【正文】 崗位說(shuō)明書(shū)絕密資料，不得外泄81 / 81目錄第一篇 總經(jīng)辦 4總經(jīng)理 5執(zhí)行總經(jīng)理 6副總經(jīng)理 7副總經(jīng)理助理 8執(zhí)行總經(jīng)理秘書(shū) 9第二篇 綜合管理部 10經(jīng)理 11檔案管理員 12人事專員 13培訓(xùn)專員 14采購(gòu)員 15客戶會(huì)主管 16客戶會(huì)專員 17前臺(tái)文員A 18前臺(tái)文員B 19第三篇 財(cái)務(wù)部 20經(jīng)理 21出納 22核算員A 23核算員B 24會(huì)計(jì)A 25會(huì)計(jì)B 26收銀員A 27收銀員B 28第四篇 營(yíng)銷管理部 29經(jīng)理 30招商主管 31商場(chǎng)主管 32招商員 33廣場(chǎng)招商員 34樓層管理員 35總臺(tái)服務(wù)員 36第五篇 企劃部 37經(jīng)理 38美工 39第六篇 信息中心 40經(jīng)理 41系統(tǒng)管理員 42系統(tǒng)維護(hù)員 43弱電管理員Ａ 44弱電管理員B 45第七篇 物業(yè)管理部 46經(jīng)理 47文員 48客服主管 49客服助理1 50客服助理2 51客服前臺(tái)文員 52外場(chǎng)管理員 53工程主管 54工程助理 55設(shè)備管理員 56工程領(lǐng)班 57維修工 58空調(diào)工 59給排水維修工 60高配值班員 61安保主管 62安保助理 63內(nèi)勤管理員 64安保領(lǐng)班 65消防專員 66監(jiān)控人員 67安保管理員 68停車場(chǎng)管理員 69第一篇 總經(jīng)辦總經(jīng)理崗位基本信息崗位名稱總經(jīng)理崗位代碼GGGW001所屬部門(mén)總經(jīng)辦職等職級(jí)直屬上級(jí)董事會(huì)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述負(fù)責(zé)處理公司所有事物，負(fù)責(zé)公司全局掌控。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1主持公司全面運(yùn)營(yíng)管理工作，實(shí)施集團(tuán)董事會(huì)決議，并將實(shí)施情況匯報(bào)集團(tuán)董事會(huì)。2組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。3核定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案。4核定公司的基本管理制度和具體規(guī)章。5向集團(tuán)公司提請(qǐng)聘任或解聘公司執(zhí)行總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人。6聘任或解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的管理人員和工作人員。7依有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)公司職工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪及辭退。8在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)外代表公司處理業(yè)務(wù)。9董事會(huì)授權(quán)的其他事項(xiàng)。任職要求教育背景企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)技術(shù)資格管理學(xué)類相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。素質(zhì)要求具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的項(xiàng)目組織能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耸鹿芾砗蜏贤芰Α⒘己玫木礃I(yè)精神和職業(yè)操守、具備很強(qiáng)的感召力和凝聚力。 技能技巧具備領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能、管理理念先進(jìn)、擁有廣泛的客戶資源和社會(huì)資源，良好的寫(xiě)作能力，熟練使用各類辦公軟件。工作環(huán)境工作場(chǎng)所總經(jīng)理室辦公設(shè)備桌椅、電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬各部門(mén)負(fù)責(zé)人間接下屬公司所有員工晉升方向輪換崗位執(zhí)行總經(jīng)理崗位基本信息崗位名稱執(zhí)行總經(jīng)理崗位代碼GGGW002所屬部門(mén)總經(jīng)辦職等職級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述執(zhí)行總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，按工作分工負(fù)責(zé)有關(guān)分管工作。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1主持公司全面運(yùn)營(yíng)管理工作，實(shí)施集團(tuán)董事會(huì)決議，并將實(shí)施情況匯報(bào)集團(tuán)董事會(huì)。2組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。3核定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案。4核定公司的基本管理制度和具體規(guī)章。5向集團(tuán)公司提請(qǐng)聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人。6聘任或解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的管理人員和工作人員。7依有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)公司職工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪及辭退。8在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)外代表公司處理業(yè)務(wù)。9協(xié)助總經(jīng)理工作，按工作分工負(fù)責(zé)有關(guān)分管工作。董事會(huì)授權(quán)的其他事項(xiàng)。任職要求教育背景企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)技術(shù)資格管理學(xué)類相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。素質(zhì)要求具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的項(xiàng)目組織能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耸鹿芾砗蜏贤芰?、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守、具備很強(qiáng)的感召力和凝聚力。 