【正文】 重慶藝冠裝飾設(shè)計工程有限公司內(nèi)部管理制度匯編重慶藝冠裝飾設(shè)計工程有限公司二零一六年十一月編制公司內(nèi)部管理制度總 則為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司內(nèi)部管理制度。一、員工總則 第一條 熱愛祖國、熱愛企業(yè)、遵紀(jì)守法、孝敬父母、團結(jié)同事、真誠奉獻。 第二條 員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守單位的一切規(guī)章制度。 第三條 服從工作安排，如有異議，可事后向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映或投訴。 第四條 員工應(yīng)有安全、衛(wèi)生意識，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識。 第五條 對待工作應(yīng)“日日清”。 第六條 具備主人翁責(zé)任感，敢于揭發(fā)和制止一切損害公司利益的行為。 第七條 保持儀容儀表，著裝干凈整潔，佩戴工作牌。 第八條 真誠待客，堅持用心服務(wù)客戶。 第九條 員工應(yīng)愛護公司財物，不得損壞、挪用、竊取單位及他人財物。 第十條 員工應(yīng)有節(jié)約意識，不得有故意浪費的行為。 第十一條 員工嚴(yán)禁在工作場所吸煙、飲酒。 第十二條 員工嚴(yán)禁在工作時間或工作地點參與賭博活動。二、員工權(quán)利 對公司各項規(guī)章制度的咨詢權(quán)。 對處理問題有異議時的申訴權(quán)。 對任何有損公司利益行為的監(jiān)督檢舉權(quán)。 對直接上級工作行為的監(jiān)督權(quán)。 自我推薦權(quán)。 改善員工福利的建議權(quán)。 有權(quán)申請參加公司舉辦的任何培訓(xùn)。三、員工投訴 員工投訴要實事求是，凡有章可循的不在投訴范圍內(nèi)。 員工對上級領(lǐng)導(dǎo)的投訴應(yīng)逐級投訴，在認(rèn)為仍不滿意時可越級投訴。投訴方式可采取通信、通訊或每周五上午到公司投訴。第一部分 人 事 篇第1章 考勤管理制度一、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意；部門經(jīng)理及以上人員外出時，需向行政部說明去向，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意。二、公司統(tǒng)一實行指紋打卡考勤，所有員工必須打卡考勤，財務(wù)部每月根據(jù)考勤記錄核算工資。作息時間：每周工作六天，周一休息（設(shè)計部每周安排一名設(shè)計師值班，后期調(diào)休；其余員工不得調(diào)休；周六、日節(jié)假日任何員工無特殊原因不得請假，如有特殊情況須總經(jīng)理批準(zhǔn)。企業(yè)在經(jīng)營旺季時，可根據(jù)情況調(diào)整正休時間）。冬季: 9：00—12：00，14：00—18:00（每年度11月1日后調(diào)整）夏季：8：45—12：00，14：00—18:00（每年度4月1日后調(diào)整）三、考勤（一）遲到、早退、曠工公司員工上下班遲到、早退一次（530分鐘），罰款20元，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎，二次罰款50元，月累計三次及以上情節(jié)嚴(yán)重者，降職使用或按自動離職處理。每個自然月允許因塞車遲到1次，允許忘記打下班卡一次。忘記打卡扣罰20元/次，且必須在當(dāng)天由證明人、及部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，否則當(dāng)月工資結(jié)算以早退或曠工處理。曠工處罰規(guī)定 （1）遲到、早退超過30分鐘（不含30分鐘），2小時（含）以下按曠工半天處理，2小時以上，視為曠工1天。（2）曠工半天，扣罰100元；（3）一次性曠工一天者(含一天)．扣罰300元；一次性曠工二天（含二天），扣發(fā)500；連續(xù)曠工三天以上，予以辭退，扣發(fā)當(dāng)月工資； （4）有曠工出現(xiàn)者，當(dāng)月考勤不算全勤。（二） 外出登記 凡外出辦公，必須提前在行政部填寫《外出登記表》，寫明外出時間、地點、事由等等（市場部限經(jīng)理（主管）以上職位填寫，其余部門員工均必須填寫）。公司實行不定期查崗，查崗不在崗位，又無相應(yīng)手續(xù)，按曠工處理，行政部協(xié)同分管副總履行查崗職責(zé)。 各部門總監(jiān)、經(jīng)理(主管)對本部門人員的外出情況負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。 