【正文】 建 筑 標(biāo) 準(zhǔn) 設(shè) 計 研 究 所 營 銷 管 理 制 度二○○二年五月目 錄營銷戰(zhàn)略管理制度 ....................................................5第一章 總則 .........................................................................................................5第二章 營銷戰(zhàn)略組織管理 .................................................................................5第三章 營銷戰(zhàn)略制定方法 .................................................................................5第四章 營銷戰(zhàn)略制定 .........................................................................................6第五章 營銷戰(zhàn)略實施 .........................................................................................7第六章 營銷戰(zhàn)略評估 .........................................................................................8第七章 附則 .........................................................................................................8營銷計劃管理制度 ....................................................9第一章 總則 .........................................................................................................9第二章 營銷計劃的組織管理 .............................................................................9第三章 營銷計劃制定方法 .................................................................................9第四章 營銷計劃管理內(nèi)容 ...............................................................................10第五章 銷售計劃 ...............................................................................................10第六章 市場促銷計劃 .......................................................................................11第七章 技術(shù)服務(wù)計劃 .......................................................................................12第八章 市場研究計劃 .......................................................................................13第九章 營銷預(yù)算計劃 .......................................................................................14第十章 營銷計劃實施效果評估 .......................................................................15第十一章 附則 ...................................................................................................15渠道管理制度 .......................................................16第一章 總則 .......................................................................................................16第二章 渠道管理的組織管理 ...........................................................................16第三章 渠道管理制定方法 ...............................................................................16第四章 渠道管理內(nèi)容 .......................................................................................17第五章 銷售渠道設(shè)計 .......................................................................................17第六章 產(chǎn)品銷售渠道管理 ...............................................................................18第七章 網(wǎng)上銷售渠道管理 ...............................................................................28第八章 網(wǎng)絡(luò)會員制渠道管理 ...........................................................................29第九章 渠道管理效果評估 ...............................................................................31第十章 附則 .......................................................................................................32附錄一 經(jīng)銷商資質(zhì)認(rèn)證條件 .........................................................................33附錄二 經(jīng)銷商評估表 .....................................................................................36銷售人員管理制度 ...................................................37第一章 總則 .......................................................................................................37第二章 組織管理 ...............................................................................................37第三章 制定方法 ...............................................................................................37第四章 制度管理內(nèi)容 .......................................................................................38第五章 產(chǎn)品銷售員管理 ...................................................................................38第六章 網(wǎng)絡(luò)銷售員管理 ...................................................................................52第七章 銷售員激勵機(jī)制 ...................................................................................56第八章 銷售員的業(yè)績評估 ...............................................................................57第九章 附則 .......................................................................................................58促銷管理制度 .......................................................62第一章 總則 .......................................................................................................62第二章 促銷活動的組織管理 ...........................................................................62第三章 促銷方案制定方法 ...............................................................................62第四章 促銷活動管理內(nèi)容 ...............................................................................63第五章 產(chǎn)品促銷 ...............................................................................................64第六章 媒體促銷 ...............................................................................................67第七章 促銷效果評估 .......................................................................................70第八章 附則 .......................................................................................................71營銷政策管理制度 ...................................................72第一章 總則 .......................................................................................................72第二章 營銷政策組織管理 ...............................................................................72第三章 營銷政策制定方法 ...............................................................................72第四章 營銷政策管理內(nèi)容 ...............................................................................73第五章 價格政策 ...............................................................................................73第六章 促銷政策 ...............................................................................................74第七章 專營權(quán)政策 ...................................................................