保潔管理制度60484(已修改)
2025-04-19 12:39 本頁(yè)面
【正文】 保潔管理制度明確員工的行為、紀(jì)律和工作準(zhǔn)則，確保服務(wù)品質(zhì)的一致性適用于老街坊管理處保潔質(zhì)量控制；；3,3管理處負(fù)責(zé)保潔工作日常的抽查。，按公司《員工手冊(cè)》規(guī)定的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己；，按照《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求作業(yè)，按時(shí)、按量完成各項(xiàng)分配工作；《作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的工作內(nèi)容、工作程序和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；、清潔工具的使用方法，并注意愛(ài)護(hù)清潔工具，節(jié)約能源及原材料；，須按程序逐級(jí)反映（特殊情況不在此列）。對(duì)損害小區(qū)正常秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生和形象的行為人須及時(shí)勸阻和制止，必要時(shí)可要求秩序維護(hù)員協(xié)助解決；、火情或險(xiǎn)情，應(yīng)即時(shí)報(bào)告主管并找保安人員協(xié)助處理；，員工應(yīng)注意“走路輕、說(shuō)話輕、工作輕”，嚴(yán)禁在工作時(shí)和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧；，不準(zhǔn)隨意進(jìn)入非本職工作區(qū)域參觀或逗留；（或按門鈴），說(shuō)明來(lái)意后經(jīng)業(yè)主許可下方可作業(yè)。，如吸塵器等；，應(yīng)整理盤轉(zhuǎn)好后保存；，單獨(dú)存放于固定地方，應(yīng)避免容器受損或藥液泄漏，盛裝清潔劑的容器要蓋緊，保持清潔，擺放整齊；、塑料掃帚須掛放于規(guī)定位置，且用于地面和衛(wèi)生間的拖把應(yīng)有標(biāo)識(shí)區(qū)分；、毛巾等應(yīng)清洗干凈后晾掛于指定位置；、撮箕等須洗凈后倒置放于指定位置，便于濾水；、雞毛撣子、棕掃帚等應(yīng)放置于干燥處，棕掃帚不能用于清掃濕地面；，不準(zhǔn)隨意擱置。，嚴(yán)禁站立于窗臺(tái)上或翻越欄桿外懸空操作，以免引發(fā)安全事故；，做好安全防護(hù)工作后方可作業(yè)；，任何時(shí)候均不得與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；、物等，應(yīng)及時(shí)交到管理處客服中心或交給主管處理，不得占為已有或隱瞞不報(bào)；，不得隨意翻動(dòng)他人物品或翻看辦公區(qū)域的資料。做到不該看的不看，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不得有偷盜等違法行為；，須先由班（組）長(zhǎng)填寫“領(lǐng)料單”，客服中心助理或管理處主任簽批后到庫(kù)房領(lǐng)取，同時(shí)完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領(lǐng)用登記表》的記錄；其余的清潔工具，均須“以舊換新”，嚴(yán)禁弄虛作假。，須按照國(guó)家《勞動(dòng)法》和公司《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定辦理，并完成相應(yīng)手續(xù)?！侗嵱闷奉I(lǐng)用登記表》《保潔員工簽到表》《清潔日常檢查記錄表》《員工手冊(cè)》《員工百分制考核細(xì)則》減少各保潔崗位工作的失誤，保持或提高保潔工作質(zhì)量適用于湖天一色管理處保潔員工；《保潔工作巡視表》和《工作抽檢記錄表》上填寫檢查記錄和處理意見(jiàn)；《保潔工作巡視表》和《工作抽檢記錄表》上填寫檢查記錄和處理意見(jiàn)。，清潔工具是否隨意擺放；有無(wú)積水和雜物等；信報(bào)箱、門框縫隙與上邊緣、玻璃、墻面與墻上標(biāo)識(shí)牌、按鈕盒、座椅、電梯門等有無(wú)灰塵污漬；《保潔工作巡視表》上的簽注時(shí)間與記錄、檢查人員的檢查記錄情況； ：欄桿（扶手）、消火栓（內(nèi)外）有否灰塵；窗框、窗臺(tái)有否灰塵與玻璃的明凈程度；地面、梯步（側(cè)立面）有否灰塵或污漬；天花有無(wú)蛛網(wǎng)；燈罩內(nèi)有無(wú)蚊蟲殘??；保潔工具間的衛(wèi)生狀況及物品擺放是否整潔；樓道內(nèi)燈具損壞（或長(zhǎng)明）、設(shè)施設(shè)備（如標(biāo)識(shí)牌、消火栓損壞、門窗異常等）出現(xiàn)故障是否及時(shí)報(bào)修或向上級(jí)反映，是否對(duì)報(bào)事進(jìn)行追蹤等；：瓷磚（或玻化磚）墻面、樓層標(biāo)識(shí)、電梯門滑槽、地面有無(wú)灰塵或污漬；電梯門及轎廂壁有否污漬、手??；電梯地墊有無(wú)破損及地墊的清潔狀況等；：屋面與排水溝內(nèi)有否雜物和積塵，排水溝是否造成堵塞；、人行通道：無(wú)雜物（煙頭、紙屑、泥土、石子）、污物（油漬、奶漬、寵物糞便、痰跡、嘔吐物等），雨后無(wú)積水；：無(wú)污物、雜物，排水通暢、有消殺處理；：無(wú)雜物與枯枝爛葉等；：外部無(wú)塵，有消毒處理，垃圾袋內(nèi)的容物不超過(guò)三分之二。：無(wú)灰塵、污漬
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1