【正文】 民營企業(yè)規(guī)范化管理研究目 錄序言 ……………………………………………………………………………… 1　一. 引言…………………………………………………………………………… 2　二. 民營企業(yè)管理不當(dāng)，發(fā)展受阻 ………………………………………… 2 （一）不規(guī)范管理的表現(xiàn)………………………………………………………… 2 1. 家長式的獨斷專行…………………………………………………………　32. 任人唯親…………………………………………………………………… 33. 任意違反勞動合同………………………………………………………… 34. 人才流失嚴重……………………………………………………………… 35. 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)…………………………………………………………… 36. 盲目產(chǎn)業(yè)多元化…………………………………………………………… 37. 融資手段不正規(guī)…………………………………………………………… 48. 賬目混亂…………………………………………………………………… 49. “價格戰(zhàn)”………………………………………………………………… 410. 侵犯知識產(chǎn)權(quán)……………………………………………………………… 411. 廣告宣傳不適當(dāng)…………………………………………………………… 4（二）不規(guī)范管理的原因………………………………………………………… 51. 組織結(jié)構(gòu)不合理…………………………………………………………… 52. 管理決策不科學(xué)…………………………………………………………… 53. 缺乏科學(xué)有效的管理制度………………………………………………… 54. 管理人員文化素質(zhì)普遍不高……………………………………………… 65. 信息化水平不高…………………………………………………………… 6（三）民營企業(yè)實施規(guī)范化管理的意義………………………………………… 6三. 建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推進民營企業(yè)的規(guī)范化管理進程………… 6（一）在民營企業(yè)中逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度…………………………………… 61. 突破單一產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)投資主體多元化……………………………… 72. 突破業(yè)主制，建立規(guī)范的公司制………………………………………… 73. 突破家族制管理模式，建立健全企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)…………………… 7（二）規(guī)范化管理制度的制定、貫徹實施與監(jiān)督檢查………………………… 81. 規(guī)范化管理制度的制定…………………………………………………… 82. 規(guī)范化管理制度的貫徹執(zhí)行……………………………………………… 93. 制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查問題………………………………………………… 9（三）民營企業(yè)的管理理念的更新……………………………………………… 101. 人本管理…………………………………………………………………… 102. 全球化……………………………………………………………………… 113. 知識管理…………………………………………………………………… 11（四）民營企業(yè)管理工作的改善………………………………………………… 121. 增強創(chuàng)新觀念，加快新產(chǎn)品開發(fā)………………………………………… 122. 采用ASP信息化模式，推動民營中小企業(yè)信息化……………………… 133. 健全和完善人才聘用機制，提高技術(shù)開發(fā)能力………………………… 134. 加強培訓(xùn)，提高民營企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)………………………………… 135. 營造企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)凝聚力…………………………………… 136. 建立危機決策系統(tǒng)，防患于未然………………………………………… 147. 加強市場營銷，打造服務(wù)營銷品牌……………………………………… 14參考文獻………………………………………………………………………… 15后記……………………………………………………………………………… 16序 言一161。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀中國民營企業(yè)發(fā)端于20世紀(jì)80年代初期，由于中國的市場經(jīng)濟和對外開放尚處初期，傳統(tǒng)觀念根深蒂固。當(dāng)時的民營企業(yè)作為公有制經(jīng)濟的補充，受到較大限制，如不敢或不愿公開稱為民營經(jīng)濟，而常常掛靠公營單位，由此造成產(chǎn)權(quán)不清和產(chǎn)權(quán)糾紛，難以獲得正常的資金支持。另外，民營企業(yè)規(guī)模普遍較小，尚未形成正常的公司治理結(jié)構(gòu)。從20世紀(jì)90年代后期開始，伴隨著地方政府的全面退出，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制的基本完成，中國民營企業(yè)的內(nèi)涵也隨之發(fā)生了實質(zhì)性的變化，即民營企業(yè)越來越接近于主流經(jīng)濟學(xué)關(guān)于“企業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn)定義。