助理物流師三級教材考試復(fù)習(xí)重點(已修改)
2025-04-28 22:27 本頁面
【正文】 助理物流師三級教材考試復(fù)習(xí)重點第一章：物品采購1. 采購市場調(diào)查程序：1確定調(diào)查目標(biāo)2確定調(diào)查項目3確定調(diào)查方案4設(shè)計調(diào)查表格5收集調(diào)查資料6分析整理7編寫調(diào)查報告 2. 采購市場調(diào)查的方法： 1 詢問法（1 問卷，面談，電話）2觀察法3實驗法3. 調(diào)查表設(shè)計 1調(diào)查表的構(gòu)成（情況，內(nèi)容，填寫說明，編號）2設(shè)計調(diào)查表的步驟（目的，提綱，部分，初步設(shè)計）3詢問調(diào)查技術(shù)（自由，二項，多項，順位，評定）4抽樣調(diào)查技術(shù)（隨，簡單， 分類，分群）（非隨，判斷，配額）4. 采購市場預(yù)測程序1確定預(yù)測目標(biāo)2預(yù)測計劃3收集數(shù)據(jù)4選擇預(yù)測方法5估計誤差6提出報告建議5. 物流采購市場預(yù)測的方法 1定性預(yù)測方法（1類推法2特爾斐法3用戶，經(jīng)驗）2定量預(yù)測方法（1算術(shù)平均，2移動平均3加權(quán)，4指數(shù)平滑5回歸） 6. 采購談判的內(nèi)容 1產(chǎn)品條件談判2價格3其他7. 采購談判程序 1 準(zhǔn)備階段（價格，地點時間，人員，方式）2正式談判（摸底，詢價，磋商，成效）3檢查確認(rèn)（協(xié)議文本，簽字，小額交易，禮貌） 8. 談判技巧 1化整為零2以退為進3先聲奪人4直倒黃龍9. 商品采購認(rèn)證適用于那些與供應(yīng)商合作開發(fā)的項目，汽車業(yè)10. 認(rèn)證準(zhǔn)備（1熟悉認(rèn)證項目2預(yù)算3確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4項目需求量5制定計劃說明書）11. 初次試制認(rèn)證（試制合同，提供資料，供應(yīng)商準(zhǔn)備樣件，進行監(jiān)控，調(diào)整改進方案，供應(yīng)商提供樣件，樣件評估，確定樣件供應(yīng)商）12. 中試認(rèn)證 13. 批量認(rèn)證14. 認(rèn)證供應(yīng)評價15. 供應(yīng)商的考評分為對現(xiàn)有供應(yīng)商的考評和潛在供應(yīng)商的評估16. 現(xiàn)有供應(yīng)商的考評指標(biāo) 1質(zhì)量指標(biāo)（批次，抽檢，在線，免檢）2供應(yīng)指標(biāo)（準(zhǔn)時交貨，交貨提前期，訂單變化）3經(jīng)濟指標(biāo)（價格水平，報價，降低成本，分享降價成果，付款）4支持合作服務(wù)指標(biāo)（1投訴，2溝通3合作4 共同改進5售后6參與開發(fā)7其他支持）17. 對現(xiàn)有供應(yīng)商的考評方法 1線性權(quán)重法，是目前最常使用的方法2層次分析法3多目標(biāo)數(shù)學(xué)規(guī)劃法18. 潛在供貨商的考評 1考評指標(biāo)，主要集中在對其制造條件與技術(shù)水平，質(zhì)量控制與售后服務(wù)，生產(chǎn)能力，管理能力和財務(wù)實力等條件的評價上 2考評方法 ， 采購方可通過調(diào)查表的形式了解供貨商的制造條件，技術(shù)水平 ，生產(chǎn)能力等指標(biāo)19. 采購組織結(jié)構(gòu)1集中化采購2分散化采購3混合化采購20. 采購部門作業(yè)組織方式 1一貫作業(yè)，是指采購人員擔(dān)任一個采購事務(wù)的全部過程與有關(guān)作業(yè)，包括尋找貨源，詢價，訂購，付款等功能，并承擔(dān)一切責(zé)任。2分段作業(yè)的組織方式是指多名采購人員分別擔(dān)任一個采購事務(wù)的有關(guān)作業(yè)21. 