新東方管理模式探索(已修改)
2025-04-27 08:48 本頁面
【正文】 新東方管理模式探索時間:20110503 16:56來源:新東方管理培訓 作者:admin 點擊: 244次 注：以下是搜集到的關于新東方模式的研究觀點 新東方是國內(nèi)第一個上市的教育概念的公司，就整個行業(yè)來說，對其他外語教育培訓機構(gòu)可能會有較大沖擊，但是對IT培訓、職業(yè)培訓等與新東方定位不一樣的教育培訓機構(gòu)卻會產(chǎn)生良性的影響。梁武認為新東方在上市后還是會繼續(xù)加強在語言培訓領域的優(yōu)勢，而不會大力去做IT等其他領域的培訓。不過梁武也認為，俞敏洪有一個夢想，就是做商業(yè)化的商學院，因此他可能會朝這個方向努力?！ ∪瞬胚x拔和使用 新東方在用人上有三大原則：第一，讓企業(yè)的價值觀和文化獲得員工的高度認同，從而使員工產(chǎn)生企業(yè)自豪感和職業(yè)成就感。第二，在企業(yè)管理上倡導自由精神和職業(yè)精神的有效融合，為員工主觀能動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮提供環(huán)境和機制保障。第三，建立公平的人才選拔和晉升機制，支持員工的職業(yè)發(fā)展?！ ⌒聳|方在考察人才時，主要把握四條標準?！ 〉谝?，是否具有優(yōu)秀的品格和性情?！ 〉诙?，是否具備職業(yè)化的心態(tài)。 第三，是否具有良好的綜合素質(zhì)。 第四，是否擁有應聘崗位必要的專業(yè)技能?！ τ谟兄居诔蔀樾聳|方教師的人才，新東方首先要求其具備良好的人生觀、價值觀和成熟的人品和個性。在專業(yè)技能上，除了要求具備良好的英語水平和講課水平外，還要求具備優(yōu)秀的表達能力、表演能力、互動能力和幽默能力。同時，新東方要求，作為一名新東方的老師，必須擁有廣博的知識和深厚的人文精神，能夠跟蹤學生和時尚、引導學生建立正確的價值觀。 新東方的核心競爭力是什么呢?我覺得新東方最大的核心競爭力就是：團隊。新東方有一個特別良好的團隊，而且極其穩(wěn)定。大家都是特別的喜歡來做這件事，因為它能給大家?guī)沓绺吒?、榮譽感和社會地位。更重要的是新東方做的這些事情沒有后遺癥，所以我常常跟企業(yè)家說，企業(yè)做長久了，你心里不能有內(nèi)疚感，就是你拿再多的錢你也不能有內(nèi)疚感?！ ⌒聳|方模式的成功有何內(nèi)在邏輯?研究顯示，延伸業(yè)務鏈、建設師資團隊、標準化下連鎖經(jīng)營是其在渾沌市場中脫穎而出的關鍵，而這也構(gòu)成了國內(nèi)教育培訓企業(yè)有效商業(yè)模式的基本范式?！ ∪笠?，新東方樹立教育模式基本范式 要素一：延伸業(yè)務鏈，提供一站式服務 新東方善于從學員的需求出發(fā)，不斷延伸業(yè)務范疇。新東方的早期學員，選擇新東方的目的非常明確，為了順利出國留學，而到新東方來“過一水”，以掌握托福、GRE的應試技巧。但是，這些技巧新東方能傳授，其他學校也能。新東方創(chuàng)辦之前，北京已經(jīng)有三四家同類學校，而上海前進學校更是成名于20世紀80年代。新東方之所以后來居上，在于其率先延伸了外語培訓業(yè)務鏈，為學員提供一站式服務?！ ∈紫?，業(yè)務鏈縱向突破，開辟出國咨詢業(yè)務。在提供考試服務基礎上，新東方創(chuàng)辦不久就開辟了出國咨詢業(yè)務，由現(xiàn)任副校長徐小平負責，學員可以就近咨詢，獲得包括各國對待留學生的區(qū)別、基本申請步驟、各大學頒發(fā)獎學金的流程和決策等必要知識。在當時出國流程并不為大眾所熟悉的背景下，新東方以咨詢業(yè)務招攬了大批生源。隨著辦學規(guī)模的擴大，新東方又抓住海外學校擴大國際生源的契機，與海外學校合作，將業(yè)務延伸至留學服務領域，包括學校選擇、獎學金申請等?！ ∑浯?，業(yè)務鏈橫向發(fā)展，豐富外語培訓品種。針對當前全民學外語熱潮，新東方在托福、GRE、雅思等考試培訓基礎上，推出大學考級、考研英語、新概念英語、精英英語等培訓項目，豐富外語培訓內(nèi)容。近年來，新東方還突破外語培訓界限，在非語言培訓領域四處出擊：推出子品牌“北斗星”進軍職業(yè)認證培訓市場。拆分出“東方標準”從事IT業(yè)培訓。推出學前教育品牌“滿天星”，成立幼兒園。收購北京銘師堂和長春市同文高考培訓學校，布局高考培訓市場?！ ∧壳?，新東方已形成以外語培訓為核心，分別擁有短期培訓系統(tǒng)、高等教育系統(tǒng)、基礎教育系統(tǒng)、職業(yè)教育系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國咨詢系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、科技產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個發(fā)展平臺，大大豐富了新東方的品牌
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