【正文】 專業(yè)資料分享 建新路社區(qū)黨員群眾服務中心管 理 制 度　　為規(guī)范社區(qū)黨員群眾服務中心（以下簡稱“服務中心”）管理，提高基層組織工作效率和服務水平，特制定本制度。　　一、工作考勤制度　　服務中心考勤簽到。除節(jié)假日外，每周實行五天工作日制，節(jié)假日實行輪流值班制度，值班人員要認真負責，并做好值班記錄?！　栏褡袷厣稀⑾掳嘀贫?，上班時間不得無故離崗，不準閑聊，不準利用電腦上網聊天、玩游戲或做其他與工作無關的事項?！　》罩行墓ぷ魅藛T實行坐班制，因事需要離開崗位的，應預先填寫請假條，并經服務中心主任簽字同意后方可離開，請假期滿要銷假，無故超假或不及時銷假者，按缺勤處理?！　《W習管理制度　　堅持集中學習和平時學習相結合，每月組織集體學習4次，學習時間一般確定為每周一下午?！　〖w學習由服務中心主任負責組織，其他工作人員必須自覺參加，并認真做好學習筆記。學習內容重點為黨的路線、方針、政策，法律法規(guī)，時事政治和各類業(yè)務知識?！　》罩行墓ぷ魅藛T除參加集體學習外，要結合各自實際，抓好自學，不斷拓寬知識視野?！　∪㈨椖哭k理制度　　實行首問告知制。首問責任人必須主動介紹辦理程序、辦結時限和注意事項，屬于首問人職責范圍的，應及時給予受理，不屬于首問人職責范圍的，應熱情引導至對應的辦事崗位辦理。　　受理的事項需要調查核實的，必須安排專人進行調查；需進行公示的，要通過居務公開欄、宣傳欄或電子觸摸屏等形式進行公示，公示無異議后，按照規(guī)定的程序辦理?！　∞k理結束后要及時向當事人反饋服務信息，并認真做好記錄存檔工作。對不符合辦理條件或未在規(guī)定時限內補齊材料的，應電話答復不予受理的原因?！　∷?、檔案管理制度　　窗口辦理事項的各類資料由各窗口工作人員負責收集整檔，再交由檔案管理人員歸檔。非涉密的資料還應及時錄入或上傳至社區(qū)組織網絡管理系統(tǒng)?！　?檔案管理人員要對檔案資料及時編目，并對檔案資料的存放、查閱、使用情況進行登記，做到存放有序、查閱方便?！　?歸檔的案卷必須材料齊全、內容完整、排列有序，無污損，無殘缺?！　?檔案室內要做好防潮、防蛀、防火、防盜等工作，要定期進行清卷掃除，確保檔案完好無損?！　?嚴格執(zhí)行檔案查閱制度，查閱檔案需經服務中心主任同意方可查閱。查閱檔案時要填寫查閱檔案登記表，注明查閱內容、查閱日期及查閱人姓名?！　?服務中心工作人員要遵守保密法規(guī)，嚴禁將涉及服務對象隱私的資料或本中心涉密資料、信息向無關人員透露?！　　∥?、考核獎懲制度　　1考核獎懲制度按照《社區(qū)工作者目標管理考核制》執(zhí)行?！　∑?、監(jiān)督管理制度　1服務中心要設立投訴箱和投訴電話，認真受理辦事群眾的投訴舉報，并接受社會監(jiān)督?！　?對不履行或不正確履行工作職責，影響中心管理秩序和效率，損害辦理群眾合法權益的工作人員，視情節(jié)輕重給予相應處理直至辭退?！　?本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。社區(qū)黨組織主要職責　　　　社區(qū)黨組織是黨在社區(qū)全部工作的戰(zhàn)斗力的基礎，是社區(qū)各種組織和各項工作的領導核心?！　∩鐓^(qū)黨組織的主要職責是：　　宣傳和執(zhí)行黨的路線方針政策，宣傳和執(zhí)行黨中央、上級黨組織和本組織的決議，團結、組織干部和群眾，努力完成社區(qū)各項任務?！　∮懻摏Q定本社區(qū)建設、管理中的重要問題?！　☆I導社區(qū)居民自治組織，支持和保證其依法充分行使職權，完善公開辦事制度，推進社區(qū)居民自治，領導社區(qū)群眾組織，支持和保證其依照各自的章程開展工作?！　÷?lián)系群眾、服務群眾、宣傳群眾、教育群眾，反映群眾的意見和要求，化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定?！　↑h組織黨員和群眾參加社區(qū)建設?！　〖訌娚鐓^(qū)黨組織自身建設，做好黨員的教育管理和發(fā)展黨員工作。社區(qū)居委會主要職責 　　居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。其主要職責是： 　　依法組織居民開展自治活動。