【正文】
.. . . ..管理中溝通及破冰游戲大全1.[破冰游戲]串名字游戲游戲方法:小組成員圍成一圈,任意提名一位學(xué)員自我介紹單位、姓名,第二名學(xué)員輪流介紹,但是要說(shuō):我是***后面的***,第三名學(xué)員說(shuō):我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介紹的一名學(xué)員要將前面所有學(xué)員的名字、單位復(fù)述一遍。分析:活躍氣氛,打破僵局,加速學(xué)員之間的了解2.[破冰游戲]面對(duì)面的介紹游戲規(guī)則:將所有人排成兩個(gè)同心圓,隨著歌聲同心圓轉(zhuǎn)動(dòng),歌聲一停,面對(duì)面的兩人要相互自我介紹。注意事項(xiàng):(1)排成相對(duì)的兩個(gè)同心圓,邊唱邊轉(zhuǎn),內(nèi)外圈的旋轉(zhuǎn)方向相反。(2)歌聲告一段落時(shí)停止轉(zhuǎn)動(dòng),面對(duì)面的人彼此握手寒喧并相互自我介紹。歌聲再起時(shí),游戲繼續(xù)進(jìn)行。3.[溝通游戲]畫圖規(guī)則:(1)、圖形貼于寫字板后(2)、人只能站在板后,不可走出來(lái),有30秒思考時(shí)間。(3)、描述第1圖時(shí),臺(tái)下學(xué)員只允許聽(tīng),不許提問(wèn)。單向溝通(4)、描述第2圖時(shí),學(xué)員可以發(fā)問(wèn)。雙向溝通(5)、每次描述完,統(tǒng)計(jì)自認(rèn)為對(duì)的人數(shù)和實(shí)際對(duì)的人數(shù)。游戲說(shuō)明的道理:雙向溝通比單向溝通更有效,雙向溝通可以了解到更多信息。對(duì)聽(tīng)者而言:1)自認(rèn)為自己來(lái)做會(huì)做的更好單向溝通時(shí),聽(tīng)的比說(shuō)的著急。2)自以為是認(rèn)為自己做對(duì)了的人,比實(shí)際做對(duì)了的人多3)想當(dāng)然沒(méi)有提問(wèn),就認(rèn)為是(可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問(wèn)題舉例)4)僅對(duì)對(duì)方提要求,不反求諸己同樣情況下,為什么有人做對(duì)了,有人做錯(cuò)了?我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗?duì)了的人?!5)不善于從別人的提問(wèn)中接收信息對(duì)說(shuō)者而言:1)要注意聽(tīng)眾的興趣所在2)要對(duì)所表達(dá)的內(nèi)容有充分的理解與了解3)存在信息遺漏現(xiàn)象,要有很強(qiáng)的溝通表達(dá)技巧4)要先描述整體概念,然后邏輯清晰地講解4.[溝通游戲]商店打烊時(shí)以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的傾聽(tīng)測(cè)試。先將習(xí)題(一)的內(nèi)容發(fā)給學(xué)員,講師說(shuō)一個(gè)情節(jié)(情節(jié)內(nèi)容見(jiàn)習(xí)題二),讓學(xué)員去回答下面的12個(gè)判斷題做完習(xí)題一之后,將習(xí)題二發(fā)給學(xué)員,讓學(xué)員看剛剛說(shuō)的情節(jié)進(jìn)行判斷,提醒學(xué)員不要受習(xí)題一答案的影響最后公布答案習(xí)題(一):商店打烊時(shí)請(qǐng)不要耽擱時(shí)間 正確 錯(cuò)誤 不知道店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后,一男子到達(dá) T F ?搶劫者是一男子 T F ?來(lái)的那個(gè)男子沒(méi)有索要錢款 T F ?打開收銀機(jī)的那個(gè)男子是店主 T F ?店主倒出收銀機(jī)中的東西后逃離 T F ?故事中提到了收銀機(jī),但沒(méi)說(shuō)里面具體有多少錢 T F ?搶劫者向店主索要錢款 T F ?索要錢款的男子倒出收銀機(jī)中的東西后,急忙 T F ? 離開搶劫者打開了收銀機(jī) T F ?店堂燈關(guān)掉后,一個(gè)男子來(lái)了 T F ?1搶劫者沒(méi)有把錢隨身帶走 T F ?1故事涉及三個(gè)人物:店主,一個(gè)索要錢款的 T F ? 男子,以及一個(gè)警察習(xí)題:商店打烊時(shí)某商人剛關(guān)上店里的燈,一男子來(lái)