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正文內(nèi)容

某裝修公司崗位職責(zé)制度(已修改)

2025-05-01 04:04 本頁面
 

【正文】 崗位職責(zé)營銷部工作職責(zé)216。 遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益。216。 建立健全部門管理制度,自覺執(zhí)行。216。 制定年度工作計劃,不斷修正,具體實施。216。 調(diào)查市場,了解行業(yè)在本地市場的狀況,做出市場分析,向總經(jīng)理提交市場分析報告。216。 選擇市場銷售渠道,多方開拓市場,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。216。 密切合作,為企劃部、設(shè)計部等相關(guān)部門提供準(zhǔn)確、及時的信息。216。 詳細(xì)了解競爭對手在市場的銷售情況及其采取的措施,作出市場分析,提出相應(yīng)對策,交給相關(guān)部門。216。 熱情接待客戶,提供良好服務(wù)。216。 妥善保管內(nèi)部資料、作好安全保護工作。216。 在人事部門協(xié)助下,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計劃,重點負(fù)責(zé)實施。市場部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)216。 按期完成部門下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。216。 遵守公司紀(jì)律,按時出勤,服從上級指導(dǎo)和安排。216。 深入市場,了解、掌握市場信息,向部門主管匯報,以便及時向設(shè)計部、企劃部反饋。216。 按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。216。 經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū),了解交盤情況和顧客的家裝需求狀況,向部門經(jīng)理提交分析報告。216。 加強同設(shè)計部、企劃部、工程部人員的聯(lián)系配合,搞好重點目標(biāo)的“炒作”工作。216。 每天認(rèn)真填寫《工作日志》、《工作匯報表》;工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,認(rèn)真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。216。 經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝知識。216。 按要求認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作。216。 每月向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié),并匯報思想。216。 完成部門經(jīng)理交付的其他臨時性工作。市場部經(jīng)理崗位職責(zé)216。 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場部的各項工作,并承擔(dān)責(zé)任。216。 建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。216。 根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計劃、進行任務(wù)分解和實施,帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。216。 組織進行市場調(diào)研,提交分析報告,制定相應(yīng)對策。216。 負(fù)責(zé)組織建立完善的客戶服務(wù)體系,規(guī)范客戶檔案管理。216。 指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬,提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團隊。216。 組織與其它部門的協(xié)調(diào)配合工作。216。 定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績達(dá)成情況,指導(dǎo)員工行動。216。 負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。216。 負(fù)責(zé)制定部門的培訓(xùn)計劃,提交人力資源部。216。 每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。216。 完成公司規(guī)定的其它工作。營銷部主管崗位職責(zé)216。 在市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場部的各項工作,并承擔(dān)責(zé)任。216。 建立健全內(nèi)部運作體系及規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。216。 根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計劃,進行任務(wù)分解和實施,帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),并對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。216。 組織進行市場調(diào)研,提交分析報告,制定相應(yīng)對策。216。 協(xié)助客戶部隊業(yè)主的綜合服務(wù),配合建立規(guī)范的客戶檔案管理。216。 指導(dǎo)培訓(xùn)部署,提升部署綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定熱情、高效的銷售團隊。216。 組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。216。 定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績完成情況,指導(dǎo)員工行動。216。 負(fù)責(zé)就本部門的人員調(diào)配,薪酬分配,晉升情況向市場部經(jīng)理提出建議方案。216。 把握連云港整體樓盤資源,從分布情況、面積、房型、交房日期、銷售等各方面著手。216。 組織每日的早會,了解組員的動向、心態(tài)。216。 每月月底向總經(jīng)理提交《述職報告》,下月工作計劃,并口頭匯報思想。216。 加強對市場的宏觀監(jiān)控,為公司及下屬各組提供市場策略指導(dǎo)。216。 對本部的日常行為規(guī)范及紀(jì)律負(fù)責(zé)。216。 完成公司規(guī)定的其它工作。設(shè)計部門工作職責(zé)216。 建立健全部門管理制度并自覺維護和執(zhí)行。216。 合理分工,密切配合,準(zhǔn)確、及時地完成工作任務(wù)。216。 保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。216。 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。216。 