【正文】 論硅谷的超常型默示知識管理制度及其對中國的啟示 本成果受到中國人民大學(xué)“985工程”中國經(jīng)濟(jì)研究哲學(xué)社會科學(xué)創(chuàng)新基地的支持。中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授 方 竹 蘭關(guān)鍵詞：知識 制度 中國摘要：硅谷之所以成為美國原始型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的代表，其奧秘在于其超常型知識管理的制度系統(tǒng)，探索這一制度系統(tǒng)奧秘，對于中國從引進(jìn)改良型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)向原始型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)過渡具有理論和實(shí)踐價(jià)值。硅谷超常型知識管理的制度環(huán)節(jié)大致為：促使年輕人自我發(fā)現(xiàn)超常型默示知識的誘導(dǎo)制度。對超常型默示知識進(jìn)行可持續(xù)評價(jià)的特殊機(jī)制。超常型默示知識的競爭和超越機(jī)制。促進(jìn)超常型默示知識擁有者合作的隱型組織模式。超常型默示知識與超常型明示知識之間的相互激勵(lì)機(jī)制。Key words : Silicon Valley Supernormal tacit knowledge SystemSummry: There is a institutions of supernormal tacit knowledge management in Silicon Valley. Silicon Valley’s induction mechanism keeps young people discovering supernormal tacit knowledge. Silicon Valley has persistence evaluation mechanism to supernormal tacit knowledge. Silicon Valley has an supernormal tacit knowledgebased petition and overtaking mechanism. Silicon Valley has the connotative organizational setup to promote cooperation among the owners of supernormal tacit knowledge.進(jìn)入二十一世紀(jì)，中國正在努力發(fā)展創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，建設(shè)創(chuàng)新型國家。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段分為引進(jìn)改良型和原始創(chuàng)新型。美國已經(jīng)處在原始型創(chuàng)新階段，中國還只是處在引進(jìn)改良型階段，中國如何從引進(jìn)改良型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)向原始型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)過渡，需要學(xué)習(xí)美國的經(jīng)驗(yàn)。硅谷是美國原始型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)源地和棲息地，學(xué)習(xí)美國的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)，最好的切入點(diǎn)是研究美國硅谷的知識管理。硅谷之所以成為美國原始型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的代表，其奧秘在于其超常型默示知識的管理制度系統(tǒng)，探索這一制度系統(tǒng)奧秘，對于中國創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展十分必要。一、我們可以把經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的知識分成兩大類，明示知識和默示知識。然后再將明示知識和默示知識分別分為兩類：圖一：明示知識是可以用語言和文字系統(tǒng)表達(dá)的知識。分為常規(guī)型明示知識和超常型明示知識：常規(guī)型明示知識是在前人提出的知識的基礎(chǔ)上進(jìn)一步概述的知識，如自然科學(xué)和社會科學(xué)的各種教科書；超常型明示知識就是在大多數(shù)人還普遍處在未知狀態(tài)下首次提出的知識，比如愛因斯坦的相對論和納什的博弈論。默示知識是不能夠用語言和文字系統(tǒng)表達(dá)，通過個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、技能、手藝、興趣、愛好、天賦、靈感、激情，發(fā)散性表達(dá)的知識。默示知識涉及那些只有個(gè)別人才掌握的知識， Polanyi的一個(gè)著名諺語這樣說道：“我們知道的遠(yuǎn)比我們能夠表達(dá)的多”。 這些知識很難向組織中的其它人傳授，從而很難共享。默示知識可以分為常規(guī)型默示知識和超常型默示知識。常規(guī)型默示知識是一般人身上具有的特殊的技能、手藝和經(jīng)驗(yàn)。比如說會修車。超常型默示知識是指具有經(jīng)濟(jì)和社會開創(chuàng)性價(jià)值的特殊天賦、靈感、興趣、愛好和激情。比如說發(fā)明家。表一：創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)然需要超常型知識，既需要超常型的默示知識也需要超常型的明示知識，但是更需要超常型的默示知識，因?yàn)槌Ｐ湍局R的經(jīng)濟(jì)社會的增值性更強(qiáng)。我們可以根據(jù)使用超常型的默示知識和超常型的明示知識的比例，將創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)階段分為原始型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)和改良型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。