技能技巧具備領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能、管理理念先進(jìn)、擁有廣泛的客戶資源和社會(huì)資源，良好的寫(xiě)作能力，熟練使用各類辦公軟件。工作環(huán)境工作場(chǎng)所執(zhí)行總經(jīng)理辦公室辦公設(shè)備桌椅、電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬間接下屬晉升方向輪換崗位副總經(jīng)理崗位基本信息崗位名稱副總經(jīng)理崗位代碼GGGW003所屬部門(mén)總經(jīng)辦職等職級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述協(xié)助總經(jīng)理制定實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)及發(fā)展目標(biāo)。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。2按周期提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告。3組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施工作。組織開(kāi)展企業(yè)形象宣傳活動(dòng)。4全面組織公司組織架構(gòu)和管理體系、管理制度、業(yè)務(wù)流程的擬定和實(shí)施。5負(fù)責(zé)監(jiān)管下屬子公司的管理，協(xié)調(diào)與各主力店的關(guān)系。6負(fù)責(zé)審查公司的法律文書(shū)，宏觀把握和防范公司法律文書(shū)的風(fēng)險(xiǎn)。7全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調(diào)處理對(duì)外公共關(guān)系，處理媒體公共危機(jī)等。8負(fù)責(zé)全面協(xié)助集團(tuán)公司招投標(biāo)項(xiàng)目的法律文書(shū)的草擬。9完成總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)。任職要求教育背景企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)技術(shù)資格管理學(xué)類相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。素質(zhì)要求具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的項(xiàng)目組織能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耸鹿芾砗蜏贤芰?、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守、具備很強(qiáng)的感召力和凝聚力。 技能技巧具備領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能、管理理念先進(jìn)、擁有廣泛的客戶資源和社會(huì)資源，良好的寫(xiě)作能力，熟練使用各類辦公軟件。工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅、電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬副總經(jīng)理助理間接下屬晉升方向輪換崗位副總經(jīng)理助理崗位基本信息崗位名稱副總經(jīng)理助理崗位代碼GGGW004所屬部門(mén)總經(jīng)辦職等職級(jí)直屬上級(jí)副總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述負(fù)責(zé)協(xié)助副總經(jīng)理全面開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1督導(dǎo)檢查公司決定的落實(shí)情況，直接向副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2定期了解各部門(mén)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上反映匯報(bào)；檢查、督促各部門(mén)工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)存在問(wèn)題。重要的直接報(bào)告副總經(jīng)理。3起草和審查公司法律文書(shū)和公司需要的各種材料。4協(xié)助副總經(jīng)理對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理。5協(xié)助副總經(jīng)理媒體公關(guān)危機(jī)的處理。6負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的實(shí)施。7協(xié)助副總經(jīng)理協(xié)調(diào)各主力店的關(guān)系。8協(xié)助副總經(jīng)理管理下屬合資公司的經(jīng)營(yíng)。9任職要求教育背景企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同類崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)技術(shù)資格管理學(xué)類相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)；嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；以身作則，嚴(yán)與律己；技能技巧良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，良好的寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的外聯(lián)能力，熟練使用各類辦公軟件。工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅、電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬間接下屬晉升方向輪換崗位執(zhí)行總經(jīng)理秘書(shū)崗位基本信息崗位名稱執(zhí)行總經(jīng)理秘書(shū)崗位代碼GGGW005所屬部門(mén)總經(jīng)辦職等職級(jí)直屬上級(jí)執(zhí)行總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述主要負(fù)責(zé)執(zhí)行總經(jīng)理的檔案管理、文字處理及信息的上傳下達(dá)。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1負(fù)責(zé)執(zhí)行總經(jīng)理各類文件、記錄、資料等匯總和管理，并按檔案管理制度執(zhí)行。2負(fù)責(zé)總經(jīng)辦會(huì)議的紀(jì)要工作。3負(fù)責(zé)執(zhí)行總經(jīng)理的文函、報(bào)告等文件的處理、傳遞和下發(fā)工作。4負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的月度考勤等相關(guān)工作。5完成上級(jí)指令性工作。