【正文】 2020 年度行政人力部工作總結(jié) 行政人力部 是公司 領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo)下的 行政人力部 門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。 行政人力部 4 名人員各司其職， 2020 年度，圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在人力資源、行政后勤、安 全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性地管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績(jī)。 行政人力部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。 過(guò)去的一年， 行政人力部 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為 2020 年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2020 年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、人力資源管理： 1．人力資源戰(zhàn)略管理： 結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源 6 大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。 行政人力部 的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理 — 人力資源管理 — 人力資本的逐步演變。 2．組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化： 2020 年重新對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對(duì)各部門的職能進(jìn)行了定位， 4 月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ，對(duì)人員進(jìn)行了定編，并在此基 礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實(shí)踐，在下半年對(duì)公司各部門近 50 多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門重新對(duì) 120 個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。 3．員工入職管理 A．招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作 人員招聘是 行政人力部 人事管理工作中的重點(diǎn)， 09 年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局， 行政人力部 采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與 10 多家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)有往來(lái)，免費(fèi)注冊(cè)的招聘網(wǎng)站有 6 個(gè)；建立 了公司的招聘和面試管理流程， 2020 年度累計(jì)招聘人數(shù)為 72 人，目前新進(jìn)人員留崗數(shù)為 55 人，新進(jìn)人員的留崗率為 80%。行政人力部 在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的 60%提高到 67%，提高了 7 個(gè)百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。 人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作 分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。 B．員工入職和轉(zhuǎn)正管理： 以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。 08 年 1 月 1 日 隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從 2 月份起就認(rèn)識(shí)到此問(wèn)題的嚴(yán)重性， 3 月份就把年后早已過(guò)合同期的近 20 人全部補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同，對(duì)未辦理社保的人員統(tǒng)一進(jìn)行了書面材料的保障處理，確保了無(wú)法律上的后顧之憂，同時(shí)對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同，確保了用工的合法性。同時(shí)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢， 60 多名新員工中間在入職時(shí)就發(fā)現(xiàn)有 2 例有慢性肝炎， 1 例有心臟有異常問(wèn)題，從源頭上 控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。 序號(hào) 月末 人數(shù) 新進(jìn) 人員 招聘 費(fèi)用 (元 ) 轉(zhuǎn)正 人員 學(xué)歷水平分布 研究生 本科 大專 中專 職高 高中 初中 初中 以下 1 月 95 人 1 人 2 人 5 9 18 13 12 26 12 2 月 115 人 20 人 400 1 人 5 14 27 14 13 30 12 3 月 120 人 10 人 1 人 4 月 112 人 2 人 1 人 5 月 113 人 2 人 300 8 人 6 月 116 人 2 人 14 人 7 月 111 人 6 人 400 0 人 8 月 118 人 9 人 0 人 9 月 117 人 4 人 2 人 10 月 120 人 13 人 300 7 人 4 16 30 14 17 28 11 11 月 121 人 3 人 6 人 4 16 30 15 17 28 11 12 月 比例 % % % % 14% 23% % 合計(jì) 72 人 1400 48 人 4 16 30 15 17 28 11 2020 年人員招聘、入職統(tǒng)計(jì)表 4．培訓(xùn)管理： 提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn) 為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)， 行政人力部 積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。 在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上， 2020 年度是做得較為出色，有顯著效果的一年 — 尤其在培訓(xùn)工作的展開(kāi)方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，對(duì)近 20 個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計(jì)劃為 12 次，實(shí)際各式培訓(xùn)舉辦為 50多次，平均每月為 45 次，參加培訓(xùn)的人次累計(jì)為 3800 多人次，個(gè)人平均參加培訓(xùn)時(shí)間為小時(shí)。尤其是公司在 8 月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團(tuán)隊(duì)，超越自我”的拓展訓(xùn)練，通過(guò)素質(zhì)拓展，讓我們看到了公司管理人員團(tuán)