【正文】 文件編碼： 受控號： 職工教育培訓(xùn)管理辦法版次：30 / 31 1 目的 為了促進(jìn)總公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)，滿足職工知識、技能和能力的需求，對職工實施有效的培訓(xùn)，保證職工教育培訓(xùn)計劃的有效控制，特制定本辦法。 2適用范圍 本辦法適用于總公司質(zhì)量/安全/環(huán)境管理體系內(nèi)各部門/單位。 3引用文件 4定義本辦法采用質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語、職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范、環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南、培訓(xùn)指南的相關(guān)定義。5管理內(nèi)容及要求總公司職工教育培訓(xùn)工作按以下四個步驟進(jìn)行。a. 確定培訓(xùn)需求b. 設(shè)計和制定培訓(xùn)計劃c. 實施培訓(xùn)計劃d. 評估培訓(xùn)效果四個步驟運(yùn)行程序如下圖所示。監(jiān)督 培訓(xùn)需求確定的依據(jù)a) 總公司及各單位年度職代會提出的工作目標(biāo)以及各個階段和時期的工作重點(diǎn).b)員工所需能力與現(xiàn)有能力的差距以及國家和總公司對特定職業(yè)（或工種）培訓(xùn)政策的相關(guān)規(guī)定。c)以往培訓(xùn)工作中待改進(jìn)的問題。，在明確培訓(xùn)目的和預(yù)期效果的前提下，廣泛征求各方面意見或建議，提出本單位職工教育培訓(xùn)需求，分別報組織干部部和人力資源處等部門。組織干部部和人力資源處等部門對各部門/單位提出的培訓(xùn)需求，進(jìn)行綜合評估，提出總公司各崗位人員年度培訓(xùn)需求，并于每年的10月底報教育培訓(xùn)中心。 各部門/單位培訓(xùn)需求的確定要填寫培訓(xùn)需求調(diào)查表和培訓(xùn)需求表，其中培訓(xùn)需求調(diào)查表由單位保存，培訓(xùn)需求表一式兩份，上報主管部門一份，單位留存一份。 培訓(xùn)計劃的確定 教培中心在匯總和分析各部門/單位培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，圍繞總公司年度中心工作，于每年11月底提出總公司年度培訓(xùn)計劃方案報分管副總經(jīng)理及總公司經(jīng)理辦公會，經(jīng)理辦公會研究確定后，以總公司文件的形式頒發(fā)總公司各部門/單位，作為年度職工教育培訓(xùn)工作的主要依據(jù)。 為了驗證培訓(xùn)計劃的適應(yīng)性和有效性，培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)對總公司年度教育培訓(xùn)計劃進(jìn)行評審，各部門/單位根據(jù)教培中心的安排負(fù)責(zé)對總公司年度教育培訓(xùn)計劃和本單位培訓(xùn)計劃進(jìn)行評議，并填寫教育培訓(xùn)計劃評議調(diào)查表表，作為培訓(xùn)計劃調(diào)整的依據(jù)。 培訓(xùn)計劃的實施按照總公司的管理體制，年度培訓(xùn)計劃的實施分為一級辦學(xué)和二級辦學(xué)。一級辦學(xué)由教培中心組織實施，二級辦學(xué)由各部門/單位組織實施。 a) 教培中心根據(jù)總公司年度職工培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)制定教學(xué)計劃、選聘任課教師、確定培訓(xùn)教材及培訓(xùn)場所，下達(dá)培訓(xùn)班開班通知，各二級單位負(fù)責(zé)選送學(xué)員。 b) 教培中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)班培訓(xùn)過程的教學(xué)及管理。 c) 教培中心負(fù)責(zé)整理培訓(xùn)記錄并存檔。 專業(yè)部門與教培中心聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班的實施 a)專業(yè)部門負(fù)責(zé)向教培中心提出辦班申請，經(jīng)教培中心批準(zhǔn)后，專業(yè)部門負(fù)責(zé)制定教學(xué)計劃、選聘教師、選擇教材，教培中心在培訓(xùn)場所、師資、教材等方面給予協(xié)助。 b) 專業(yè)部門與教培中心共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的教學(xué)及管理。 c) 班主任負(fù)責(zé)整理培訓(xùn)記錄，并由雙方保存各自相關(guān)的培訓(xùn)記錄。 二級辦學(xué)的組織實施 a) 二級單位辦學(xué)一周前向教培中心遞交職工教育開班報表，教培中心批準(zhǔn)后，二級單位負(fù)責(zé)組織實施。