作：行政部經(jīng)理監(jiān)督：行政部基層職員指導(dǎo)：行政部基層職員合作者：部門內(nèi)部職員外部關(guān)系：協(xié)助部門經(jīng)理處理各方面社會公共關(guān)