安監(jiān)局行為規(guī)范制度(已修改)
2025-04-29 04:21 本頁面
【正文】 安監(jiān)局行為規(guī)范制度 天河區(qū)安監(jiān)局貫徹《廣州市國家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定》配套制度之一一次性告知制度?！ 〉谝粭l為了進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象和衙門作風(fēng)，依據(jù)《天河區(qū)貫徹%26lt。廣州市國家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定%26gt。的實(shí)施意見》，特制定本制度?！ 〉诙l一次性告知制度是指管理和服務(wù)相對人到機(jī)關(guān)辦事或來電咨詢有關(guān)辦理事宜時，經(jīng)辦人員必須一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由的制度。 第三條一次性告知制度的要求： ?。ㄒ唬芾砗头?wù)相對人要求辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場審核其有關(guān)手續(xù)和材料，對即時辦理的事項(xiàng)要即時辦理；對手續(xù)、材料不齊全或不符合法定形式的，應(yīng)一次性書面告知其所需補(bǔ)充的手續(xù)和材料；申請人按照書面告知的要求補(bǔ)充后，經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)及時予以辦理?！ 。ǘ芾砗头?wù)相對人所辦事項(xiàng)涉及多個部門的，或相關(guān)手續(xù)、材料不清楚，法律法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定不明確等特殊情況，經(jīng)辦人應(yīng)及時幫助其咨詢了解或請示報告，并將結(jié)果告知當(dāng)事人，不能一推了之?！ 。ㄈπ枰淮涡愿嬷氖马?xiàng)，除電話咨詢可用口頭一次性告知的形式外，均要以書面的形式告知當(dāng)事人。 ?。ㄋ模└骺剖遥ㄋ┮贫ㄞk事服務(wù)指南和一次告知材料，以備辦事人員索取?！ √旌訁^(qū)安監(jiān)局貫徹《
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