金翹牌酒業(yè)公司專賣店績效考核管理辦法(已修改)
2025-06-14 15:45 本頁面
【正文】 和順專賣店績效考核管理辦 法 （暫行） 一、目的 為規(guī)范對和順專賣店 的 績效 考核工作，改進銷售工作，提高銷售人員的工作積極性，完成公司的銷售任務(wù)，為銷售部的其他工作提供依據(jù)，特制定本制度。 二、適用范圍 本制度適用于和順專賣店績效考核工作 。 三、 考核職責(zé) （一） 總經(jīng)理 審批考核制度制定與修訂。 審定考核結(jié)果。 （二） 行政部 公司行政部是績效考核工作的歸口管理部門，其具體職責(zé)如下。 對考核各項工作進行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。 對考核過程進行監(jiān)督與檢查。 匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果，形成考核總結(jié)報告。 協(xié) 調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作。 對月度、季度、年度考核工作情況進行通報。 對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰。 考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲等的依據(jù)。 對考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。 （三） 和順專賣店 和順專賣店考核對象包括銷售部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員 。 和順賣賣店 按照直接上級考核、直接下級的考核、自評等不同考核維度對應(yīng)不同的考核主體。 銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門人員的考核和等級評定，并根據(jù)考核結(jié)果幫助本部門人員制定改進計劃。 四、考核遵循以下原則 （一） 公平、公正、公開原則 考核的方式、時間、內(nèi)容、流程等向部門公開，考核過程保持公正與客觀，考核的結(jié)果對部門公開。 （二） 溝通與進步原則 在考核過程中，行政部與銷售部之間及銷售部內(nèi)部進行不斷溝通，發(fā)現(xiàn)存在的問題，共同找到解決辦法，提高銷售部門及銷售人員的業(yè)績水平。 （三） 結(jié)果反饋原則 考核的結(jié)果要及 時反饋給考核部門，考核小組應(yīng)當(dāng)進行說明解釋，使考核結(jié)果得到專賣店 的認(rèn)可，積極改進部門工作。 五、 考核周期與考核內(nèi)容 （一） 公司對銷售部進行月度考核、季度考核和年度考核，其具體考核時間如下。 1．月度考核于次月 5日內(nèi)進行。 2．季度考核于每季度后下一個的 10日內(nèi)進行。 3．年度考核于次年 1月 15日之前進行。 （二） 考核內(nèi)容 1． 績效工資占崗位基本工資百分比， 銷售經(jīng)理績效工資占崗位基本工資的 40%，業(yè)務(wù)員績效工資占崗位基本工資的 30%。 公司對專賣店進行考核的內(nèi)容包括銷售任務(wù)考核和部門管理績效考核考核兩個方面。 銷售業(yè)績考核，考核銷售部銷售任務(wù)完成的情況，考核結(jié)果占總考核得分的 70%；部門管理績效考核 ， 考核銷售管理執(zhí)行情況 ， 考核結(jié)果占總考核得分的 30%。 （三）公司行政部在和順專賣店的配合下，制定和順專賣店 考核指 標(biāo)和銷售各崗位的考核指標(biāo)，并定期根據(jù)市場變化、公司銷售策略變化等具體情況對其進行檢查更新。 （四）制定或更新考核指標(biāo)須經(jīng)專賣店銷售經(jīng)理報請，行政總監(jiān)審核，總經(jīng)理 審批后方可實施。 （五） 銷售業(yè)績考核 公司對銷售部的業(yè)績進行考核主要包括銷售額、銷售利潤率、銷售賬款回收情況、銷售費用率、鋪貨率 等內(nèi)容。 公司將不同的考核內(nèi)容進行量化，制定量化指標(biāo)，結(jié)合銷售實際情況及公司內(nèi)外部環(huán)境等因素，制定各個指標(biāo)的權(quán)重。 （六） 管理績效的考核 銷售經(jīng)理管理績效考核包括員工流失率、培訓(xùn)計劃達(dá)成率、創(chuàng)新能力、勞動紀(jì)律、團隊建 設(shè)能力考核，業(yè)務(wù)員管理 績效考核 內(nèi)容包括 分為 工作能力考核和工作態(tài)度考核。 六、 考核結(jié)果與申訴 （一） 行政部按照最終考核得分進行排序，將專賣店 的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、 中等、及格、差五個等級，各等級對應(yīng)的分?jǐn)?shù)如下表所
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