與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計出符合要求的方案。216。 認(rèn)真解答客戶疑問,按規(guī)定格式簽下定單。216。 對接收的任務(wù)單仔細(xì)審核,準(zhǔn)確設(shè)計,按公司統(tǒng)一報價單認(rèn)真報價。216。 妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計資料,不斷分析總結(jié)。216。 正確使用設(shè)計工具,負(fù)責(zé)維護和初步的維修。216。 認(rèn)真聽取其它部門意見,深入社會和施工現(xiàn)場,增強設(shè)計和服務(wù)水平。216。 和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作,提高顧客滿意率。216。 完成公司規(guī)定的其它工作。設(shè)計部經(jīng)理崗位職責(zé)216。 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)設(shè)計部門的各項工作。216。 負(fù)責(zé)組織制定內(nèi)部管理制度和工作程序,并監(jiān)督執(zhí)行。216。 帶領(lǐng)部門人員實現(xiàn)公司的各項工作任務(wù)指標(biāo)。216。 負(fù)責(zé)審核派單工作,準(zhǔn)確理解顧客意圖。216。 經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計師的工作,對其設(shè)計及圖紙預(yù)算結(jié)果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。216。 收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計劃,開拓設(shè)計師的視野,增強交往溝通能力。216。 組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計制度,并進行綜合分析,每月向總經(jīng)理及時匯報。216。 就本部門人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向人事部提出建議方案。216。 按時執(zhí)行部門例會制度,指導(dǎo)員工工作,進行工作總結(jié)。216。 就部門出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔(dān)責(zé)任。216。 每月25日向總經(jīng)理提交個人《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。216。 完成公司規(guī)定的其它工作。實習(xí)設(shè)計師崗位職責(zé)216。 遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護公司利益,愛護公司財產(chǎn)。216。 在直接上級指導(dǎo)下,完成本職工作。216。 接受公司的培訓(xùn),使自己的報價、圖紙符合公司要求,在試用期內(nèi)證實簽約能力。每月按時向直接上級提交《述職報告》、下月工作計劃。設(shè)計師崗位職責(zé)216。 遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護公司利益。216。 在上級指導(dǎo)下,完成本職工作。216。 接受公司培訓(xùn),使自己的報價、圖紙符合公司的要求,達(dá)到公司需要的專業(yè)能力水平。216。 制定個人工作計劃,并向上級提交計劃和建議,及時匯報工作中所出現(xiàn)的問題。216。 完成上級交給的其它臨時性工作。設(shè)計部首席設(shè)計師崗位職責(zé)216。 負(fù)責(zé)制訂和組織實施制圖標(biāo)準(zhǔn)。216。 對設(shè)計師進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。216。 對展會及宣傳工作進行技術(shù)指導(dǎo)與支持。216。 對大單的圖紙進行審核把關(guān);對公司重大工程或樣板間等的組織實施工作;216。 對公司設(shè)計競賽進行內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)建立、評估等工作。216。 觀察、評估本部門設(shè)計師整體技術(shù)、能力狀況,向部門提交報告。216。 分析部門人員需求狀況,制訂出要求的數(shù)量、要求、評估辦法標(biāo)準(zhǔn)方案,提交部門經(jīng)理。216。 參與招聘設(shè)計師的考評工作,進行技術(shù)把關(guān)。216。 多方收集設(shè)計材料和信息,監(jiān)視社會設(shè)計發(fā)展趨勢,為企劃提供相關(guān)信息。216。 完成部門經(jīng)理交付的其他工作。216。 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。216。 與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計出符合要求的方案。216。 設(shè)計部主管崗位職責(zé)216。 在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)店面的各項工作。216。 帶領(lǐng)店面人員實現(xiàn)部門的各項工作任務(wù)指標(biāo)。216。 負(fù)責(zé)審核派單工作,準(zhǔn)確理解客戶意圖。216。 經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計師的工作,并且定期對其工作及專業(yè)技能作抽案及考核。216。 收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計劃,開拓設(shè)計師的視野,增強交往溝通能力。216。 組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計制度,并進行綜合分析,每月向設(shè)計部經(jīng)理及時匯報。216。 就店面人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向設(shè)計部經(jīng)理提出建議方案。216。 按時執(zhí)行部門例會制度,指導(dǎo)員工工作,進行工作總結(jié)。216。 就店面出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔(dān)責(zé)任。216。 每月25日向設(shè)計部經(jīng)理提交《述職報告》,《下月工作計劃》,并口頭匯報思想。216。 完成設(shè)計部經(jīng)理規(guī)定的其它工作。216。 負(fù)責(zé)與營銷部合作進行市場調(diào)查、市場分析,并進行有組織的市場炒作活動,來增加企業(yè)知名度和業(yè)績。216。 有責(zé)任對本部設(shè)計師的日常行為規(guī)范和各項公司制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督處罰。216。 每周三向工程部要樣板間地址,親自進行實地考察確定,并將其以公文形式發(fā)布。216。 對公司的經(jīng)營管理提供合理化建議。216。 對店面業(yè)績負(fù)直接責(zé)任。216。 及時了解組員思想動態(tài)和業(yè)務(wù)進展情況,并給予幫助,及時向設(shè)計部經(jīng)理匯報。