【正文】 中小企業(yè)公司管理制度目錄第一部分：綜合辦管理制度 第一節(jié)、綜合管理辦公室職責 第二節(jié)、綜合辦公室管理制度第三節(jié)、公司人員的聘用第四節(jié)、職務任免第五節(jié)、職、辭退第六節(jié)、教育與培訓第七節(jié)、考勤辦法管理第八節(jié)、員工請假管理辦法第九節(jié)、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法第十節(jié)、獎罰制度第十一節(jié)、檔案管理第二部分 財務部管理制度第一節(jié)、財務部的職能及財務人員的崗位職責第二節(jié)、財務工作管理第三節(jié)、資金管理第四節(jié)、會計檔案管理第五節(jié)、結算與審批制度第六節(jié)、出差管理制度第七節(jié)、財務紀律第三部分 銷售部管理制度第一節(jié)、總則第二節(jié)、銷售部崗位職責第三節(jié)、銷售人員管理制度第四分、公司考核制度第一節(jié)、核目的、原則和實施第二節(jié)、合辦工作考核標準第三節(jié)、務室考核第四節(jié)、目部考核標準第一部分：綜合辦管理制度 第一節(jié)、綜合管理辦公室職責一、綜合管理辦公室主任的崗位職責 在公司總經(jīng)理領導下，主管行政、人事、后勤、財務、文秘、檔案、保衛(wèi)并負責公司辦公財產(chǎn)的調(diào)用、管理等工作。 主持綜合辦公室的日常工作，組織領導公司本部員工做好本職工作。 負責對公司領導的決策、決定和工作部署的督辦、落實、協(xié)調(diào)、完成。 代表總經(jīng)理負責與各部門簽訂目標管理責任狀，并監(jiān)督、檢查、落實目標管理完成情況。 協(xié)助總經(jīng)理對各部門的工作進行全程監(jiān)督檢查，全面管理。 負責組織開展對新員工的招聘工作，對公司員工的工作進行檢查、考核、評定。 負責公司的來訪接待工作，并將接待情況及時向總經(jīng)理匯報。 制定并實施行政管理費用計劃，力求節(jié)約開支，講究實效。對各部門申報辦公用品購置計劃進行審核。 認真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。二、辦公室干事崗位職責 建立健全人事檔案，按照人事檔案管理的范圍，實行一人一檔制，隨時向主管提供人事檔案資料。 協(xié)助部門主管做好辦公室日常工作。 協(xié)助部門主管做好新聘員工的招聘工作。 認真做好公司內(nèi)員工的技術等級評定等有關人事的具體事務。 配合相關人員做好公司員工的年度考核及獎懲工作。 做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。 做好公司的文秘、打印等工作。 完成部門主管交辦的其它臨時性工作。第二節(jié)、綜合辦公室管理制度一、印鑒管理 本公司印鑒由綜合辦主任負責保管。 綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文，都要仔細核實，并有詳細的登記記錄。 公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時，應經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。二、辦公財產(chǎn)管理 綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，嚴格控制辦公費用支出。 辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管，未經(jīng)批準不得隨意購置（特殊情況例外）。 綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。 各部門要由專人負責領取物品，并在領取單上簽字，由綜合辦登記造冊保管。 各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理，實行部門領導負責制，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。 單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關人員責任。 因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位。 綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。三、會務管理 綜合辦須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。 綜合辦須認真做好會議記錄，并做到會議結束后的文件退收工作，會議文件的立卷歸檔，會議文件匯編，完善會務工作。 對相關部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦，并將其執(zhí)行結果注冊歸檔。 內(nèi)部會議必須做到保密。 若舉辦大型會議，必須事先開好工作人員會，讓其明確與會者的各自分工，以便各負其責，相互銜接，密切配合，保證會議順利進行。 愛護會議室的設施，保持會議室清潔，任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。四、公司日常支出的核準各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數(shù)額核定，差旅費用標準依據(jù)《財務管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據(jù)，然后由綜合辦主任核準、簽字，最后由總經(jīng)理批準簽字后支付。五、公司小車的使用規(guī)定對車輛使用的要求：（1）凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應車型的駕駛證，并由專職司機駕駛。（2）、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。必須參加第三者責任險和司乘險。（3）、員工購買車輛不準以公司的名義領取牌照。（4）、綜合辦每年需要在車輛使用開始時，對車輛的手續(xù)、保險費等加以確認，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準數(shù)據(jù)。 小車司機的費用報銷：小車司機只能報銷本人的旅差票據(jù)。第三節(jié)、公司人員的聘用一、 填寫本公司新聘職員履歷表。二、 各部門在年初須將人力資源計劃表、部門年度增員計劃說明表上交綜合辦主任，綜合辦整理綜合后，將人員招聘計劃表上報總經(jīng)理。三、 應聘人員應有應聘人員登記表、面試記錄表、甄選報告及招聘錄用通知單。四、 新員工應有職前介紹書，員工試用表，試用協(xié)議書，試用人員任用單的留存。五、 凡有以下情形之一者，除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準者外，不得任用。 