房地產銷售年終總結(已修改)
2024-11-11 18:42 本頁面
【正文】 2020年終總結 冥冥之中，已由年初走到了年尾， 2020年是房地產行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對嚴寒鍛煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。 一、上期考核改進項改善總結 通過上期的考核后對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存 在以下幾方面問題，應多努力改之。 （一） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從 月 日到 月 日有記載的客戶訪問記錄有 個，加上沒有記錄的概括為 個，總體計算 1個銷售人員一天拜訪的客戶量 個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。 （二） 溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解 或接受到什么程度。 （三） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 （四） 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。 這些都是需要逐步改進的，需要總結經驗，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務素質。 1 二、完成的工作 (一 )、銷售業(yè)績 截止 2020 年 月 日，共完成銷售額 元 ，完成全年銷售任務的 ％，按揭貸款 余戶，比去年增長的 %，貸款額約為 萬，基本回款
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