【正文】 管理制度匯編尼彩金融信息服務(wù)有限公司目錄總 則 6第一章 公司管理制度大綱 6第二章 員工守則 7第三章 員工工作規(guī)范 7一、 辦公工作規(guī)范 7二、辦公場(chǎng)所行為規(guī)范 8公司發(fā)展細(xì)則 9第一章 公司業(yè)務(wù)方向 9一、 公司概況 9（一）簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程 9（二）企業(yè)文化 9（三）組織構(gòu)架 9第二章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 10一、基礎(chǔ)層次責(zé)任 10二、社會(huì)層次責(zé)任 10第三章 員工崗位職責(zé) 11一、發(fā)展部 11二、風(fēng)控部 12三、財(cái)務(wù)部 13四、業(yè)務(wù)部 15業(yè)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé) 15業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé) 15部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé) 16五、行政人事部 16人事主管崗位職責(zé) 17行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 17公司管理制度 17第一章 新員工入職須知 17第一節(jié) 目的 17第二節(jié) 適用范圍 18第三節(jié) 相關(guān)人職責(zé) 18第四節(jié) 入職手續(xù)辦理 18第五節(jié) 個(gè)人資料的變動(dòng) 18第六節(jié) 個(gè)人資料審查 18第七節(jié) 基本信息知會(huì) 19第二章 招聘與配置 19第一節(jié) 目的 19第二節(jié) 適用范圍 19第三節(jié) 職責(zé)分工 20一、各部門(mén)招聘職責(zé) 20二、 行政人事部職責(zé) 20第四節(jié) 招聘原則 20一、計(jì)劃原則 20二、責(zé)任分解原則 20三、平等競(jìng)爭(zhēng)原則 20第五節(jié) 實(shí)施流程 21一、招聘需求 21二、招聘實(shí)施 21三、面試安排 22四、招聘評(píng)估與總結(jié) 22第六節(jié) 附則 23第三章 錄用管理 24第一節(jié) 目的 24第二節(jié) 適應(yīng)范圍 24第三節(jié) 職責(zé)分工 24一、各部門(mén)職責(zé) 24二、行政人事部職責(zé) 24第四節(jié) 錄用原則 25第五節(jié) 實(shí)施流程 25一、錄用 25二、新員工入職及試用 25三、勞動(dòng)合同簽訂 26四、員工轉(zhuǎn)正流程 26第五節(jié) 附則 26第四章 離職管理 27第一節(jié) 目的 27第二節(jié) 適用范圍 27第三節(jié) 職責(zé)分工 27一、各部門(mén)職責(zé) 27二、 財(cái)務(wù)部職責(zé) 27三、行政人事部職責(zé) 27第四節(jié) 離職定義 28一、辭職 28二、辭退、解聘 28三、無(wú)薪開(kāi)除 29第五節(jié) 實(shí)施流程 29一、 員工辭職 29二、 辭退、解聘 29第六節(jié) 辭職工作交接 31第七節(jié) 費(fèi)用結(jié)算 31第八節(jié) 附則 32第五章 培訓(xùn)制度 33第一節(jié) 目的 33第二節(jié) 適用范圍 33第三節(jié) 培訓(xùn)原則 33第四節(jié) 職責(zé)分工 33第五節(jié) 培訓(xùn)的分類(lèi)與實(shí)施流程 34一、 員工技能培訓(xùn) 34二、 新員工入職培訓(xùn) 34三、公司管理制度的培訓(xùn) 34四、試用期內(nèi)培訓(xùn) 34第五節(jié) 附則 35第六章 文件及檔案管理制度 36第一節(jié) 目的 36第二節(jié)適用范圍 36第三節(jié) 相關(guān)人職責(zé) 36一、各部門(mén)職責(zé) 36二、財(cái)務(wù)部 36三、 行政人事部職責(zé) 36第四節(jié) 管理原則及基本要求 36一、完整明確 36二、真實(shí)無(wú)誤 37第四節(jié) 文件的分類(lèi)與歸檔范圍 37一、公司下發(fā)各類(lèi)文件及通知， 37二、各部門(mén)開(kāi)展工作的相關(guān)文件 37三、內(nèi)外部會(huì)議內(nèi)容 37四、公司對(duì)外相關(guān)非業(yè)務(wù)合同 37五、公司勞動(dòng)合同 37第六節(jié) 人事檔案的分類(lèi)與歸檔范圍 38一、入職檔案 38二、 基本檔案 38三、薪酬調(diào)整檔案 38四、離職檔案 38第七節(jié) 附則 38第七章 獎(jiǎng)懲管理制度 39第一節(jié)目的 39第二節(jié) 相關(guān)人職責(zé) 39一、各部門(mén)職責(zé) 39二、財(cái)務(wù)部 39三、 行政人事部職責(zé) 39第三節(jié) 獎(jiǎng)懲的定義及方法 39一、 獎(jiǎng)勵(lì) 39二、員工處罰 40第五節(jié) 其它 41第六節(jié) 附則 41第八章 福利待遇制度 42第一節(jié) 目的 42第二節(jié) 適用范圍 42第二節(jié) 相關(guān)人職責(zé) 42第三節(jié) 實(shí)施細(xì)則 42一、員工基本待遇 42二、 薪酬調(diào)整。 43三、 年終獎(jiǎng)勵(lì) 43四、節(jié)假日福利 43五、年假休假 43第四節(jié) 附則 44第九章 考勤與休假制度 45第一節(jié) 目的 45第二節(jié) 適用范圍 45第三節(jié) 相關(guān)人職責(zé) 45一、各部門(mén)職責(zé) 45二、財(cái)務(wù)部 45三、行政人事部職責(zé) 45第四節(jié) 實(shí)施細(xì)則 45一、考勤 45二、 請(qǐng)假和休假 46三、加班與調(diào)休 47第五節(jié) 附則 47第十章 會(huì)議管理制度 48第一節(jié) 目的 48第二節(jié) 適用范圍 48第三節(jié) 相關(guān)人職責(zé) 48一、各部門(mén)職責(zé) 48二、行政人事部職責(zé) 48第四節(jié) 實(shí)施細(xì)則 48一、會(huì)議組織安排 48二、會(huì)議要求 48三、會(huì)后工作 49第五節(jié) 附則 49第十一章 保密管理制度 50第一節(jié) 目的 50第二節(jié) 適用范圍 50第三節(jié) 相關(guān)人職責(zé) 50一、各部門(mén)職責(zé) 50二、財(cái)務(wù)部職責(zé) 50三、行政人事部職責(zé) 50第四節(jié) 實(shí)施細(xì)則 50第五節(jié) 附則 51附則 52總 則 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，提升員工責(zé)任感、歸屬感，促進(jìn)公司正向發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司管理制度的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。