包括宣傳政策法規(guī)，教育居民遵守社會公德和居民公約，開展精神文明建設活動；召集社區(qū)居民公議，辦理本社區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)；開展便民利民的社區(qū)服務活動，興辦有關服務事業(yè)，推動社區(qū)互助服務和志愿服務活動；組織居民積極參與社會治安綜合治理、開展群防群治，調解民間矛盾糾紛，促進家庭和睦、鄰里和諧；管理本社區(qū)居民委員會的財產，推行居務公開；及時向人民政府或者它的派出機關反映社區(qū)居民群眾的意見、要求和提出建議等?！　∫婪▍f(xié)助城市基層人民政府或者它的派出機關開展工作。包括協(xié)助城市基層人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的社會治安、社區(qū)矯正、公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、社區(qū)教育、勞動就業(yè)、社會保障、社會救助、住房保障、文化體育、消費維權以及老年人、殘疾人、未成年人、流動人口權益保障等工作，推動政府社會管理和公共服務覆蓋到全社區(qū)?！　∫婪ㄒ酪?guī)組織開展有關監(jiān)督活動。包括組織居民有序參與涉及切身利益的公共政策聽證活動，組織居民群眾參與對城市基層人民政府或者它的派出機關及其工作人員的工作、駐社區(qū)單位參與社區(qū)建設的情況進行民主評議，對供水、供電、供氣、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務單位在社區(qū)的服務情況進行監(jiān)督。指導和監(jiān)督社區(qū)內社會組織、業(yè)主委員會、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)開展工作，維護社區(qū)居民的合法權益?！　∩鐓^(qū)黨組織書記職責 　　負責召開支部委員會和黨員大會，傳達貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨委的決議，保證本社區(qū)各項工作任務的完成； 加強與駐轄區(qū)單位黨組織負責人的協(xié)調、溝通和聯(lián)系，定期組織召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議，討論研究本社區(qū)黨建工作情況，探索社區(qū)黨建工作的新路子，交流基層黨建工作經驗，組織開展形式多樣、內容豐富的黨建活動； 做好經常性的思想政治工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。抓好社區(qū)精神文明建設，堅持對居民群眾進行愛國主義、社會主義和集體主義教育；抓好社區(qū)黨組織自身建設，按時召開組織生活會，積極開展批評與自我批評，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力； 加強對社區(qū)黨員的教育和管理，及時了解掌握黨員的思想、生活工作和學習的情況，充分調動黨員的積極性。重視和加強對社區(qū)內入黨積極分子的培養(yǎng)、教育和考察工作，做好經常性的黨員發(fā)展工作，不斷壯大黨的隊伍； 對社區(qū)在職黨員分類登記，進行微機化管理，充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設、社區(qū)服務中的先鋒模范作用。社區(qū)居委會主任工作職責　　全面負責本社區(qū)居委會工作，教育督促其它成員正常開展工作，協(xié)調各工作委員會處理好日常事務；　　帶領社區(qū)居委會全體成員，居民群眾擁護黨的領導，執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)，并負責黨和國家的各項方針政策在社區(qū)居民委員會的貫徹實施； 　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的指導和社區(qū)黨組織的領導下，認真履行所擔負的職責，密切與轄區(qū)各單位的聯(lián)系，對社區(qū)居民代表大會負責，自覺接受社區(qū)共建理事委員會和社區(qū)成員的監(jiān)督；　　以身作則，模范遵守社區(qū)各項規(guī)定和社區(qū)成員代表會議的各項決定，完成各項工作任務，管理好社區(qū)的各項社會事務； 　　協(xié)調社區(qū)單位之間的關系，充分調動和發(fā)揮各工作委員會成員和居民小組長的作用，積極完成各項工作任務； 　　管理好社區(qū)居委會的固定資產及財務帳目，定期向共建理事委員會及社區(qū)居民代表大會報告財務收支情況； 　　經常組織社區(qū)居委會成員開展政策和業(yè)務學習，熟練掌握相關政策和業(yè)務知識 ，提高社區(qū)居委會整體素質?！　