【正文】 EPC項(xiàng)目管理要點(diǎn)目錄一、合同管理要點(diǎn)二、質(zhì)量控制要點(diǎn)三、進(jìn)度控制要點(diǎn)四、費(fèi)用估算及控制要點(diǎn)五、安全管理要點(diǎn)六、職業(yè)健康管理要點(diǎn)七、環(huán)境管理要點(diǎn)八、溝通和協(xié)調(diào)管理要點(diǎn)九、財(cái)務(wù)管理要點(diǎn)十、風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)十一、文件及信息管理要點(diǎn)十二、報(bào)告制度一、合同管理要點(diǎn)在項(xiàng)目管理過程中，合同管理是重中之重，根據(jù)我們以往做項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，我們依據(jù)各類合同類型，統(tǒng)一形成合同管理程序，暨由造價(jià)咨詢部、項(xiàng)目管理部及建設(shè)單位三方負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)定的合同審核單，待三方審核提出處理意見并經(jīng)合同雙方修改之后，最終形成完整合同，這樣做可以既防止合同中不成熟的條款給日后工作帶來不必要的麻煩和爭議，又將項(xiàng)目執(zhí)行中遇到的風(fēng)險(xiǎn)降到可控范圍。這是因?yàn)楹贤粌H是雙方在施工過程中責(zé)權(quán)利的約束，也是最終進(jìn)行工程結(jié)算的重要依據(jù)。對于已簽訂的合同管理具體可分為監(jiān)控合同執(zhí)行、工程款項(xiàng)撥付、各級工程驗(yàn)收、合同工期管理、合同變更控制、合同爭議解決、違約索賠處理七部分。監(jiān)控合同執(zhí)行因?yàn)楦鞣降墓ぷ髟从诤贤涔ぷ鞯慕Y(jié)果即各類產(chǎn)品或服務(wù)將依合同按時(shí)按質(zhì)交付業(yè)主，各方創(chuàng)造產(chǎn)品或提供服務(wù)的一切直接工作也既是合同的執(zhí)行過程，而項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)正是對這過程進(jìn)行管理，所以，在一定程度和一定意義上項(xiàng)目管理部的日常工作既是對合同執(zhí)行的監(jiān)控、管理。作為與項(xiàng)目管理部配合協(xié)作的監(jiān)理單位，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行檢查、對施工單位的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，以確保依合同所要求的標(biāo)準(zhǔn)供貨、依合同所要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工、依合同所要求的標(biāo)準(zhǔn)完成分項(xiàng)、分部、單位工程；作為施工企業(yè)項(xiàng)目部，直接負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度和供貨時(shí)間，直接負(fù)責(zé)各方依合同規(guī)定時(shí)間供應(yīng)材料、設(shè)備、提交設(shè)計(jì)文件及交付建筑物；作為工程造價(jià)部，則依合同規(guī)定核查、審批施工單位提交的工程款申請資料；一方面促使業(yè)主依合同提供進(jìn)度款，另一方面對施工單位工程款的使用情況進(jìn)行跟蹤，確保進(jìn)度款不被挪用、依合同原意用于本項(xiàng)目。作為合同管理的負(fù)責(zé)人，工程負(fù)責(zé)人在獲得工程信息后，由此進(jìn)行相關(guān)決策、命令、批示，此過程也既是在整體上監(jiān)控著合同的執(zhí)行。工程款項(xiàng)撥付工程款項(xiàng)依合同條款按時(shí)、足額撥付是業(yè)主的主要義務(wù)。作為業(yè)主的項(xiàng)目代表，項(xiàng)目管理部應(yīng)在監(jiān)理單位及造價(jià)咨詢部對施工單位提交的工程款項(xiàng)撥付申請進(jìn)行審核且確認(rèn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)在工程款項(xiàng)撥付申請上簽署意見。各級工程驗(yàn)收各級工程應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的合同條款對施工單位的完成工程進(jìn)行驗(yàn)收。監(jiān)理負(fù)責(zé)對日常分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收，并在驗(yàn)收通過后簽署意見。項(xiàng)目管理部應(yīng)組織項(xiàng)目的最終驗(yàn)收，并向業(yè)主及相關(guān)單位移交竣工檔案資料，確保驗(yàn)收的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。合同工期管理按合同日期提供相應(yīng)產(chǎn)品為各方的主要義務(wù)。設(shè)計(jì)合同的供圖日期、設(shè)備、材料合同的交貨時(shí)間、施工合同竣工日期為各方所承諾的、具有法律意義的產(chǎn)品交付時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目依靠合同實(shí)施時(shí)，進(jìn)度管理即為合同工期管理，因進(jìn)度管理的意義也既是確保按合同時(shí)間要求交付相應(yīng)產(chǎn)品。