【正文】 ————湖南石磊文化傳播集團(tuán)————行政辦公室工作流程目 錄第一部分 行政制度一、總則二、辦公場(chǎng)所管理制度員工行為規(guī)范：辦公用品管理固定資產(chǎn)管理公用書(shū)報(bào)管理三、印章使用和管理制度四、上傳下達(dá)制度呈報(bào)發(fā)文收文會(huì)議管理制度五、檔案管理制度六、后勤保障管理制度會(huì)議接待車(chē)輛管理第二部分 流程呈報(bào)流程客戶(hù)接待流程；發(fā)文處理流程；收文處理流程辦公用品采購(gòu)流程辦公設(shè)備維修流程固定資產(chǎn)請(qǐng)購(gòu)流程印章刻制流程印章使用流程印章報(bào)廢流程1檔案歸檔、借閱流程1檔案銷(xiāo)毀流程1檔案歸檔流程1合同管理流程；1會(huì)議管理流程1車(chē)輛管理流程第三部分 表格《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》《固定資產(chǎn)請(qǐng)購(gòu)單》《辦公設(shè)備報(bào)修申請(qǐng)單》《印章使用申請(qǐng)表》《印章刻制申請(qǐng)表》《印章報(bào)廢申請(qǐng)表》《呈報(bào)單》《收文處理單》《會(huì)議計(jì)劃審批表》《會(huì)議預(yù)算金額表》1《會(huì)議簽到表》1《檔案歸檔登記表》1《檔案歸檔登記表（總表）》1《檔案借閱登記表》1《檔案銷(xiāo)毀登記表》1《用車(chē)申請(qǐng)單》1《派車(chē)單》1《車(chē)輛使用記錄表》1《車(chē)輛使行駛記錄表》《車(chē)輛登記卡》2《車(chē)輛登記表（總）》2《燃油效率及油耗量結(jié)算表》2《行駛事故處理報(bào)告書(shū)》第一部分行政制度（一）總 則 一、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。（二）辦公場(chǎng)所管理制度一、員工行為規(guī)范：①公司的員工都應(yīng)具有開(kāi)拓進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，做到團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法。②待人接物態(tài)度和藹，言行舉止文明禮貌，接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)調(diào)溫和親切。③增強(qiáng)時(shí)間觀念，提高工作效率和質(zhì)量，上班時(shí)間不串崗、不遛崗、不閑談、不辦私事，工作時(shí)間不在網(wǎng)上玩游戲。④上班時(shí)間做到精神飽滿(mǎn)，儀表穿戴端莊大方。⑤辦公場(chǎng)所要保持整潔、衛(wèi)生；保持肅靜，不得高聲喊叫、吹口哨、哼小調(diào)；不準(zhǔn)在非指定地點(diǎn)抽煙。⑥嚴(yán)守紀(jì)律，服從大局，堅(jiān)持工作請(qǐng)示報(bào)告制度，逐級(jí)負(fù)責(zé)，各司其責(zé)。⑦嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，杜絕泄密事故發(fā)生。二、辦公用品管理：辦公用品采購(gòu)流程填寫(xiě)申購(gòu)單→行政辦公室確認(rèn)物品后按照相關(guān)規(guī)定、權(quán)限辦理審批→采購(gòu)→驗(yàn)收入庫(kù) 領(lǐng)用→辦公用品的采購(gòu)①請(qǐng)購(gòu)人如實(shí)填寫(xiě)請(qǐng)《辦公用品請(qǐng)購(gòu)單》經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后及時(shí)上交行政辦公室。②所有辦公用品的采購(gòu)工作統(tǒng)一由行政辦公室辦理。③堅(jiān)持集體采購(gòu)制度，急用現(xiàn)買(mǎi)零散物品實(shí)行特事特辦原則，批量、貴重物品由采購(gòu)人員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全程參與采購(gòu)工作。辦公用品的保管①辦公用品由行政辦公室專(zhuān)員負(fù)責(zé)保管；購(gòu)入批量的辦公用品應(yīng)及時(shí)入庫(kù)儲(chǔ)存，在辦公用品入庫(kù)登記本上如實(shí)填寫(xiě)品名、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量等，并簽字。②階段性使用或暫時(shí)閑置的物品（電暖器、電扇等），要妥善保管，隨時(shí)待用。③每月月底進(jìn)行辦公用品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，確保賬物相符。三．固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理總原則：誰(shuí)用誰(shuí)負(fù)責(zé)，維修歸行政。固定資產(chǎn)的劃分標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)企業(yè)的勞動(dòng)資料，按其使用年限和價(jià)值大小分為固定資產(chǎn)和低值易耗品，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，列作固定資產(chǎn)一般應(yīng)具備下列條件：?jiǎn)挝粌r(jià)值在人民幣200O元及以上。使用期限超過(guò)一年的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具，以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、工具、器具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要設(shè)備的物品，使用期限超過(guò)兩年的列作固定資產(chǎn)。不符合上述條件的勞動(dòng)資料，列作低值易耗品。固定資產(chǎn)的購(gòu)建、登記與計(jì)價(jià)①請(qǐng)購(gòu)：由請(qǐng)購(gòu)人填寫(xiě)《固定資產(chǎn)請(qǐng)購(gòu)單》。②審批：依次由部門(mén)總監(jiān)、分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)總監(jiān)及總經(jīng)理審批。③購(gòu)置：由歸口行政辦公室統(tǒng)一購(gòu)置。