前臺文秘崗位職責(zé)前臺文秘主要是通過接待來訪客人和電話,提取用戶信息,及時引導(dǎo)、傳遞到相關(guān)部門或人員,以體現(xiàn)公司良好的形象和高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其具體工作內(nèi)容如下:216。 負(fù)責(zé)公司各種采訪,來電、傳真的處理工作,做到態(tài)度熱情,語言標(biāo)準(zhǔn)流利。216。 負(fù)責(zé)辦公用品的采購,入庫,發(fā)放工作。以及員工出差的車、船、機票的訂購工作。216。 負(fù)責(zé)公司日??记诠ぷ鳎咳仗崆?0分鐘到崗監(jiān)督考勤。并于每月25日將考勤情況上交人事部。216。 負(fù)責(zé)公司來訪人員的領(lǐng)引、接待和登記工作。216。 負(fù)責(zé)公司辦公資料的打印、復(fù)印、發(fā)放等工作,并負(fù)責(zé)會議記錄,打印成稿存檔。216。 負(fù)責(zé)包括電腦、傳真機、復(fù)印機、飲水機等辦公用品的維護,保養(yǎng)。216。 負(fù)責(zé)公司郵件的收發(fā),公司報刊、雜志等資料的征訂、整理、分發(fā)、收存工作。216。 負(fù)責(zé)公司大門鑰匙保管,每月早到10分鐘,按時開門。216。 完成上級交辦的其它臨時性工作。客戶監(jiān)察部工作職責(zé)216。 遵守公司各項規(guī)章制度,服從安排216。 做好公司的接待服務(wù)工作,養(yǎng)成良好溝通習(xí)慣,時刻與設(shè)計師、工程監(jiān)理保持聯(lián)系216。 建立健全客戶檔案及回訪記錄216。 完成每日工作日志,及時填寫各類報表、登記表、不得延誤216。 對客戶服務(wù)工作不厭其煩,積極配合各部門工作216。 記錄好每一個電話,及時反饋信息,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,溝通216。 工作須嚴(yán)謹(jǐn),按照客服流程完成每個工作環(huán)節(jié),養(yǎng)成良好的單據(jù)復(fù)核習(xí)慣216。 施工進程中,應(yīng)隨時按客戶的要求到達(dá)現(xiàn)場,無論遇到任何問題須保持良好心態(tài),以理服人,不允許有任何沖動行為出現(xiàn)。216。 洞察每位客戶反映,保護公司形象,表達(dá)親和力216。 隨時了解客戶工程進度,確保萬無一失,杜絕客戶投訴216。 同事間發(fā)揚團隊精神,協(xié)調(diào)好各部門及與客戶間的關(guān)系工程部工作職責(zé)216。 遵守公司各項規(guī)章制度,確保工程順利完成。216。 準(zhǔn)確理解工程任務(wù)要求,制定相應(yīng)工作計劃,按工作程序保質(zhì)保量地完成施工要求,體現(xiàn)設(shè)計意圖,保證客戶滿意率。216。 制定施工安全制度和行為規(guī)范,進行崗前教育;實行現(xiàn)場管理和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不違章作業(yè)。216。 負(fù)責(zé)工程項目的建設(shè)、裝修以及設(shè)備的維修。216。 出現(xiàn)緊急情況及時向上級做電話或書面報告。216。 按時向上級通報工程進展情況。216。 負(fù)責(zé)辦公區(qū)辦公設(shè)備及施工區(qū)電器設(shè)備的正常維修。216。 協(xié)助公司各部門完成工作。216。 執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)216。 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門的各項工作。216。 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。216。 制定、健全本部門各項規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。216。 對本部門人員進行合理分工,及時完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。216。 負(fù)責(zé)考核工程監(jiān)理、項目經(jīng)理并定期組織培訓(xùn)。216。 負(fù)責(zé)對工程工作進行全方位的管理。216。 負(fù)責(zé)處理部門中發(fā)生的重大或突發(fā)事件,并及時向上級報告。216。 負(fù)責(zé)對工程監(jiān)理及施工隊進行派單工作。216。 對工程的質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé)。216。 進行施工的現(xiàn)場管理,不定時地巡檢,確保文明施工,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,公正、公開評比各工程隊的施工及管理工作。216。 負(fù)責(zé)組織、主持監(jiān)理和施工隊的例會,并參加工程隊的聯(lián)檢及巡檢工作。216。 負(fù)責(zé)就本部門人員的招聘、考核、薪資分配、培訓(xùn)、晉升等事項向人事部提出建議。216。 每月25日按時向總經(jīng)理提交一份《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。216。 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。項目經(jīng)理崗位職責(zé)216。 審檢設(shè)計圖紙和預(yù)算,圖紙預(yù)算有疑問的要及時指出。216。 嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂的裝修工程、施工合同及其它合同附件,維護合同的法律權(quán)威性。216。 在施工過程中,按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定,對工藝流程、工藝質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),對隱蔽工程進行嚴(yán)格的驗收,并認(rèn)真填寫驗收記錄。216。 監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,督促施工隊遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)范要求》,并及時將規(guī)章制度落實情況向工程部經(jīng)理反映。216。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計師、工長之間的關(guān)系,及時處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問題。216。 監(jiān)督施工進度,檢查項目進展情況,保證工程按期竣工。216。 施工隊進場施工前協(xié)調(diào)并參與客戶、設(shè)計師與工長施工技術(shù)交底,安排施工隊進場,并填寫技術(shù)交底記錄。216。 裝修材料進場時,負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進行驗收。216。 在工程施工過程中,對客戶提出的實際變更及增減工程項目,項目經(jīng)理應(yīng)與設(shè)計師、工長、客戶
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