密切跟蹤、監(jiān)督勘探、設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度、對交付時(shí)間做出準(zhǔn)確預(yù)測、對交付時(shí)間可能延誤及其相應(yīng)后果向各方提出預(yù)警、敦促各方及時(shí)采耳義糾正措施就成為合同工期管理重要內(nèi)容。合同變更控制因合同變更涉及方面很多，所以一切合同變更都應(yīng)經(jīng)與正式合同同樣的程序?qū)彾?、批?zhǔn)后方可執(zhí)行。對此，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)將予以監(jiān)督。而在合同變更正式審前，項(xiàng)目管理部應(yīng)將就變更事宜與合同雙方充分溝通，同時(shí)，向業(yè)主提出專業(yè)性的看法和意見或提出專業(yè)性的評估。合同爭議解決無論何種解決方式、何種解決結(jié)果都不應(yīng)影響工程建設(shè)的正常進(jìn)行。對合同爭議，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)將積極協(xié)調(diào)各方立場、縮小各方分歧，在不損害對方合法利益的前提下，使業(yè)主獲得合理的利益。當(dāng)各方的長遠(yuǎn)合作關(guān)系會轉(zhuǎn)化成各方的長遠(yuǎn)利益時(shí)，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)一方面合理地解決爭議，另一方面確保在解決過程中各方的關(guān)系不會因此而惡化，避免造成長遠(yuǎn)利益的損害。而當(dāng)合同另一方以出于損害業(yè)主方正當(dāng)權(quán)益方式來獲取自身利益的不良目的而蓄意挑起的，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)將積極收集、整理相關(guān)證明材料，積極協(xié)助業(yè)主捍衛(wèi)自身權(quán)益，使對方絕無可乘之機(jī)。違約索賠處理在處理違約索賠事項(xiàng)時(shí)，項(xiàng)目管理部應(yīng)將業(yè)主的長遠(yuǎn)利益和近期利益相結(jié)合，積極維護(hù)業(yè)主的合理利益。對于承包單位向業(yè)主提出的索賠，項(xiàng)目管理部應(yīng)嚴(yán)格審查其合理性、精確確定其合理的索賠額；對于承包單位的違約行為，項(xiàng)目管理部應(yīng)及時(shí)、全面收集相關(guān)證據(jù)，準(zhǔn)確確定索賠額，形成索賠報(bào)告遞交業(yè)主，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后向承包單位提出。按照合同約定的日期竣工，工程質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，免于業(yè)主對自己的索賠等按照合同的約定完全履行好施工合同是工程合理利潤得到保障的前提。為嚴(yán)格履行好施工合同，我們須做好合同履行的1 5要點(diǎn)：項(xiàng)目部應(yīng)做好合同交底工作，使項(xiàng)目部每一成員均了解合同的主要條款，并指派專人負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料、簽證資料、來往函件等資料的搜集和整理工作；在開工伊始，就和業(yè)主明確在施工過程中的任何往來函件雙方必須簽收（合同中也已經(jīng)約定，在實(shí)際履行時(shí)再次和甲方明確），并要求雙方在實(shí)際施工中嚴(yán)格執(zhí)行該條款；在施工過程中，若業(yè)主或監(jiān)理單位拒絕簽收項(xiàng)目部提交的函件或資料，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司，對該項(xiàng)目納入風(fēng)險(xiǎn)管理。同時(shí)，通過公證發(fā)函給對方，要求對方按照合同約定對雙方往來的文件進(jìn)行簽收，絕不給對方慣毛病1工程項(xiàng)目具備丌工條件時(shí)，及時(shí)要求業(yè)主或監(jiān)理單位及時(shí)下達(dá)開工令，我方并以此日期作為工程的正式開工日期；遇有合同約定的工期順延情形，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理單位書面于艮告并明確提出順延的天數(shù)，并要求對方簽收；遇有設(shè)計(jì)變更，應(yīng)要求業(yè)主或監(jiān)理單位下達(dá)書面的設(shè)計(jì)變更通知單原件，沒有原件，應(yīng)拒絕進(jìn)行設(shè)計(jì)變更施工；遇有合同約定的設(shè)計(jì)變更、材料價(jià)格上漲等合同價(jià)款調(diào)整情形，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)根據(jù)合同的約定在十四天內(nèi)及時(shí)向業(yè)主或監(jiān)理單位提交變更合同價(jià)款的報(bào)告，并要求對方簽收；應(yīng)做到先簽證后干活，杜絕先干活后補(bǔ)簽證，甚至在工程竣工后再統(tǒng)一補(bǔ)辦簽證的情況發(fā)生。