【正文】 反饋郵箱 ： 人力資源部制 20xx 年 11 月 XXX 有限公司 09 年度 培訓(xùn)需求調(diào)查 問(wèn)卷 各位同仁： 大家好！ 感謝您抽出 寶貴 時(shí)間參加本次培訓(xùn)需求調(diào)查 ！ 為 了 能比較客觀的獲取員工 培訓(xùn) 需求 ， 使 20xx年度 的培訓(xùn)更符合您的實(shí)際工作需要 ， 人力資源部特組織此次調(diào)查，希望能得到您的支持和協(xié)助！您有足夠的時(shí)間完成此次問(wèn)卷調(diào)查， 故 請(qǐng)經(jīng)過(guò) 慎重 考慮后認(rèn)真填寫(xiě)本問(wèn)卷。 調(diào)查問(wèn)卷請(qǐng)以部門為單位于 11 月 25 日前交人力資源部。 填寫(xiě)說(shuō)明： 調(diào)查共分 三 個(gè)部分 第一部分 ： 培訓(xùn)意愿調(diào)查，共有 14個(gè)問(wèn)題， 請(qǐng) 副經(jīng)理級(jí)以上人員 回答問(wèn)題 1— 14，請(qǐng)其他人員回答問(wèn)題 8— 14題 。 第二部 分： 培訓(xùn)需求項(xiàng)目調(diào)查 ； 請(qǐng)選擇最需要的培訓(xùn)項(xiàng)目，可多選，但最 好不 超過(guò) 20 項(xiàng) 。 具體模塊分類： (一 )聚成公司在線商學(xué)院 (二 )聚成公司 09 年度公開(kāi)課目錄 (三 )冠卓公司 09 年度公開(kāi)課目 (四 )在職學(xué)歷教育 (五 )英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)項(xiàng)目培訓(xùn) 第 三 部分： 您對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議。 部門： 姓名： 工號(hào)： 職位： ? 培訓(xùn) 需求 來(lái)源 提示： 待改善部分 發(fā)展提高部分 公司層面 培訓(xùn)需求來(lái)源 培訓(xùn)需求來(lái)源 績(jī)效考核 層面 培訓(xùn)需求來(lái)源 培訓(xùn)需求來(lái)源 個(gè)人層面 培訓(xùn)需求來(lái)源 培訓(xùn)需求來(lái)源 第一部分： 培訓(xùn)意愿調(diào)查 [請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)序號(hào)前劃 “ ?” ， 如果您不是部門 經(jīng)理、副經(jīng)理 ，請(qǐng)不必回答 1— 7 題 ] 1. 下列哪些 教育 類別 課程對(duì)您部門的員工最合適 ， 并有助于部門業(yè)務(wù)發(fā)展？ [可多選 ] A、 大?；虮究茖W(xué)歷教育 B、 資格證書(shū)課程 C、 與業(yè)務(wù)有關(guān)的 崗位技能培訓(xùn) D、其他，請(qǐng)注明： 。 2. 您一般在什么時(shí)候會(huì)考慮組織本部門員工參加培訓(xùn)？ A、部門業(yè)績(jī)不佳 B、凝聚力較差 C、管理存在障礙 D、任何時(shí)候 E、部門發(fā)展勢(shì)頭良好需繼續(xù)穩(wěn)固 F、隨機(jī)進(jìn)行 G、其他 ，請(qǐng)注明 。 3. 您組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，您主要有什么顧慮？ A、成本支出會(huì)不會(huì)太大 B、培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期 C、員工會(huì)不會(huì)對(duì)此滿意 D、在何時(shí)進(jìn)行比較恰當(dāng) E、其他 ，請(qǐng)注明 。 4. 您在 08 年里是否有組織本部門員工參加 非人力資源部舉辦的 培訓(xùn)？ A、 從沒(méi) B、 很少（每個(gè)季度一次） C、每月一次 D、 每半月一次 E、 其他 反饋郵箱 ： 人力資源部制 20xx 年 11 月 5. 您組織本部門員工參加培訓(xùn)時(shí)，通常涉及哪些內(nèi)容？ [可多選 ] A、團(tuán)隊(duì)建設(shè) B、規(guī)范化管理（公司 /部門規(guī)章制度） C、業(yè)務(wù)講解 D、人際關(guān)系及有效溝通 E、行業(yè)知識(shí) F、其他 請(qǐng)注明 。 6. 您希望本部門員工在什么時(shí)間參加公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)比較合適？ A、周六、日集中進(jìn)行 B、周五 — 周六 C、隨機(jī)進(jìn)行，盡可能少地占用員工休息時(shí)間 D、 工作日的晚上 E、 其他 。 7. 您是否積極安排本部門員工參加公司統(tǒng)一組織的各項(xiàng)培訓(xùn)： [可多選 ] A、是，不論是何種培訓(xùn)，必然有利于員工素質(zhì)的全面提高 B、不一定，要看培訓(xùn)的主題內(nèi)容和培訓(xùn)師的選擇 C、不一定，要看是否與本部門實(shí)際業(yè)務(wù)沖突，本部門業(yè)務(wù)需要優(yōu)先 D、其他 。 以下問(wèn)題所有人員均 需 回答：請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng) 序號(hào)前 劃 “ ?” 8. 您樂(lè)于接受的學(xué)習(xí)方式有： [可多選 ] A、 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部講師） B、 參加外部顧問(wèn)公司舉辦的公開(kāi)課 C、 外 聘內(nèi) 訓(xùn)（外請(qǐng)講師 內(nèi)訓(xùn) ） D、工作中學(xué)習(xí)（ OJT） E、 VCD 授課 F、 閱讀書(shū)籍 G、 其他 。 9. 你覺(jué)得每月參加多少課程培訓(xùn)比較合適（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)）？ A、經(jīng)理、副經(jīng)理級(jí) 小時(shí) B、 主管、副主管級(jí) 小時(shí) C、組長(zhǎng)、拉長(zhǎng)級(jí) 小時(shí) D、 一般辦公室職員級(jí) 小時(shí) 10. 您希望公司組織的培訓(xùn)時(shí)間安排在： A、周六 — 周日 B、周五 — 周六 C、隨機(jī)進(jìn)行，盡可能少地占用員工休息時(shí)間 D、工作日的晚上 E、其他 11. 你認(rèn)為培訓(xùn)能夠提高 您的 工作績(jī)效 嗎 ？ A、 有很大提高 B、 有一定提高 C、說(shuō)不清 D、基本沒(méi)提高 E、完全沒(méi)有提高 12. 有時(shí)候您認(rèn)為公司培訓(xùn)難以吸引您 是因?yàn)椋? A、與 工作 時(shí)間經(jīng)常沖突，無(wú)法協(xié)調(diào) B、培訓(xùn)師水平不高，與參加培訓(xùn)者無(wú)法形成有效的溝通 C、無(wú)法滿足自己實(shí)際的培訓(xùn)需求 D、經(jīng)常占用休息時(shí)間，無(wú)法得到充分休息，影響正常工作進(jìn)行 E、其他 ，請(qǐng)注明 。 13. 您最希望參加以下的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容是：（單選） A、人際關(guān)系與溝通技巧 B、如何做一個(gè)好的管理者，即管理培訓(xùn) C、專業(yè)技能培訓(xùn)（如銷售技能、計(jì)算機(jī)技能、寫(xiě)作技能、語(yǔ)言技能、談判技 能、會(huì)計(jì)技能等） D、如何全面提高個(gè)人素質(zhì)，并有效進(jìn)行個(gè)人管理 E、其他 ， 請(qǐng)注明 。 14. 如果 公司 09 年選撥內(nèi)部講師，您是否愿意承擔(dān)自己擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)課程培訓(xùn) 。 A、愿意 ，并有能力勝任 B、愿意，但目前還不能授課 C、 愿意，但是我的授課能力需要提高 D、 不愿意，因?yàn)槲也痪邆涫谡n能力 E、不愿意，因?yàn)? 。 第二部分： 培訓(xùn)需求項(xiàng)目 反饋郵箱 ： 人力資源部制 20xx 年 11 月 我們列舉了一 系列的培 訓(xùn)課程，請(qǐng)您選擇下列 哪 些課程能使 您 的工作受益。 注： 可多選， 最好不 超過(guò) 20項(xiàng)， 選擇對(duì)您最為實(shí)用、重要的項(xiàng)目，請(qǐng)不要 隨意選擇。 需求程度： 高 、 中 、 低，選擇“其 它 ” 課程 項(xiàng) 目 的 請(qǐng)注明具體的培訓(xùn)需求 。 