∩鐓^(qū)紀檢小組工作職責　　維護黨的章程和黨內法規(guī)，監(jiān)督檢查本社區(qū)黨組織和黨員執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨紀法規(guī)的情況，監(jiān)督社區(qū)黨員干部特別是“兩委”班子成員履行職責、廉潔自律情況； 協(xié)助本社區(qū)黨組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀委抓好黨風廉政建設，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委和紀委對黨員進行黨風黨紀教育； 對黨員實施《黨章》規(guī)定范圍內的監(jiān)督，重點監(jiān)督黨員和干部遵守廉潔自律有關規(guī)定的情況； 協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀委接受黨員的控告、申訴，以及對黨員違紀行為的檢舉，并及時向上級紀檢小組報告，保證黨員的權利； 協(xié)調參與對本社區(qū)居務、財務及資產、資源處理和重大項目、重要事項的監(jiān)督； 協(xié)助和參與上級紀檢小組對本社區(qū)黨員信訪舉報的調查和案件查辦工作，收集本社區(qū)黨員和群眾的意見和建議，及時化解矛盾，解決苗頭性問題； 承辦所在社區(qū)黨組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀委交辦的其他事項。?社區(qū)民兵連工作職責　　　　民兵連在上級軍事部門和本級黨組織的雙重領導下進行工作。 負責各項民兵活動制度的建立健全和組織實施工作。 抓好一年一度的民兵整組和兵役工作。 加強民兵政治思想工作，搞好民兵政審工作，落實四課政治教育內容，增強民兵的國防意識和戰(zhàn)備觀念。 完成上級軍事部門和地方黨政機關下達的軍事訓練和其他各項工作任務。 搞好“民兵之家”建設，不斷鞏固民兵活動陣地。 大力開展爭創(chuàng)民兵工作“三落實”先進達標單位和爭當“優(yōu)秀民兵”活動?！　〕浞职l(fā)揮民兵隊伍的骨干和帶頭作用，積極組織民兵參加“三個文明”建設。社區(qū)工會聯(lián)合會工作職責　　　　組織職責。指導轄區(qū)內無主管部門的單位組建工會，建會率達到100%。做好會員發(fā)展工作，職工入會率達到100%。做好外出人員會籍接轉工作。 調解職責。企業(yè)工會出現(xiàn)難以調解的勞動爭議時，社區(qū)工會代行調解職責，作到一般勞動爭議就地化解，群體性勞動爭議及時上報。 保護責任。搞好工會勞動保護監(jiān)督檢查工作，參與職工工傷事故調查處理，積極參加“三同時”（新建、擴建、技術改造過程中的勞動條件和安全衛(wèi)生設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產）審查驗收工作，確保職工在生產過程中的安全。 服務職能。代表職工與用人單位進行集體協(xié)商、簽訂集體合同；指導職工與用人單位簽訂勞動合同，簽訂率達到100%。加強勞動法律監(jiān)督和勞動爭議處理工作，積極開展送溫暖工作，為遇到困難的職工辦好事，辦實事。 培訓職責。積極協(xié)調師資力量，幫助轄區(qū)內企業(yè)對職工（農民工）開展勞動技能、安全生產知識等培訓。 宣傳教育職責。配合社區(qū)黨組織加強職工的思想政治教育，組織職工學習文化知識和有關法律、法規(guī)，提高廣大職工的思想道德和科學文化素質。動員和組織職工積極參加社區(qū)建設和管理。社區(qū)婦代會工作職責　　　　向婦女群眾宣傳貫徹黨的路線、方針、政策，教育婦女堅持四項基本原則，自尊、自信、自立、自強，努力促進社會進步和全面發(fā)展?！　〗逃龐D女用文明進步的馬克思主義觀正確處理婚姻家庭問題。大力倡導尊老愛幼、團結互助、遵紀守法、勤儉持家和鄰里團結的文明新風?！　f(xié)同有關部門發(fā)動組織待業(yè)女青年、閑散女