【正文】 行政部管理手冊(cè)（試行） 編制： 審核： 日期：目 錄l 編制及職務(wù)說(shuō)明書l 部門定位l 部門職能描述l 職位說(shuō)明書l 管理制度l 工作流程匯編l 工作中用到的各種表格編制及職位說(shuō)明書管理制度編 制職位說(shuō)明書管理制度職 位滿編計(jì)劃l 職位說(shuō)明書是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性文件，也是人力資源管理的重要信息來(lái)源，保證企業(yè)在合適時(shí)間有合適的人在合適的崗位，達(dá)到崗有其人，人盡其才，人職匹配的目的。作為招聘與選拔、績(jī)效管理、薪酬管理、培訓(xùn)等人力資源管理活動(dòng)的依據(jù)。l 公司內(nèi)的所有職位均需有職位說(shuō)明書，做為工作指導(dǎo)性文件。在崗位設(shè)立之前，由職位所屬部門負(fù)責(zé)撰寫職位說(shuō)明書的初稿，交由人力資源部門審核修訂，形成最終的職位說(shuō)明書。l 公司內(nèi)所有部門如需增加部門編制時(shí)，需事先以書面的形式提出申請(qǐng)，并撰寫新增編制人員的職位說(shuō)明書初稿，報(bào)經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后，方可增加，增加人員由人力資源部負(fù)責(zé)招募。l 任何部門與人員無(wú)權(quán)直接修改職位說(shuō)明書，需以書面形式提出職位說(shuō)明書的修改申請(qǐng)，寫明修改理由及內(nèi)容，報(bào)送人力資源部，職位說(shuō)明書的修改權(quán)屬人力資源部。l 工作內(nèi)容完全相同職位，可以數(shù)職位同時(shí)適用同一份職位說(shuō)明書。l 職位說(shuō)明書每年由人力資源部組織各部門，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行統(tǒng)一修訂。l 職位說(shuō)明書一式三份；執(zhí)行人、執(zhí)行人上級(jí)、人力資源部三方共同簽字以后，對(duì)具體執(zhí)行人生效，三方各留一份。行政部經(jīng)理行政文員司機(jī)前臺(tái)接待保潔5人職 位 說(shuō) 明 書行政部經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)名稱行政部經(jīng)理所屬部門行政部直屬上級(jí)總經(jīng)理直屬下級(jí)行政文員、司機(jī)、前臺(tái)、保潔、網(wǎng)管晉升方向行政人事總監(jiān)可調(diào)崗位工作內(nèi)容職責(zé)：物品管理、車輛管理、會(huì)議管理、行政督查，完成公司后勤保障工作， 確保公司正常運(yùn)任務(wù)：佩帶胸牌參加晨會(huì)每周五組織衛(wèi)生大檢查含店面衛(wèi)生評(píng)比后，周二晨會(huì)宣讀衛(wèi)生檢查通報(bào)。組織安排部門職員每月5號(hào)以前采購(gòu)?fù)戤呣k公物品，并督促各部門10日以前領(lǐng)取完畢固定每月12日至16日安排網(wǎng)管到各部門網(wǎng)絡(luò)殺毒、升級(jí)1次車輛調(diào)度、管理著裝、工牌、衛(wèi)生等行政督查展會(huì)期間，組織部門人員布置會(huì)場(chǎng)、調(diào)試音像等設(shè)施管理組織半年一次例行部門、倉(cāng)庫(kù)固定盤查，1年一次大型盤點(diǎn)保持各個(gè)部門網(wǎng)絡(luò)、電話通暢， 發(fā)生故障3天內(nèi)及時(shí)解決1協(xié)調(diào)部門關(guān)系1每月第一個(gè)考核期結(jié)束第3天參加員工大會(huì)，布置會(huì)場(chǎng)，并調(diào)試好音像、投影儀等設(shè)備1與人力部配合做好異動(dòng)人員辦公物品的管理1會(huì)議管理，做好會(huì)前布置、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理工作1員工彩鈴管理1遵守各種公司管理制度1完成總經(jīng)理交辦的其它工作1每天上午下午各四次（一天八次）店面檢查，檢查對(duì)象為：店面形象，燈光明滅（見(jiàn)第六條），宣傳片（網(wǎng)管，見(jiàn)第七條），衛(wèi)生（部門以及保潔的工作），胸卡，空調(diào)用電（見(jiàn)員工手冊(cè)規(guī)定）情況。