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鴻興電器公司績效考核制度、表格與績效指標(biāo)(已修改)

2025-06-14 13:50 本頁面
 

【正文】 鴻興電器公司 績效考核 制度、表格與 績效 指標(biāo) 第一章 總則 第一條 為了促進(jìn)公司管理現(xiàn)代化,建立科學(xué)的管理制度,充分發(fā)揮公司每位 員工的積極性和創(chuàng)造性,公司決定在全公司范圍內(nèi) 實(shí)行績效考核體系。 第二條 推行 績效考核 的原則 1. 建立全員參與 、 全員負(fù)責(zé)的管理模式 ; 2. 通過 績效考核 促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作 ; 3. 績效考核中工作業(yè)績考核的核心是目標(biāo)考核, 以協(xié)商的方式訂立各級 責(zé)任人 目標(biāo),實(shí)行分 級 負(fù)責(zé) ; 4. 以正激勵為主,負(fù)激勵為輔 。 第三條 績效考核的目的 1.考核結(jié)果為績效工資與項(xiàng)目獎勵的核算及發(fā)放提供依據(jù); 2.為員工晉級、升遷、獎懲等提供依 據(jù); 3.考核結(jié)果為員工教育培訓(xùn)工作提供支持。 第四條 績效考核對象為公司全體在崗員工。 第五條 績效考核要素包括工作績效、工作態(tài)度、工作能力。 第六條 績效考核過程采用橫向評價、上下級評價相結(jié)合,定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。 第七條 績效考核時間 非項(xiàng)目組人員每季度進(jìn)行一次績效考核,一年 4 次。項(xiàng)目組人員參加項(xiàng)目考核,項(xiàng)目考核是在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行。 一般每季度績效考核時間安排如下: (一) 第一季度績效考核: 4 月 1 日 — 7 日; (二) 第二季度績效考核: 7 月 1 日 — 7 日; (三) 第三季度績效考核: 10 月 1 日 — 7 日; (四)第四季度績效考核: 1 月 1 日 — 7 日。 第八條 績效考核的組織管理 考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施??己私Y(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核結(jié)果對被考核者本人公開。 第 二 章 績效考核要素 設(shè)立 的原則 第九條 工作績效 目標(biāo)設(shè)立 的 要求 (一) 重要性:目標(biāo)項(xiàng)不宜過多,選擇對公司利潤 /價值影響較大的目標(biāo),以35 條為好,可視具體情況酌情增減 ; (二) 挑戰(zhàn)性:目標(biāo)值不宜過高或過低,應(yīng)力求接近實(shí)際,以 使目標(biāo)可以達(dá)到,并使 目標(biāo) 具有一定的 挑戰(zhàn)性 ; (三) 一致性:各層次的目標(biāo)應(yīng)保持一致,下 一 級目標(biāo)要以 分解、 完成上 一級目標(biāo) 為基準(zhǔn) ; (四) 民主性:所有 考核 目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級人員共同商定,而不是由上級指定 。 第十條 工作績效 目標(biāo) 設(shè)立 的步驟 1. 由總經(jīng)理會同 經(jīng)理辦公會成員 依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略 、 本年度 亟 需解決的問題 、 必須完成的工作 、 以往經(jīng)營狀況 、未來 市場預(yù)測等情況,協(xié)商擬定 年度 總目標(biāo)方案,由公司董事會批準(zhǔn)后作為公司 年度 總目標(biāo)加以實(shí)施。 2. 公司年度總體目標(biāo)確立后,各級部門負(fù)責(zé)人 根據(jù)本人所在部門 、崗位 職 責(zé) ,分別與其分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)商,確定各人年內(nèi)各季度工作績效考核目標(biāo)。 3. 非項(xiàng)目組人員 根據(jù)本人所在部門,結(jié)合 崗位 職責(zé),經(jīng) 與 上級 主管協(xié)商后 確定 個人年內(nèi)各季度工作績效考核目標(biāo) 。 4. 項(xiàng)目組成員根據(jù)本人所在項(xiàng)目組,經(jīng)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商后確定個人在項(xiàng)目 期間的工作績效考核目標(biāo)。 第十一條 工作態(tài)度目標(biāo) 設(shè)立 的 要求 主要針對個人在工作中積極性、協(xié)助性、紀(jì)律性、責(zé)任性等方面的態(tài)度進(jìn)行考評。 第十二條 工作能力目標(biāo) 設(shè)立 的 要求 主要針對員工個人在工作中體現(xiàn)的 知識學(xué)習(xí)能力、理解判斷力、開拓創(chuàng)新力、 協(xié)調(diào)交涉力、指導(dǎo)統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調(diào)服務(wù)能力、監(jiān)督指導(dǎo)等方面的能力進(jìn)行考評。 雙擊以下圖標(biāo),立刻擁有 10000 份 hr 精華實(shí)戰(zhàn)資料 ! 20xx年人力資源頂級方法與實(shí)操大全 第 三 章 績效考核的 實(shí)施 細(xì)則 第十三條 每季度 首月 17 日 檢查 并考評 公司 每位被考核者績效 情況, 各 部門 負(fù)責(zé)人績效考核 結(jié)果 將 在公司 內(nèi)部網(wǎng)上公布 。 公司每 半年召開 一次績效考評 會議,要求各級管理人員針對上 一階段績效 完成情況進(jìn)行檢討、分析,找 出 差距 產(chǎn)生 的主要原因,并提出解決方案,確定需要重點(diǎn)輔導(dǎo)的部門和人員。 