設(shè)計師工地進場、上門量房、外出談設(shè)計方案等需要次日早上點名時間的外出情況必須于頭一天下班前如實填寫外出登記表并由公司經(jīng)理（或行政經(jīng)理）簽字確認(rèn)；否則給予當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人警告處分，并對當(dāng)事人按曠工處理。上下午外出考勤核查，外出人員是否如實抵達現(xiàn)場，以相關(guān)現(xiàn)場人員接電話、公司稽查人員抽查或次日客服中心節(jié)點回訪等為復(fù)核方式。 （三）事假公司員工因事需請假，須填寫《請假條》，經(jīng)部門主管、行政部領(lǐng)導(dǎo)、分管副總簽字同意后交予行政部備案。 （四）病假公司員工因病治療或休息，須持區(qū)級以上醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)休息證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休病假（如遇特殊情況可在上班2個工作日內(nèi)完清手續(xù)）。 （五）婚假公司員工結(jié)婚可憑書面報告請婚假，早婚（女20周歲，男22周歲）可享受三天婚假；符合晚婚年齡的初婚者（女23周歲，男25周歲）可享受婚假十天；再婚的可享受法定婚假三天，不享受晚婚假；婚假包括法定假和公休假。 （六）工傷假公司員工在工作中因工負(fù)傷，在取得規(guī)定的因工證明材料后，憑醫(yī)院的醫(yī)療休息證明方可批準(zhǔn)休假。員工因工致殘喪失或部分喪失勞動能力必須長期休息者，由相關(guān)勞動保障部門和醫(yī)療鑒定部門根據(jù)《勞保條例》研究處理。 （七）喪假員工配偶、直系親屬及岳父母、公婆死亡可請假三天。員工書面報告（或電話告知部門負(fù)責(zé)人），由部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，經(jīng)行政部報總經(jīng)理批示。 （八）事假、病假、婚假、工傷假等批準(zhǔn)權(quán)限：員工請假部門負(fù)責(zé)人有三天之內(nèi)審批權(quán)、三天以上由行政部領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報總經(jīng)理批示。部門副經(jīng)理及以上人員請假，必須提前到行政部請假并辦理手續(xù)，三天以內(nèi)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上報總經(jīng)理批示。 否則，按曠工處罰。四、日?？记诠ぷ饔尚姓控?fù)責(zé)。員工遲到、早退而部門負(fù)責(zé)人弄虛作假、包庇袒護，一經(jīng)查實，將給予部門負(fù)責(zé)人每次5%的月工資處罰、兩次以上者累計一并扣除當(dāng)月50%工資或加重處罰。五、婚假、產(chǎn)育假、喪假按相關(guān)規(guī)定辦理，假期內(nèi)發(fā)放基本工資；病假扣發(fā)假期內(nèi)工資的30%，無證明文件視為事假；事假扣發(fā)假期內(nèi)全額工資。（每天工資為：月度工資/）。第二章 員工招聘、調(diào)動、職等規(guī)定一、招聘公司各部門需增加人員，須向行政部提出《崗位增補申請》，向行政部申請并提出招聘崗位的基本要求（如：年齡、性別、學(xué)歷等）。由行政部根據(jù)公司用工需求擬定招聘計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。行政部根據(jù)“人才市場”、“人力資源市場”、“招聘網(wǎng)絡(luò)”等渠道收集應(yīng)聘人員相關(guān)資料后再進行初步篩選，根據(jù)情況組織面試，經(jīng)初選合格后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。進入學(xué)習(xí)觀察期。二、入職新聘員工入職前學(xué)習(xí)期為10天，若入職考試不合格，不予錄取，則學(xué)習(xí)期10天無薪，考試合格上崗；上崗前10天學(xué)習(xí)期計入試用期內(nèi)。新聘人員在入職學(xué)習(xí)期內(nèi)必須持有國家勞動部門要求的相關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證原件、技能等級證書等)，并交齊《個人簡歷》彩色照片1寸2張和身份證復(fù)印件，以上證件費用自理。新聘人員試用期為13個月，薪酬按公司標(biāo)準(zhǔn)支付，按轉(zhuǎn)正工資80%核發(fā)。有下列情形者，不得聘用：（1）原公司員工非正常辭職者；（2）不真實填寫履歷表，有欺詐行為者；（3）犯法經(jīng)判決確立或通緝在案者；（4）參加非法組織者；（5）患精神病或傳染病者；（6）吸食毒品者；（7）法律規(guī)定年齡以下者；（8）達不到招聘標(biāo)準(zhǔn)或身體狀況不適宜工作者；（9）主管(含主管)以上領(lǐng)導(dǎo)的親屬朋友無法達到相應(yīng)崗位要求技能者。