施工過程中，如因業(yè)主或監(jiān)理單位要求進(jìn)行停工的，應(yīng)要求業(yè)主或監(jiān)理單位下達(dá)書面的停工通知單；在施工過程中，業(yè)主或監(jiān)理單位對于合同價(jià)款、結(jié)算方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等條款提出更改要求或要求項(xiàng)目部做出超出合同約定范圍的書面保證、承諾時(shí)，項(xiàng)目部無權(quán)擅自決定，應(yīng)立即報(bào)告公司，由公司按照內(nèi)部合同評審程序?qū)贤瑮l款進(jìn)行變更。項(xiàng)目部應(yīng)按照公司的管理規(guī)定簽訂勞務(wù)分包合同和專業(yè)分包合同；并告知分包方或甲方指定的分包方不得以項(xiàng)目部的名義對外簽訂材料采購或勞務(wù)分包合同；1在工程施工過程中，應(yīng)及時(shí)做好進(jìn)度結(jié)算，并要求業(yè)主按照合同約定支付工程進(jìn)度款，如業(yè)主未按照合同約定支付工程進(jìn)度款，項(xiàng)目部、分公司應(yīng)及時(shí)采取必要的催款措施，如有必要，公司介入?yún)f(xié)助解決；1工程完工后，我方應(yīng)及時(shí)向業(yè)主或監(jiān)理單位提交完整的竣工驗(yàn)收報(bào)告并要求對方在原件上簽收；1工程竣工后，承包人應(yīng)及時(shí)在合同約定的期限內(nèi)向業(yè)主或監(jiān)理單位提交竣工結(jié)算報(bào)告并要求對方在原件上簽收；1工程竣工后與業(yè)主交付工程時(shí)，應(yīng)和業(yè)主做好工程交付的交接手續(xù)；1工程竣工驗(yàn)收后，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)將合同履行資料報(bào)送公司進(jìn)行歸檔。二、質(zhì)量控制要點(diǎn)（一）勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)的質(zhì)量有兩層意思，首先設(shè)計(jì)應(yīng)滿足業(yè)主所需的功能和使用價(jià)值，符合業(yè)主投資的意圖，而業(yè)主所需的功能和使用價(jià)值，又必然要受到經(jīng)濟(jì)、資源、技術(shù)、環(huán)境等因素的制約，從而使項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)與水平受到限制；其次設(shè)計(jì)都必須遵守有關(guān)城市規(guī)劃、環(huán)保、防災(zāi)、安全等一系列的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，這是保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的基礎(chǔ)?？辈祀A段質(zhì)量控制要點(diǎn) ※勘察任務(wù)書和方案的編制、修改、審批。 ※測量放線的準(zhǔn)確性，布孔的精準(zhǔn)性。 ※成孔深度的嚴(yán)謹(jǐn)性，杜絕按該地區(qū)常規(guī)地勘資料進(jìn)行成果編制而成孔深度不達(dá)到設(shè)計(jì)要求。 ※土工試驗(yàn) ※對勘察成果的審核與評定： 1)工程勘察資料、圖表、報(bào)告等文件要依據(jù)工程類別按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行各級審核、審批程序，并由負(fù)責(zé)人簽字。 2)工程勘察成果應(yīng)齊全、可靠，滿足國家有關(guān)法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的要求。 3)工程勘察成果必須嚴(yán)格按照質(zhì)量管理有關(guān)程序進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，質(zhì)量合格方能提供使用。 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 ※設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的原則 1)建設(shè)工程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)與社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)，做到經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。 2)建設(shè)工程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)按工程建設(shè)的基本程序，堅(jiān)持先勘察，后設(shè)計(jì)，再施工的原則。 3)建設(shè)工程設(shè)計(jì)應(yīng)力求做到適用、安全、美觀、經(jīng)濟(jì)。 4)建設(shè)工程設(shè)計(jì)應(yīng)符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，計(jì)算要準(zhǔn)確，文字說明要清楚，圖紙要清晰、準(zhǔn)確，避免“錯、漏、碰、缺”o ※設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的主要任務(wù) 1)審查設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料的正確性和完整性。 