信貸行業(yè)電銷流程及注意事項詳解(已修改)
2025-04-29 07:13 本頁面
【正文】 信貸行業(yè)電銷流程及注意事項詳解傳統(tǒng)的銷售代表一天風(fēng)吹日曬，乘坐擁擠的公交和地鐵，吃飯的時候奔波在路上，一天下來最多可以面對面地見到24個客戶。而電銷，每個電銷人員坐在空調(diào)和綠植環(huán)繞的辦公室里，喝著咖啡和茶水每天可以撥打100200個客戶電話！電銷對信貸行業(yè)來說更是如此，調(diào)查發(fā)現(xiàn)28萬以上的大單中有一大半都是電銷打出來的，因此電銷話術(shù)是每個貸款專員必須掌握的技能！小編有話說！電銷日期規(guī)則：以周為標準星期一：這是雙休日剛結(jié)束上班的第一天，客戶肯定會有很多事情要處理，一般公司都在星期一開商務(wù)會議或布置這一周的工作，所以大多會很忙碌。所以如果要聯(lián)系業(yè)務(wù)的話，盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事，應(yīng)該避開早上的時間，選擇下午會比較好一些。星期二到星期四：這三天是最正常的工作時間，也是進行電話業(yè)務(wù)最合適的時間，電話業(yè)務(wù)人員，應(yīng)該充分利用好這三天。這也是業(yè)績好壞與否的關(guān)鍵所在。星期五：一周的工作結(jié)尾，如果這時打過去電話，多半得到的答復(fù)是，“等下個星期我們再聯(lián)系吧!”這一天可以進行一些調(diào)查或預(yù)約的工作。電銷時間規(guī)則：以一天9:00～10:00：這段時間大多客戶會緊張地做事，這時接到業(yè)務(wù)電話也無暇顧及，所以這時，電話業(yè)務(wù)員不妨先為自己做一些準備工作。當(dāng)然,這個時間段是我在重慶的時間,你可以根據(jù)你們地方的情況調(diào)整。10:00～11:00：這時客戶大多不是很忙碌，一些事情也會處理完畢，這段時間應(yīng)該是電話行銷的最佳時段。11:30～14:00：午飯及休息時間，除非有急事否則不要輕易打電話。有一種情況可以打,就是你之前被前臺和無關(guān)的人擋了,你想換個人嘗試一下,那么,我建議你最
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