【正文】 中小企業(yè)公司管理制度目錄第一部分：辦公室管理制度 第一節(jié)、辦公室職責(zé) 第二節(jié)、辦公室管理制度第三節(jié)、公司人員的聘用第四節(jié)、職務(wù)任免第五節(jié)、職、辭退第六節(jié)、教育與培訓(xùn)第七節(jié)、考勤辦法管理第八節(jié)、員工請(qǐng)假管理辦法第九節(jié)、物品采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、歸還管理辦法第十節(jié)、獎(jiǎng)罰制度第十一節(jié)、檔案管理第二部分 財(cái)務(wù)部管理制度第一節(jié)、財(cái)務(wù)部的職能及財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)第二節(jié)、財(cái)務(wù)工作管理第三節(jié)、資金管理第四節(jié)、會(huì)計(jì)檔案管理第五節(jié)、結(jié)算與審批制度第六節(jié)、出差管理制度第七節(jié)、財(cái)務(wù)紀(jì)律第三部分 銷售部管理制度第一節(jié)、總則第二節(jié)、銷售部崗位職責(zé)第三節(jié)、銷售人員管理制度第四分、公司考核制度第一節(jié)、核目的、原則和實(shí)施第二節(jié)、合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié)、務(wù)室考核第四節(jié)、目部考核標(biāo)準(zhǔn)第一部分：辦公室管理制度 第一節(jié)、辦公室職責(zé)一、辦公室主任的崗位職責(zé) 在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主管行政、人事、后勤、財(cái)務(wù)、文秘、檔案、保衛(wèi)并負(fù)責(zé)公司辦公財(cái)產(chǎn)的調(diào)用、管理等工作。 主持辦公室的日常工作，組織領(lǐng)導(dǎo)公司本部員工做好本職工作。 負(fù)責(zé)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定和工作部署的督辦、落實(shí)、協(xié)調(diào)、完成。 代表總經(jīng)理負(fù)責(zé)與各部門簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，并監(jiān)督、檢查、落實(shí)目標(biāo)管理完成情況。 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門的工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，全面管理。 負(fù)責(zé)組織開展對(duì)新員工的招聘工作，對(duì)公司員工的工作進(jìn)行檢查、考核、評(píng)定。 負(fù)責(zé)公司的來訪接待工作，并將接待情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。 制定并實(shí)施行政管理費(fèi)用計(jì)劃，力求節(jié)約開支，講究實(shí)效。對(duì)各部門申報(bào)辦公用品購(gòu)置計(jì)劃進(jìn)行審核。 認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。二、辦公室干事崗位職責(zé) 建立健全人事檔案，按照人事檔案管理的范圍，實(shí)行一人一檔制，隨時(shí)向主管提供人事檔案資料。 協(xié)助部門主管做好辦公室日常工作。 協(xié)助部門主管做好新聘員工的招聘工作。 認(rèn)真做好公司內(nèi)員工的技術(shù)等級(jí)評(píng)定等有關(guān)人事的具體事務(wù)。 配合相關(guān)人員做好公司員工的年度考核及獎(jiǎng)懲工作。 做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。 做好公司的文秘、打印等工作。 完成部門主管交辦的其它臨時(shí)性工作。第二節(jié)、辦公室管理制度一、印鑒管理 本公司印鑒由辦公室主任負(fù)責(zé)保管。 辦公室要對(duì)需蓋印簽的介紹信、證明及對(duì)外出具的任何公文，都要仔細(xì)核實(shí)，并有詳細(xì)的登記記錄。 公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時(shí)，應(yīng)經(jīng)辦公室主任簽字后方可開出。二、辦公財(cái)產(chǎn)管理 辦公室要嚴(yán)格審查、核定各部門申報(bào)的辦公用品購(gòu)置計(jì)劃，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。 辦公用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置（特殊情況例外）。 辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。 各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由辦公室登記造冊(cè)保管。 各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失，由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。 單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。 因工作需要配備給個(gè)人的用品，在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前，必須歸還單位。 辦公室要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳，定期盤點(diǎn)、核查，并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。三、會(huì)務(wù)管理 辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知，并向與會(huì)者明確召開會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。 辦公室須認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作，會(huì)議文件的立卷歸檔，會(huì)議文件匯編，完善會(huì)務(wù)工作。 對(duì)相關(guān)部門執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔。 內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。 若舉辦大型會(huì)議，必須事先開好工作人員會(huì)，讓其明確與會(huì)者的各自分工，以便各負(fù)其責(zé)，相互銜接，密切配合，保證會(huì)議順利進(jìn)行。 愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施，保持會(huì)議室清潔，任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。四、公司日常支出的核準(zhǔn)各部門辦公費(fèi)由辦公室嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定，差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù)，然后由辦公室主任核準(zhǔn)、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。五、公司小車的使用規(guī)定對(duì)車輛使用的要求：（1）凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證，并由專職司機(jī)駕駛。（2）、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。（3）、員工購(gòu)買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。（4）、辦公室每年需要在車輛使用開始時(shí)，對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn)，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。 小車司機(jī)的費(fèi)用報(bào)銷：小車司機(jī)只能報(bào)銷本人的旅差票據(jù)。第三節(jié)、公司人員的聘用一、 填寫本公司新聘職員履歷表。二、 各部門在年初須將人力資源計(jì)劃表、部門年度增員計(jì)劃說明表上交辦公室主任，辦公室整理綜合后，將人員招聘計(jì)劃表上報(bào)總經(jīng)理。三、 應(yīng)聘人員應(yīng)有應(yīng)聘人員登記表、面試記錄表、甄選報(bào)告及招聘錄用通知單。四、 新員工應(yīng)有職前介紹書，員工試用表，試用協(xié)議書，試用人員任用單的留存。五、 凡有以下情形之一者，除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外，不得任用。 剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。 受有期徒刑公告或通緝，尚未結(jié)案者。 吸食毒品或其他代用品者。 身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。 未滿十五歲者。第四節(jié)、職務(wù)任免一、各級(jí)主管任務(wù)的委派分為實(shí)授、代理兩種。二、職務(wù)的任免：各管理層的任免由總經(jīng)理依照應(yīng)聘上崗制度任命并簽發(fā)相關(guān)文件，交辦公室備案。三、職務(wù)委派經(jīng)核定后，自任職之日評(píng)定工資后加發(fā)職務(wù)工資，數(shù)額依照《公司薪金規(guī)定》執(zhí)行。第五節(jié)、辭退和辭職一、為加強(qiáng)本公司勞動(dòng)紀(jì)律，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)公司的活力，促進(jìn)公司的發(fā)展，特制定本條例。二、公司對(duì)有下列行為之一者，給予辭退：一年之內(nèi)記過三次者。連續(xù)曠工4日或月累計(jì)曠工4日及以上者，全年累計(jì)曠工14日者。營(yíng)私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)，致使公司蒙受重大損失者。違抗命令，擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者。聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產(chǎn)秩序者。仿效上級(jí)主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財(cái)物及文件資料等行為，使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。品行不端、行為不檢，屢教不改者。擅自離職為其它公司工作者。1違背國(guó)家法令或公司規(guī)章，情節(jié)嚴(yán)重者。1泄露業(yè)務(wù)秘密，情節(jié)嚴(yán)重者。1為個(gè)人利益虛報(bào)工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。1年終考績(jī)不合格者。1工作期間因受刑事處分者。1員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。1嚴(yán)重?fù)p毀公司形象，影響惡劣者。三、本公司辭退員工時(shí)，應(yīng)于事前七日內(nèi)告之，并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。 四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的，本公司將報(bào)公安部門，按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 五、綜合部在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)登記《員工調(diào)整通知單》。 六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)辦公室備案，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。 七、本公司員工因故辭職時(shí)，應(yīng)首先向辦公室索要《辭職申請(qǐng)書》，填寫后交上級(jí)主管簽發(fā)意見，再送辦公室審核。 八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請(qǐng)，自提出之日起，仍需在原崗位繼續(xù)工作一個(gè)月。 九、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，在離開公司前應(yīng)填寫《移交清單》，辦理移交手續(xù)。 十、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，辦公室應(yīng)向其發(fā)出《辭退通知書》并及時(shí)填寫《人員調(diào)整登記表》。 十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理，公司有關(guān)部門應(yīng)視其情況，按有關(guān)規(guī)定妥善處理，否則由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。第六節(jié)、教育與培訓(xùn)一、 本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn)，為公司打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。二、 有關(guān)教育與培訓(xùn)，其參加人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)等按《公司員工培訓(xùn)計(jì)劃》辦理。三、 本公司為了教育與培訓(xùn)的順利執(zhí)行，需指派有關(guān)人員擔(dān)任講師，被指派者不得借故推諉，而應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真講解。四、 員工培訓(xùn)分為： 職前培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn)，由辦公室統(tǒng)籌辦理，具體內(nèi)容為：（1） 公司簡(jiǎn)介及《人事管理制度》的講解。（2） 業(yè)務(wù)特點(diǎn)、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。（3） 指定有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。 在職培訓(xùn)員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨機(jī)施教，以求精進(jìn)。 專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要，挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)培訓(xùn)?；毓竞缶汀袄碚撆c實(shí)踐的結(jié)合”提交書面報(bào)告，開課講授，使本公司同事共享其利；或邀請(qǐng)專業(yè)學(xué)者來本公司做系列專題講座，以增進(jìn)員工專業(yè)綜合素質(zhì)。五、 員工培訓(xùn)待遇及義務(wù) 公司委派專職人員學(xué)習(xí)，其學(xué)費(fèi)、旅差費(fèi)按公司規(guī)定給予報(bào)銷。 凡參加各類短期培訓(xùn)者，需由本人向公司辦公室公室提出申請(qǐng)，根據(jù)公司需要，由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加。 員工參加培訓(xùn)其計(jì)劃表、記錄表、考核表如實(shí)填寫后存檔。第七節(jié)、考勤管理辦法為了使本公司員工養(yǎng)成守時(shí)出勤的習(xí)慣，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高工作效率，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。一、公司員工工作日上下班時(shí)間規(guī)定：公司本部員工： 夏季：上午：8：00——12：00 下午：1：00——17: 00 冬季：上午：8：00——12：00 下午：1：00——17：00二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定：公司員工每周工作時(shí)間原則上不少與48小時(shí)。公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定，通常為六天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由辦公室公室擬定，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。三、一般出勤規(guī)定：遲到：上班后十五分鐘內(nèi)未進(jìn)行指紋簽到，視為遲到。上班后半小時(shí)未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報(bào)主管部門核準(zhǔn)，辦理請(qǐng)假手續(xù)。遲到次數(shù)的計(jì)算以月為限。累計(jì)遲到三次（不含三次）不滿六次按曠工半天計(jì)，累計(jì)遲到超過六次按曠工一天計(jì)，以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。早退：下班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。月早退累計(jì)超過三次，未滿六次按曠工半天計(jì)，累計(jì)超過六次按曠工一天計(jì)，以后每