請(qǐng)?jiān)谶x擇 項(xiàng)下面 劃 “ ?” (一 )聚成 在線商學(xué)院： 類別 課程 項(xiàng)目 課程時(shí)長(zhǎng) 需求程度 高 中 低 發(fā)展戰(zhàn)略類 中小企業(yè)如何走出管理誤區(qū) 4 小時(shí) 27 分 新浙商評(píng)浙企成功之道 4 小時(shí) 26 分 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之管理流程設(shè)計(jì)與流程再造 1 小時(shí) 36 分 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之流程再造方法 1 小時(shí) 39 分 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之目標(biāo)管理 50 分鐘 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之績(jī)效管理 51 分鐘 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之職能分解和職位管理 48 分鐘 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之薪酬福利體系 1 小時(shí) 34 分 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和組織變革 49 分鐘 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管 理整體解決方案之基礎(chǔ)認(rèn)知與戰(zhàn)略管理規(guī)范化 50 分鐘 如何描述戰(zhàn)略 59 分鐘 如何衡量戰(zhàn)略 52 分鐘 如何分解戰(zhàn)略 36 分鐘 如何管理戰(zhàn)略 54 分鐘 企業(yè)戰(zhàn)略選擇的策略 1 小時(shí) 42 分 如何進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略控制 1 小時(shí) 36 分 如何進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定位 1 小時(shí) 38 分 如何突破執(zhí)行力不足的瓶頸 1 小時(shí) 38 分 基礎(chǔ)決定成敗 2 小時(shí) 19 分 總裁 統(tǒng)御之道 2 小時(shí) 30 分 中國(guó)式危機(jī)管理策略 4 小時(shí) 11 分 民企 如何讓做強(qiáng)做大 2 小時(shí) 09 分 孫子兵法的兵家智慧（上） 1 小時(shí) 59 分 孫子兵法的兵家智慧（下） 2 小時(shí) 02 分 標(biāo)桿管理 2 小時(shí) 44 分 營(yíng)銷成長(zhǎng)管理 1 小時(shí) 45 分 改善體質(zhì)提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效 1 小時(shí) 44 分 企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 1 小時(shí) 45 分 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的改革策略 2 小時(shí) 01 分 企業(yè)診斷 2 小時(shí) 38 分 企業(yè)決策與分析 2 小時(shí) 38 分 文治企業(yè)未來(lái)生存的引擎 2 小時(shí) 11 分 中外商道解碼 2 小時(shí) 25 分 企業(yè)管理創(chuàng)新 2 小時(shí) 32 分 企業(yè)戰(zhàn)略成長(zhǎng)管理 1 小時(shí) 43 分 其它： 公共必修類 21 世紀(jì)職業(yè)化員工人際關(guān)系管理 43 分鐘 反饋郵箱 ： 人力資源部制 20xx 年 11 月 職業(yè)化員工的七種心態(tài) 2 小時(shí) 03 分 職業(yè)化員工人際合作技巧 43 分鐘 職業(yè)化員工應(yīng)具備的工作要素 42 分鐘 國(guó)際商務(wù)禮儀之商務(wù)會(huì)談 52 分鐘 國(guó)際商務(wù)禮儀之禮品饋贈(zèng) 50 分鐘 國(guó)際商務(wù)禮儀之著裝禮儀 46 分鐘 樂(lè)在工作 — 高效組織心靈力學(xué) 2 小時(shí) 30 分 魅力商務(wù)演講的技巧 2 小 時(shí) 31 分 壓力管理 2 小時(shí) 45 分 獲得精神力量的七大法則 1 小時(shí) 45 分 培養(yǎng)員工職業(yè)化核心競(jìng)爭(zhēng)力 35 分鐘 企業(yè)員工職業(yè)現(xiàn)狀分析 40 分鐘 口才