【正文】 窗體底端市場經(jīng)營與管理制度匯編目 錄第一部分：各種管理制度、規(guī)定 中部皮革紅木大市場商位使用管理規(guī)定 中部皮革紅木大市場消防安全管理規(guī)定 市場禁煙管理制度 市場秩序管理規(guī)定 （1）場容場貌 （2）商品陳列秩序 （3）車輛管理規(guī)定 五、衛(wèi)生管理制度六、合同（協(xié)議）簽訂管理規(guī)定七、設(shè)備管理制度 中部皮革紅木大市場商位（房屋）裝修管理規(guī)定 （1） 商位（房屋）裝修規(guī)定 （2） 市場裝修、施工管理制度 （3） 附錄：裝修審批程序及規(guī)定 （1） 市場用電管理制度 第二部分、崗位職責與考核 九、崗位職責(1)員工考勤考核主管職責 (2)商位基礎(chǔ)管理主管職責 (3)樓層管理班組工作職責 (4)樓層管理班班長職責 (5)商位管理員職責 (6)夜間值班經(jīng)理職責 (7)消防設(shè)施設(shè)備管理員職責(8)車輛管理員職責 (9)協(xié)警職責 員工、部門考核（1） 部門考核 （2） 部門經(jīng)理考核 （1）儀表形象考核 （2）工作任務(wù)考核 （3）勞動紀律考核 （4）有下列行為之一的視情況給予加分，并按照公司有關(guān)規(guī)定予以 物質(zhì)和精神獎勵 （5） 有一下列行為之一的視情節(jié)輕重依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定予以警告，降級使用、免職或上報集團解除勞動合同1 協(xié)警員考核辦法 （1）工作職責 （2）考核內(nèi)容和標準 （3）有下列行為之一的視情節(jié)輕重予以警告或辭退 （4）工作中表現(xiàn)突出，為確保市場交通安全做出特殊貢獻的協(xié)警人員，按公司獎懲制度及時給予精神和物質(zhì)獎勵，符合下列情況予以獎勵加分 （5） 考核辦法1 倉庫安全管理制度1 地下停車場消防安全管理制度 第三部分：附件、范本部分附件一：中部皮革紅木大市場商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租管理規(guī)定附件二：中部皮革紅木大市場商位有期有償使用協(xié)議書 第一部分：各種管理制度、規(guī)定部分：各種管理制度、市場商位使用管理規(guī)定 市場商位使用管理規(guī)定 第一節(jié) 總則：為規(guī)范市場商位管理，明確出租、使用雙方權(quán)利義務(wù)，特制定本規(guī)定：第一條 市場商位的所有權(quán)歸集團公司。商位出租給經(jīng)營戶，經(jīng)營戶在租期內(nèi)享有商位的使用權(quán)。 第2條 承租戶必須嚴格按照商位租賃協(xié)議規(guī)定條款執(zhí)行，按時入場經(jīng)營和今后連續(xù) 1 個月或一年內(nèi)累計 3 個月未正常經(jīng)營的商位，按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，由公司收回使用權(quán)。第三條 經(jīng)營戶必須遵守劃行歸市的規(guī)定，定行業(yè)、類別的商品，不得跨行業(yè)經(jīng)營。 第4條 經(jīng)營戶入場前必須到公司服務(wù)大廳辦理商位證商位（有期）有償使用協(xié)議書到工商、稅務(wù)等部門辦理工商營業(yè)執(zhí)照（含臨時）和稅務(wù)登記證。商位證不得抵押、涂改、仿造。 第5條 商位不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓，確需轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓的，必須向公司提出書面申請，經(jīng)審批同意后辦理有關(guān)手續(xù)，交納相關(guān)手續(xù)費，辦理（臨時）商位證。具體按照《公司商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租管理規(guī)定》辦理。 第2節(jié) 誠信文明守則第一條 樹立愛場如家的思想，遵守國家法律、法規(guī)及市場管理 規(guī)定，恪守商業(yè)道德，維護市場聲譽。第二條 充分認識到“質(zhì)量是市場的生命，文明是市場的財富，安全是市場的基礎(chǔ)，信譽是市場的保證”宗旨，為了市場，隨時注意自身的形象，注重商城的信譽，維護中部皮革紅木大市場的整體形象。 第3條 市場交易應(yīng)遵循“平等、自愿、公平、誠實”原則，認真履行經(jīng)營者義務(wù)，切實保護好經(jīng)營戶自身和國內(nèi)客商的合法權(quán)益。 