【正文】 中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司管理咨詢調(diào)查問卷北大縱橫管理咨詢公司2002年4月 19 / 20尊敬的中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司總部員工：您好！我們是北大縱橫管理咨詢公司。我們受中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司委托進(jìn)行旨在提高中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司總部管理水平、更好適應(yīng)未來發(fā)展的咨詢項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中需要了解中航一集團(tuán)的客觀情況、員工的真實(shí)想法。您的見解和意見對(duì)于中航一集團(tuán)未來的發(fā)展至關(guān)重要，問卷無記名填寫，北大縱橫管理咨詢公司將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對(duì)您的問卷嚴(yán)格保密，只在咨詢顧問范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù)使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫問卷，感謝您的積極支持和參與。 北大縱橫管理咨詢公司中航一集團(tuán)項(xiàng)目組多項(xiàng)選擇題（如無特別說明，請(qǐng)只選一個(gè)答案，并在選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的數(shù)字上畫圈或打勾）一、戰(zhàn)略和環(huán)境方面的問題11． 您是否了解中航一集團(tuán)的大集團(tuán)戰(zhàn)略？了解不太了解不了解12312．您認(rèn)為集團(tuán)未來發(fā)展方向是1．（ ）依托國防工業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展軍品項(xiàng)目，以軍品為主線，拓展軍貿(mào)，發(fā)展成為具有較強(qiáng)實(shí)力的國防裝備產(chǎn)品供應(yīng)商 2．（ ）依托軍品技術(shù)和裝備，大力推進(jìn)軍轉(zhuǎn)民科研成果的轉(zhuǎn)化，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐悦裼煤娇丈唐窞橹鞯漠a(chǎn)品供應(yīng)商3．（ ）依托國防技術(shù)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展民用產(chǎn)品，逐步成為集科工貿(mào)于一體，軍民產(chǎn)品雙強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)4．（ ）依靠國防科技，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，逐步發(fā)展成為提供民用產(chǎn)品為主的大型企業(yè)集團(tuán)5．（ ）如果有不同的看法，請(qǐng)寫明您自己的見解 13．您如何看待中航一集團(tuán)的大集團(tuán)戰(zhàn)略？（多重選擇）1．（ ）有點(diǎn)不切實(shí)際 2．（ ）不知道如何實(shí)施3．（ ）完成該戰(zhàn)略的集團(tuán)整體內(nèi)部基礎(chǔ)條件尚不具備4．（ ）完成該戰(zhàn)略的集團(tuán)整體外部環(huán)境約束條件過多5．（ ）必要且急需14．在您話語中提到“集團(tuán)”二字的含義一般是指1．（ ）集團(tuán)總部 2．（ ）集團(tuán)總部和下屬企事業(yè)單位15．您認(rèn)為中航一集團(tuán)實(shí)現(xiàn)大集團(tuán)戰(zhàn)略的意義在于（多重選擇）1．（ ）以市場(chǎng)角度“抓大放小”，重新評(píng)估、整合民品產(chǎn)品，真正塑造出在市場(chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品2．（ ）提高集團(tuán)整體科技創(chuàng)新能力3．（ ）徹底改變集團(tuán)各單位“大而全、小而全”，重塑集團(tuán)規(guī)模的內(nèi)在含義4．（ ）突出航空主業(yè)，以兩種機(jī)制、兩種市場(chǎng)下的分立式管理發(fā)揮不同體制、機(jī)制對(duì)軍民品管理的優(yōu)勢(shì)5．