第一章 公司管理制度大綱公司全體員工必須遵守本制度，遵守公司下發(fā)的的各項(xiàng)規(guī)章管理制度、決定和決議。 （1）公司員工的管理，適用于公司聘用的全體從業(yè)人員（含各分公司及辦事處）。除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。 （2）公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本制度辦理。 （3）關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或增修之。 公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、 聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷完善華文的管理體系，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和壯大公司實(shí)力。 公司提倡全體員工在完成本職工作的同時(shí)跨領(lǐng)域跨崗位學(xué)習(xí)，為員工提供學(xué) 習(xí)、深造的條件，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支年輕的員工隊(duì)伍。 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)， 實(shí)行考勤、考核制度，對(duì)做出 貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。 公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集 體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 員工必須維護(hù)公司形象， 并遵守公司管理制度，對(duì)任何違反公司管理制度的行為，都要予以責(zé)任追究。第二章 員工守則忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。 全體員工有義務(wù)不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。 愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物帶出公司。 員工在工作時(shí)不得怠慢拖延，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。 員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、搬弄是非或其它擾亂辦公環(huán)境秩 序的行為。 不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。 員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名 譽(yù)的行為。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng) 員工安全感和歸屬感。 按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到早退。 如有遲到早退者，按人事管理制度執(zhí)行。第三章 員工工作規(guī)范一、 辦公工作規(guī)范 日事日畢，日清日高。需要當(dāng)天完成的工作，應(yīng)當(dāng)日做完，做到日事日畢，日清日高。每位員工應(yīng)有一 本工作記錄本，每日下班前半小時(shí)，對(duì)自己一天完成的工作進(jìn)行記錄，部門(mén)負(fù)責(zé)人可以閱讀本部門(mén)員工工作筆記，掌握員工完成崗位工作的情況。 公司全體員工執(zhí)行用河南華文企業(yè)郵件進(jìn)行工作協(xié)調(diào)與溝通，包括內(nèi)容： （1）通知、匯報(bào)、工作結(jié)果反饋等事項(xiàng)的溝通； （2）會(huì)議記要（例會(huì)、日常會(huì)議）整理后的傳達(dá)； （3）跨部門(mén)的工作配合及約定完成時(shí)間； （4）自上而下的布署機(jī)制：由領(lǐng)導(dǎo)以郵件形式布署工作安排； （5）自下而上的匯報(bào)溝通機(jī)制：領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作安排后，由員工郵件形式確認(rèn)并核實(shí)信息的準(zhǔn)確性，由領(lǐng)導(dǎo)郵件回復(fù)確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行布署事項(xiàng)。 工作指示重復(fù)時(shí)，首先從最高領(lǐng)導(dǎo)的指示開(kāi)始實(shí)行。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。如有保留意見(jiàn)，可擇機(jī)反映，在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不得消極應(yīng)付。 二、辦公場(chǎng)所行為規(guī)范 A 類(lèi)： 如發(fā)現(xiàn)將直接從本月工資中扣除 10%做為處罰。 工作時(shí)間內(nèi)玩任何形式的游戲（包括不限于電腦版及手機(jī)游戲） ；工作區(qū)域內(nèi)或工作時(shí)間內(nèi)不得飲酒或帶酒意上班； 工作區(qū)域內(nèi)或工作時(shí)間內(nèi)女性不得穿露背服裝、低胸裝、過(guò)于透明服裝，超短裙（即裙邊距膝蓋不得小于10cm）等奇裝異服。 B類(lèi)：公司建議在工作區(qū)域/時(shí)間內(nèi)盡量避免以下行為。 工作區(qū)域內(nèi)或工作時(shí)間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話； 因私人事務(wù)，包括私人電話，影響工作時(shí)間的； 員工走通道、走廊時(shí)需放輕腳步，大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等； 公共用品用完未歸還到指定位置； 參會(huì)期間，手機(jī)未調(diào)至靜音模式或關(guān)機(jī)。