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正文內(nèi)容

內(nèi)務(wù)行政人員管理(已修改)

2025-05-01 02:47 本頁面
 

【正文】 33 / 34內(nèi)務(wù)行政人員擬定生產(chǎn)管理部長 內(nèi)務(wù)行政人員 行政管理制度 職責(zé) 控制 工作總結(jié) 工作執(zhí)行 考勤記錄 人事實(shí)施 費(fèi)用匯總 考勤附件一: 崗位職責(zé)內(nèi)務(wù)行政主管:(一)權(quán)利:(1)依照《管理手冊》對生產(chǎn)技術(shù)中心內(nèi)部行政人事實(shí)施督辦管理。(2)接待外來客人、及費(fèi)用的審報。(3)填報中心職員出勤狀態(tài)。(4)搜集業(yè)績表、核實(shí)工作業(yè)績。(二)職責(zé):(1)規(guī)范中心各部門行政管理。(2)填報考核真實(shí)準(zhǔn)確。附件二: 行政管理制度 考勤勞動紀(jì)律與考勤(一)、全體員工必須遵守本集團(tuán)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,各單位、部門主管要加強(qiáng)員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度行為的督導(dǎo),保證各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。(二)、各單位、部門、班、組要建立健全、切合實(shí)際、行之有效的勞動規(guī)章,報勞動人事部備案。(三)、員工必須遵守以下勞動紀(jì)律:(1)遵守工作時間,按時上、下班,不遲到、不早退、不曠工,堅(jiān)守工作崗位。(2)集中精力從事生產(chǎn)(工作)勞動,不擅離工作崗位,不做與生產(chǎn)(工作)無關(guān)的事,不妨礙他人生產(chǎn)(工作)。(3)認(rèn)真鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù),不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,遵守安全操作規(guī)程,堅(jiān)持文明生產(chǎn)(工作),保質(zhì)保量完成各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù)。(四)、以班組為單位,建立出勤考核制度,嚴(yán)格實(shí)行出勤簽到登記制,由班、組長監(jiān)督執(zhí)行,不得補(bǔ)簽補(bǔ)登,不得漏簽漏登??记诒碛诖卧氯涨?,由單位、部門主管審閱簽字后,連同請假材料一并送交勞動人事部進(jìn)行工資核算工作。(五)、遲到、早退,每次30分鐘以內(nèi)者,當(dāng)月累計在三次及三次以上按曠工半日處理;每次超過兩小時以內(nèi)者,按曠工一日處理。 (六)、凡具備下列行為之一者,均屬違反勞動紀(jì)律:(1)無故遲到、早到,在工作時間內(nèi)消極怠工、擅離崗位、不服從指揮者;(2)曠工;(3)在生產(chǎn)(工作)場所內(nèi)吵鬧、打架、干私活; (4)在生產(chǎn)(工作)場所內(nèi)扯亂活,擾亂正常生產(chǎn)(工作)秩序; (5)不服從調(diào)動,經(jīng)教育仍拒不服從; (6)借請假或因公外出為由,進(jìn)行其它活動; (7)偽造?。▊┳C明;(8)違章作業(yè)造成事故,使集團(tuán)遭受損失;(9)其他違反紀(jì)行為。 (七)凡違反勞動紀(jì)律者,視情節(jié)輕重,按《企業(yè)職工獎懲條例》和《辭退違紀(jì)員工辦法》給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。 (八)休假、請假制度:(1)法定公休假日,按國家和地區(qū)本集團(tuán)規(guī)定及本集團(tuán)規(guī)定執(zhí)行。(2)員工補(bǔ)休、輪休,由各單位、部門主管合理調(diào)劑、安排。(3)婚、喪控親假期按國家現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。(4)請病、傷假者必須持有縣級以上醫(yī)院病假證明或醫(yī)務(wù)勞動鑒定,連同病歷請假。(5)請假審批權(quán)限: 各類假一天以內(nèi),各部門主管批準(zhǔn); 二天以上,三天以內(nèi),管理中心主管批準(zhǔn);三天以上由勞動人事部批準(zhǔn)。 日常行為文明禮貌規(guī)范第一條:工作時間保持服裝、發(fā)式整潔,工作場所計普通話。第二條:每天上班,同事應(yīng)互相問候“您早”或“您好”,每晚下班應(yīng)道一聲“您辛苦了”。第三條:聽到來訪人員或其他部門工作人員敲門信號時應(yīng)說“請進(jìn)”,若正在工作時應(yīng)暫停,并起立說“請稍等”,若讓對方等候過長,應(yīng)道“對不起,讓您久等”。第四條:打電話找人,應(yīng)說“您好,請找某先生(小姐)聽電話?!苯勇犕饩€電話,應(yīng)說“您好,某某公司,請問您找哪位?”接聽內(nèi)線電話應(yīng)說“您好,我是某部(中心),請問您找哪位?”