（ ）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)航空各業(yè)務(wù)間優(yōu)勢(shì)的真正互補(bǔ)，以提高集團(tuán)航空產(chǎn)品研制的協(xié)同能力6．（ ）提高集團(tuán)與客戶（軍品客戶、民品客戶）間的討價(jià)還價(jià)能力7．（ ）提高集團(tuán)對(duì)國家政策的影響力8．（ ）徹底改變集團(tuán)各單位間彼此競(jìng)爭(zhēng)、拆臺(tái)的局面，重塑集團(tuán)凝聚力9．（ ）提高集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)能力16．2002年－2005年間，您認(rèn)為中航一集團(tuán)外部環(huán)境中存有哪些機(jī)會(huì)？（限選四項(xiàng)）1．（ ）國家近年對(duì)國防投資力度的加大 2．（ ）國家對(duì)大型企業(yè)集團(tuán)的政策傾斜3．（ ）國家對(duì)國防行業(yè)壟斷性管理的延續(xù) 4．（ ）國家對(duì)民用飛機(jī)發(fā)展的大力支持5．（ ）市場(chǎng)對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品的青睞 6．（ ）軍、民品市場(chǎng)的進(jìn)一步開放7．（ ）經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展對(duì)中航一集團(tuán)相應(yīng)的高質(zhì)量產(chǎn)品（軍品、民品）需求的擴(kuò)大8．（ ）空軍裝備的更新 8．（ ）政府對(duì)軍工企業(yè)脫困的支持17．2002年－2005年間，您認(rèn)為中航一集團(tuán)外部環(huán)境中存有哪些威脅？（限選四項(xiàng)）1．（ ）國防需求在達(dá)到一高峰后將逐年減少，逐步進(jìn)入平穩(wěn)階段2．（ ）國家國防管理大政方針的調(diào)整，導(dǎo)致中國航空工業(yè)一、二集團(tuán)合并3．（ ）民品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各單位民用產(chǎn)品豐產(chǎn)不豐收局面持續(xù)擴(kuò)大4．（ ）國防產(chǎn)品開發(fā)、研制合同承攬方式的日益開放，導(dǎo)致該類合同競(jìng)爭(zhēng)日益激烈5．（ ）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在航空產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力大增，甚至超越中航一集團(tuán)6．（ ）軍方與下屬主機(jī)廠所建立某種合作關(guān)系7．（ ）WTO的進(jìn)入，國外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)民用產(chǎn)品市場(chǎng)的沖擊8．（ ）國家對(duì)國防隊(duì)伍支持性政策的遲遲出臺(tái)9．（ ）國家批量采購其他國家的軍用飛機(jī)，使軍品任務(wù)全面大幅下調(diào)18．您認(rèn)為中航一集團(tuán)過去（意指航空工業(yè)）取得成功的原因是（限選五項(xiàng)）1．（ ）國家政策的傾斜2．（ ）擁有一大批具有奉獻(xiàn)精神的航空技術(shù)和產(chǎn)品的科研、制造人才3．（ ）較高的基礎(chǔ)技術(shù)水平4．（ ）核心領(lǐng)導(dǎo)的能力（經(jīng)驗(yàn)、理論、預(yù)見力、洞察力）5．（ ）國內(nèi)最大的航空類產(chǎn)品生產(chǎn)基地6．（ ）行業(yè)進(jìn)入壁壘的特殊性，即投資大、風(fēng)險(xiǎn)高、回收周期長(zhǎng)7．（ ）國防投資的加大8．（ ）較高的仿制能力9．（ ）長(zhǎng)期為國防提供優(yōu)質(zhì)航空科研、產(chǎn)品、服務(wù)的口碑和形象10．（ ）集團(tuán)總部對(duì)下屬單位較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、調(diào)控力度，保證著集團(tuán)內(nèi)部各單位間的協(xié)同11．（ ）軍機(jī)的壟斷地位12．（ ）良好的國際交流與合作19．您認(rèn)為躋身世界航空之林，中航一集團(tuán)尚缺（多重選擇）1．（ ）開發(fā)能力 2．（ ）綜合設(shè)計(jì)能力3．（ ）工程技術(shù)能力 4．