訂單跟蹤 1跟蹤工藝文件2原材料3加工過程 4組裝與檢測5包裝入庫22. 采購和付款業(yè)務(wù)控制 1職責(zé)分工2信息傳遞程序控制23. 對采購和付款循環(huán)相關(guān)的信息傳遞實施控制 1實施授權(quán)程序2文件和記錄的使用3獨立檢查4實物控制24. 物料質(zhì)量檢驗 1檢驗方法的類型（1全數(shù)與抽樣2計數(shù)與計量3理化與感4破壞與非破壞5固定與流動6驗收與監(jiān)控）2檢驗的實施 （1進貨檢驗2工序檢驗，稱為過程或階段。包括首件（三檢制，自班檢），巡回，末件三種形式。3完工檢驗）25. 采購成本的構(gòu)成包括1訂購成本（1檢查存貨水平2編制提出采購申請3對供應(yīng)商比較4填寫并發(fā)出采購單5填寫核對收貨單6結(jié)算資金并付款）2 維持成本（分為固定成本和變動成本）3缺料成本26. 采購成本控制要點1事前規(guī)劃，事中分析，事后考核27. 采購成本控制的策略 1及時采購策略（ 1建立JIT采購團隊，制定計劃，精選少數(shù)供應(yīng)商，選擇試點，搞好供應(yīng)商培訓(xùn)，好免檢證書，及時交貨，改進擴大成果） 2網(wǎng)上采購策略 （1 網(wǎng)上采購步驟2進行網(wǎng)上采購的實施）第二章：倉儲管理1. 倉儲作業(yè)管理，1市場開發(fā)與入庫單管理2貨物儲存管理3收費管理4出庫運輸管理2. 商品入庫作業(yè)流程1入庫通知2接運提貨3裝卸搬運4檢查驗收5辦理入庫3. 裝卸搬運設(shè)施使用1選擇搬運設(shè)備的考慮因素（設(shè)備能否用途工作，設(shè)備的可靠性，工作環(huán)境的適應(yīng)性，經(jīng)濟因素，可操作性，能耗因素，維修因素，物料特征，物料的運動方式 2搬運容器（包裝紙箱，塑料箱，托盤）3常用的搬運設(shè)備（手推車，堆高機，輸送機，無人搬運車，垂直輸送機）4. 商品保管場所規(guī)模的確定：直接影響倉庫規(guī)模的因素是儲存的商品數(shù)量，還與時間有關(guān)5. 商品保管場所的選址：經(jīng)濟方面，工程技術(shù)方面6. 商品保管場所的布置的主要任務(wù)是如何合理地利用庫房面積，提高庫房儲存能力，保證庫房面積充分利用。7. 倉庫內(nèi)部布置主要包括1倉庫總平面布置（倉儲作業(yè)區(qū)是倉庫的主體，含業(yè)務(wù)，商品保管，檢驗，包裝，分類，整理。輔助作業(yè)區(qū)提供維修加工等服務(wù)。行政生活區(qū)辦公室2倉庫作業(yè)區(qū)布置（以庫房為中心。降低費用，提高面積利用率是主要任務(wù)?？紤]點：商品吞吐量，設(shè)備的使用特點，庫內(nèi)道路，業(yè)務(wù)和作業(yè)流程。基本任務(wù)：減少運動的距離，有效利用時間，充分利用面積）3庫房內(nèi)部布置（目的是利用空間，提高作業(yè)靈活性。儲備型：商品周轉(zhuǎn)慢，盡可能增加儲存面積。流通型：反之，不增面積，結(jié)合考慮）8. 商品儲存規(guī)劃1商品分類按自然屬性劃分。2倉庫分成若干個區(qū)，確定各類商品儲存區(qū)域。9. 貨位規(guī)劃：1相同產(chǎn)品集中2商品周轉(zhuǎn)情況合理選擇貨位3儲存量決定貨位數(shù)量4保留機動貨位。10. 堆垛場地的要求：1庫內(nèi)堆垛2貨棚內(nèi)堆垛3露天堆垛。11. 堆垛的基本要求：1合理2牢固3定量4整齊5節(jié)約12. 堆垛前準(zhǔn)備工作，計算面積：占地面積=（總件數(shù)/可堆層數(shù)）x每件商品底面積 可堆層數(shù)=地坪單位面積最高負(fù)荷量/單位面積重量 單位面積重量=每件商品毛重/該件商品的底面積，做好機械人力，材料準(zhǔn)備。13. 堆垛的基本形式1重疊式2縱橫交錯，仰伏相間，壓縫，寶塔，通風(fēng)，魚鱗，襯墊，架子化。14. 商品養(yǎng)護的基本措施1商品的性能避免串味2嚴(yán)格入庫—完好性3合理堆垛苫墊4倉庫溫濕度5
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