2)協(xié)助建設(shè)單位編制設(shè)計(jì)招標(biāo)文件或方案競賽文件，組織設(shè)計(jì)招標(biāo)或方案競賽。 3)審查設(shè)計(jì)方案的先進(jìn)性和合理性，確定最佳設(shè)計(jì)方案。 4)督促設(shè)計(jì)單位完善質(zhì)量體系，建立內(nèi)部專業(yè)交底及會簽制度。 5)進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤檢查，控制設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量。 6)組織施工圖會審。 7)評定、驗(yàn)收設(shè)計(jì)文件。（二）施工質(zhì)量質(zhì)量控制質(zhì)量目標(biāo) “百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，工程質(zhì)量是建筑業(yè)企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，我公司制定了具體、明確，切實(shí)可行的質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃保證措施。 我公司向業(yè)主鄭重承諾本標(biāo)段的質(zhì)量目標(biāo)是：達(dá)到國家現(xiàn)行驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。 我公司始終把質(zhì)量工作放在施工生產(chǎn)的最重要位置，公司發(fā)展的歷史也就是不斷改進(jìn)技術(shù)、提高質(zhì)量、不斷滿足業(yè)主要求和需要的歷史。高質(zhì)量必須要有與之相適應(yīng)的質(zhì)量保證措施。質(zhì)量控制保證體系 一、建立健全質(zhì)量保證體系公司質(zhì)量保證體系施工現(xiàn)場項(xiàng)目質(zhì)量保證體系二、建立健全質(zhì)量監(jiān)督檢查體系 質(zhì)量監(jiān)督檢查體系 三、建立建全各級質(zhì)量責(zé)任制 （一）、建立健全施工現(xiàn)場質(zhì)量崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮各級人員的積極性，切實(shí)做好崗位本職工作，使施工質(zhì)量達(dá)到規(guī)范質(zhì)量的要求，并且在規(guī)范質(zhì)量的前提下不斷提高，從而形成質(zhì)量突破，以至達(dá)到新的質(zhì)量水平。 （二）、現(xiàn)場質(zhì)量崗位責(zé)任制有：項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量崗位制、施工工長質(zhì)量崗位責(zé)任制、質(zhì)量監(jiān)督員崗位責(zé)任制、材料員質(zhì)量崗位責(zé)任制、技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量崗位責(zé)任制、班組長質(zhì)量崗位責(zé)任制等，崗位責(zé)任制內(nèi)容明確具體，使責(zé)任人時(shí)刻把握住“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針。 1．總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任 1)經(jīng)理為公司質(zhì)量責(zé)任人，貫徹“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”和有關(guān)質(zhì)量管理的方針和政策，并對公司的質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)。2)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織建立、健全公司質(zhì)量保證體系。3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織制訂各級質(zhì)量管理辦法。2．分管生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任 1)協(xié)助經(jīng)理具體分管公司的質(zhì)量工作。 2)組織貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量保證體系。 3)主持?jǐn)M定項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)。 4)主持落實(shí)公司保證質(zhì)量措施計(jì)劃。 5)主持對項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任的考核。 6)組織公司質(zhì)量大檢查。 7)負(fù)責(zé)主持對經(jīng)濟(jì)損失在300～5 000元質(zhì)量事故責(zé)任者的處理。 8)組織對保修期內(nèi)工程的質(zhì)量回訪和保修。 3．公司總工程師的質(zhì)量責(zé)任 1)參與建立健全公司質(zhì)量保證體系。 2)組織施工技術(shù)人員學(xué)習(xí)，貫徹、執(zhí)行有關(guān)施工規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和主持技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 3)主持制定工程項(xiàng)目質(zhì)量保證措施，組織對單位工程質(zhì)量的驗(yàn)評。 