徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金管理辦法(已修改)
2025-04-27 08:58 本頁面
【正文】 徐州市市區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金管理使用暫行辦法第一條 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中共徐州市委、徐州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的意見（試行）》（徐委發(fā)〔2013〕42號）規(guī)定，制定本辦法。第二條 本市市區(qū)范圍內(nèi)的新建住宅物業(yè)項目，由開發(fā)建設(shè)單位依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人提供物業(yè)服務(wù)的，適用本辦法。第三條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金（以下簡稱保證金）是指由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的，以促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵守法規(guī)政策、信守合同約定、維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益的資金。第四條 市房產(chǎn)行政管理部門是市區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金管理工作的行政主管部門，其下設(shè)的市物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)保證金的日常管理工作。第五條 保證金采取階梯式分段收取的方式。住宅地上總建筑面積10萬平方米以內(nèi)的部分，每平方米1元；10萬—20萬平方米的部分，； 20萬平方米以上的部分。保證金按物業(yè)投標(biāo)面積一次性收取。第六條 市物業(yè)管理中心按物業(yè)項目建檔，一小區(qū)一檔，保證金單獨建立賬戶，專戶儲存，統(tǒng)一管理，按照銀行同期活期存款利率計息，并接受市財政、審計部門的監(jiān)督審計。第七條 保證金在物業(yè)企業(yè)前期物業(yè)中標(biāo)后的《前期物業(yè)服務(wù)合同》中約定，并由備案前中標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照本辦法第五條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向市物業(yè)管理中心繳納，并填寫《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金繳納審核表》（見附件1）。第八條 收取的保證金按照下列程序進(jìn)行考核扣罰：（一）轄區(qū)街道辦事處每周檢查1次，區(qū)房管部門每月檢查1次。（二）區(qū)房管部門、街道辦事處每次檢查時依據(jù)《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》（見附件2）進(jìn)行檢查，并填寫《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量扣罰表》（見附件3），作出扣罰決定。（三）《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量扣罰表》在小區(qū)內(nèi)主要出入口公示3天，并以照片留存，接受業(yè)主和社會各界的監(jiān)督。（四）轄區(qū)房管部門、街道辦事處填寫的《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金扣罰表》經(jīng)被檢查項目物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)人員簽字后，每半年報市物業(yè)管理中心1次；對拒不簽字的，市物業(yè)管理可根據(jù)實際情況直接認(rèn)定。（五）市物業(yè)管理中心依據(jù)《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金扣罰表》進(jìn)行扣罰保證金，于每年考核結(jié)束的次年初結(jié)算1次，并在小區(qū)內(nèi)公示。第九條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金一次性被扣罰2000元以上的，由檢查單位在扣罰的同時，直接將該企業(yè)列入物業(yè)服務(wù)行業(yè)“黑名單”。第十條 物業(yè)服務(wù)合同終止后30日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)向市物業(yè)管理中心提出返還保證金書面申請，市物業(yè)管理中心在收到申請20個工作日內(nèi)，會同開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主委員會、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)核實后簽字認(rèn)定，保證金本息據(jù)實結(jié)算后一并返還。物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽合同的，前一次保證金本息結(jié)算后，在合同備案前按照保證金收取標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)齊差額，轉(zhuǎn)入下一輪保證金考核使用。第十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列情形之一的，可暫不返還保證金：（一） 物業(yè)服務(wù)合同未終止的；（二）物業(yè)服務(wù)合同約定期內(nèi)，因?qū)ξ飿I(yè)共有部位及設(shè)施設(shè)備管養(yǎng)維修等未盡到責(zé)任、導(dǎo)致其不能正常使用的；（三）未按規(guī)定移交物業(yè)服務(wù)用房的；（四）未按規(guī)定完全移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案等資料的；（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定撤出物業(yè)管理項目的；（六）
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