（ ）民機(jī)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)能力5．（ ）對(duì)下屬單位的控制能力 6．（ ）生產(chǎn)能力7．（ ）內(nèi)部管理能力 8．（ ）市場(chǎng)開拓能力9．（ ）形象和信譽(yù) 110．您認(rèn)為中航一集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)大集團(tuán)戰(zhàn)略必須具備的內(nèi)部條件是（多重選擇）1．（ ）精化分立的完成 2．（ ）結(jié)構(gòu)調(diào)整的到位3．（ ）充足的資金支持 4．（ ）總部流程再造的順利完成5．（ ）各下屬單位流程再造的順利完成 6．（ ）民用飛機(jī)研制的順利完成7．（ ）轉(zhuǎn)包生產(chǎn)整合的完成 8．（ ）拳頭型民用產(chǎn)品的崛起111．您認(rèn)為結(jié)構(gòu)調(diào)整最困難的步驟是（限選三項(xiàng)）1．（ ）主機(jī)廠所的整合 2．（ ）發(fā)動(dòng)機(jī)類企業(yè)的整合3．（ ）機(jī)載設(shè)備類企業(yè)的整合 4．（ ）民用飛機(jī)研制的完成5．（ ）拳頭型民用產(chǎn)品的挖掘 6．（ ）轉(zhuǎn)包生產(chǎn)的整合112．與其他軍工集團(tuán)對(duì)比，您認(rèn)為中航一集團(tuán)整體尚存的劣勢(shì)是（限選四項(xiàng)）1．（ ）集團(tuán)總部定位不清晰2．（ ）集團(tuán)下屬企事業(yè)單位軍民品混雜式的經(jīng)營管理模式3．（ ）核心領(lǐng)導(dǎo)改革決心的不堅(jiān)定 4．（ ）軍用航空產(chǎn)品發(fā)展總體能力不強(qiáng)5．（ ）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理 6．（ ）人才流失嚴(yán)重7．（ ）下屬企事業(yè)單位定位的不清晰 8．（ ）市場(chǎng)營銷能力不足9．（ ）受上級(jí)管理部門干涉過多 10．（ ）管理水平不高113．您認(rèn)為大集團(tuán)戰(zhàn)略下，軍品與民品發(fā)展的相互關(guān)系應(yīng)該為1．（ ）以軍品為主，民品順勢(shì)而為2．（ ）軍品、民品并重發(fā)展3．（ ）以軍品為支撐，重點(diǎn)發(fā)展民品 4．（ ）先以軍品為主，理順軍民品產(chǎn)品鏈；再強(qiáng)化軍品的國家政策側(cè)重，同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展民品114．您對(duì)民品未來發(fā)展的看法是1．（ ）很好，需要加大力度進(jìn)行剝離、整合，逐步成長(zhǎng)為支持集團(tuán)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)2．（ ）好，未來能不能成為主業(yè)很難說3．（ ）一般，是軍品的補(bǔ)充 4．（ ）不看好，無法與軍品相比，只是小打小鬧而已115．為實(shí)現(xiàn)大集團(tuán)戰(zhàn)略，您認(rèn)為中航一集團(tuán)內(nèi)部下面資源那哪方面的資源最需要增強(qiáng)或重新整合（多重選擇）1．（ ）財(cái)務(wù)資源 2．（ ）人力資源3．（ ）技術(shù)資源 4．（ ）隱形資源（品牌、公共關(guān)系等）5．（ ）實(shí)物資源（設(shè)備設(shè)施等） 116．您認(rèn)為目前中航一集團(tuán)內(nèi)部下面資源哪方面的資源最具潛力（多重選擇）1．（ ）財(cái)務(wù)資源 2．（ ）人力資源3．（ ）技術(shù)資源 4．（ ）隱形資源（品牌、公共關(guān)系等）5．（ ）實(shí)物資源（設(shè)備設(shè)施等）二、定位和組織模式方面的問題21．您認(rèn)為目前集團(tuán)總部發(fā)揮的職能中對(duì)下屬企事業(yè)單位幫助較大的是（多重選擇）1．（ ）對(duì)下屬企事業(yè)單位融資需求的支持2．（ ）產(chǎn)品的技改立項(xiàng)、報(bào)批等程序管理3．（ ）以集團(tuán)整體的身份簽訂軍方總項(xiàng)目、總合同4．（ ）對(duì)下屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔、任免、考核、培訓(xùn)、激勵(lì)管理5．（ ）總承包軍品供應(yīng)材料的集中化采購管理6．（ ）對(duì)下屬企事業(yè)單位破產(chǎn)、清算管理7．（ ）各單位科技預(yù)研立項(xiàng)、報(bào)批等程序管理