4)組織擬定單位工程樣板的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5)主持對經(jīng)濟(jì)損失在300~5000元的質(zhì)量事故的調(diào)查處理。 4．項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任 1)經(jīng)理為工程項(xiàng)目的質(zhì)量責(zé)任人，對該項(xiàng)目的工程質(zhì)量直接負(fù)責(zé)。 2)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系正常運(yùn)行。 3)組織落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量保證措施和分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評定。 4)組織項(xiàng)目的質(zhì)量檢查。 5)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織樣板間（套）的施工。 6)確定對質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)損失在300元以下責(zé)任者的處理。 7)負(fù)責(zé)簽署工程保修證書。 8)及時(shí)交納質(zhì)量保證金。． 5．項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任 1)制訂項(xiàng)目工程質(zhì)量保證措施計(jì)劃。 2)負(fù)責(zé)向工長進(jìn)行技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求交底。 3)參與分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評定。 4)參與項(xiàng)目工程質(zhì)量檢查。 5)指導(dǎo)質(zhì)量樣板間（套）的施工。 6)組織對300元以下質(zhì)量事故的調(diào)查及處理。 6．施工工長的質(zhì)量責(zé)任 1)對其分管的分部、分項(xiàng)工程按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工，組織工序交接檢查，對班組進(jìn)行技術(shù)交底，并對其所管的分部分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。 2)組織辦理隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)。 3)參與分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評，并提交驗(yàn)評資料。 4)參與質(zhì)量事故調(diào)查并負(fù)責(zé)整改處理。 5)參與項(xiàng)目質(zhì)量檢查。 7．班組長的質(zhì)量責(zé)任 1)班組長應(yīng)對其施工的分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 2)組織班組自檢和互檢。 8．質(zhì)檢部門及其專職質(zhì)檢員的質(zhì)量責(zé)任 1)核定分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量等級，對單位工種質(zhì)量進(jìn)行初核。 2)參與隱蔽工程驗(yàn)收，地基驗(yàn)槽，基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。 3)收集和整理質(zhì)量驗(yàn)評資料。 4)參與質(zhì)量樣板間（套）的檢查鑒定。 5)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量事故，參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理。 6)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量信息。 7)承辦工程質(zhì)量大檢查，并寫出簡報(bào)上報(bào)。 8)統(tǒng)一收取、管理和使用質(zhì)量保證金，實(shí)施質(zhì)量獎罰。 9)協(xié)助經(jīng)理開展質(zhì)量回訪，督促工程保修。． 10)完善質(zhì)量監(jiān)督管理臺帳，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量報(bào)表。 四、建立建全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度 （一）、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市的有關(guān)操作規(guī)程及施工驗(yàn)收規(guī)范，接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及省市各級工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的檢查和監(jiān)督。 （二）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各