保安人員崗位責(zé)任制度(已修改)
2025-04-26 23:11 本頁面
【正文】 秩序維護(hù)員崗位責(zé)任制度 一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。 二、檢驗出入小區(qū)外來人員、車輛、證件并做好出入登記。 三、全面了解熟悉小區(qū)情況，認(rèn)真履行小區(qū)內(nèi)巡邏、守 護(hù)、安全檢查、報警、監(jiān)控等職責(zé)，對講系統(tǒng)要暢通。 四、小區(qū)監(jiān)控24小時值班，特別對電梯要重點監(jiān)視，對講機(jī)隨身攜帶。 五、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時制止在小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違法犯罪行為，制止無效立即報警，并保護(hù)好現(xiàn)場。 六、如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，查明情況，同時報告領(lǐng)導(dǎo)和上級相關(guān)部門，監(jiān)視和巡查事故隱患。 七、當(dāng)班時要做好工作記錄，交接班要清楚，及時處理好交班時遺留問題。 八、做到服裝整潔，統(tǒng)一著裝，態(tài)度和藹，熱誠為業(yè)主服務(wù)。拾獲物品及時上報并尋找失主，不得占為已有。九、上崗前4小時內(nèi)不準(zhǔn)飲酒，值班時禁止喝酒、打鬧、 斗毆、賭博等，不準(zhǔn)做其它與值班值勤職責(zé)無關(guān)的事情。 十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。衛(wèi)生保潔崗位責(zé)任制度 一、遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配。 二、牢固樹立業(yè)主第一，服務(wù)至上的宗旨，做到統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌，禮貌待人，熱情服務(wù)。 三、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律及作息時間，不準(zhǔn)遲到早退。 四、樓道每日兩清掃，保持樓道整潔，扶手無灰塵。 五、大廳要保證整潔，亮麗，做到即時清掃。 六、垃圾要做到日產(chǎn)日清，垃圾桶周圍清潔無遺漏，定期噴殺蚊蠅，無積水。 七、室外清掃要每日兩次，做到地面無雜物、無煙蒂、紙屑等、無死角。 八、及時清理大廈管理范圍內(nèi)亂堆亂放物品及亂貼、亂畫等廣告紙張。 九、電梯廳要保持墻面、地面、門柜、電梯指示牌等清潔，做到每日擦試兩次，無污跡、灰塵和雜物。 十、電梯按鈕、樓梯扶手、門把手、垃圾桶、果皮箱等部位每日消毒三次?？头徫宦氊?zé) 一、認(rèn)真遵守物業(yè)法律法規(guī)，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。 二、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和物業(yè)管理費收取催繳工作。 三、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)業(yè)主資料，做好業(yè)主檔案的管理工作。 四、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主聯(lián)絡(luò)。 五、負(fù)責(zé)業(yè)主來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤檢查工作。 六、負(fù)責(zé)業(yè)主滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作。 七、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主的宣傳調(diào)查工作。 八、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進(jìn)行現(xiàn)場管理。
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