b) 二級單位負(fù)責(zé)制定教學(xué)計劃、選聘教師、確定培訓(xùn)教材，負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程的教學(xué)與管理。教培中心在培訓(xùn)場所、師資、教材等方面給予協(xié)助。 c)二級單位負(fù)責(zé)整理培訓(xùn)記錄并存檔，同時上報教培中心相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。a)相關(guān)方培訓(xùn)由各部門/單位負(fù)責(zé)組織實施，并保存相應(yīng)的培訓(xùn)記錄，教培中心給予協(xié)助。b)一級安全教育由教培中心負(fù)責(zé)組織實施，二、三級安全教育由各部門/單位負(fù)責(zé)組織實施，并保存相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)效果評價的目的是驗證培訓(xùn)的有效性，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)效果。主要包括培訓(xùn)過程評價、培訓(xùn)結(jié)果評價。 培訓(xùn)過程評價體系內(nèi)各部門/單位在所承擔(dān)的培訓(xùn)班結(jié)束時，組織學(xué)員以座談交流或無記名調(diào)查的形式對培訓(xùn)內(nèi)容、方式、授課質(zhì)量及授課效果進(jìn)行評價,填寫培訓(xùn)過程評價表（一）；組織授課教師通過學(xué)員考試考核成績，對學(xué)員知識、技能的接受程度進(jìn)行評價，填寫培訓(xùn)過程調(diào)查表（二）；由單位教育培訓(xùn)主管部門對以上兩表進(jìn)行匯總分析，并填寫培訓(xùn)過程效果評價表，與其他培訓(xùn)記錄一同保存，作為改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的依據(jù)。體系內(nèi)各部門/單位在員工參加培訓(xùn)結(jié)束后的36個月期間，根據(jù)培訓(xùn)類別采用抽樣調(diào)查法，由所在單位組織相關(guān)人員采用上級調(diào)查下級的方法對員工培訓(xùn)前與培訓(xùn)后在實際工作中知識、能力和行為的變化情況進(jìn)行對比評價，由單位教育培訓(xùn)主管部門進(jìn)行匯總分析，并填寫培訓(xùn)結(jié)果評價表；屬一級辦學(xué)每半年（每年6月底、12月底）報教培中心一份，屬二級辦學(xué)由所在單位保存，作為改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的依據(jù)。 教育培訓(xùn)的監(jiān)督 體系內(nèi)各部門/單位工會組織負(fù)責(zé)對本單位職工教育培訓(xùn)工作實施監(jiān)督，確保教育培訓(xùn)工作的有效運(yùn)行。 根據(jù)培訓(xùn)需求的確定、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)計劃的實施、培訓(xùn)效果的評價四個階段不定期的進(jìn)行監(jiān)督。 監(jiān)督時填寫職工教育培訓(xùn)監(jiān)督記錄表（工會保存一份，報培訓(xùn)主管科室一份），并將檢查結(jié)果及時反饋培訓(xùn)主管科室，作為改進(jìn)培訓(xùn)的依據(jù)。 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理 %，作為總公司年度教育經(jīng)費(fèi)，由教培中心統(tǒng)一管理使用。 教育經(jīng)費(fèi)主要用于支付教師和班主任酬金，以及培訓(xùn)過程發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。 各部門/單位承擔(dān)的二級辦學(xué)，經(jīng)教培中心批準(zhǔn)后，由教培中心負(fù)責(zé)支付教師的授課費(fèi)和班主任費(fèi)。每年年底，教培中心根據(jù)對各部門/單位培訓(xùn)計劃落實情況的檢查，對各部門/單位職工教育培訓(xùn)進(jìn)行全面考核，考核分“雙文明考核”和“總公司職工培訓(xùn)工作考核”兩方面。 ，并由部門/單位負(fù)責(zé)人簽字蓋章。 。 。 （含教培中心與各專業(yè)部門聯(lián)合辦學(xué)）教培中心應(yīng)整理和保存每個培訓(xùn)班的記錄包括：培訓(xùn)班開班通知、職工教育開班報表、教學(xué)日志、職工學(xué)籍登記表、培訓(xùn)過程效果評價表、標(biāo)準(zhǔn)試卷及答案，培訓(xùn)結(jié)果評價表（單獨(dú)保存）；專業(yè)部門保存培訓(xùn)班開班通知、職工學(xué)籍登記表。送培單位保存培訓(xùn)班通知和送培人員名單。 ：職工教育開班報表、教學(xué)日志、職工學(xué)籍登記表、培訓(xùn)過程效果評價表、標(biāo)準(zhǔn)試卷及答案，培訓(xùn)結(jié)果評價表（單獨(dú)保存）。（其中職工教育開班報表、職工學(xué)籍登記表、培訓(xùn)過程效果評價表在培訓(xùn)結(jié)束兩周內(nèi)報教培中心各一份），并報教培中心一