【正文】 1 連鎖配送系統(tǒng) 設計方案 一、 系統(tǒng)總體結構 連鎖配送系統(tǒng) 按照總部、總店、分店、配送中心四級模式進行規(guī)劃設計，總部與各分店間交換各類業(yè)務信息，分店之間不直接發(fā)生業(yè)務關系，系統(tǒng)網絡結構圖如下： 系統(tǒng)硬件設備的配備主要依據門店的數量、門店的大小來考慮，一般遵循以下原則： 2020 平米以上門店：配備服務器兩臺，門店與總部應專線連通 300 平米至 2020 平米門店：配備服務器一臺，門店與總部可用電話線連通 300 平米以下門店：不配備服務器，收款機兼作 服務器，門店與總部用電話線連通 二、 系統(tǒng)設計目標 系統(tǒng)內核能夠適應不同的管理模式，通過可配置的業(yè)務流程和模塊來滿足不同經營單位、不同業(yè)態(tài)、不同門店的需求。系統(tǒng)適用于配送中心、百貨商場、大型賣場、標準食品超市和便利店；系統(tǒng)既可按單店模式運行，又可按連鎖模式運行。系統(tǒng)支持多級分層體系，分店也可作為總部繼續(xù)下掛分店，分店數量和層次不受系統(tǒng)限制。 嚴格、全面的單品管理， 對經銷、代銷、聯營、租賃等經營方式進行全面管理 。精確的 保質期 管理 ， 按照先進先出的批次核銷方式， 系統(tǒng)能夠 有效 預警 臨界保質期商品和滯銷商品 。 科學完善的盤點 業(yè)務 。 系統(tǒng)提供科學、完善、嚴格的盤點業(yè)務流程，科學的盤點方法真正實現不停業(yè)盤點 ； 系統(tǒng)支持各種條碼采集器進行盤點錄入，同時支 2 持前臺 POS 機的盤點功能 ， 提高盤點的效率和準確性。 多種 靈活的優(yōu)惠、 促銷方式 ，系統(tǒng)支持限時促銷、捆綁促銷、限量促銷、會員促銷和 有權限控制的前臺折扣或折價 ，每種促銷都可進行時間限定，可細化到每天的哪幾個時間段有效。促銷完畢自動計算各項優(yōu)惠額、廠家承擔額；對促銷效果進行評估，對比促銷前與促銷后銷售額及毛利額的增長情況，為加強促銷管理或者變更促銷方式提供參考依據。 完善的合同管理和應收、應付款 管理， 針對自營、聯營、專柜等不同經營模式，提供多種結算方式，如 先款后貨、貨到付款、延期付款、銷后整單、銷售拆單、扣點 結算 、租賃、預付款；提供完整、科學的結算流程， 及時扣除合同規(guī)定中各項費用和各項廠家承擔額， 減少商家損失。 系統(tǒng)支持一品多供應商、多種經營方式、一品多條碼、多規(guī)格、多包裝、多價格， 使商品可以按照不同的包裝單位進行采購、驗收、調撥、批發(fā)、配送及銷售，系統(tǒng)自動進行換算，減少工作人員的工作量和失誤率 。 先進的生鮮核算模式，支持鮮肉分割、配菜、熟食加工。系統(tǒng)可依據加工方案核算銷售成本，也可按計劃毛利率核 算銷售成本。 商品采購的智能化與人工相結合，根據進貨周期、日平均銷售量、現有庫存量、安全庫存量和在途庫存量等項進行計算、分析和比較，確定最佳的采購時間、采購數量和供應商，產生建議采購表，經修改確認后，產生正式的采購表。 穩(wěn)定的前臺 POS 收銀系統(tǒng) 。 采用最新的通訊監(jiān)控手段，后臺可以實時監(jiān)控前臺的收銀狀況和設備狀態(tài)；前臺實時自動偵測網絡連接狀態(tài)，即使網絡故障也不會中斷或影響前臺的銷售工作，真正實現前臺全透明、自適應的工作 。 細致周到的 會員管理 。支持 會員卡、積分卡及儲值卡 等 的 多 卡消費模式；支持批量發(fā)卡； 一人多卡； 支 持卡 的掛失、解掛、禁用、啟用 ；支持跨店、異地消費；卡號軟件加密；會員消費跟蹤、郵寄快訊、 積分獎勵、 服務提示 等。 1 準確的員工績效考核，從采購情況、庫存情況、銷售情況進行采購員考核，從銷售情況，物品丟失情況進行營業(yè)員考核，從收款筆數、金額、長短款進行收款員考核，從出入庫筆數、體積、重量、盤點盈虧情況進行保管員考核。 