1每天上午8：30參加公司例會(huì)每天例會(huì)后安排部門工作2每天安排文員對(duì)辦公物品的借用與領(lǐng)用進(jìn)行登記，開(kāi)具出入庫(kù)單2每天安排文員對(duì)贈(zèng)品的借用與領(lǐng)用進(jìn)行登記，開(kāi)具出入庫(kù)單2每星期一要求文員盤點(diǎn)低值易耗品（印刷品，合同，設(shè)計(jì)委托書等），如果單品的數(shù)量少于200，聯(lián)系安排印刷2每星期一要求文員盤點(diǎn)工人工裝，如果數(shù)量少于100。聯(lián)系安排制作工裝2每星期一制作周工作總結(jié)以及下周工作計(jì)劃，參與17：00中層例會(huì)2每周一至周五開(kāi)啟日常照明，開(kāi)啟時(shí)間上午為8：30——12：00下午為15：30——17：30。周六以及周日開(kāi)啟所有燈光，開(kāi)啟時(shí)間如上。如發(fā)現(xiàn)燈泡損壞，要求一個(gè)工作日內(nèi)更換2每天開(kāi)啟背投電視播放宣傳片，開(kāi)啟時(shí)間上午為8：30——12：00下午為15：30——17：302每星期三要求文員將上期辦公物品出入庫(kù)單整理為電子版存檔2每星期三要求文員將上期活動(dòng)贈(zèng)品出入庫(kù)單整理為電子版存檔每星期至少巡檢分店一次，巡檢結(jié)果每星期一張貼在自由欄處，并在中層例會(huì)上通報(bào)。3每星期五例會(huì)之后公司大掃除上午10：00檢查衛(wèi)生情況，檢查結(jié)果匯總到巡檢通報(bào)中。檢查部門車輛的衛(wèi)生情況3每個(gè)月末報(bào)部門預(yù)算3每個(gè)月5日接人力部入離職人員名單辦理彩鈴業(yè)務(wù)3每個(gè)月8日將彩鈴?fù)暾麊螆?bào)財(cái)務(wù)部，發(fā)放彩鈴補(bǔ)助3每個(gè)月月初，接財(cái)務(wù)全部門預(yù)算，根據(jù)預(yù)算購(gòu)買和發(fā)放辦公用品3每個(gè)月15號(hào)前，根具預(yù)算，完成每個(gè)月都發(fā)生的行政支出,如網(wǎng)通電信電話費(fèi)，196長(zhǎng)途話費(fèi)，油費(fèi)，辦公用品費(fèi)用，電腦耗材等3每個(gè)月20號(hào)前清洗桌布，汽車座套一次3每個(gè)月10號(hào)前領(lǐng)取部門工資條3每個(gè)月月底前，完成下個(gè)月公司車輛油費(fèi)的分配每個(gè)月月底前，完成本月車輛里程統(tǒng)計(jì)，司機(jī)駕駛里程統(tǒng)計(jì)4每個(gè)月30號(hào)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)管的工作情況，視具體情況確定網(wǎng)管的工作4每三個(gè)月結(jié)算店面保全費(fèi)用4每三個(gè)月結(jié)算店面花草租賃費(fèi)用4半年一次盤點(diǎn)公司固定資產(chǎn)4根據(jù)市場(chǎng)，企劃，人力等部門活動(dòng)的物料單，安排車輛以及物料配合相關(guān)部門。購(gòu)買物料單上的物品，包括請(qǐng)柬，紅包，鮮花，簽到本，水，部分辦公用品，桌布，桌椅，活動(dòng)贈(zèng)品等，貨比三家，價(jià)值超過(guò)2000元的需經(jīng)過(guò)審核手續(xù)4維護(hù)公司對(duì)外關(guān)系如物業(yè)，執(zhí)法隊(duì)，消防等4每年一次車輛的年審，保險(xiǎn)，車船稅的辦理4每星期一安排文員接收各部門報(bào)上的名片制作名單，發(fā)給制作商，每星期四接收制作好的名片分發(fā)給各個(gè)部門4保證公司后勤事物，各種物料使用50、維持公司總體外在形象權(quán)責(zé)范圍權(quán)利：本部門員工任免建議權(quán)部門員工監(jiān)督、考核、檢查權(quán)對(duì)違反行政管理制度的部門、人員處罰權(quán)行政費(fèi)用控制權(quán)車輛調(diào)度權(quán)責(zé)任：對(duì)本部門工作質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任如因部門成員工作失職，給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任對(duì)違反公司制度的行為應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任工作關(guān)系向誰(shuí)報(bào)告工作：總經(jīng)理監(jiān)督：與行政管理有關(guān)的指導(dǎo)：本部門職員合作者：各職能部門負(fù)責(zé)人外部關(guān)系：與行政工作有關(guān)的任何外部關(guān)系 