德安杰旅游策劃—營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略篇(已修改)
2025-04-27 08:55 本頁(yè)面
【正文】 中國(guó)旅游亟待進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃 賈云峰中國(guó)旅游重項(xiàng)目規(guī)劃而輕營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，是長(zhǎng)期以來(lái)存在的一個(gè)思維頑疾。旅游目的地發(fā)展，首先想到的是如何做好項(xiàng)目規(guī)劃（且不論這個(gè)規(guī)劃是否落地），而不是營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，市場(chǎng)營(yíng)造在規(guī)劃文本中，只是一個(gè)固化的模板，缺乏對(duì)接市場(chǎng)的生命活力；一份旅游規(guī)劃動(dòng)輒投入成百上千萬(wàn)，而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方面，卻顯得捉襟見(jiàn)肘，猶豫不決，抱著走一步看一步的態(tài)度。雖然中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)在短短30多年內(nèi)取得快速發(fā)展，但是中國(guó)旅游管理部門(mén)和經(jīng)營(yíng)主體尚存的“賣(mài)方市場(chǎng)”思維和觀念，與時(shí)代發(fā)展脫節(jié)，以“市場(chǎng)為導(dǎo)向”很多時(shí)候只是停留在書(shū)面和口頭的一個(gè)概念，沒(méi)有做到真正落地。真正做到“市場(chǎng)為導(dǎo)向”，就首先得想好以什么樣的品牌去占領(lǐng)市場(chǎng)，這是商業(yè)策劃中的優(yōu)先策略。因?yàn)槠放茮Q定著消費(fèi)者對(duì)于“產(chǎn)品系列”的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。沒(méi)有統(tǒng)一的品牌形象，產(chǎn)品就成為零散的個(gè)體，難以整體而多元的魅力，滿足市場(chǎng)需求，贏得消費(fèi)者青睞。經(jīng)濟(jì)全球化浪潮推動(dòng)旅游大產(chǎn)業(yè)發(fā)展，科技信息化應(yīng)用推動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨，大數(shù)據(jù)時(shí)代下的中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)，需要的不是如何盲目地?cái)U(kuò)張項(xiàng)目規(guī)模，而是如何緊跟時(shí)代節(jié)奏，轉(zhuǎn)變發(fā)展思維，以數(shù)據(jù)模型為指導(dǎo)，以形象品牌為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈的整合發(fā)展。時(shí)代呼吁營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失或滯后，造成局部地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié)，主要表現(xiàn)為：一、缺乏市場(chǎng)調(diào)研的盲目項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，重復(fù)性建設(shè)，同質(zhì)化嚴(yán)重，供大于求，經(jīng)營(yíng)無(wú)法為繼，浪費(fèi)社會(huì)資源；二、具有先天性資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，一家獨(dú)大，對(duì)整個(gè)城市產(chǎn)生屏蔽效應(yīng)，只聞景區(qū)聲，不知城市名，無(wú)法形成城市吸引力的整體提升；三、缺乏可持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，“一地雞毛”似的小打小鬧宣傳促銷(xiāo)，造成營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的極大浪費(fèi)，無(wú)法收到立竿見(jiàn)影且長(zhǎng)效的市場(chǎng)回饋；四、抱殘守舊，年年主打重點(diǎn)市場(chǎng)，且增長(zhǎng)緩慢；新興市場(chǎng)無(wú)暇顧及，潛在市場(chǎng)忽略不計(jì)，永遠(yuǎn)滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體水平。五、由于缺乏多層次、多元化的產(chǎn)品供給，游客停留時(shí)間短，對(duì)于旅游經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)十分有限；六、城市知名度和美譽(yù)度不高，招商引資陷入困境，投入巨資所做的旅游規(guī)劃，成了一紙空文，被動(dòng)招商，饑不擇食，無(wú)法保證項(xiàng)目的品質(zhì)。綜合以上，是由于品牌營(yíng)銷(xiāo)滯后，無(wú)法以具有差異化和精準(zhǔn)性的形象定位，對(duì)整個(gè)城市的全要素進(jìn)行有效整合和優(yōu)化組合，也就無(wú)法形成合力，應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的旅游市場(chǎng)。這已成為制約旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮更大作用的桎梏。因此，在構(gòu)建“美麗中國(guó)”，壯大旅游產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)世界第一大旅游目的地的過(guò)程中，首先要充分認(rèn)識(shí)到旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)領(lǐng)和驅(qū)動(dòng)作用。因?yàn)槁糜螤I(yíng)銷(xiāo)，不僅僅是“品牌走出去”，“游客走進(jìn)來(lái)”這么簡(jiǎn)單，它關(guān)乎一座城市，一個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)繁榮和人民幸福指數(shù)的提升，也關(guān)乎中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)如果實(shí)現(xiàn)兩
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