我們說美國處于原始型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)階段，就是指美國更多地使用了超常型默示知識，中國處在引進(jìn)改良型創(chuàng)新階段，就是指中國更多地使用了超常型明示知識。從時(shí)間序列角度，超常型默示知識處在超常型明示知識之前，超常型默示知識通過一定時(shí)間的積累，可以生成為超常型明示知識，然后又有新的超常型默示知識產(chǎn)生；超常型明示知識和超常型默示知識各自相對獨(dú)立存在，既有一個(gè)互相補(bǔ)充的關(guān)系，也有一個(gè)互相轉(zhuǎn)化的關(guān)系。但是超常型默示知識總是領(lǐng)先于超常型明示知識。我們從超常型默示知識往往存在于超常型明示知識之前的時(shí)間特征可以斷定，年輕人中存在著大量的超常型默示知識，這可以解釋為什么很多年輕人不能從理論上系統(tǒng)地表達(dá)自己的知識，但是卻能夠憑借激情和天賦進(jìn)行創(chuàng)業(yè)？年輕人可能在明示知識的擁有上比不上中老年人，甚至在常規(guī)知識上也不如中老年人，但是在默示知識的擁有上，尤其是超常型默示知識的擁有上比中老年人更有優(yōu)勢，在中老年人的明示知識輔佐下，年輕人的超常型默示知識可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)和社會價(jià)值，這就是人類知識分布的多樣性和復(fù)雜性。我們對于這種知識分布的復(fù)雜性和多樣性的了解才剛剛開始。設(shè)定超常型默示知識的主要擁有者是年輕人，對于年輕人的創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)實(shí)際上是對于超常型默示知識運(yùn)用的激勵(lì)，我們就可以從一個(gè)新的角度解釋硅谷成功的原因?yàn)槟贻p人運(yùn)用超常型默示知識創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了其他地區(qū)所無法相比的制度環(huán)境，一個(gè)顯而易見的現(xiàn)象是硅谷著名企業(yè)創(chuàng)立者的年齡一般都不超過30歲。表二、硅谷著名企業(yè)創(chuàng)立者的年齡：Age distribution of the founders of leading enterprises in Silicon ValleyCompanyFoundationFounderAgeOracle1977Larry Ellison33Apple1976Steve Jobs21Apple1976Steve Wozniak26Cisco1984Len Bosack29Cisco1984Sandra Lerner29Sun1982Vinod Khosla27Sun1982Bill Joy28Sun1982Andy Bechtolsheim26Sun1982Scott McNealy28Google1998Larry Page25Google1998Sergey Brin25eBay1995Pierre Omidyar28eBay1995Jeff Skoll30Yahoo1995David Filo29Yahoo1995Jerry Yang27Netscape1994Marc Andreessen23Intel1968Robert Noyce41Intel1968Gordon Moore39Intel1968Andy Grove32HP1939Bill Hewlett26HP1939David Packard26From:《StartUp _What we may still learn from Silicon Valley》, P27設(shè)定超常型默示知識大量地存在于年輕人身上，硅谷成為年輕人創(chuàng)辦高新技術(shù)企業(yè)成功的福地，就顯示出硅谷存在超常型默示知識管理的制度系統(tǒng)。二、硅谷的超常型默示知識管理制度系統(tǒng)既包括顯性的制度結(jié)構(gòu)如法律、規(guī)則，也包括隱形制度結(jié)構(gòu)如文化、習(xí)慣、行為規(guī)則等。在很大程度上更體現(xiàn)在硅谷的文化、習(xí)慣，價(jià)值觀等隱形制度結(jié)構(gòu)中。著名硅谷研究專家羅文教授很明確指出：政府在美國計(jì)算機(jī)工業(yè)和隨后硅谷公司興起的過程中扮演了重要角色，但是政府并未給該地區(qū)任何特殊待遇。既然硅谷能夠在正式制度條件一樣，沒有給予任何特殊待遇的條件下發(fā)展成創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的棲息地，肯定有他自己的非正式制度文化或習(xí)慣，這是在研究硅谷超常型默示知識管理的制度結(jié)構(gòu)時(shí)，特別需要關(guān)注的。（rowen 2001）硅谷超常型默示知識管理的制度環(huán)節(jié)大致為：硅谷具有促使年輕人自我發(fā)現(xiàn)超常型默示知識的誘導(dǎo)制度。超常型默示知識具有個(gè)體性和潛在性特點(diǎn)，不能用文字和語言系統(tǒng)表達(dá)。即便擁有者個(gè)人都很難完全認(rèn)識到，何況其他人更難事先發(fā)現(xiàn)，硅谷的制度系統(tǒng)中明顯存在著對于超常型默示知識擁有者的誘導(dǎo)制度，其誘導(dǎo)強(qiáng)度比任何地方都顯著。我們可以通過硅谷之母——斯坦福大學(xué)的教育過程看出這一特點(diǎn)。斯坦福大學(xué)的教育過程充滿對于年輕人自我發(fā)現(xiàn)超常型默示知識的誘導(dǎo)，學(xué)校不局限于給學(xué)生灌輸書本上的知識，而是激勵(lì)學(xué)生在校其間充分認(rèn)識和發(fā)掘自己身上潛在的天賦、靈感、興趣、潛能。一旦學(xué)生在校其間發(fā)現(xiàn)了自己的天賦、靈感、興趣、愛好、特長和潛能等，希望馬上到實(shí)踐中去實(shí)現(xiàn)，學(xué)校積極支持學(xué)生在校期間就創(chuàng)業(yè)。為了使學(xué)生對自己的超常型默示知識盡可能早地自我發(fā)現(xiàn)，學(xué)校的各類課程安排了高密度的專題討論類課、學(xué)科研究類課程、問題思考類課程，和企業(yè)、社會的實(shí)習(xí)類課程。還有大量的跨學(xué)科研究討論會。教師的工作論文往往需要在與學(xué)生進(jìn)行的專題對話中，互相啟發(fā)共同研討，進(jìn)一步完善，學(xué)校充滿了既嚴(yán)肅認(rèn)真，又