第十四條 績效考核體系考核過程采用橫向考評、上級考評、下級考評相結(jié)合的方式。 1. 上級考評:由 直接上級 在考核期期末,對下屬 各績效考核因素 完成情況進(jìn)行考評。 考核主要要素是工作業(yè)績、工 作態(tài)度和工作能力。 2. 橫向考評:根據(jù)崗位職責(zé),選擇相關(guān)部門或同事進(jìn)行考評,考評重點(diǎn)是協(xié)調(diào)能力和服務(wù)質(zhì)量。部門負(fù)責(zé)人的橫向考核由其他部門負(fù)責(zé)人參與考評,員工的橫向考核由其同部門的同事參與考評。 3.下級考評:由全部直接下級對上級進(jìn)行考評,考核要素是工作能力,重 點(diǎn)是溝通能力、監(jiān)督能力和幫助指導(dǎo)能力。 4.工作績效的考評參見《工作績效考核實(shí)施細(xì)則表》。 5. 工作能力和態(tài)度的考評參見《 績效考評因素定義表 》和《考核指標(biāo) 權(quán)重表》。 6. 考評結(jié)果送交 人力資源部 審核備案。 第十五條 各績效考核人權(quán)重比例的調(diào)整 根據(jù)公司各部門 職責(zé)以及年度考核目標(biāo)側(cè)重的差異,各考核人權(quán)重的不同比例應(yīng)定期調(diào)整,即上級、下級、橫向考核者權(quán)重的調(diào)整。具體見《 考核指標(biāo)權(quán)重 表 》。 第十六條 績效考核要素權(quán)重比例的調(diào)整 根據(jù)崗位的不同、公司的發(fā)展要求,績效考核要素的權(quán)重比例應(yīng)定期調(diào)整,即確定各崗位工作業(yè)績考核指標(biāo)、工作態(tài)度考核指標(biāo)和工作能力考核指標(biāo)所占比例。 第十七條 績效考核等級 考核等級分為: S、 A、 B、 C 四個等級。 85 分以上為 S(優(yōu)), 70— 85 分為 A(良), 60 分 — 70 分為 B(合格), 60分以下為 C(不合格)。 根據(jù)考評總分所對應(yīng)檔次決定評價等級和 相應(yīng)的系數(shù)。 考核分?jǐn)?shù)的等級比例可根據(jù)公司的不同情況進(jìn)行調(diào)整。 第十八條 績效考核中的工作績效目標(biāo) 執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應(yīng)視該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小,按下列情況酌情處理: 1. 該問題僅屬個別問題, 與其它工作關(guān)聯(lián)度不大, 由 績效 目標(biāo) 執(zhí)行人 與 其直接 負(fù)責(zé)人 商定解決。 2. 該問題將影響 其他工作績效 目標(biāo)的完成時 , 由直接 負(fù)責(zé)人 協(xié)調(diào)有關(guān)單位商定解決或上報(bào)公司經(jīng)理辦公 會 /總經(jīng)理 協(xié)商解決。 3. 由于客觀環(huán)境因素影響而使 工作績效 目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難,無法解決時,可由 工作績效 目標(biāo)執(zhí)行人提出修訂 申請 ,經(jīng)由上級 負(fù)責(zé)人 批準(zhǔn)后,對 原 目標(biāo)進(jìn)行修 改,報(bào) 人力資源部 備案。 第 四 章 績效考核 的評價 第十九條 評價步驟 采取定量考核和定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。 (一)評定工作績效 工作業(yè)績中的 “ 目標(biāo)完成率 ” 是完成值與目標(biāo)值的比率,分定量與定性兩 種不同的評定 方 法。 1. 定量指標(biāo) :完成目標(biāo)是定量指標(biāo)時,應(yīng)以完成數(shù)量來計(jì)算完成率,并按S、 A、 B、 C 四個等級進(jìn)行考核,即目標(biāo)完成率是定量數(shù)字時,對照各部門的定量指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn),超過目標(biāo) →S ,達(dá)到目標(biāo) →A ,低于目標(biāo) →B ,遠(yuǎn)低 于 目標(biāo) →C 。 2. 定性指標(biāo) :完成目標(biāo)是定性指標(biāo)時,以主觀判斷進(jìn)行評定,并按 以下四個等級進(jìn)行考核。 S 等:在考核期內(nèi),按時完成目標(biāo)計(jì)劃,并達(dá)到預(yù)期效果。 A 等:在考核期內(nèi),按時完成目標(biāo)計(jì)劃,但實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)存在一定差距 。 B 等:在考核期內(nèi),只完成 目標(biāo)計(jì)劃 的一半以上 。 C 等:在考核期結(jié)束時, 目標(biāo) 仍處于起步階段 。 (二 ) 評定工作態(tài)度 根據(jù)個人對工作的積極性、協(xié)助性、紀(jì)律性、責(zé)任性的態(tài)度進(jìn)行考評,結(jié) 果按 S、 A、 B、 C 劃分等級。 (三)評定工作能力 通過工作行為,觀察、分析和評價員工具有的能力,根據(jù)個人的知識學(xué)習(xí)力、理解判斷 力、開拓創(chuàng)新力、協(xié)調(diào)交涉力、指導(dǎo)統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調(diào)服務(wù)能力、監(jiān)督指導(dǎo)能力等進(jìn)行考評,結(jié)果按 S、 A、 B、 C 劃分等級。 第二十條 綜合評價結(jié)果以 各項(xiàng)考核 最終評價得分表示,包括優(yōu)( S)、良( A)、合格 ( B)、 不合格 ( C) 四 種,評價級別是指對每種類型再劃分級次,采用在字母后標(biāo)注 “+ 、 ” 號的方式表示。 優(yōu)( S) :綜合評價得分達(dá)到 85 分以上(含 85 分) 良( A) :綜合評價得分達(dá)到 70 分 85 分(含 70
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