行政文員崗位說(shuō)明書職務(wù)名稱行政文員所屬部門行政部直屬上級(jí)行政部經(jīng)理直屬下級(jí)晉升方向行政助理可調(diào)崗位其他文員職務(wù)工作內(nèi)容職責(zé)：后勤保障任務(wù)：佩帶司徽、胸牌打掃個(gè)人及部門衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生每周日下午5點(diǎn)參加部門會(huì)議，匯報(bào)工作總結(jié)、計(jì)劃，并做好會(huì)議記錄收集部門考勤紀(jì)錄，月底整理完畢，每月1日下班前聯(lián)同原件交人力資源部各部門辦公物品10日以前發(fā)放完畢，并做好登記管理各種辦公物品保管協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行著裝、工牌、衛(wèi)生等行政檢查半年一次例行部門、倉(cāng)庫(kù)固定盤查，1年一次大型盤點(diǎn)做好入職人員領(lǐng)取物品登記，建立個(gè)人物品領(lǐng)取檔，員工離職時(shí)負(fù)責(zé)物品的檢驗(yàn)、回收電話、網(wǎng)絡(luò)、彩鈴等業(yè)務(wù)手續(xù)辦理1傳真收發(fā)，長(zhǎng)途電話撥打登記 1每月第一個(gè)考核期結(jié)束第3天下午5點(diǎn)按時(shí)參加全體員工大會(huì)，并配合做好后勤服務(wù)1按時(shí)參加集團(tuán)、家裝組織的各種會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)，并配合主辦單位做好后勤工作1經(jīng)理不在時(shí)，帶行經(jīng)理職責(zé)1遵守滬上名家公司各種管理制度1完成部門經(jīng)理交辦的其它工作1每天對(duì)辦公物品的借用與領(lǐng)用進(jìn)行登記，開(kāi)具出入庫(kù)單。1每天對(duì)贈(zèng)品的借用與領(lǐng)用進(jìn)行登記，開(kāi)具出入庫(kù)單1每星期二盤點(diǎn)低值易耗品（印刷品，合同，設(shè)計(jì)委托書等），如果單品的數(shù)量少于200，聯(lián)系安排印刷每星期二盤點(diǎn)工人工裝，如果數(shù)量少于100,聯(lián)系安排制作工裝2每星期三將上期辦公物品出入庫(kù)單整理為電子版存檔2每星期三將上期活動(dòng)贈(zèng)品出入庫(kù)單整理為電子版存檔2每星期三接收各部門報(bào)上的名片制作名單，發(fā)給制作商，每星期日接收制作好的名片分發(fā)給各個(gè)部門2協(xié)助部門經(jīng)理處理部門日常事物2協(xié)助部門經(jīng)理做公司各種活動(dòng)、會(huì)議的組織工作，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，物品的發(fā)放與管理2遵守公司規(guī)章制度，負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公秩序，執(zhí)行行政性事務(wù)2公司使用辦公用品的采購(gòu)以及發(fā)放權(quán)責(zé)范圍權(quán)利：工作改進(jìn)建議權(quán)要求各部門配合工作的權(quán)利部門經(jīng)理賦予的其他權(quán)利責(zé)任：對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé)如因工作失職，給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任對(duì)違反公司制度的行為應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任工作關(guān)系向誰(shuí)報(bào)告工作：行政部經(jīng)理監(jiān)督：行政部基層職員指導(dǎo)：行政部基層職員合作者：部門內(nèi)部職員外部關(guān)系：協(xié)助部門經(jīng)理處理各方面社會(huì)公共關(guān)