企業(yè)應(yīng)收賬款的法務(wù)管理(已修改)
2025-05-01 02:14 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)應(yīng)收賬款的法務(wù)管理姜曉亮律師@應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要有：掌握客戶(hù)信息不全，不真實(shí)；沒(méi)有準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的資信狀況；沒(méi)有準(zhǔn)確判斷客戶(hù)信用的變化情況；缺乏與客戶(hù)的有效溝通；未能建立起有效的客戶(hù)信用額度評(píng)估體系；未能有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)應(yīng)收賬款監(jiān)控不嚴(yán)；缺乏對(duì)應(yīng)收賬款追討的方法、手段及管理措施；缺少合適本公司的信用管理制度；對(duì)客戶(hù)所在地的司法環(huán)境不甚了解；等等。上述種種原因彼此之間是互相影響，由于沒(méi)有全面真實(shí)地了解客戶(hù)的信息狀況，導(dǎo)致公司對(duì)客戶(hù)的靜態(tài)資信情況和動(dòng)態(tài)信用變化失去準(zhǔn)確的判斷；而公司與客戶(hù)進(jìn)行的非理性交易，又往往會(huì)忽略信用風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁，缺乏設(shè)計(jì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控程序，最后形成逾期賬款和壞賬；在這種情形下，公司盲目追討債務(wù)又進(jìn)一步增加了成本和人為風(fēng)險(xiǎn)。一.規(guī)范內(nèi)部管理銷(xiāo)售合同作為交易雙方規(guī)則的書(shū)面載體，銷(xiāo)售合同往往在應(yīng)收賬款的管理當(dāng)中起著至關(guān)重要的決定性作用。在與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)，要著重注意以下事項(xiàng)：（1）明確雙方的權(quán)利和違約責(zé)任。簽訂合同的根本出發(fā)點(diǎn)就是要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，一旦交易發(fā)生商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，如果沒(méi)有制訂切實(shí)可行的違約責(zé)任條款，那么對(duì)于受損的利益，再追索起來(lái)將十分困難；（2）切忌貪圖方便或因?yàn)殡p方一貫不錯(cuò)的合作關(guān)系，而忽略合同的簽訂工作。因?yàn)樵谏虡I(yè)社會(huì)當(dāng)中，僅僅依靠個(gè)人關(guān)系或私交甚好等理由來(lái)維系的合作關(guān)系，往往是不穩(wěn)定的；（3）簽訂合同時(shí)，雙方須加蓋銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章或公司公章，并由雙方的委托代理人簽字，同時(shí)，對(duì)多頁(yè)合同必須加蓋騎縫章。（4）傳真合同：由于傳真合同的文本屬于復(fù)印件，而在對(duì)方不確認(rèn)的情況下，法庭不認(rèn)定復(fù)印件的證據(jù)效力。因此在發(fā)生合同糾紛時(shí)，傳真合同的文本將成為鏡中花，水中月。（5）建議公司采用PDF彩色掃描文本通過(guò)Email的方式簽訂合同。在合同效力條款中，增加方式訂立合同的句子，說(shuō)明通過(guò)訂立合同的流程。公司發(fā)給客戶(hù)重要應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)回復(fù)確認(rèn)；或發(fā)快遞固定證據(jù)。在履行合同過(guò)程中，在發(fā)票、對(duì)帳單、或貨單等書(shū)面文件上，在備注欄中注明所依據(jù)的合同及訂單的時(shí)間及編號(hào)。2.公證郵由于電子郵件具有易逝、易改、易變的電子數(shù)據(jù)特性，一旦發(fā)生法律糾紛，采信、取證和舉證均非常困難。為高效合法的為客戶(hù)提供法律服務(wù)，我們啟用公證郵郵箱（）。公正郵服務(wù)，從郵件收發(fā)之初就實(shí)時(shí)固定，并進(jìn)行永久保全。案件如有公證需求，可在線(xiàn)申辦公證，由公證處直接調(diào)取原始數(shù)據(jù)，依法出具公證書(shū)。不僅從程序上簡(jiǎn)化了電子郵件證據(jù)的保全過(guò)程，還突破了從郵件服務(wù)商處取證程序復(fù)雜、期限受限的問(wèn)題，大大提高了保全效率，降低了舉證成本。公司也根據(jù)本公司的實(shí)際情況決定是否開(kāi)通公證郵。定期對(duì)帳公司要形成定期的對(duì)帳制度，每隔一定時(shí)間（具體時(shí)間段可根據(jù)客戶(hù)及交易情況確定，一般不超過(guò)6個(gè)月）必須同客戶(hù)核對(duì)一次賬目。對(duì)容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)誤差的情況，尤其要特別重視：（1）產(chǎn)品品種多
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