三、轉(zhuǎn)正 新入職員工試用期滿后，部門經(jīng)理根據(jù)試用期考核，予以轉(zhuǎn)正的員工填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，部門經(jīng)理簽字，呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用期表現(xiàn)不合格者可延長試用期或勸退。四、任免需公司任免的干部必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司文件為準(zhǔn)。五、員工調(diào)動公司干部和員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動，由用人部門提出擬調(diào)人員申請，行政部征求雙方負(fù)責(zé)人意見后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司干部和員工持行政部開具的《員工調(diào)動通知書》，在原任職部門辦理完交接手續(xù)后，再到新任部門報到。調(diào)離人員到新部門后，以實際聘任崗位和任職時間為準(zhǔn)，其相關(guān)待遇以月度分段實施。四、辭退、辭職試用期不符合公司錄用要求的員工，公司提前三天通知被辭退員工；試用人員離職應(yīng)提前三日提出書面辭職報告，填寫《離職申請及交接表》，經(jīng)批準(zhǔn)后到行政部辦理辭退手續(xù)。 員工與公司簽訂勞動合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工，確須辭退時應(yīng)向行政部說明辭退原因。 合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前一個月向公司提出書面辭職報告，同時填寫《離職申請及交接表》由部門負(fù)責(zé)人簽署意見，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。由行政部予以辦理辭職手續(xù)。 勸退辦理規(guī)定 有以下行為或情況的員工公司將作勸退處理： （1）1個自然月內(nèi)曠工13天及以上者； （2）工作中消極怠工、傳播負(fù)面消息者； （3）有違章行為，屢教不改、不接受批評處理者； （4）業(yè)績完成情況、工作技能達不到公司要求者； （5）實習(xí)期內(nèi)不能勝任工作者； （6） 不服從公司工作安排者； （7） 體檢不合格者； （8） 工作時間或工作地點參加賭博者； （9）公司制度規(guī)定的其他勸退條件。 勸退流程同辭職流程一樣。 員工本人辭職、被公司辭退、開除或提前終止勞動合同等，在離開公司以前，必須交還公司財物（如：文件及相關(guān)業(yè)務(wù)資料等）。員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，視為放棄工資，同時公司不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第三章 工資福利制度一、工資支付流程： 每月5日前由行政部將上月考勤（含人員變動、請假、曠工、遲到早退等等）轉(zhuǎn)交財務(wù)部； 財務(wù)部根據(jù)支付標(biāo)準(zhǔn)編制工資表，報總經(jīng)理審批； 每月10日由財務(wù)部支付上月工資，工資發(fā)放形式為銀行卡轉(zhuǎn)賬； 每月末之前員工到財務(wù)部領(lǐng)工資條并與工資卡內(nèi)資金進行核實。 工作餐（一）公司為員工提供工作餐（工作日的午餐）。（二）行政部根據(jù)公司各部門的人數(shù)及就餐數(shù)進行統(tǒng)計。（三）如有人員就餐變動，各部門應(yīng)在每天10:30以前上報行政部，由行政部核對后通知送餐位變更，如無變更，行政部則根據(jù)前期上報數(shù)核定后通知送餐單位。除行政部或公司其他委托人外，其余人員不得擅自訂餐，其產(chǎn)生的費用自理。（四）每月底，送餐單位結(jié)算餐費時，須經(jīng)行政部認(rèn)真核對，簽字確認(rèn)后方可報銷。（五）為員工安排的工作餐也是公司人性化管理的體現(xiàn)，如上班期間無享受工作餐（因外出、回家吃飯、自帶午餐等等）則不折返成現(xiàn)金。三、 法定節(jié)假日及年假 員工享受以下法定節(jié)假日： 元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。 員工工作滿一年后(含實習(xí)期)可申請帶薪休年假5天；已滿2年的，帶薪年休假7天；已滿3年的，帶薪年休假10天。 有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假： （1）請事假累計20天以上； （2）工作