1 提 供常見實用的分析報表，如銷售排行、客單分析、商品 ABC 分析 、周轉分析、保質期分析 等 ； 系統(tǒng)還為高級 管理人員 提供 智能分析工具，指導日常的經營管理 。 1 提供標準通用的財務接口（如金蝶、用友），將各種業(yè)務 數據導入到財務軟件中，實現從業(yè)務核算到財務核算 的 無縫連接 。 1 支持多物理庫、多虛擬庫管理，建立正常庫、殘次庫、加工庫、樣品庫、贈品庫等虛擬庫區(qū)分不同性質的商品庫存數量；支持貨位管理，按區(qū)、排、架、層、位組成貨位碼，商品貨位相對固定，商品入庫微機自動確定存放位置，商品出庫按最佳揀貨路線發(fā)貨；系統(tǒng)自動給出供應商送貨和客戶提貨月臺號和結算窗口號并實現在庫商品貨位的動態(tài)顯示。 1 完善的權限控制， 針對于系統(tǒng)所有功能項，可設置多層權限控制（查看 /更改 /審核 /打印 /輸出 ）；針對于系統(tǒng)數據，可 按品類、部門等 設置數據級的權限控制 ，在整個系統(tǒng)中，確保每種角色和每個員工只可操作自己權限范圍 內 的商品品項 。 1 全方位的商品管理控制。實現統(tǒng)購和分購相結合，總部可控制門店的商品采購權，門店可在總部允許的情況下，自行采購某些商品，自行結算?？偛靠梢钥刂崎T店商品的變價權，總部的變價權優(yōu)先于門店。 3 三、 系統(tǒng)功能劃分 按照設計目標，系統(tǒng)共劃分為 21 個功能模塊 計劃管理 1 周計劃錄入與考核 2 月計劃錄入與考核 3 年計劃錄入與考核 進貨管理 1 合同錄入與查詢 2 采購訂單錄入、查詢、審核 3 采購訂單自動生成 4 入庫單錄入、 查詢、審核 5 入庫調整單錄入、查詢、審核 6 退貨通知單錄入、查詢、審核 7 退貨單錄入、查詢、審核 8 未到貨訂單作廢 9 入庫匯總查詢（按單品、供應商、品類、部門） 10 退貨匯總查詢（按單品、供應商、品類、部門） 新品管理 1 新品采購定價單錄入、查詢、審核 2 新品銷售定價單錄入、查詢、審核 3 新品試銷計劃錄入、查詢、審核 4 新品試銷跟蹤（引進、淘汰） 補貨管理 1 補貨單錄入與查詢 2 補貨單自動生成 3 配送單門店確認 4 配送調整單錄入、查詢、審 核 5 配送退貨單錄入、查詢、審核 6 配送退貨調整單錄入、查詢、審核 配送管理 1 配送單總部生成 2 配送單錄入、查詢、審核 3 配送調整單錄入、查詢、審核 4 配送單打印（自動、選擇、重打） 5 補貨訂單打?。ㄗ詣印⑦x擇、重打） 6 配送退貨單審核 7 配送退貨調整單錄入、查詢、審核 8 配送退貨單打?。ㄗ詣?、選擇、重打） 9 缺貨單查詢（匯總、明細） 4 10 配送匯總封面 11 配送退貨匯總封面 團購管理 1 團購單錄入與查詢 2 團購單審核 3 團購單打印 4 團購 匯總表 庫存管理 1 損溢單錄入、查詢、審核 2 移庫單錄入、查詢、審核 4 當前庫存數量查詢 5 當前預留庫存查詢 6 當前批次庫存查詢 7 商品備查簿查詢 盤點管理 1 盤點初始化 2 盤點表生成（按類別、部門小組、貨區(qū)） 3 盤點單錄入（收銀臺錄入、后臺錄入、盤點機載入） 4 盤點結果調整 5 盤點盈虧表打?。ò瓷唐贰㈩悇e、部門小組、進價與售價） 加工管理 1 加工領料單錄入、查詢、審核 2 加工驗收單錄入、查詢、審核 3 加工工藝單錄入、查詢、審核 4 內部采購單錄入、 查詢、審核（面制品加工、配菜、肉類分割） 5 類別報廢單錄入、查詢、審核 6 加工商品備查薄查詢 價格管理 1 促銷商品進價變動單錄入、查詢、審核 2 庫存商品進價變動單錄入、查詢、審核 3 零售商品調價單錄入、查詢、審核（永久、促銷、限量） 4 商品時段調價單錄入、查詢、審核（永久、促銷） 5 削價商品定價單錄入、查詢、審核 6 會員價批量設置 1 應付帳款管理 1 1 預付款錄入與查詢 1 2 發(fā)票錄入與查詢 1 3 供應商待扣費用錄入與查詢 1 4 聯營成本調整單錄入、查詢 、審核 1 5 入庫價格調整單錄入、查詢、審核 1 6 聯營建議結算單生成 1 7 普通建議結算單生成 1 8 建議結算單確認 1 9 合作（租賃）銷售時段表 5 1 10 供應商付款情況查詢 1 11 供應商折讓承擔匯總 /明細表 1 12 帳期付款預警 1 13 供應商應付款明細表、余額表 1 14 供應商已銷未付額查詢 1 15 商品購銷合同付款匯總表 1 條碼電子稱管理 1 1 條碼、標簽打印格式定義 1 2 條碼、標簽打?。