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軟工賓館管理系統(tǒng)(已修改)

2025-04-25 02:06 本頁面
 

【正文】 《賓館管理系統(tǒng)軟件項目開發(fā)》 需求分析報告 項目成員: 目錄 第一章 緒論 引言進入21世紀(jì)后我國的經(jīng)濟增長在全球的突影而出,人們的生活質(zhì)量也在不斷的提高,從而帶來旅游業(yè)的高速發(fā)展,賓館酒店行業(yè)的服務(wù)檔次迫切需要提高。在賓館酒店競爭日趨激烈的今天,要建立賓館自已的品牌,就必須與高新技術(shù)緊密結(jié)合。傳統(tǒng)的純手工或簡單的計算工具,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展和信息快速增長的要求,必須運用現(xiàn)代化管理手段,配備完善的自動化設(shè)備,來提高賓館自身的服務(wù)水平與質(zhì)量,從而贏得酒店的高信譽、強實力、好效益!賓館信息管理系統(tǒng)吸取了中外計算機在賓館酒店業(yè)管理系統(tǒng)技術(shù),具有強大豐富的賓館前、后臺管理功能,并經(jīng)不斷完善、豐富與提高。它運行穩(wěn)定,操作簡便,管理精細,移植性好。本系統(tǒng)主要由預(yù)定管理、入住管理,客房管理、統(tǒng)計分析管理,財務(wù)管理,系統(tǒng)維護等模塊組成。各模塊由本組組員分別完成,各組員不僅要完成各自模塊的程序設(shè)計,還要撰寫自己所做模塊的文檔,其中系統(tǒng)分析與概要設(shè)計模塊由組員共同完成。 任務(wù)概述 編寫目的隨著社會信息化的發(fā)展,很多行業(yè)都采用了自動化辦公,然而,在賓館等企業(yè)部門的信息化辦公顯得落后于其他行業(yè)。有的賓館仍在采用的是人工登記核算的方式,這樣資金的投入,人力資源的浪費,管理效率的底下以及業(yè)務(wù)的出錯率就是不可避免的。所有就要求賓館的管理要進行信息化的改變。但是,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,賓館的日益增多,我們對賓館的管理方面也要求越來越高。賓館管理系統(tǒng)是根據(jù)賓館管理的需求而設(shè)計的,因為賓館管理涉及到大量的繁瑣的信息管理,工作量非常的大,這就需要開發(fā)出一個管理系統(tǒng)來提升工作的效率。但是由于各個地區(qū)賓館的管理方式和賓館類型的不同,這就需要的管理上能夠更加的靈活,這樣才能適應(yīng)管理的需要,真正的提高賓館管理的效率和管理的水平。 系統(tǒng)功能分析該軟件是一個靈活的賓館管理系統(tǒng),為管理者提供了完整的管理平臺。用戶能夠根據(jù)不同客戶的需求來添加和修改現(xiàn)有的房間類型,自定義每種房間類型的信息,如住房類型、房間價位等信息。能夠?qū)Ψ块g的數(shù)量、房間物品的添加和修改。能夠進行用戶管理,提供了超級管理員權(quán)限和管理員權(quán)限,都可以進行客戶進行住房、結(jié)算管理,為超級管理員提供了相對完善的查詢功能和管理功能。同時本系統(tǒng)可以對賓館的客人預(yù)訂、入住、結(jié)算的業(yè)務(wù)流程進行信息化管理。使用時本系統(tǒng)首先給用戶的一個主界面中包含了房間類型信息和登陸管理系統(tǒng),未登錄的用戶可以查看相關(guān)的賓館及本系統(tǒng)方面的相關(guān)信息和賓館的房間類型信息。登陸系統(tǒng)中會根據(jù)當(dāng)前的登陸錯誤給出具體的相關(guān)信息。登陸成功后管理員可以方便快捷地定位客戶信息和客房的使用情況而超級管理員權(quán)限登陸成功后還能夠查詢客戶的住房記錄以及相關(guān)的消費信息記錄的查詢。在客戶入住管理中,可以根據(jù)用戶的需求進行不同房間類型不同價位和不同的住房方式進行相對應(yīng)的操作;預(yù)訂管理中,記錄要預(yù)定客房的信息和客戶的信息,預(yù)訂后可以很方便的進行住房和退訂業(yè)務(wù);結(jié)算管理中系統(tǒng)根據(jù)不同的時間段的入住時間不同的住房方式進行經(jīng)濟的結(jié)算,在退房到結(jié)算界面時,可以清晰的看到入住的時間和退房的時間以及當(dāng)前的消費信息,但是只有在管理員點擊確定退房以后才對客戶的消費信息進行的數(shù)據(jù)庫的更改;并且在對物品損壞登記方面,可以清晰的看到損壞的物品以及損壞物品的單價和損壞物品的總費用。從視覺上分析,本系統(tǒng)幾乎所有的界面都是動態(tài)刷新的,不需要通過關(guān)閉打開窗體來分析系統(tǒng)的刷新變化,而可以迅速的觀察到操作數(shù)據(jù)所帶來的窗體視覺上和數(shù)據(jù)的變化,所以使用時能有效地節(jié)約大量的時間,讓用戶能夠快速而清晰的判斷自己所操作的結(jié)果,使系統(tǒng)的效率更高。同時,除了主界面外,所有的窗體透明度均為90%,是頁面看上去更加的柔和,用戶操作系統(tǒng)時不至界面顏色反差
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