公司發(fā)展細(xì)則第一章 公司業(yè)務(wù)方向 一、 公司概況（一）簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程尼彩金融信息服務(wù)（上海）有限公司，2015年成立，注冊(cè)資本5000萬(wàn)，是一家從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識(shí)流程外包，市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查，財(cái)務(wù)咨詢，從事金融軟件科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?jì)算機(jī)軟件的銷(xiāo)售，實(shí)業(yè)投資，投資管理，資產(chǎn)管理。公司創(chuàng)始人及核心管理團(tuán)隊(duì)由從事多年金融行業(yè)工作和知名互聯(lián)網(wǎng)公司的資深人士共同組成，在技術(shù)研發(fā)、金融產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面極具優(yōu)勢(shì)。憑借自身的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，尼彩致力于打造一個(gè)最具發(fā)展性及創(chuàng)新性的金融服務(wù)平臺(tái)。尼彩以其誠(chéng)信、透明、公平、高效、的特征在行業(yè)內(nèi)贏得了良好的用戶口碑。（二）企業(yè)文化愿景：服務(wù)為根 誠(chéng)信為本志立百年 值得擁有宣傳標(biāo)語(yǔ)：NI彩，生活更精彩！公司口號(hào)：誠(chéng)信 創(chuàng)新 合作 共贏（三）組織構(gòu)架第二章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)是否具有良好的行為規(guī)范，是否能夠照顧到更廣泛的相關(guān)者利益，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，在很大程度上決定著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的積極參與、努力回饋，不僅能增加整個(gè)社會(huì)的福利，還可以提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。 對(duì)于尼彩金融，企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為兩部分。 一、基礎(chǔ)層次責(zé)任。即企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體，應(yīng)該承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任等基本義務(wù)。包括為客戶、員工和社會(huì)帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)利益，遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造陽(yáng)光利潤(rùn)等。 二、社會(huì)層次責(zé)任。即企業(yè)應(yīng)為其所處社會(huì)，承擔(dān)相應(yīng)的道德責(zé)任和社會(huì)義務(wù)。對(duì)于尼彩，社會(huì)層次責(zé)任包括關(guān)愛(ài)客戶、關(guān)愛(ài)員工、關(guān)愛(ài)社會(huì)三部分。關(guān)愛(ài)客戶，為客戶提供滿意的價(jià)值回饋。 關(guān)愛(ài)員工，為員工提供充足的發(fā)展空間，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和責(zé)任意識(shí)。 關(guān)愛(ài)社會(huì)，堅(jiān)持把誠(chéng)信作為基本的經(jīng)營(yíng)之道，為行業(yè)和社會(huì)提供一個(gè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境。在經(jīng)濟(jì)效益和資本的積累過(guò)程中，逐步向社會(huì)顯示應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的道德、人文及環(huán)境等社會(huì)責(zé)任。第三章 員工崗位職責(zé)一、發(fā)展部為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展探索新的業(yè)務(wù)形態(tài)，從而開(kāi)展各項(xiàng)工作的部門(mén)。發(fā)展部部職責(zé) 制定網(wǎng)站及各種產(chǎn)品的推廣規(guī)范  執(zhí)行職能 （1）堅(jiān)持日常推廣，維護(hù)搜索引擎后臺(tái)，保證網(wǎng)站瀏覽量。 （2）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和產(chǎn)品分析，將調(diào)研和分析結(jié)果反饋給上級(jí)，并進(jìn)行持續(xù)跟蹤了解（3） 對(duì)網(wǎng)站新聞、排版和客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理，不斷擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售目標(biāo) （4） 公司網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)媒體的整合，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和工作支撐發(fā)展部主管崗位職責(zé) （1）參與公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定編制傳播規(guī)劃。（2）接聽(tīng)和處理各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)途徑及形式 （3）分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略（4）負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行職責(zé)擬定、工作分配、績(jī)效考核以及職務(wù)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保下屬員工熟悉工作程序、業(yè)務(wù)流程并提出任免、獎(jiǎng)懲建議 網(wǎng)