(0342)旅游市場(chǎng)學(xué)復(fù)習(xí)思考題(已修改)
2025-04-28 12:05 本頁面
【正文】 （0342）《旅游市場(chǎng)學(xué)》復(fù)習(xí)思考題一、填空題市場(chǎng)學(xué)（Marketing）是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)或研究企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。旅游市場(chǎng)學(xué)是研究如何在滿足旅游者利益基礎(chǔ)上，刺激與調(diào)控旅游者，并根據(jù)社會(huì)和企業(yè)的具體條件，有計(jì)劃地進(jìn)行企業(yè)的整體市場(chǎng)營銷活動(dòng)，提供滿足旅游者需要的，并從中獲得企業(yè)和社會(huì)的長期效益。旅游者購買行為是指旅游者購買的活動(dòng)以及與這種活動(dòng)有關(guān)的過程。旅游市場(chǎng)的四大構(gòu)成要素包括、。對(duì)旅游者購買行為影響較大的社會(huì)因素主要有：、相關(guān)群體、以及地位與角色。一般來講，旅游者購買過程可以分為五個(gè)階段：、可選方案評(píng)估、。旅游者購買旅游產(chǎn)品前收集產(chǎn)品信息的來源渠道有四種，具體是指相關(guān)群體來源、來源、來源和來源。旅游企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)可應(yīng)用的策略一般有三種：策略、策略和策略。旅游產(chǎn)品的生命周期包括四個(gè)階段，即、。旅游產(chǎn)品有旅游產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品之分。1旅游產(chǎn)品就結(jié)構(gòu)層次而言，可分為四個(gè)層次的產(chǎn)品，即旅游產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品。1旅游產(chǎn)品的價(jià)格除了一般旅游價(jià)格外，還有和兩種特殊的價(jià)格類型。1廣告按其目標(biāo)的類型可分為廣告、廣告和廣告。1旅游市場(chǎng)營銷活動(dòng)中常見的促銷工具有、和四種。1旅游產(chǎn)品銷售渠道根據(jù)是否涉及中間環(huán)節(jié)來劃分，可歸納為兩大類：一類是銷售渠道，另一類是銷售渠道。1選擇旅游產(chǎn)品銷售渠道的基本原則是的原則和原則。1按照旅游者購買的參與程度不同，旅游購買行為可以劃分為由低度參與到高度參與的旅游購買行為、旅游購買行為和旅游購買行為。1從國際旅游市場(chǎng)看，世界旅游組織（WTO）將全世界劃分為6大旅游區(qū)域，即東亞及太平洋旅游區(qū)、旅游區(qū)、中東旅游區(qū)、旅游區(qū)、歐洲旅游區(qū)和旅游區(qū)。1是旅游企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的依據(jù)。旅游包價(jià)是旅行社為滿足旅游者旅游活動(dòng)的需要所提供的基本旅游產(chǎn)品的價(jià)格，它等于這些基本旅游產(chǎn)品的單價(jià)（帶有一定折扣的旅行社價(jià)格）之和再加上旅行社本身的和。2影響旅游者購買行為的主要因素有因素、因素、因素和因素。二、名詞解釋市場(chǎng)營銷觀念 旅游市場(chǎng) 旅游產(chǎn)品 旅游價(jià)格 旅游優(yōu)惠價(jià) 市場(chǎng)定位 產(chǎn)品區(qū)分化 旅游市場(chǎng)細(xì)分 促銷 旅游廣告 1銷售促進(jìn) 1公共關(guān)系 1旅游產(chǎn)品銷售渠道 1銷售渠道的寬度 1旅游中間商 1旅游分銷渠道 1服務(wù) 1關(guān)系營銷 1內(nèi)部營銷 促銷定價(jià)策略三、簡答題旅游市場(chǎng)細(xì)分的意義何在？簡析差異性市場(chǎng)策略的優(yōu)劣。簡單闡述旅游新產(chǎn)品的概念與種類。分析針對(duì)旅游新產(chǎn)品的定價(jià)策略。旅游差價(jià)與旅游折扣價(jià)有什么區(qū)別？簡述延長旅游產(chǎn)品生命周期的營銷策略。簡析廣告的特點(diǎn)。比較廣告和銷售促進(jìn)的差異。全面質(zhì)量管理可以通過哪些途徑來實(shí)現(xiàn)？試簡單分析。簡述服務(wù)的特征。四、論述題試舉例分析旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品區(qū)分化的線索途徑。試述旅游產(chǎn)品的特性。試分析旅游企業(yè)在旅游產(chǎn)品的不同生命周期階段應(yīng)采取的營銷策略。試述旅游產(chǎn)品銷售渠道的類型及基本模式。試分析旅游目的地或企業(yè)在制定旅游促銷組合策略時(shí)應(yīng)主要考慮哪些因素？ （0342）《旅游市場(chǎng)學(xué)》復(fù)習(xí)思考題答案一、填空題經(jīng)營管理2
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