6任職要求教育背景大專及大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)有兩年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神以身作則，嚴(yán)于律己技能技巧能熟練掌握各種辦公軟件，如Word、Excel等；良好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力；良好的溝通能力和表達(dá)能力；有一定的文字功底；工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅、電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬間接下屬晉升方向輪換崗位第二篇 綜合管理部經(jīng)理崗位基本信息崗位名稱經(jīng)理崗位代碼GGGW011 所屬部門(mén)綜合管理部職等職級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述主持公司行政、后勤、辦公室和人力資源的管理工作。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)。2負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其他綜合性文稿。3負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，并督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。4負(fù)責(zé)公司行政文書(shū)檔案、合同的管理、印鑒管理、信件收發(fā)跡報(bào)刊的訂閱工作。 5協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。6負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編工作。7負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排，做好重大活動(dòng)、重要會(huì)議的組織工作。8負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報(bào)道、外聯(lián)工作及有關(guān)法律咨詢聯(lián)系。9負(fù)責(zé)公司的人力資源管理、文化建設(shè)、辦公區(qū)環(huán)境管理和公司年度總結(jié)評(píng)比表彰活動(dòng)。10負(fù)責(zé)公司的采購(gòu)（涉及工程設(shè)備的采購(gòu)的除外）、倉(cāng)庫(kù)及資產(chǎn)管理工作。任職要求教育背景大專及大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)三年以上行政管理和人力資源相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)；嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；以身作則，嚴(yán)與律己；技能技巧能熟練掌握各種辦公軟件；良好的邏輯思維、溝通和表達(dá)能力；工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅、電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬間接下屬客戶會(huì)專員晉升方向輪換崗位檔案管理員崗位基本信息崗位名稱檔案管理員崗位代碼GGGW012所屬部門(mén)綜合管理部職等職級(jí)職屬上級(jí)綜合管理部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述做好檔案和資產(chǎn)的管理，具有一定的保密性；主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1負(fù)責(zé)各部門(mén)檔案和合同的管理。2負(fù)責(zé)招商合同及時(shí)登記及傳遞。3對(duì)銷售合同的管理，及時(shí)更新銷控圖。4對(duì)公司印章進(jìn)行保管、用印。5公司資產(chǎn)管理，月底將資產(chǎn)報(bào)表報(bào)至集團(tuán)綜合管理部。6公司證件的辦理、年檢、變更等。7完成部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的其它工作。任職要求教育背景大專及大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)有一定合同管理方面的經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求能熟練掌握各種辦公軟件，如Word、Excel等；具有基本的財(cái)務(wù)管理知識(shí)；良好的溝通能力和表達(dá)能力；技能技巧服從領(lǐng)導(dǎo)的安排；良好的服務(wù)意識(shí)；良好的保密意識(shí)；工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅、電腦、檔案室環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性機(jī)密性其他直接下屬間接下屬晉升方向輪換崗位人事專員崗位基本信息崗位名稱人事專員崗位代碼GGGW013所屬部門(mén)綜合管理部職等職級(jí)直屬上級(jí)綜合管理部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述完成選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考核等各項(xiàng)工作并培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策，調(diào)動(dòng)員工積極性，建立良好的員工關(guān)系，激發(fā)員工潛能。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1執(zhí)行公司人事管理制度，規(guī)范公司人事管理流程。2員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理；公司員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理。3公司儲(chǔ)備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)。4提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析；管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。5協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門(mén)、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系。6咨詢相關(guān)機(jī)構(gòu)，收集匯總最新人力資源管理信息；公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)。7任職要求教育背景大專及大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上人力資源相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)；嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；以身作則，嚴(yán)與律己；技能技巧能熟練掌握各種辦公軟件，如Word、Excel等；良好的學(xué)習(xí)能