ㄗ詣哟蛴?、選擇打印） 1 3 條碼檢驗 1 4 電子稱數據生成、下傳 1 問題商品管理 1 1 滯銷商品處理（退貨、削價） 1 2 超臨界保質期商品處理（退貨、削價、報損） 1 3 有問題商品手工錄入處理 1 4 已處理有問題商品跟蹤 1 對帳管理 1 1 供應商對帳（購進、退貨、應付款） 1 2 客戶對帳（銷售、銷售退回、應收款） 1 3 門店對帳（配送、配送退回） 1 基礎資料管理 1 1 商品基礎信息建立與查詢 部門字典、小組字典、大類字典、中類字典、小類字典、品牌字典、經營方式字典、商品字典 1 2 供應商基礎信息建立與查詢 結算費用字典、供應商類型字典、供應商區(qū)域字典、供應商結算方式字典 、供應商經營方式字典、供應商字典 1 3 客戶基礎信息建立與查詢 客戶類型字典、客戶區(qū)域字典、客戶結算方式字典、車輛字典、運輸路線字典、客戶字典 1 4 分店基礎信息建立與查詢 分店類型字典、分店業(yè)態(tài)字典、分店字典 1 5 其他基礎信息建立與查詢 虛擬倉庫字典、貨位類型字典、貨臺字典、貨位字典、員工字典、計劃類型字典、員工類型字典、時段字典、退貨原因字典、統(tǒng)計指標字典、統(tǒng)計品種字典 1 6 分店商品設置 分店商品資料引入、商品資料批量修改、商品資料檢查 1數據通訊 1 1 前后臺數據交換（手工、 自動） 員工信息、商品信息、操作權限、配置信息、變價信息、銷售數據、操作日志 1 2 前臺參數設置 操作權限設置、小票打印格式設置、顧客結算方式設置 1 3 總部門店數據交換 基礎信息發(fā)送、基礎信息回收、總部單據收發(fā)、分店單據收發(fā)、商品字典發(fā)送、 6 分店商品回收 1 4 聯網供應商信息發(fā)送 訂單、退貨通知單、建議結算單 1 5 聯網客戶信息發(fā)送 報價單、促銷信息、催款通知單、商品庫存 1權限管理 1 1 用戶設置 1 2 用戶組設置 1 3 用戶所屬用戶組設置 1 4 權限目錄設置 1 5 按用戶 /用戶組分配模塊權限 1 6 按用戶 /用戶組分配品類權限 1 7 按用戶 /用戶組分配部門權限 1系統(tǒng)管理 1 1 系統(tǒng)結賬 (日結、月結、年結 ) 1 2 系統(tǒng)操作日志 日志查看、日志刪除 1 3 在線用戶信息 用戶編碼、登錄時間、工作站 IP 地址、數據庫連接號、當前操作窗口 1 4 系統(tǒng)初始化 1 7 系統(tǒng)數據維護 1 5 系統(tǒng)備份與恢復 1 6 系統(tǒng)參數配置 參數類型、參數名稱、參數值、參數說明 1報表管理 1 1 商品銷售報表 商品銷售日報、商品銷售月報、商品銷售年 報、商品銷售流水表 1 2 類別銷售報表 類別銷售日報、類別銷售月報、類別銷售年報、類別銷售分析表 1 3 部門銷售報表 部門銷售日報、部門銷售月報、部門銷售年報、部門銷售分析表 1 4 品牌銷售報表 品牌銷售日報、品牌銷售月報、品牌銷售年報、品牌銷售分析表 1 5 分店銷售報表 分店銷售日報、分店銷售月報、分店銷售年報 1 6 供應商銷售報表 供應商銷售日報、供應商銷售月報、供應商銷售年報、供應商折讓表、供應商 經營業(yè)績表 1 7 財務報表 部門銷貨日報表、大類銷貨日報表、分店銷貨日 報表、商品進銷存報表、類別 進銷存報表、部門進銷存報表、分店進銷存報表 1 8 員工報表 采購員報表、理貨員報表、驗收員報表、送貨員報表 1 9 收銀報表 7 收款機報表、收款員報表（日報、月報）、收款員交款表、分店交款表、收款 員差額表、收款員操作記錄表（總清、減操作、掛帳）