若在電話鈴響三道后才接聽,應(yīng)向?qū)Ψ降狼福骸皩Σ黄?,讓您久等”。第五條:時刻注意自已的言談、舉止。保持良好的坐姿,不應(yīng)有雙臂交叉,翹腿、抖腳等不雅之舉;與人交談,應(yīng)做到語調(diào)溫和,用詞禮貌,微笑待人,不可無禮,對人誠懇坦白,又要兼顧原則性與靈活性。第六條:注意握手禮儀。兩人以上場合中,應(yīng)由年輕者、下級先問候,等對方伸手后再握,并應(yīng)稍稍欠身,以示尊敬;男士應(yīng)等候女士伸手后方與女士握手,握手時應(yīng)微笑注視對方,不可左顧右盼。第七條:名片應(yīng)裝于上衣口袋,并易于拿取。向?qū)Ψ竭f名片時應(yīng)雙手呈遞,并將名片字體正客人;接受名片應(yīng)雙手接過,瀏覽或輕讀后再收起。第八條:出席會議應(yīng)遵守會場秩序,不遲到,不早退,不大聲喧嘩或竊竊私語,關(guān)閉BP機(jī)呼叫功能,保持會場安靜;不亂扔果皮、紙屑,保持會場清潔;會議散場應(yīng)請領(lǐng)導(dǎo)先退場,其余按秩序退場,不得擁擠。第九條:外出乘車,秘書應(yīng)坐在司機(jī)右側(cè),上車或下車時應(yīng)先為領(lǐng)導(dǎo)開車門,請領(lǐng)導(dǎo)上車或下車。第十條:有特殊情況需應(yīng)酬時應(yīng)事先請示分管副總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo),不得過量飲酒,嚴(yán)禁酒后失態(tài)。員工佩戴胸卡的規(guī)定第一條:凡公司員工在崗工作時間必須佩戴胸卡,胸卡由總部合計劃管理中心統(tǒng)一制作、填寫、發(fā)放。第二條:胸卡必須妥善保存,愛護(hù)使用,如損壞,以舊換新交成本費(fèi)2元,如丟失,補(bǔ)辦時罰款100元。第三條:凡在總部或集團(tuán)下屬單位出入的員工,警衛(wèi)人員或有關(guān)人員必須驗(yàn)卡出入,如不佩戴胸卡,必須登記,按違紀(jì)處理。第四條:調(diào)離公司,辦離崗手續(xù)時必須交回胸卡。第五條:總部員工胸卡加蓋鋼印,駐外辦事處員工胸卡在背面加蓋辦事處公章,并帶回或寄回總部人事部加蓋鋼印。第六條:總部綜合計劃管理中心負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況,對不佩戴予以嚴(yán)肅處理。會議制度第一條:會場秩序。 會前要有準(zhǔn)備,擬定會議內(nèi)容,盡量節(jié)省時間,講求實(shí)效。 應(yīng)提前進(jìn)入會場,禁止吸煙,不得喧嘩,不得來回走動。 會議時間不得接電話,不得接待客人,關(guān)閉手機(jī)和尋呼機(jī),有要事可與會議組織者聯(lián)系。第二條:會義類別與相關(guān)事宜。 經(jīng)營委員會:每年根據(jù)經(jīng)營工作的需要召開,研究公司 發(fā)展等重大事宜,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、公司顧問及其他特邀人員參加,一般提前七天通知相關(guān)人員。 總經(jīng)理辦以例會:每周星期一上午九時定期召開,不另通知,由總經(jīng)理主持,各分管副總經(jīng)理、中心經(jīng)理及其他相關(guān)人員參加,總結(jié)上周工作情況,安排布置本周各項(xiàng)工作。如遇特殊情況需要臨時召開總經(jīng)理辦公會議或不能如期召開總經(jīng)理辦公例會時,由辦公室提前通知。 專題會:根據(jù)專業(yè)工作需要組織的會議,會議內(nèi)容由相關(guān)中心任務(wù)提出經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn),由專業(yè)中心經(jīng)理主持,會議提前兩天通知與會人員。 全體員工大會:根據(jù)經(jīng)營工作的需要,由總經(jīng)理決定召開,辦公室負(fù)責(zé)組織,全體人員參加,一般提前三天事先通知。 晨會:各中心或中心內(nèi)各部門、各辦事處上班時召開,由部長、辦事處主任主持,各部門各辦事處員工參加,開會時間一般不超過15分鐘,主要是根據(jù)總部或中心的要求布置安排當(dāng)天工作,并作好會義記錄。 周會:可以中心任務(wù)或中心內(nèi)各部、各車事處每周五下午召開,由部長、辦事處主任主持,各部門或各辦事處員工參加,小結(jié)一周工作情況,研究安排下周工作,并作出詳細(xì)的會議記錄。第三條;所有會議必須由會議組織部門負(fù)責(zé)人指定的專為記錄會議內(nèi)容,填寫《武漢胃康集團(tuán)會議記錄表》。第四條:對于上述前四類會議,會議組織部門負(fù)責(zé)人還須指定專人根據(jù)會議內(nèi)容擬寫會議紀(jì)要并打印裝訂、歸類整理、存檔備查,需要下發(fā)的還需辦理文件資料簽發(fā)手續(xù)。電話、傳真管理規(guī)定第一條:長途電話和傳真必須設(shè)專人負(fù)責(zé)管理,設(shè)立登記制度。第二條:撥打或接聽電話必須使用禮貌規(guī)范語言,無論何部門、何職位的員工,
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