④報(bào)帳：購(gòu)置人憑發(fā)票和《固定資產(chǎn)請(qǐng)購(gòu)單》到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)帳。⑤登帳：資產(chǎn)歸口部門(mén)應(yīng)開(kāi)設(shè)“固定資產(chǎn)及低值易耗品登記簿”，對(duì)所購(gòu)資產(chǎn)予以登記并負(fù)責(zé)到人。⑥建卡：行政辦公室根據(jù)原始憑證及記帳憑證對(duì)符合固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的，建立固定資產(chǎn)卡片，一式三份，財(cái)務(wù)部留一份，行政辦公室一份，另一份由資產(chǎn)使用部門(mén)保存 (見(jiàn)請(qǐng)購(gòu)流程圖)。流程圖：請(qǐng)購(gòu)→審批→購(gòu)置→報(bào)賬→登帳→建卡 固定資產(chǎn)的修理、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、盤(pán)點(diǎn)和報(bào)廢①為保持固定資產(chǎn)的正常生產(chǎn)能力，保證固定資產(chǎn)的正常使用年限，企業(yè)必須對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期的修理。②辦公用品的維修統(tǒng)一歸口有行政辦公室負(fù)責(zé)，報(bào)修人必須先填寫(xiě)《辦公設(shè)備報(bào)修申請(qǐng)單》，嚴(yán)格執(zhí)行行政程序。 ③固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓?zhuān)仨毎匆?guī)定辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。轉(zhuǎn)讓方式原則上應(yīng)實(shí)行有償轉(zhuǎn)讓。固定資產(chǎn)的無(wú)償轉(zhuǎn)讓?zhuān)煽偛脤徟＂芄潭ㄙY產(chǎn)在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移，必須辦理固定資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移手續(xù)，轉(zhuǎn)移手續(xù)由轉(zhuǎn)出部門(mén)辦理，要及時(shí)變動(dòng)固定資產(chǎn)卡片。⑤在清查固定資產(chǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)盤(pán)盈、盤(pán)虧，應(yīng)查明原因，及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。⑥固定資產(chǎn)的報(bào)廢由使用和保管部門(mén)提出申請(qǐng)，并按審批權(quán)限辦理報(bào)廢手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)之前，不得隨意拆除或變價(jià)出售其實(shí)物。三、公用書(shū)報(bào)管理，集中收發(fā)和管理。，個(gè)人報(bào)請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和行政辦公室，總裁審核同意方能購(gòu)買(mǎi)。，一律到行政辦公室驗(yàn)收、登記、編號(hào)，并在發(fā)票上簽字。需要閱讀者，辦理借閱手續(xù)。四、公司門(mén)禁管理規(guī)范，應(yīng)先登記，經(jīng)接洽部門(mén)或相關(guān)人員同意后，再給來(lái)訪(fǎng)者指出接洽部門(mén)位置。如接洽部門(mén)或相關(guān)人員不在或有其他原因不愿接見(jiàn)的，前臺(tái)應(yīng)委婉拒絕，請(qǐng)其外出。、信函、文件等應(yīng)由前臺(tái)代收發(fā)，前臺(tái)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作，并例行登記。：①攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員。②不明身份、衣冠不整的人員。③推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員。④非洽談公務(wù)人員，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。⑤來(lái)訪(fǎng)人員報(bào)不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者。，各部門(mén)接待人員應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，如客人翻閱辦公桌的資料時(shí)應(yīng)予以制止。，集團(tuán)總部人員原則上嚴(yán)禁接訪(fǎng)客人，若有特殊情況，需向直屬上司說(shuō)明，經(jīng)同意后在公司會(huì)議室會(huì)客，時(shí)間不能超過(guò)十五分鐘。（三）印章使用和管理制度一、公司公章、合同專(zhuān)用章、總裁章、副總裁私章由行政辦公室統(tǒng)一管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。二、凡以公司名義上報(bào)和下發(fā)行文的請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)、通知等需先填寫(xiě)《印章使用申請(qǐng)表》經(jīng)部門(mén)總監(jiān)及總裁簽字后方可用??； 三、因業(yè)務(wù)工作需要，如投標(biāo)、報(bào)價(jià)、做方案資料、更改銀行帳戶(hù)等需用行政印章時(shí)，先填寫(xiě)《印章使用申請(qǐng)表》經(jīng)部門(mén)總監(jiān)簽字后方可用印 。四、用合同專(zhuān)用章，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)、總裁審核并同意方可用印。五、嚴(yán)禁啟用公司行政印章為非本公司員工開(kāi)具證明或介紹信。六、印鑒管理人員必須保證印鑒的絕對(duì)安全和正確使用，防止印鑒盜用或?yàn)E用，及時(shí)作好用印記錄。 七、印章的刻制必須填寫(xiě)《印章刻制申請(qǐng)表》報(bào)廢必須填寫(xiě)《印章報(bào)廢申請(qǐng)表》。（四）上傳下達(dá)制度《呈報(bào)單