第4條 積極引進名優(yōu)新產(chǎn)品，不斷充實自身同類商品，促進市場繁榮，配合執(zhí)法部門打擊制售假冒偽劣。商品陳列要精心設(shè)計，力求美觀大方、上檔次。 洽談、 接單、 電子商務(wù)為主的新經(jīng)營方式。第5條 堅持以展示、改變“守株待兔”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，努力尋找新的經(jīng)營增長點。 第6條 認真執(zhí)行商位門前“三包”制度，包門前秩序，包門前衛(wèi)生，包消防安全。 第7條 樹立維護市場經(jīng)營秩序、確保市場安全人人有責的思想，不亂堆亂放貨物，不占道經(jīng)營，不占道打包，不私拉亂接電線、 不違規(guī)裝潢和違規(guī)使用電器，經(jīng)營戶應(yīng)掌握必要的消防知識和技能?！笆灰?場規(guī)場約及 《經(jīng)營戶手冊》。 第8條 嚴格遵守市場 等管理規(guī)定。不亂丟果殼、紙屑、塑料袋等垃圾雜物；不隨地吐痰；不在商位前堆放有損市場形象的掃帚、拖把等雜物；不在禁煙區(qū)內(nèi)吸 煙；不在市場內(nèi)打牌、下棋；不聚眾賭博。衣著整潔，客商進門要主動問好。第九條 講究個人衛(wèi)生與儀表，文明用語，禮貌待客。特別要注意尊重外商的風俗習慣，不要與客商 爭吵。有旅游購物定點標記的商位，要堅持批零兼營的業(yè)務(wù)。 第十條 規(guī)范市場交易行為，積極推行信譽卡和合同制，客商進貨時，要如實填寫信譽卡或合同中設(shè)定的條款內(nèi)容，約定協(xié)商解決質(zhì)量問題的時限，對合同約定的條款，不得故意拖延或無理拒絕。在合同使用期限內(nèi)履行雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十一條 嚴格按合同法辦理， 利和義務(wù)，遵守商位轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租管理的規(guī)定。市場商位的所有權(quán)屬業(yè)主，經(jīng)營權(quán)屬商管公司 ，商位出租給經(jīng)營戶，經(jīng)營戶在租期內(nèi)享有商位的使用權(quán)。凡進場經(jīng)營的商戶，必須備齊“三證一照”（商位證、營業(yè)執(zhí)照、國稅、 地稅稅務(wù)登記證） 。第十二條 商位使用權(quán)不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓，確需轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓的必須向中部皮革紅木大市場提出申請，經(jīng)審核同意后辦理 相關(guān)手續(xù)。 第13條 服從市場管理人員的管理，做到證照齊全、不跨行業(yè)經(jīng) 營，按時交納水電費、空調(diào)費、物業(yè)管理費、工商管理費、國稅、 地稅等各項規(guī)費，不謾罵、無故刁難工作人員。 中部皮革紅木大市場消防安全管理規(guī)定 為了加強市場消防、安全管理，確保市場安定繁榮，凡在市場內(nèi) 經(jīng)商、服務(wù)相關(guān)單位工作人員必須共同遵守下列安全管理規(guī)定： 凡入駐中部皮革紅木大市場經(jīng)商、服務(wù)及相關(guān)單位必須與業(yè)主單位簽訂消防安全責任書。 主體市場經(jīng)營區(qū)、地下停車場、倉儲區(qū)為禁區(qū)，禁煙區(qū)內(nèi)嚴禁吸 煙，經(jīng)營戶除自覺遵守本管理規(guī)定外，有責任督促外來客商遵守 本規(guī)定。 市場內(nèi)禁止一切廢棄物，嚴禁燃放煙花爆竹及從事燒香點燭等迷 信活動，經(jīng)營人員有責任教育小孩不在市場內(nèi)玩火及注意其他安 全事項。 禁止在市場內(nèi)動用明火，因特殊情況需使用明火作業(yè)的，應(yīng)報批 同意， 并做好必要的安全防范措施后方可施工。 不得擅自改變市場商位構(gòu)制及破壞建筑物原有結(jié)構(gòu)，確需改造裝修的，須報公司審批同意后方可施工， 并嚴格《市場商位（房屋） 裝修管理制度》執(zhí)行。 不得擅自改變市場原有的電氣線路，嚴禁私拉亂接電線、電 氣設(shè)施，電氣線路統(tǒng)一由公司負責安裝。市場內(nèi)不準使用電飯煲、熱 得快、電熱取暖器等大功率電器，安裝空調(diào)須報公司審批。 