有關(guān)中國民營企業(yè)的研究似乎也隨之淡出了主流經(jīng)濟學(xué)的分析視野。從研究內(nèi)容上看，“解釋問題”逐漸為“解決問題”所替代，如何清除民營企業(yè)發(fā)展所面臨的現(xiàn)實具體障礙成了關(guān)注的焦點。這意味著，一些理論上的重大問題已經(jīng)基本澄清，研究開始轉(zhuǎn)向具體操作層面。Demsetz 1991年曾斷言，中國的大型國有企業(yè)將在25年內(nèi)變?yōu)槊駹I企業(yè)（哈羅德德姆塞茨，中譯本，1999）。后來事態(tài)的發(fā)展至少部分證實了其預(yù)言。如上海等地已開始將大型國有企業(yè)民營化列為改革的中心任務(wù)之一（參見《中國經(jīng)濟時報》2003年1月15日第一版）。接下來，民營化的順序、時間、方式及程度則成為學(xué)者們討論的中心問題。）近年來，民營企業(yè)的發(fā)展不僅為地方財政增加了稅收，為下崗職工再就業(yè)提供了機遇，更為重要的是為國企改革提供了可資借鑒的參考，其意義是非常深遠的。但是，在肯定成績的同時，必須充分認識到我國民營企業(yè)的發(fā)展仍處于起步階段，還不成熟。因此，在發(fā)展的過程中出現(xiàn)了一些問題，這些問題中，既有自身經(jīng)營管理中的不足，也有企業(yè)外部環(huán)境限制困擾，所有這些，都直接影響到民營企業(yè)的健康發(fā)展。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：管理體制不夠健全、管理決策不科學(xué)、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不合理、人才機制不靈活、利益機制不均衡、競爭環(huán)境不寬松等，其中管理不規(guī)范的問題很大程度上制約了民營企業(yè)的發(fā)展。二、問題的解決為了改變民營企業(yè)裹足不前的現(xiàn)狀，就必須要改善管理。本文首先通過對現(xiàn)階段民營企業(yè)在發(fā)展過程中暴露的一系列管理不規(guī)范的現(xiàn)象進行剖析，進而找出更深層次上的問題和弊端，從而探討解決民營企業(yè)管理不規(guī)范的方法和途徑：即通過在民營企業(yè)中逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，積極推進規(guī)范化管理進程，更新陳舊的管理理念，完善、改進其管理工作。民營企業(yè)規(guī)范化管理研究一、 引言民營企業(yè)涵蓋了所有非國有和非集體所有的農(nóng)村和城鎮(zhèn)經(jīng)濟實體、城鎮(zhèn)民營企業(yè)，主要包括私營企業(yè)、外商投資企業(yè)（含港澳臺資企業(yè)）以及私人股東控股的股份制企業(yè)。我國民營企業(yè)的發(fā)展興起于1978年中國共產(chǎn)黨十一屆三中全會以后，1984年進入蓬勃發(fā)展時期。1988年憲法修正案確定了我國民營經(jīng)濟的合法地位，1998年“兩會”期間更是明確規(guī)定了民營經(jīng)濟是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。據(jù)相關(guān)資料顯示：，非公有制企業(yè)實際從業(yè)人員已有上億人，納稅額2001年比1999年上升了57%，民營企業(yè)規(guī)模不斷擴大，年營業(yè)收入總額超過50億元的企業(yè)就有10家，其中如聯(lián)想、新疆廣匯這樣的行業(yè)巨頭；在上海，民營企業(yè)已占其各類企業(yè)總數(shù)的53%，而在浙江這一比例是95%，另外，民營企業(yè)提供了的75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。這些都說明，民營經(jīng)濟已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的一支堅實力量。 中國民營企業(yè)在其初始創(chuàng)業(yè)階段，總是充滿了活力和生機，極富競爭力和開創(chuàng)精神，對各種機會的把握和利用也總是恰到好處。從而取得了相當(dāng)可觀的效果和業(yè)績，有了一段為時不長但速度極快的膨脹發(fā)展階段，并得以迅速崛起。然而，就在這些民營企業(yè)完成了原始積累，具備了大踏步前進的條件和能力之時，他們卻停了下來，有的迷失了目標(biāo)和方向，表現(xiàn)出一系列的非理性行為，有的則從此江河日下、迅速衰敗。隨著“入世”腳步的加快，國內(nèi)企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn)，而我國民營企業(yè)在高速發(fā)展中遺留下了許多問題，特別是管理上的不規(guī)范已嚴重制約了企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。為了改變這種現(xiàn)狀，本課題剖析了民營企業(yè)在管理上存在的問題，并針對性的提出促進民營企業(yè)規(guī)范化管理的措施及建議，提倡建立現(xiàn)代企業(yè)制度，對加快民營企業(yè)改制、促進其向著合理、健康、有序的方向發(fā)展有重要的現(xiàn)實意義。二、民營企業(yè)管理不當(dāng)，發(fā)展受阻（一）不規(guī)范管理的表現(xiàn)從民營企業(yè)的形成來看，我國目前的民營企業(yè)大致有如下幾種形式：一種是從個體戶起家，逐漸積累發(fā)展起來，或直接由家庭成員投資興辦的家族式企業(yè)；一種是朋友、同事參股合資開辦的合伙式企業(yè)；還有通過組建、承包、買斷鄉(xiāng)鎮(zhèn)或國有企業(yè)轉(zhuǎn)型過程的“紅帽子”企業(yè)等，其共同特點是，企業(yè)的所有權(quán)歸一個或一些投資者所有。其中，家族式企業(yè)又因為具有合作、決策的優(yōu)勢而更為普遍。但