剝奪公民權利尚未復權者。 受有期徒刑公告或通緝，尚未結案者。 吸食毒品或其他代用品者。 身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。 未滿十五歲者。第四節(jié)、職務任免一、各級主管任務的委派分為實授、代理兩種。二、職務的任免：各管理層的任免由總經(jīng)理依照應聘上崗制度任命并簽發(fā)相關文件，交綜合辦備案。三、職務委派經(jīng)核定后，自任職之日評定工資后加發(fā)職務工資，數(shù)額依照《公司薪金規(guī)定》執(zhí)行。第五節(jié)、辭退和辭職一、為加強本公司勞動紀律，提高員工隊伍素質(zhì)，增強公司的活力，促進公司的發(fā)展，特制定本條例。二、公司對有下列行為之一者，給予辭退：一年之內(nèi)記過三次者。連續(xù)曠工4日或月累計曠工4日及以上者，全年累計曠工14日者。營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。工作疏忽，貽誤要務，致使公司蒙受重大損失者。違抗命令，擅離職守，情節(jié)嚴重者。聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產(chǎn)秩序者。仿效上級主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、財物及文件資料等行為，使公司業(yè)務遭受損失者。品行不端、行為不檢，屢教不改者。擅自離職為其它公司工作者。1違背國家法令或公司規(guī)章，情節(jié)嚴重者。1泄露業(yè)務秘密，情節(jié)嚴重者。1為個人利益虛報工單、冒領各項費用者。1年終考績不合格者。1工作期間因受刑事處分者。1員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。1嚴重損毀公司形象，影響惡劣者。三、本公司辭退員工時，應于事前七日內(nèi)告之，并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。 四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領導，影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的，本公司將報公安部門，按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。 五、綜合部在辭退員工后，應及時登記《員工調(diào)整通知單》。 六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案，總經(jīng)理審核批準方可執(zhí)行。 七、本公司員工因故辭職時，應首先向綜合辦索要《辭職申請書》，填寫后交上級主管簽發(fā)意見，再送綜合辦審核。 八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請，自提出之日起，仍需在原崗位繼續(xù)工作一個月。 九、員工辭職申請被核準后，在離開公司前應填寫《移交清單》，辦理移交手續(xù)。 十、員工辭職申請被核準后，綜合辦應向其發(fā)出《辭退通知書》并及時填寫《人員調(diào)整登記表》。 十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理，公司有關部門應視其情況，按有關規(guī)定妥善處理，否則由部門負責人承擔責任。第六節(jié)、教育與培訓一、 本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務教育與培訓，為公司打造高績效的團隊。二、 有關教育與培訓，其參加人員、課程、時間、地點等按《公司員工培訓計劃》辦理。三、 本公司為了教育與培訓的順利執(zhí)行，需指派有關人員擔任講師，被指派者不得借故推諉，而應認真?zhèn)湔n，認真講解。四、 員工培訓分為： 職前培訓：新進人員應實施職前培訓，由綜合辦統(tǒng)籌辦理，具體內(nèi)容為：（1） 公司簡介及《人事管理制度》的講解。（2） 業(yè)務特點、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。（3） 指定有經(jīng)驗的專業(yè)人員輔導作業(yè)。 在職培訓員工應不斷研究學習本職技能，各級主管應隨機施教，以求精進。 專業(yè)培訓：視業(yè)務需要，挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓機構接受專業(yè)培訓?；毓竞缶汀袄碚撆c實踐的結合”提交書面報告，開課講授，使本公司同事共享其利；或邀請專業(yè)學者來本公司做系列專題講座，以增進員工專業(yè)綜合素質(zhì)。五、 員工培訓待遇及義務 公司委派專職人員學習，其學費、旅差費按公司規(guī)定給予報銷。 凡參加各類短期培訓者，需由本人向公司綜合辦公室提出申請，根據(jù)公司需要，由總經(jīng)理批準方可參加。 員工參加培訓其計劃表、記錄表、考核表如實填寫后存檔。第七節(jié)、考勤管理辦法為了使本公司員工養(yǎng)成守時出勤的習慣，遵守勞動紀律，提高工作效率，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。一、公司員工工作日上下班時間規(guī)定：公司本部員工： 夏季：上午：8：30——11：30 下午：1：00——17: 00 冬季：上午：8：30——12：00 下午：1：00——17：00二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定：公司員工每周工作時間原則上不少與40小時。公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定，通常為五天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定，呈報總經(jīng)理核準后執(zhí)行。三、一般出勤規(guī)定：遲到：上班后十五分鐘內(nèi)未進行指紋簽到，視為遲到。上班后半小時未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報主管部門核準，辦理請假手續(xù)。遲到次數(shù)的計算以月為限。累計遲到三次（不含三次）不滿六次按曠工半天計，累計遲到超過六次按曠工一天計，以后每遲到三次按曠工半天計。早退：下班前十五分鐘內(nèi)進行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。月早退累計超過三次，未滿六次按曠工半天計，累計超過六次按曠工一天計，以后每遲到三次按曠工半天計。曠工：請假未批準或假期已滿未續(xù)（續(xù)假需請部門主管呈報總經(jīng)理批準）而擅自不到者，視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當日工資，曠工兩天或兩天以上加倍扣