保潔項目管理制度匯編(已修改)
2025-04-26 13:39 本頁面
【正文】 . . . .*****本項目管理制度一項目管理體系公司經(jīng)過幾年的精心努力，各職能部門已形成良好的管理體系，起到相互協(xié)調(diào)、相互管理、相互制約及監(jiān)督的作用二 現(xiàn)場管理架構(gòu) 三、物業(yè)保潔區(qū)檢測標準明細表范 圍保潔項目標 準檢驗方法范 圍保潔項目標 準檢驗方法標準層樓梯垃圾桶桶內(nèi)垃圾不得超過桶口；目視扶手/護欄無積塵、用手擦拭10米，不被明顯污染手感電梯廳/臺階無塵、泥沙，無垃圾、雜物、無明顯污跡（油 污，黑印等）、無痰跡。目視抽查兩處，取平均值天臺無垃圾雜物、紙屑，無青苔，排水口順暢，水溝無污垢。每區(qū)抽查一棟樓宇平面部分社區(qū)道路/公共場地(含停車 場) 地面無雜物、無垃圾、無雜草，無明顯積水，無明顯泥沙、污垢，沒有1厘米以上的石子，每100平方米內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過三個。目視抽查三處，取平均值指示牌/路燈 指示牌上無水珠、無塵、無明顯污跡、無粘貼，目視燈罩上無明積塵，無蜘蛛網(wǎng)目視垃圾車/中轉(zhuǎn)站垃圾車每日沖洗，車壁無明顯附著物，中轉(zhuǎn)站周圍無積水、污垢，垃圾日產(chǎn)日清。每天清潔目視檢查果皮箱桶體光潔無污跡，無痰跡，煙灰缸蓋上無煙頭、雜物，離箱兩米無異臭味。目視綠化地草坪上目視干凈，無明顯大片樹葉、紙屑， 無垃圾膠袋等較大型的雜物，無3厘米以上 的石子。每區(qū)抽查三處，取平均值宣傳欄/雕飾品 玻璃明亮無水珠，不銹鋼面光亮。無污跡，無明顯積塵，無亂粘貼。目視其他出勤無遲到、早退，無擅自離崗不定時抽查服裝著統(tǒng)一的工作制服，佩戴工作證。工具工具房內(nèi)無私人的雜物，工具、垃圾車擺放整齊，無占用公共地方工作紀律服從領(lǐng)導指揮，上班時間不得做與工作無關(guān) 的事情，不得與同事或客戶爭吵操作操作熟練，正確使用工具和保潔用品關(guān)注環(huán) 境、防污節(jié) 能按照作業(yè)指導書要求處理有關(guān)環(huán)境因素的影響第六節(jié) ****垃圾清運有限公司內(nèi)部管理制度 ［一］ 員工守則為了貫徹****垃圾清運有限公司“高尚物業(yè)、精致服務(wù)”的企業(yè)精神，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的清潔員工，****垃圾清運有限公司員工必須遵守如下守則： 一、公司員工上班時不可有下列情況，否則將作以警告、記過處理。 公司員工上班必須穿著工作服，服務(wù)不整潔、不干凈、皺折、破爛的。 服裝的所有鈕扣沒有扣整齊的。 領(lǐng)口、袖口衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻的。 鞋子不干凈的。 工作牌沒有在正確位置配戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。 頭發(fā)沒有按標準進行整理的。 標準：（男）應(yīng)短小、精干、洗凈、梳順、無胡須。 （女）頭發(fā)不宜太長，并束扎整齊，洗凈、梳順。 面部、手部沒有清洗干凈的。 公司員工必須按時上班，遲到、早退15分鐘內(nèi)的。 公司員工在工作范圍內(nèi)穿拖鞋、相互閑聊、說笑、呆站、大聲喧嘩吵鬧、講粗話、隨地吐痰、將清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其他棍棒的。 清潔員工在工作中收集的紙皮、易拉罐等堆放在工作場所沒有當天拿走的。 1在工作時間內(nèi)丟下清潔工作捆扎紙皮等。 1清潔員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經(jīng)指正仍不改正的。 1對裝修工作任意拋堆放裝修垃圾要立即告知管理處，由管理處進行處理，公司員工與裝修工人或住戶爭吵的。 二、公司員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的，將作以記過處理。 三、公司員工有下列情況之一的記過或辭退： 公司員工遲到、早退15分鐘以上者。 公司員工工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出或擅自離開工作崗位，時間超過15分鐘之上的。 公司員工曠工半天或半天以上者。 公司員工不服從管理的。 公司員工在工作中，對管理員指出的不足之處沒有立即改正的。因客觀條件不能及時改正，而又沒有按期完成的。 公司員工在工作中，要積極主動的完成自已的清潔工作，對不易做干凈的地方，要自已想辦法做干凈，如需要什么材料和工具要主動向組長或管理經(jīng)理提出，由組長到公司去領(lǐng)取。如因此而借故推托責任的。 公司員工在工作中亂涂亂畫、抽煙、吃東西的。 公司員工在工作時間內(nèi)躺坐、看書、看報、睡覺的。 公司員工必須愛護使用公司所配備的一切清潔工具，節(jié)約使用所分配的各種清潔劑、保養(yǎng)劑等材料。如發(fā)現(xiàn)員工故意浪費材料的。 公司員工在工作時間內(nèi)擅自接私活的。 1公司員工謾罵或威脅他人的。 1公司員工在工作中引燃易燃物的。 1本公司員工相互爭吵的，或同甲方管理人員、客房發(fā)生爭吵的。 1公司員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。 1公司員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。 1公司員工在上下班途中未嚴格執(zhí)行著裝要求的。 四、公司員工如有下列情況之一的，作以記大過并辭退，造成損失的應(yīng)賠償： 公司員工隨地大小便，嚴重影響公司和客戶形象的。 公司員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的（具體處理參照《經(jīng)理守則》有關(guān)規(guī)定）。 公司員工私自使用甲方或客戶辦公用品（電話、傳真、復(fù)?。?，按偷盜論處。 不愛護并損壞、丟失清潔工具的（具體參照《經(jīng)理守則》有關(guān)規(guī)定）。 公司員工如引燃易燃物（或其他原因）啟動火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的。 公司員工在清潔工作中，必須遵守規(guī)范化作業(yè)制度，不同清潔對象施以不同的清潔劑和清潔方法。對勞動態(tài)度粗糙惡劣特別是清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)表面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面、影響美觀、造成嚴重后果的（具體參照《經(jīng)理守則》有關(guān)規(guī)定）。 公司員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的（具體參照《經(jīng)理守則》有關(guān)規(guī)定）。 公司員工毆打他人的。 員工上班期間，與項目管理處所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益和形象的。 公司員工因病、事需
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