禁止在市場內(nèi)經(jīng)營和存放易燃易爆物品，市場經(jīng)營戶和經(jīng)營 餐飲的單位必須嚴格遵守《市場易燃易爆物品管理規(guī)定》。 市場經(jīng)營戶必須遵守《出（承）租場所消防安全管理制度》，經(jīng)營變更必須到公司辦理相關(guān)手續(xù)。 嚴格遵守《市場樓層車道管理規(guī)定和地下停車場消防安全管理規(guī) 定》，步行街禁止任何車輛進出。 不得損壞或擅自挪用消防設(shè)施和器材，不得理壓、圈占、遮 擋市場消防設(shè)施、不得點用、堵塞消防通道和疏散樓梯。任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，都應(yīng)立即報警，并利用就近消防設(shè)施進行撲救，任何單位和個人都應(yīng)當無償為報警提供便利，不得阻擋報警，嚴禁謊報火警?；鹁娫挘?19 消控中心：119 派出所：三、市場禁煙管理制度 市場交易區(qū)、地下停車場、倉庫等區(qū)域為禁煙區(qū)，市場禁煙 區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙。 吸煙人員可在指定休息室內(nèi)吸煙。 市場大門口等位置設(shè)醒目的禁煙標志，并利用各種方式做好 禁煙宣傳工作。 市場經(jīng)營戶除自己應(yīng)遵守禁煙區(qū)管理規(guī)定外，有義務(wù)勸阻外 來商不準在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。 市場配套管理服務(wù)單位工作人員除自己不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙， 應(yīng)勸阻客商在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。同時做好市場禁煙宣傳、監(jiān)督工作。 市場安全保衛(wèi)人員在禁煙市場內(nèi)進行機動巡查、教育和制止在禁煙市場違規(guī)吸煙行為， 并對不聽勸阻的經(jīng)營戶進行誠信文明扣分或不良行為登記。采購客商、雇傭者或貨物營運人員在商位或禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，負責接待的經(jīng)營戶應(yīng)予以勸阻或提醒，凡不作勸阻者，均視為經(jīng)營戶違規(guī)吸煙處罰。 對違規(guī)吸煙的經(jīng)營戶，第一次以當場教育，發(fā)放整改通知書； 第二次責令其寫保證書，再次發(fā)放整通知書；第三次按市場有關(guān)管理規(guī)定進行誠信文明扣分；并對屢教不改、嚴重影響市場安全者，予以延期辦理商位轉(zhuǎn)租、直至取消市場入場經(jīng)營資格。 四、市場秩序管理規(guī)定 （一）場容場貌 衣著整潔得體、 文明經(jīng)營。 第一條 經(jīng)營戶應(yīng)做到儀表端莊大方。第三條 商位證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證必須掛在指定位置。第四條 保持商位整潔，不亂丟瓜皮果殼，不隨地吐痰，垃圾桶 擺放在商位內(nèi)，每天下班前及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾。 第五條 保持場內(nèi)空氣清新，嚴禁在市場內(nèi)吸煙。 第六條 不在場內(nèi)下棋、打牌、猜拳、酗酒、賭博，不聚眾起哄 鬧事、打架斗毆。 第七條 不亂涂亂貼，宣傳廣告、告示等應(yīng)貼在指定位置。 第八條 愛護市場內(nèi)外花木、草地等公共設(shè)施。 （二）商品陳列秩序 第一條 商品陳列要整齊、有序、保持店內(nèi)貨柜、桌椅、地面的整潔。 第二條 不占道經(jīng)營，不亂堆亂放。 第三條 商位內(nèi)以陳列樣品為主，不得堆放過多商品（每平方米不準超過 500公斤），商品陳列不得遮攔消防設(shè)施和空調(diào)設(shè)施。 （三）車輛管理規(guī)定 第一條 車輛行駛須遵守《道路交通管道辦法條例》 并服從車輛管理人員指揮。第二條 車輛必須按場內(nèi)交通標志行駛。 第三條 機動車和百機動車輛不得進入市場。 第四條 進入市場的車輛限 以下的小型貨（客）車， 以上的大貨車停放在市場的東面停車場內(nèi)，旅游參觀團隊車輛停放 在南面廣場指定的位置。 第五條 市場北大門為限時 20 分鐘停放區(qū)域，樓層車道為限時 30 分鐘停放區(qū)域，為使每輛車上下車道都有停靠卸貨機會，卸貨車輛必須在劃定的泊位內(nèi)停車卸貨， 超時車輛按計費